客房實訓室以五星級酒店的客房標準間為原型進行配置和裝修施工，創造星際酒店客房氛圍，建立星級酒店客房標準，學生在其中進行客房服務整體流程的實訓。

客房實訓室，是面向旅游管理、酒店服務與管理、旅游英語等相關專業的客房中式鋪床實踐教學實訓場所。

建設背景：

當前旅游管理、酒店服務與管理等專業的人才培養中，客房服務實操技能是崗位核心能力，但傳統教學缺乏真實的客房場景支撐，學生難以熟悉星級酒店客房的業務流程、操作規范，同時行業對客房中級服務員等職業技能認證的實踐需求也缺乏適配的訓練場所。在此背景下，客房標準間實訓室的建設，既是彌補酒店相關專業客房服務實踐教學短板的需求，也為適配星級酒店崗位技能要求、銜接職業資格認證提供了專業實踐平臺。

 本實訓室配備有標準床、床頭柜、床頭燈、床上用品等設備，能滿足《酒店客房服務技能訓練》、《酒店客房服務與管理》、《飯店服務與管理》等課程的實踐教學要求，通過模擬客房訓練，要求學生熟悉并掌握旅游星級飯店客房的業務操作流程和工作特點，清掃、整理房間及對客服務的工作程序及操作要領；使學生熟悉客房的布局、功能結構和客房用品，讓學生扮演酒店客房服務員的角色，分別訓練酒店客房服務技能。實訓項目包括中（西）式做床、酒店客房服務清潔等。

 實訓室功能：

核心功能圍繞 “教學實訓 + 職業認證” 展開：面向相關專業學生，開展客房整理及技能、中西式鋪床等實訓項目，支撐《酒店客房服務技能訓練》《飯店服務與管理》等課程的實踐教學，幫助學生熟悉星級酒店客房的業務操作流程、清掃整理規范，掌握客房服務的工作程序及操作要領；同時，實訓室可模擬客房服務員崗位場景，讓學生通過角色扮演訓練客房服務技能；此外，實訓室還可為 “客房中級服務員資格培訓” 提供實訓場所，支撐相關職業技能的培訓與考核。

實訓室優勢：

客房標準間實訓室的優勢集中體現為 “場景仿真 + 技能適配 + 職業銜接”：首先，實訓室還原星級酒店標準客房的布局與設備，為學生提供了高度貼合崗位實際的實踐場景，助力學生熟悉客房功能結構與用品配置，保障技能訓練的真實性與實用性；其次，實訓項目覆蓋客房服務核心技能，精準匹配酒店客房崗位的業務需求，幫助學生快速掌握鋪床、清掃、對客服務等操作要領，縮短崗位適應周期；最后，實訓室兼具教學實訓與職業認證功能，既滿足專業課程的實踐教學要求，又能支撐客房中級服務員資格的培訓考核，實現 “專業學習 + 職業技能認證” 的雙重賦能，提升了學生的就業競爭力與行業適配性，同時也為酒店行業輸送具備規范實操能力的專業人才提供了支撐。

2酒店客房服務實訓室布局效果示意圖（標準間）