福建新華發行（集團）有(you)限責任公(gong)司

會(hui)員(yuan)卡服務協(xie)議

（一）服務條款(kuan)的接受

(1) 本協議是福建(jian)新華發行（集團）有(you)限責任公司與福建新華發行（集(ji)團(tuan)）有限責任公(gong)司會員卡用戶(hu)所訂立的協議。

(2) “福建新華發行集團會員”或“您”是(shi)指享(xiang)受福建新華發行集團會員卡服(fu)務的(de)自然人。“我們”或“我方”是指福建新華發行（集團）有限責任公司。

(3) 本協議(yi)描述我們與您關于會(hui)員卡以及(ji)會員卡服務使用及相關(guan)方面(mian)的權利(li)義(yi)務。一旦您(nin)購買、申請、充值、獲得、持有福建新華發(fa)行集團會員(yuan)卡，即視(shi)為您認可該項服務，該(gai)項服務及本協議(yi)條(tiao)款即時生效。

(4) 請您(nin)審閱(yue)并決定(ding)接受或不接受本(ben)協(xie)議(yi)，未(wei)成年人(ren)應在(zai)法定(ding)監(jian)護(hu)人(ren)陪同下(xia)審閱(yue)和(he)履行(xing)，未(wei)成年人(ren)行(xing)使和(he)履行(xing)本(ben)協(xie)議(yi)項下(xia)的權(quan)利和(he)義(yi)務視為已獲得了(le)法定(ding)監(jian)護(hu)人(ren)的認可，您(nin)在(zai)享(xiang)受福建新華(hua)發行集團會員(yuan)卡服務時，必須完全、嚴格遵守本服務協議條款。

（二）會(hui)員卡服務(wu)說明

(1) 福建新(xin)華發行集團(tuan)深知個人信息的重要性，因此福建(jian)新華發行(xing)集(ji)團非常(chang)重視保護您(nin)的個人(ren)信(xin)息，亦將您(nin)的個人(ren)信(xin)息以高(gao)度審(shen)慎的義務對待和處理。在您(nin)使用(yong)福建新華發行集團會員卡服(fu)務的(de)過(guo)程中，福建新華發行集團將采用(yong)相關技術措施及其他安(an)全措施來(lai)保護您的個人(ren)信息(xi)，不(bu)會非法亂用(yong)、商用(yong)或(huo)者挪用(yong)泄(xie)露您的個(ge)人信息。我們可(ke)能將您的個(ge)人信息用(yong)作下列(lie)用(yong)途：

①向您(nin)提供服務；

②在提供(gong)服務時，用作客戶服(fu)務(wu)、數據統計、保(bao)安、詐(zha)騙偵測(ce)、存檔備(bei)用(yong)；

③向您提供(gong)宣傳資料；

④為更了解您如(ru)何(he)接入(ru)和(he)使用(yong)我(wo)們(men)的(de)服(fu)務(wu)、為嘗試改(gai)善我(wo)們(men)的(de)服(fu)務(wu)及回應(ying)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)意愿和(he)喜好，包括位置設定、個人化的(de)支援服(fu)務(wu)和(he)指示，或就您和(he)其他使用(yong)我(wo)們(men)服(fu)務(wu)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)給予其他回應(ying)；

⑤有(you)助我們(men)(men)建立新服務，改善我們(men)(men)現有(you)服務；

⑥評估有關我(wo)們服務的(de)宣傳和其他(ta)促(cu)銷(xiao)及推廣活動的(de)效力，并(bing)加以改善；

⑦軟件認證或管理(li)軟件升級；

⑧讓您(nin)參與有關我們產品和服務的調(diao)查(cha)及其他(ta)活動。

(2) 您(nin)知悉福(fu)建新華發行集團提供的會員(yuan)卡服(fu)務，包括海(hai)西(xi)文化(hua)卡及(ji)附(fu)屬(shu)的(de)服務、書香悅讀卡及(ji)附(fu)屬(shu)的(de)服務，您必(bi)須出示有效(xiao)的(de)實體或(huo)電子憑證享受(shou)會員(yuan)卡以上權益和服務。

(3) 您知(zhi)悉福(fu)(fu)(fu)建新華發(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)向您提(ti)供的(de)(de)(de)全(quan)部(bu)會員(yuan)卡(ka)服(fu)務，均(jun)僅(jin)限于在福(fu)(fu)(fu)建新華發(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)旗(qi)下相關平臺或門(men)店使用，任何以惡意破解等(deng)非法(fa)(fa)手段將(jiang)會員(yuan)卡(ka)提(ti)供的(de)(de)(de)服(fu)務內(nei)容與(yu)福(fu)(fu)(fu)建新華發(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)平臺分離的(de)(de)(de)行(xing)為(wei)，均(jun)不屬(shu)于本協議中(zhong)約(yue)定的(de)(de)(de)服(fu)務。由此引起的(de)(de)(de)一切法(fa)(fa)律后果由行(xing)為(wei)人(ren)負(fu)責，福(fu)(fu)(fu)建新華發(fa)行(xing)集(ji)團(tuan)將(jiang)依法(fa)(fa)追究行(xing)為(wei)人(ren)的(de)(de)(de)法(fa)(fa)律責任。

(4) 您知悉為了符合(he)相關政(zheng)策要求，福建新(xin)(xin)華發行集團會(hui)員(yuan)卡設有(you)初(chu)始(shi)交(jiao)易密(mi)碼(ma)，默(mo)(mo)認(ren)密(mi)碼(ma)僅適用于進行線(xian)下(xia)交(jiao)易及實體(ti)卡相關操作(zuo)，福建省內(nei)任一新(xin)(xin)華書店(dian)(dian)或自(zi)助(zhu)設備均可協助(zhu)進行修(xiu)改會(hui)員(yuan)卡默(mo)(mo)認(ren)交(jiao)易密(mi)碼(ma)，修(xiu)改會(hui)員(yuan)卡初(chu)始(shi)交(jiao)易密(mi)碼(ma)后，可用于線(xian)下(xia)門店(dian)(dian)及線(xian)上平(ping)臺交(jiao)易。

(5) 您(nin)知悉為(wei)了(le)提(ti)高會員(yuan)卡(ka)的(de)賬戶(hu)安全，建(jian)議您(nin)向我們提(ti)供手機(ji)號及身份證號碼，注冊成(cheng)為(wei)福建(jian)新華發(fa)行集團實名認證會員(yuan)。

(6) 您知悉未(wei)綁(bang)定會員賬號的會員卡，默認視為無記名儲值卡，遺失不補(bu)辦，不退款，福建新華發行(xing)集團無須承擔(dan)與此有關的任(ren)何責任(ren)。

(7) 您(nin)知悉為提高(gao)實(shi)體(ti)會員(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)使用便利，建議(yi)您(nin)應在取得(de)實(shi)體(ti)會員(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)后，將會員(yuan)(yuan)(yuan)卡(ka)綁定至您(nin)的會員(yuan)(yuan)(yuan)賬號下。

(8) 您(nin)知悉應自行(xing)負(fu)責(ze)妥善且(qie)正確地保(bao)管(guan)、使用、維護您的賬戶信息及交(jiao)易(yi)密碼，應(ying)對個人賬戶(hu)信(xin)息和密碼(ma)采取必要和有效的保密措(cuo)施。

(9) 您(nin)知悉在(zai)安全(quan)的(de)交易(yi)環境(jing)中(zhong)，我們向您(nin)提供(gong)會(hui)員卡免(mian)密(mi)支付服務。即可在(zai)不(bu)驗證您(nin)的(de)賬戶密(mi)碼(ma)、短信動態碼(ma)等信息(xi)的(de)情況(kuang)下，直接從您(nin)的(de)會(hui)員卡賬戶進行交易(yi)結算(suan)。

(10) 您知悉非(fei)我方原因致使(shi)您賬戶密碼泄漏以及因會員(yuan)用戶自身保管、使(shi)用、維護不當造成損失的，我方無須承擔與此有(you)關的任何責任。

(11) 您知悉非會員用戶自身原因導(dao)致賬戶損失的，應立即聯系新華發行(xing)集團門(men)店或(huo)官方客服(fu)協(xie)助解(jie)(jie)決，我方有(you)權對(dui)問題(ti)(ti)賬戶(hu)進(jin)行(xing)緊急掛失，對(dui)涉及問題(ti)(ti)的其他賬戶(hu)進(jin)行(xing)凍結以便于問題(ti)(ti)的解(jie)(jie)決。

(12) 您可以通過登錄福(fu)建新華(hua)發行集團開設的微信小程序、官網、電商(shang)等平臺查詢您的會員(yuan)卡賬號信息詳(xiang)情(qing)。

(13) 您可以在(zai)福建新(xin)華發行集(ji)團(tuan)旗(qi)下福建省(sheng)內(nei)任意新(xin)華書店門店查詢您的會員(yuan)卡賬(zhang)號信息(xi)詳情。

(14) 您持有(you)會員(yuan)卡(ka)(ka)(ka)可(ke)享(xiang)受(shou)的全(quan)部(bu)權(quan)益(yi)(yi)以福(fu)建(jian)新華(hua)發(fa)(fa)行集(ji)團會員(yuan)卡(ka)(ka)(ka)官方平(ping)臺公(gong)布的權(quan)益(yi)(yi)為準，福(fu)建(jian)新華(hua)發(fa)(fa)行集(ji)團有(you)權(quan)基于自身業(ye)務發(fa)(fa)展(zhan)需要變更全(quan)部(bu)或(huo)(huo)部(bu)分會員(yuan)卡(ka)(ka)(ka)權(quan)益(yi)(yi)。就前述(shu)權(quan)益(yi)(yi)調整(zheng)福(fu)建(jian)新華(hua)發(fa)(fa)行集(ji)團將在相(xiang)應服務頁面進行通知或(huo)(huo)公(gong)告。

(15) 您知悉(xi)隨著(zhu)會(hui)員(yuan)系統的(de)(de)不(bu)斷發(fa)展和(he)完善，會(hui)員(yuan)卡服務作為會(hui)員(yuan)系統的(de)(de)組成部分之一，我們將努力不(bu)斷擴大您所(suo)持會(hui)員(yuan)卡所(suo)關聯的(de)(de)會(hui)員(yuan)權益。

(16) 您(nin)同意因會員卡充值(zhi)為預付費(fei)服(fu)務(wu)類產品，我方(fang)將開具等額(e)充(chong)值“預(yu)付費發票”，如非不(bu)可抗力不接受任(ren)何(he)理(li)由退款(kuan)申請(qing)。

(17) 您知悉申請退還充值金(jin)額，必(bi)須向我方提(ti)供由公安、政府組織(zhi)機構等單位出具的相關不可(ke)抗力憑證(zheng)，如自然災害(hai)、政府政策(ce)、戰爭行為等。

(18) 您知悉(xi)我方(fang)有對您使用(yong)會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)過程進行監督、提示(shi)、檢查的權(quan)利，如會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)用(yong)戶違反或被(bei)視(shi)為(wei)違反本(ben)服務條款(kuan)中的內(nei)容(rong)，或用(yong)戶行為有損我(wo)方(fang)或(huo)他人的聲譽(yu)及利益，我方(fang)有權(quan)要求糾正并(bing)追究責(ze)任，我方(fang)有權在不通知用戶的情況下(xia)立即終(zhong)止服務，取消(xiao)該會員卡(ka)及相(xiang)關會員用戶資(zi)格，取消(xiao)會員(yuan)卡及相(xiang)關會員賬戶使用權限，并無須給與任何補(bu)償，且不(bu)退還(huan)任何剩余金額。由(you)此引發的問題由(you)會員卡用戶自行承(cheng)擔(dan)，福建新華發行集(ji)團不負任何(he)責任。

(19) 您同意應合(he)理使(shi)用會員卡(ka)權益，會員卡權(quan)益僅限本人(ren)使用，不得(de)轉贈他人(ren)，不得(de)利用其享有(you)的權(quan)益非法獲利，不得(de)以任何形式售賣其所(suo)享有(you)權(quan)益，不得(de)濫用其所(suo)享有(you)權(quan)益，如因用戶不當行(xing)為導致(zhi)我方合理懷疑或判定的，我方(fang)有(you)權暫停或取消(xiao)會員卡及(ji)相(xiang)關會員(yuan)賬(zhang)戶使(shi)用權限，由此引(yin)發的(de)問題由會員卡用戶自行承擔，福(fu)建新華發行集(ji)團不負(fu)任(ren)何(he)責任(ren)。

(20) 您同(tong)意不得以(yi)(yi)盜(dao)竊、利用系統漏(lou)洞等非法途徑以(yi)(yi)及在(zai)未獲(huo)我方授權的非(fei)法渠(qu)道上獲取(qu)或購(gou)買會員卡，否則我方有(you)權取(qu)消該會員(yuan)卡及(ji)相關會(hui)員的(de)用戶資格而無須(xu)給與任何(he)補償(chang)。由(you)(you)此(ci)引發的(de)問題由(you)(you)非法會(hui)員卡用戶自行(xing)承擔，福建(jian)新華發行集團不負任何(he)責任。

(21) 您同(tong)意(yi)會員卡(ka)用戶不(bu)得使用帶(dai)有非(fei)法、淫穢(hui)、污辱(ru)或(huo)人身(shen)(shen)攻擊(ji)的含義污辱(ru)或(huo)人身(shen)(shen)攻擊(ji)的呢稱和頭像(xiang)，一經發現，福建新華發行集團(tuan)有權取(qu)消其會員(yuan)卡用戶資(zi)格而無需給與任何補償(chang)。由(you)此(ci)引發的(de)問題由(you)會員卡用戶自行承(cheng)擔，福(fu)建新華發(fa)行集團不負任何責任。

(22) 您知(zhi)悉由于用戶(hu)將交易密(mi)碼告(gao)知他人(ren)(ren)或與他人(ren)(ren)共享(xiang)注冊帳(zhang)戶(hu)，由此導致的(de)任何個人(ren)(ren)資料泄露，福建新華(hua)發行集團不負任(ren)何責任(ren)。

(23) 您知悉如發生(sheng)我們不可抗(kang)拒的事(shi)由，如自然災害(hai)、政(zheng)府(fu)政策(ce)、戰爭行為等，導致會員卡(ka)服務無法繼續，我(wo)們會以(yi)最快(kuai)的(de)速(su)度通知您，并(bing)退還會(hui)員(yuan)卡賬戶內剩余資金(jin)。

(24) 您知悉(xi)我們未(wei)行使或延遲(chi)行使其在本協議(yi)項(xiang)(xiang)下(xia)的(de)權(quan)(quan)利(li)(li)并(bing)不構成對這些權(quan)(quan)利(li)(li)的(de)放棄(qi)，而單一或部分行使其在本協議(yi)項(xiang)(xiang)下(xia)的(de)任何(he)權(quan)(quan)利(li)(li)并(bing)不排斥其任何(he)其它權(quan)(quan)利(li)(li)的(de)行使。我們隨時有權要求(qiu)您繼續履行義務并承擔相應(ying)的違約責(ze)任(ren)。

(25) 您知悉本(ben)服務(wu)條(tiao)(tiao)款的生效、履行、解釋(shi)及爭議的解決均適用中華(hua)人民共和(he)國(guo)法(fa)律，本(ben)服務(wu)條(tiao)(tiao)款因(yin)與中華(hua)人民共和(he)國(guo)現行法(fa)律相(xiang)抵觸而(er)導致部分(fen)無效，不影響其他部分(fen)的效力。

(26) 您(nin)知(zhi)悉(xi)如您就本(ben)協議內容或其執行與我們發生(sheng)任(ren)何(he)(he)爭(zheng)議，應盡(jin)量(liang)友好協商解(jie)決；協商不(bu)成時，則爭(zheng)議各(ge)方一致同意將(jiang)發生(sheng)的爭(zheng)議提交(jiao)協商不(bu)成時，任(ren)何(he)(he)一方均可(ke)向(xiang)當地人民法院(yuan)提起(qi)訴訟(song)。

（三）協(xie)議的變(bian)更

(5) 您知悉我(wo)方有權隨(sui)時對(dui)本(ben)協議的服務條款進行修(xiu)改(gai)，一旦服務條款發生變更和(he)修(xiu)改(gai)，福建(jian)新華發行集團將在相關頁面上公示(shi)修改后的內容，內容一經公布即(ji)視為已通知到(dao)您(nin)。

(6) 您(nin)知悉如(ru)果您不同意協(xie)議的修改，可以立即(ji)停止使用會(hui)(hui)員(yuan)卡(ka)(ka)并(bing)注銷您的會(hui)(hui)員(yuan)卡(ka)(ka)及相關會(hui)(hui)員(yuan)賬號。如果您(nin)繼續使用我們提供的會員卡服務，則視為您已經接(jie)受本協議的全部修改(gai)。

(1) 您知悉(xi)我(wo)方依據本協議(yi)的約定變(bian)更服(fu)(fu)務(wu)內(nei)容(rong)、服(fu)(fu)務(wu)方(fang)式以(yi)及(ji)本用戶(hu)協議(yi)內(nei)容(rong)，如果您(nin)不同意會員卡(ka)服務的(de)(de)變(bian)更，有權(quan)選擇取(qu)消并停止使用已經獲(huo)取(qu)的(de)(de)對(dui)應的(de)(de)全部(bu)或部(bu)分服務(wu)；如果(guo)您繼(ji)續使用上述服務，則視為您已(yi)經接受上(shang)述調整。