福建新華(hua)發(fa)行（集團）有(you)限責(ze)任(ren)公司

會員卡(ka)服務協議

（一）服務條款的接受

(1) 本協(xie)議是福建新華發行(xing)（集團）有限(xian)責任公司與福建新華發行（集團(tuan)）有限責任公(gong)司會員卡用(yong)戶所訂(ding)立的(de)協議。

(2) “福建新華發行集(ji)團會員”或“您”是指享受福建新(xin)華(hua)發行集團會員卡服(fu)務(wu)的自然人。“我們(men)”或“我方(fang)”是(shi)指福建新華發行（集團）有(you)限責(ze)任公司。

(3) 本(ben)協(xie)議描述我們與您(nin)關于會員卡以及會(hui)員卡服務使用(yong)及相關方面(mian)的(de)權利義(yi)務。一(yi)旦您(nin)購買、申(shen)請、充值、獲得、持有福建(jian)新華發(fa)行(xing)集團會員卡，即視為(wei)您(nin)認可該項服務，該項服務及(ji)本協議條款即時生效。

(4) 請您(nin)審閱(yue)并決定接受或不接受本協(xie)議(yi)，未成年人應在法定監護(hu)人陪(pei)同下(xia)審閱(yue)和履(lv)(lv)行(xing)(xing)，未成年人行(xing)(xing)使和履(lv)(lv)行(xing)(xing)本協(xie)議(yi)項下(xia)的(de)權利和義務視為已獲(huo)得(de)了法定監護(hu)人的(de)認可，您(nin)在享受福建新華發行集團會員卡服務時，必須完全、嚴格遵守本服務協議條(tiao)款。

（二(er)）會員卡服務說(shuo)明

(1) 福建新華發行集團(tuan)深知(zhi)個人信息的(de)重(zhong)要性，因此福建新華發行集團非常重視保護(hu)您的(de)個人信息，亦(yi)將您的(de)個人信息以高度(du)審慎的(de)義務對待和(he)處理。在您使用福建新華發行集團會員卡服務的過程中，福建新華發行集團將采用相關技術(shu)措施(shi)及(ji)其(qi)他安全措施(shi)來保護您的(de)個人(ren)信息，不會非法(fa)亂用、商(shang)用或者挪(nuo)用泄露您的個人信(xin)息。我(wo)們可能將(jiang)您的個人信(xin)息用作下(xia)列用途：

①向您提供服務；

②在(zai)提供服(fu)務(wu)時，用作客(ke)戶服務、數據(ju)統計、保(bao)安(an)、詐騙偵測、存檔(dang)備用；

③向您提供宣傳資(zi)料(liao)；

④為(wei)更了解您(nin)如何接入(ru)和(he)使用(yong)我們的(de)服(fu)(fu)務(wu)、為(wei)嘗試改善我們的(de)服(fu)(fu)務(wu)及回(hui)應(ying)客(ke)戶的(de)意愿和(he)喜好，包括位置(zhi)設(she)定、個人化(hua)的(de)支援服(fu)(fu)務(wu)和(he)指(zhi)示，或就您(nin)和(he)其他使用(yong)我們服(fu)(fu)務(wu)的(de)客(ke)戶給予其他回(hui)應(ying)；

⑤有助我(wo)(wo)們(men)建立新服(fu)務，改善(shan)我(wo)(wo)們(men)現(xian)有服(fu)務；

⑥評(ping)估有關我們服務(wu)的宣傳和其他促銷(xiao)及(ji)推(tui)廣活(huo)動(dong)的效(xiao)力，并加以改(gai)善(shan)；

⑦軟(ruan)件認證或管(guan)理(li)軟(ruan)件升級；

⑧讓(rang)您參(can)與有關我們產(chan)品和服務的調查及其他活動。

(2) 您知(zhi)悉福建新華發(fa)行集團提供的會員卡服務，包括海(hai)西(xi)文(wen)化卡及附(fu)屬(shu)的服務、書香悅(yue)讀(du)卡及附(fu)屬(shu)的服務，您必須出示有效的實體(ti)或電子憑證享受會員(yuan)卡以上(shang)權益和服務。

(3) 您(nin)知悉福建(jian)新華(hua)發(fa)行(xing)集團向您提供的(de)全部會(hui)員(yuan)卡(ka)服務(wu)，均僅限于(yu)在(zai)福建(jian)新華(hua)發(fa)行(xing)集團旗下相關(guan)平(ping)臺或門店使用，任何以惡意破解(jie)等(deng)非(fei)法(fa)(fa)手段將(jiang)會(hui)員(yuan)卡(ka)提供的(de)服務(wu)內容與福建(jian)新華(hua)發(fa)行(xing)集團平(ping)臺分離(li)的(de)行(xing)為(wei)，均不(bu)屬于(yu)本協議中約定的(de)服務(wu)。由此引起的(de)一切法(fa)(fa)律后(hou)果由行(xing)為(wei)人負責(ze)，福建(jian)新華(hua)發(fa)行(xing)集團將(jiang)依法(fa)(fa)追(zhui)究行(xing)為(wei)人的(de)法(fa)(fa)律責(ze)任。

(4) 您知悉為了符合相(xiang)關政策要求，福建新(xin)華發行(xing)(xing)集團(tuan)會員卡設有(you)初始(shi)交(jiao)易(yi)密(mi)(mi)碼(ma)，默認(ren)密(mi)(mi)碼(ma)僅適用于(yu)進(jin)行(xing)(xing)線(xian)下交(jiao)易(yi)及實體(ti)(ti)卡相(xiang)關操(cao)作，福建省內任一新(xin)華書店(dian)或自助設備均可(ke)協助進(jin)行(xing)(xing)修改(gai)(gai)會員卡默認(ren)交(jiao)易(yi)密(mi)(mi)碼(ma)，修改(gai)(gai)會員卡初始(shi)交(jiao)易(yi)密(mi)(mi)碼(ma)后，可(ke)用于(yu)線(xian)下門店(dian)及線(xian)上平(ping)臺交(jiao)易(yi)。

(5) 您知(zhi)悉為了提高會員卡的賬戶(hu)安全，建議您向我們(men)提供手機號(hao)及身份(fen)證號(hao)碼(ma)，注冊成為福建新華發行集團實名(ming)認證會員。

(6) 您知悉未綁定(ding)會員賬號的(de)會員卡，默認(ren)視為無記(ji)名儲值卡，遺失不補(bu)辦，不退款，福建新華發行集團無須承擔與此有關的任(ren)何責任(ren)。

(7) 您知(zhi)悉(xi)為提高實體會員(yuan)(yuan)卡(ka)使用便(bian)利，建議(yi)您應在取(qu)得實體會員(yuan)(yuan)卡(ka)后，將會員(yuan)(yuan)卡(ka)綁(bang)定至您的會員(yuan)(yuan)賬號下(xia)。

(8) 您(nin)知悉應自行負責妥善且正確地保(bao)管、使用、維護您的賬戶信息及交易密碼，應對個人賬戶信(xin)息(xi)和密碼采取必要和有效(xiao)的保密措施。

(9) 您知悉在安全的交易環(huan)境中，我們(men)向您提(ti)供(gong)會員卡免密(mi)支付服務(wu)。即可在不驗證您的賬戶密(mi)碼、短信動(dong)態碼等信息(xi)的情況下，直接從您的會員卡賬戶進行交易結算(suan)。

(10) 您知(zhi)悉非我方原(yuan)因致使您賬(zhang)戶密碼(ma)泄漏(lou)以及因會員用戶自身保(bao)管(guan)、使(shi)用、維護不當造成損失的(de)，我方無須承擔與(yu)此有關的任何責(ze)任。

(11) 您知悉非會(hui)員用戶自身(shen)原(yuan)因導致賬戶損失的，應(ying)立即聯(lian)系新(xin)華發行集團門店或官方客服協(xie)助(zhu)解(jie)決(jue)，我(wo)方有權對(dui)問(wen)題(ti)賬戶(hu)進(jin)行緊急掛失，對(dui)涉及問(wen)題(ti)的其他賬戶(hu)進(jin)行凍結以便于(yu)問(wen)題(ti)的解(jie)決(jue)。

(12) 您可(ke)以通(tong)過登錄福(fu)建(jian)新華發行集團開設的微信小程序、官網、電(dian)商等(deng)平臺查詢您的會員(yuan)卡(ka)賬(zhang)號(hao)信息詳情。

(13) 您可以(yi)在福建(jian)新華發行集團旗下福建(jian)省(sheng)內(nei)任意(yi)新華書(shu)店門店查(cha)詢您(nin)的(de)會員卡賬號信息(xi)詳情。

(14) 您持有會員(yuan)卡可享受的全部(bu)權益(yi)(yi)以福(fu)建新華發行(xing)集(ji)(ji)團(tuan)會員(yuan)卡官方平臺公布的權益(yi)(yi)為準(zhun)，福(fu)建新華發行(xing)集(ji)(ji)團(tuan)有權基于自(zi)身(shen)業務(wu)發展需要變更全部(bu)或部(bu)分會員(yuan)卡權益(yi)(yi)。就前(qian)述權益(yi)(yi)調整福(fu)建新華發行(xing)集(ji)(ji)團(tuan)將在相應(ying)服(fu)務(wu)頁(ye)面(mian)進行(xing)通知(zhi)或公告(gao)。

(15) 您(nin)知悉隨著會員(yuan)系(xi)統的(de)(de)不斷發(fa)展和完(wan)善，會員(yuan)卡(ka)服(fu)務作為會員(yuan)系(xi)統的(de)(de)組(zu)成部分(fen)之一，我們將努力不斷擴大(da)您(nin)所持會員(yuan)卡(ka)所關聯的(de)(de)會員(yuan)權益。

(16) 您同(tong)意因會員卡(ka)充值為預(yu)付費服(fu)務類產品，我方將(jiang)開具等(deng)額充值“預付費(fei)發(fa)票(piao)”，如非不可(ke)抗力不(bu)接受任何(he)理由退款(kuan)申(shen)請。

(17) 您知悉申請退(tui)還(huan)充值金額，必須向我方提供由公(gong)安(an)、政(zheng)府組織機構等單位出具的(de)相(xiang)關不(bu)可抗(kang)力(li)憑證，如自(zi)然災(zai)害、政府政(zheng)策、戰爭行為等。

(18) 您知悉(xi)我方有對您使(shi)用會(hui)員(yuan)卡(ka)過程進行監督(du)、提示、檢查的權利，如(ru)會(hui)員(yuan)卡(ka)用戶違反(fan)(fan)或被視為違反(fan)(fan)本服務條款中(zhong)的內容，或用戶行為有(you)損我方或(huo)他人的(de)聲譽(yu)及利(li)益，我方(fang)有權要求糾正并追究責(ze)任，我方(fang)有權在(zai)不通知用戶的情(qing)況(kuang)下(xia)立即(ji)終止服務，取消該(gai)會員卡及相關會(hui)員用戶資格，取消會員卡及相關會員賬(zhang)戶使用權限，并(bing)無須給與任(ren)何補償，且不退(tui)還任何剩(sheng)余(yu)金額。由(you)此引發的問題由(you)會員(yuan)卡(ka)用戶自行承擔，福建新(xin)華發行(xing)集團(tuan)不負(fu)任(ren)何責任(ren)。

(19) 您同意應合理使用會員(yuan)卡權益，會員卡權(quan)益(yi)(yi)僅限本人使用，不得(de)轉贈他人，不得(de)利用其(qi)(qi)享(xiang)有的權(quan)益(yi)(yi)非法獲(huo)利，不得(de)以任何形式(shi)售賣其(qi)(qi)所享(xiang)有權(quan)益(yi)(yi)，不得(de)濫用其(qi)(qi)所享(xiang)有權(quan)益(yi)(yi)，如因用戶不當行為(wei)導致我(wo)方合理(li)懷疑(yi)或判定的，我方有權暫停(ting)或取消(xiao)會員卡及相關會員賬戶使用(yong)權限，由(you)此引發的問題由(you)會員卡(ka)用(yong)戶自行承擔，福建新(xin)華發(fa)行集團不負(fu)任(ren)何責任(ren)。

(20) 您同(tong)意不得以盜竊(qie)、利用系統(tong)漏洞(dong)等非法途徑以及(ji)在未(wei)獲我方授權的非法渠(qu)道上獲取(qu)或購(gou)買(mai)會員卡，否則我方有權取消該會員卡及相關會(hui)員的(de)用戶資格而無須給與(yu)任何補(bu)償。由此引發的(de)問題(ti)由非法會員卡用戶(hu)自行(xing)承擔(dan)，福建新華發(fa)行集團不負任(ren)何(he)責任(ren)。

(21) 您同意會(hui)員卡用戶(hu)不得(de)使用(yong)帶有非法、淫穢、污辱或人身攻擊(ji)的(de)含(han)義污辱或人身攻擊(ji)的(de)呢稱和頭像，一經發現，福建(jian)新華發(fa)行集團有(you)權取消其會員(yuan)卡(ka)用(yong)戶(hu)資格而無需給與任何補償。由(you)此引發的問(wen)題由(you)會員卡用戶自行承(cheng)擔，福建新華發行(xing)集團不負(fu)任何責任。

(22) 您(nin)知(zhi)悉由于(yu)用戶將交易(yi)密碼(ma)告知(zhi)他(ta)(ta)人或與他(ta)(ta)人共享注冊(ce)帳戶，由此導致的任何個人資(zi)料(liao)泄露，福建新(xin)華(hua)發行集團(tuan)不負任(ren)何責任(ren)。

(23) 您知(zhi)悉如發生(sheng)我們不可抗拒的事由，如自然災(zai)害、政府(fu)政策、戰爭(zheng)行為等，導(dao)致會員卡服(fu)務(wu)無法繼(ji)續，我們會以最快的速度(du)通知(zhi)您，并退還(huan)會員(yuan)卡賬戶內(nei)剩余資金。

(24) 您(nin)知悉(xi)我們(men)未行使或延遲行使其在(zai)本協(xie)議項下的(de)權利(li)并不(bu)構成對這些權利(li)的(de)放棄，而(er)單一或部分行使其在(zai)本協(xie)議項下的(de)任(ren)何(he)權利(li)并不(bu)排(pai)斥其任(ren)何(he)其它權利(li)的(de)行使。我們隨時有權要求您繼(ji)續(xu)履(lv)行義務并(bing)承擔相應的違約(yue)責任。

(25) 您知悉本(ben)服(fu)務(wu)條(tiao)款(kuan)的(de)生(sheng)效、履行、解釋及爭議(yi)的(de)解決均適用中華人民共(gong)和(he)國法(fa)律，本(ben)服(fu)務(wu)條(tiao)款(kuan)因與中華人民共(gong)和(he)國現(xian)行法(fa)律相抵(di)觸而導(dao)致部分無效，不影響其(qi)他(ta)部分的(de)效力。

(26) 您知悉如您就本協(xie)議內容(rong)或其(qi)執行與我(wo)們發生任何爭議(yi)，應盡(jin)量友好協(xie)商(shang)解決；協(xie)商(shang)不(bu)(bu)成時(shi)(shi)，則爭議(yi)各方(fang)一致同意將發生的爭議(yi)提交協(xie)商(shang)不(bu)(bu)成時(shi)(shi)，任何一方(fang)均可向當(dang)地人民法(fa)院提起(qi)訴(su)訟。

（三(san)）協議的(de)變更

(5) 您知悉我方有權(quan)隨時對(dui)本協(xie)議的服務條(tiao)款進(jin)行修(xiu)改，一旦服務條(tiao)款發生變更和修(xiu)改，福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發行集團將在相關頁面(mian)上(shang)公(gong)示修改后的(de)內容，內容(rong)一(yi)經公布即視為已(yi)通知到(dao)您。

(6) 您知悉如果您不同意協議(yi)的修改(gai)，可(ke)以立即停止使用會員卡(ka)并注銷您的會員卡(ka)及相(xiang)關會員賬號。如果您繼(ji)續(xu)使用我們(men)提供的會員(yuan)卡(ka)服(fu)務(wu)，則視為您(nin)已(yi)經(jing)接受本(ben)協(xie)議(yi)的(de)全部修改。

(1) 您(nin)知(zhi)悉(xi)我方依據(ju)本協議(yi)的約定(ding)變(bian)更服務內(nei)容、服務方式以(yi)及本用戶(hu)協議(yi)內(nei)容，如果(guo)您不(bu)同意會(hui)員(yuan)卡服務(wu)的(de)變更，有(you)權選擇取消(xiao)并(bing)停止使用已經獲(huo)取的(de)對應的(de)全部(bu)或部(bu)分服務；如果(guo)您繼(ji)續使用上(shang)述服務，則視為您已經接受上述調整。