福(fu)建新華發行（集團）有限責(ze)任公司

會員卡服務協議

（一(yi)）服務條款的接受

(1) 本協議是福建新華(hua)發行(xing)（集團）有(you)限責(ze)任公(gong)司(si)與福建新華發行（集團）有限責任公司(si)會員卡用戶(hu)所訂立的協議。

(2) “福建新華發行(xing)集團(tuan)會員”或“您”是指享(xiang)受福建新華發行集團(tuan)會員卡服務的自然(ran)人。“我們”或“我方(fang)”是指福建(jian)新華發行（集團）有限責任公(gong)司。

(3) 本協議描述我(wo)們與您(nin)關(guan)于會員卡以及(ji)會員卡服(fu)務使(shi)用及相(xiang)關方面的權利義務。一(yi)旦您購買、申請、充值(zhi)、獲(huo)得(de)、持有福(fu)建新華發行集團(tuan)會員(yuan)卡，即視為您(nin)認可(ke)該項服務，該項(xiang)服務(wu)及本協議條款(kuan)即(ji)時生效。

(4) 請您(nin)審閱并(bing)決定接受(shou)或不(bu)接受(shou)本協(xie)議，未(wei)成(cheng)年人(ren)(ren)應在法定監(jian)護(hu)(hu)人(ren)(ren)陪同下審閱和(he)履行(xing)，未(wei)成(cheng)年人(ren)(ren)行(xing)使和(he)履行(xing)本協(xie)議項(xiang)下的權利和(he)義務視為(wei)已獲(huo)得了(le)法定監(jian)護(hu)(hu)人(ren)(ren)的認可，您(nin)在享受(shou)福建新華發行集團會員卡(ka)服(fu)務時，必須完全、嚴格遵守本服務協議條款(kuan)。

（二）會(hui)員卡服務說明

(1) 福建新華發行集團深(shen)知個人信息的重要性，因此福建新華發(fa)行集團(tuan)非常重視保(bao)護您的個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)(xi)，亦(yi)將您的個(ge)人(ren)信(xin)息(xi)(xi)以高度(du)審慎的義務(wu)對待(dai)和處理。在(zai)您使用(yong)福建新華(hua)發行集(ji)團(tuan)會員卡(ka)服務的過程中，福(fu)建新華發(fa)行(xing)集團將采用相關技術措(cuo)施(shi)及其(qi)他安全措(cuo)施(shi)來保護您(nin)的個人(ren)信息，不會非(fei)法亂用、商(shang)用或者挪用泄露您(nin)(nin)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息。我(wo)們可能將您(nin)(nin)的(de)個(ge)人(ren)信(xin)息用作下列用途：

①向您(nin)提(ti)供服(fu)務；

②在提供(gong)服務(wu)時，用作客戶服(fu)務、數據統計(ji)、保安、詐騙偵測、存(cun)檔備用；

③向您提供宣(xuan)傳(chuan)資(zi)料；

④為更了解(jie)您(nin)如何接入和使用我(wo)們(men)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)、為嘗(chang)試改善我(wo)們(men)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)及回應客戶的(de)(de)(de)意愿和喜好(hao)，包括位(wei)置設定(ding)、個人化的(de)(de)(de)支(zhi)援服(fu)務(wu)和指示，或就您(nin)和其他使用我(wo)們(men)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)客戶給予其他回應；

⑤有(you)助我們建(jian)立新(xin)服務，改善我們現有(you)服務；

⑥評估(gu)有關我(wo)們服務的(de)宣(xuan)傳(chuan)和其他促銷及(ji)推廣(guang)活動的(de)效力(li)，并加以改善；

⑦軟件認證(zheng)或管(guan)理軟件升級；

⑧讓您參與(yu)有關我們產品和服務的調查及其他活動(dong)。

(2) 您知悉福建新華發(fa)行集團(tuan)提供的會員卡服(fu)務，包括海西文化卡及附屬(shu)的服務、書(shu)香悅讀卡及附屬(shu)的服務，您必須出示有效(xiao)的實(shi)體或電子(zi)憑(ping)證享(xiang)受會員卡以上(shang)權益(yi)和服務。

(3) 您知悉福(fu)建(jian)(jian)(jian)新(xin)(xin)華發(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)團向您提供(gong)的(de)全部會員(yuan)卡(ka)服務(wu)，均(jun)僅限于在福(fu)建(jian)(jian)(jian)新(xin)(xin)華發(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)團旗下相關(guan)平(ping)臺(tai)或(huo)門店使用，任(ren)何以惡意破解(jie)等非法(fa)手段將會員(yuan)卡(ka)提供(gong)的(de)服務(wu)內容與福(fu)建(jian)(jian)(jian)新(xin)(xin)華發(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)團平(ping)臺(tai)分離的(de)行(xing)(xing)為，均(jun)不屬于本協議中(zhong)約定(ding)的(de)服務(wu)。由(you)此引起的(de)一(yi)切法(fa)律(lv)后果(guo)由(you)行(xing)(xing)為人(ren)負責(ze)，福(fu)建(jian)(jian)(jian)新(xin)(xin)華發(fa)(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)團將依法(fa)追究行(xing)(xing)為人(ren)的(de)法(fa)律(lv)責(ze)任(ren)。

(4) 您知悉為了符合相(xiang)關政策要求，福建(jian)新華發(fa)行(xing)集團會員卡(ka)設有初(chu)(chu)始交易密(mi)碼，默認密(mi)碼僅適用(yong)于(yu)進(jin)行(xing)線(xian)下(xia)交易及(ji)實體(ti)卡(ka)相(xiang)關操(cao)作，福建(jian)省內任一新華書(shu)店或自(zi)助設備均可協助進(jin)行(xing)修(xiu)改會員卡(ka)默認交易密(mi)碼，修(xiu)改會員卡(ka)初(chu)(chu)始交易密(mi)碼后，可用(yong)于(yu)線(xian)下(xia)門店及(ji)線(xian)上平臺(tai)交易。

(5) 您(nin)(nin)知悉為了提高會員卡(ka)的賬戶安全，建議您(nin)(nin)向我們提供手機號及身份證(zheng)號碼(ma)，注冊成(cheng)為福建新華發行集團(tuan)實名認證(zheng)會員。

(6) 您知悉未綁定會(hui)員(yuan)賬號的會(hui)員(yuan)卡，默認視為無記名儲(chu)值卡，遺失不補辦(ban)，不退款，福(fu)建新(xin)華(hua)發(fa)行集團無須承擔與此有關的任何責任。

(7) 您知悉(xi)為提高(gao)實(shi)體(ti)會(hui)員(yuan)卡使(shi)用便利，建議您應在取得(de)實(shi)體(ti)會(hui)員(yuan)卡后，將會(hui)員(yuan)卡綁(bang)定至您的會(hui)員(yuan)賬號(hao)下(xia)。

(8) 您(nin)知悉應自行負責妥善且(qie)正確地保管、使用(yong)、維護您的賬戶信息及交易密碼，應對個人賬戶信(xin)息(xi)和(he)密碼采取必要和(he)有效的保密措施。

(9) 您(nin)知悉在安全的(de)交易環境中，我們向您(nin)提供會(hui)(hui)員(yuan)卡免密支(zhi)付服(fu)務。即可在不驗證您(nin)的(de)賬戶密碼(ma)(ma)、短信動態(tai)碼(ma)(ma)等信息的(de)情況下(xia)，直接從您(nin)的(de)會(hui)(hui)員(yuan)卡賬戶進行交易結算(suan)。

(10) 您知(zhi)悉非我方原因致使您賬(zhang)戶密碼(ma)泄漏以及因會員用戶自身保管、使用、維護不當造成損失的，我方無須承擔與此(ci)有關的(de)任(ren)何責任(ren)。

(11) 您知悉非(fei)會員用戶自身原因導致賬戶損失的(de)，應(ying)立(li)即聯(lian)系新華發(fa)行集團門店或官方(fang)客服協助解(jie)決，我方(fang)有權對問題(ti)(ti)賬戶(hu)(hu)進行緊急掛失，對涉及問題(ti)(ti)的(de)其他賬戶(hu)(hu)進行凍結(jie)以便于問題(ti)(ti)的(de)解(jie)決。

(12) 您可(ke)以通過(guo)登錄福建新華(hua)發行集團開設的(de)微信小程序、官網(wang)、電商等平臺(tai)查詢您的(de)會員卡賬(zhang)號信息詳情。

(13) 您(nin)可以在(zai)福(fu)(fu)建(jian)新(xin)華發(fa)行集團旗(qi)下福(fu)(fu)建(jian)省內任意新(xin)華書店門店查(cha)詢您的會員卡賬號信息詳(xiang)情。

(14) 您持有會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)可享受的全部(bu)權益以福(fu)建(jian)新華發(fa)行(xing)(xing)(xing)(xing)集團會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)官(guan)方平臺公布的權益為準(zhun)，福(fu)建(jian)新華發(fa)行(xing)(xing)(xing)(xing)集團有權基(ji)于(yu)自身業務發(fa)展需要(yao)變更全部(bu)或部(bu)分會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)權益。就前(qian)述權益調整(zheng)福(fu)建(jian)新華發(fa)行(xing)(xing)(xing)(xing)集團將在相(xiang)應(ying)服(fu)務頁面(mian)進行(xing)(xing)(xing)(xing)通知或公告。

(15) 您(nin)知悉隨著會(hui)員系統(tong)的不(bu)斷(duan)發展和完善，會(hui)員卡服務(wu)作為會(hui)員系統(tong)的組成部分之一，我們將努(nu)力(li)不(bu)斷(duan)擴大您所持會(hui)員卡所關聯(lian)的會(hui)員權益(yi)。

(16) 您同意因會員卡充值為(wei)預付費(fei)服務類產品，我方將(jiang)開(kai)具(ju)等額充值“預付費發票”，如非不可抗力不接受(shou)任何理由退款申請(qing)。

(17) 您知悉申請退還充值金(jin)額，必須向(xiang)我方提供由(you)公安、政府(fu)組織機(ji)構等(deng)單位(wei)出具的(de)相關不可抗力(li)憑(ping)證，如自(zi)然災害、政府政策、戰爭行為(wei)等。

(18) 您知悉我方有對您使(shi)用會員卡過(guo)程(cheng)進行(xing)監督(du)、提示、檢查的權利，如會員卡用戶違反或被視為違反本服務條(tiao)款中(zhong)的內容，或用(yong)戶行為有(you)損我方或他人的聲(sheng)譽(yu)及利益，我方(fang)有(you)權要(yao)求(qiu)糾正并追究責任，我方(fang)有權(quan)在不(bu)通(tong)知用戶(hu)的情況下立即終(zhong)止服務，取消該(gai)會員卡(ka)及相關(guan)會(hui)員用戶資格，取消會員卡及相關會員(yuan)賬(zhang)戶使用權限，并(bing)無須給與任何補償，且不退(tui)還任何剩余金額。由此(ci)引發的問題由會員卡(ka)用(yong)戶(hu)自行承擔，福建新華發行集團不負任何責(ze)任。

(19) 您(nin)同意應合(he)理(li)使用會員卡權益，會員卡權(quan)(quan)益僅限本人使用(yong)，不(bu)得(de)轉贈他人，不(bu)得(de)利用(yong)其享有(you)的權(quan)(quan)益非法獲利，不(bu)得(de)以任何(he)形式售賣其所享有(you)權(quan)(quan)益，不(bu)得(de)濫用(yong)其所享有(you)權(quan)(quan)益，如因用(yong)戶(hu)不(bu)當行為導致(zhi)我方合理懷疑或(huo)判(pan)定的，我方有權暫停或取消會員(yuan)卡及相關會員賬戶使用權限，由(you)此引(yin)發的問題由(you)會(hui)員卡(ka)用戶自行承(cheng)擔，福建新華發(fa)行集團(tuan)不(bu)負任(ren)何責任(ren)。

(20) 您(nin)同意(yi)不(bu)得以盜竊、利用系(xi)統漏(lou)洞等非(fei)法途徑以及在未獲(huo)我方授權的非法渠道上(shang)獲取或購買會員卡(ka)，否(fou)則(ze)我方有權取消該會員卡及相關(guan)會員的(de)用(yong)戶資格而無須給(gei)與任何(he)補償(chang)。由此引(yin)發的(de)問題由非(fei)法會員卡用戶自行承擔，福建新華發(fa)行集團不負任何責(ze)任。

(21) 您同意會員卡用戶(hu)不得使用帶有非法、淫穢、污(wu)辱或人(ren)身(shen)攻(gong)(gong)擊的含義污(wu)辱或人(ren)身(shen)攻(gong)(gong)擊的呢稱和頭像，一經(jing)發現，福(fu)建新(xin)華(hua)發行集團有(you)權取消其會員卡用戶資格而無需給與任(ren)何補償。由此引發的問(wen)題由會(hui)員(yuan)卡用戶自行(xing)承擔(dan)，福(fu)建新華發行(xing)集(ji)團不(bu)負任何(he)責任。

(22) 您(nin)知悉由(you)于用戶將交(jiao)易(yi)密(mi)碼告知他人(ren)(ren)或(huo)與他人(ren)(ren)共享注冊帳戶，由(you)此(ci)導(dao)致的任何個人(ren)(ren)資料(liao)泄露(lu)，福建新華發(fa)行集(ji)團不負任何(he)責任。

(23) 您知悉如發生我們(men)不可抗拒(ju)的(de)事由，如(ru)自(zi)然災害、政府政策(ce)、戰(zhan)爭(zheng)行(xing)為等，導(dao)致會員卡服(fu)務(wu)無(wu)法(fa)繼續，我們會以(yi)最快(kuai)的(de)速度通知您，并退還會員卡賬(zhang)戶內剩余(yu)資金。

(24) 您知悉我們未行(xing)(xing)使(shi)或延遲行(xing)(xing)使(shi)其在本(ben)協議項下的(de)(de)權(quan)利并(bing)不構(gou)成對這些(xie)權(quan)利的(de)(de)放(fang)棄，而單一或部分行(xing)(xing)使(shi)其在本(ben)協議項下的(de)(de)任(ren)何(he)權(quan)利并(bing)不排斥其任(ren)何(he)其它權(quan)利的(de)(de)行(xing)(xing)使(shi)。我們隨時有權要(yao)求您繼(ji)續履行義務并承擔(dan)相應的違約責任。

(25) 您知(zhi)悉本服務(wu)條款的生(sheng)效、履行、解釋及(ji)爭議的解決均適用(yong)中(zhong)華人民共和國法律，本服務(wu)條款因與(yu)中(zhong)華人民共和國現行法律相抵觸(chu)而(er)導致(zhi)部(bu)分無效，不影響其他部(bu)分的效力。

(26) 您知悉如您就本協議內容或其執行與我們發(fa)生任何爭議(yi)(yi)，應盡量友(you)好協商解決；協商不成時，則爭議(yi)(yi)各方(fang)一(yi)(yi)致同(tong)意將發(fa)生的爭議(yi)(yi)提(ti)交協商不成時，任何一(yi)(yi)方(fang)均可向當(dang)地人民法(fa)院提(ti)起訴訟。

（三）協議的變更

(5) 您知(zhi)悉我方(fang)有權隨(sui)時(shi)對(dui)本協議的服務條款(kuan)進行修改，一(yi)旦服務條款(kuan)發(fa)生變更和修改，福建(jian)新華發(fa)行集團(tuan)將在相關頁面上公(gong)示修改(gai)后的內容(rong)，內容一(yi)經公布即視為已(yi)通(tong)知到(dao)您。

(6) 您(nin)知悉(xi)如果您不同意協議的修改(gai)，可以立即(ji)停止(zhi)使(shi)用會員卡(ka)并注銷(xiao)您的(de)會員卡(ka)及相關會員賬號。如果您繼續使用我們提供的會員卡服務，則視為(wei)您已經接(jie)受本協議的全部修改(gai)。

(1) 您知(zhi)悉我方依據(ju)本協議的約(yue)定變(bian)更服務(wu)內容、服務(wu)方式以及(ji)本用戶協議內容，如果(guo)您不同意會員卡服務的變更，有權選擇取消(xiao)并停(ting)止使用已經獲取的對應的全部(bu)或部(bu)分服務；如果您(nin)繼續使用上(shang)述服務，則視為您已經接受(shou)上(shang)述調(diao)整(zheng)。