福建新華發行（集團）有限責任公司會員卡服務協議

作者：新華發行集團 |發布時間：2012-08-23 10:52:28

福(fu)建新華發(fa)行(xing)（集團）有(you)限責任公司

會員卡服(fu)務(wu)協議

（一）服務條款的接受(shou)

(1) 本協議是(shi)福建新(xin)華(hua)發行（集團）有限責任(ren)公(gong)司與(yu)福建新(xin)華發行（集團）有(you)限責任公司會員卡用戶(hu)所訂立的協議。

(2) “福建新華(hua)發(fa)行集團(tuan)會員”或“您”是指享受福建(jian)新華發行集(ji)團會員(yuan)卡服務的自(zi)然人。“我們”或(huo)“我方”是指福建(jian)新華發行（集團）有限責任(ren)公司。

(3) 本協(xie)議描(miao)述我們與(yu)您關于會員卡以及會員卡服(fu)務使(shi)用及相關方面的權利(li)義務。一旦您購買、申請、充(chong)值(zhi)、獲得、持有(you)福建新華發(fa)行(xing)集(ji)團會員(yuan)卡，即視為您認(ren)可該項服務，該項服(fu)務及本協(xie)議(yi)條(tiao)款即時生(sheng)效。

(4) 請您(nin)審閱并決定接(jie)(jie)受或不接(jie)(jie)受本協議(yi)，未(wei)成(cheng)年人應在(zai)法定監護(hu)人陪同(tong)下審閱和履(lv)行(xing)，未(wei)成(cheng)年人行(xing)使和履(lv)行(xing)本協議(yi)項下的(de)權利和義務視為(wei)已獲得(de)了(le)法定監護(hu)人的(de)認可(ke)，您(nin)在(zai)享受福建(jian)新華發行集團會員卡服務時(shi)，必(bi)須(xu)完(wan)全、嚴格(ge)遵守(shou)本服務協議條款(kuan)。

（二）會(hui)員卡(ka)服務說明

(1) 福(fu)建新(xin)華發(fa)行集團深(shen)知個人信息的重要性，因此福建新華發行集團非(fei)常(chang)重(zhong)視(shi)保(bao)護您(nin)的個人信息(xi)，亦(yi)將您(nin)的個人信息(xi)以高度審慎的義(yi)務對待和(he)處(chu)理。在您(nin)使用福建新華發行集團會員卡服務(wu)的過程中，福建新華發行集(ji)團將采用相關技術措施及其他(ta)安全措施來(lai)保護(hu)您的個人信息，不(bu)會非法(fa)亂用、商(shang)用或者(zhe)挪用泄露(lu)您(nin)的(de)(de)個人信息。我們(men)可能將您(nin)的(de)(de)個人信息用作下列用途：

①向您(nin)提供服務；

②在(zai)提供服(fu)務時(shi)，用作客戶服(fu)務、數(shu)據統計、保(bao)安(an)、詐(zha)騙(pian)偵測、存檔備用(yong)；

③向您(nin)提供宣傳資料；

④為(wei)(wei)更了解(jie)您(nin)(nin)如(ru)何接(jie)入和(he)使用我們(men)的服務、為(wei)(wei)嘗試(shi)改善我們(men)的服務及回應(ying)客(ke)戶的意愿(yuan)和(he)喜好，包(bao)括位置設定、個(ge)人化的支援服務和(he)指示，或就您(nin)(nin)和(he)其他使用我們(men)服務的客(ke)戶給予其他回應(ying)；

⑤有助我們(men)建立新服務，改善我們(men)現有服務；

⑥評估有關我們服務的宣傳和其(qi)他促(cu)銷及推廣活動的效力，并加以改善；

⑦軟件認證或管(guan)理(li)軟件升級；

⑧讓(rang)您參與有關我們產(chan)品和服務的調查及其他活動。

(2) 您(nin)知悉福建新華發(fa)行集團提供的(de)會員卡服務，包括海(hai)西文化卡(ka)及附屬(shu)的服務、書香悅讀卡(ka)及附屬(shu)的服務，您必(bi)須出示有(you)效的實體(ti)或電子憑證(zheng)享受會員(yuan)卡以上權益和(he)服務。

(3) 您(nin)知悉福(fu)建(jian)新(xin)(xin)(xin)(xin)華發(fa)行集(ji)團(tuan)向(xiang)您提(ti)供的(de)(de)(de)全(quan)部(bu)會員(yuan)卡(ka)服(fu)務(wu)(wu)，均僅(jin)限于(yu)在福(fu)建(jian)新(xin)(xin)(xin)(xin)華發(fa)行集(ji)團(tuan)旗下相(xiang)關平(ping)臺或門(men)店(dian)使用，任何以惡(e)意破解(jie)等非(fei)法(fa)(fa)手段將會員(yuan)卡(ka)提(ti)供的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)內容與福(fu)建(jian)新(xin)(xin)(xin)(xin)華發(fa)行集(ji)團(tuan)平(ping)臺分離的(de)(de)(de)行為(wei)(wei)，均不屬于(yu)本協議(yi)中(zhong)約定(ding)的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)。由此引起的(de)(de)(de)一切法(fa)(fa)律(lv)后果由行為(wei)(wei)人負(fu)責(ze)，福(fu)建(jian)新(xin)(xin)(xin)(xin)華發(fa)行集(ji)團(tuan)將依法(fa)(fa)追(zhui)究行為(wei)(wei)人的(de)(de)(de)法(fa)(fa)律(lv)責(ze)任。

(4) 您知悉為了符合相關(guan)政策要求，福建新(xin)華(hua)(hua)發行(xing)集團(tuan)會員(yuan)卡(ka)設有初(chu)始交(jiao)(jiao)易密(mi)碼(ma)，默(mo)認(ren)密(mi)碼(ma)僅(jin)適(shi)用(yong)于進行(xing)線(xian)(xian)下交(jiao)(jiao)易及實(shi)體卡(ka)相關(guan)操作(zuo)，福建省內(nei)任一新(xin)華(hua)(hua)書店(dian)或自助設備(bei)均可協助進行(xing)修改會員(yuan)卡(ka)默(mo)認(ren)交(jiao)(jiao)易密(mi)碼(ma)，修改會員(yuan)卡(ka)初(chu)始交(jiao)(jiao)易密(mi)碼(ma)后，可用(yong)于線(xian)(xian)下門(men)店(dian)及線(xian)(xian)上平臺交(jiao)(jiao)易。

(5) 您(nin)知悉為了提高會員(yuan)卡的賬戶安全，建(jian)議您(nin)向(xiang)我們提供手機號及身份證(zheng)號碼，注(zhu)冊成為福建(jian)新華發行集團實名認證(zheng)會員(yuan)。

(6) 您(nin)知悉未綁定會員(yuan)賬號的會員(yuan)卡，默認視為無(wu)記名儲值卡，遺失(shi)不補辦，不退款(kuan)，福建(jian)新華發行集團無須(xu)承(cheng)擔與(yu)此有關的任何責任。

(7) 您(nin)知(zhi)悉為提(ti)高實體會員(yuan)(yuan)卡(ka)使用便利，建議您(nin)應(ying)在取得實體會員(yuan)(yuan)卡(ka)后，將會員(yuan)(yuan)卡(ka)綁定(ding)至您(nin)的會員(yuan)(yuan)賬號下(xia)。

(8) 您(nin)知悉應自行負(fu)責妥善(shan)且正確地保管、使用(yong)、維護您的賬戶(hu)信息(xi)及交(jiao)易密碼，應對個人賬戶(hu)信(xin)息和(he)密(mi)碼采(cai)取(qu)必要和(he)有效的保(bao)密(mi)措施。

(9) 您知悉在安(an)全的交易環境中，我們向您提(ti)供(gong)會員卡(ka)免(mian)密支(zhi)付(fu)服(fu)務。即可在不驗(yan)證(zheng)您的賬(zhang)戶(hu)密碼、短(duan)信(xin)動態碼等信(xin)息的情況下，直接從您的會員卡(ka)賬(zhang)戶(hu)進(jin)行(xing)交易結算。

(10) 您知悉(xi)非我方原因致使您賬戶密碼泄漏以及因會員(yuan)用戶(hu)自身(shen)保管(guan)、使用、維護不當造成損失(shi)的，我方無須(xu)承(cheng)擔與此(ci)有關的任何(he)責任。

(11) 您(nin)知(zhi)悉非會員用戶(hu)自身(shen)原(yuan)因導致(zhi)賬(zhang)戶(hu)損失的(de)，應(ying)立(li)即聯系新(xin)華發(fa)行(xing)(xing)集團門店或官方(fang)客服協助解決(jue)，我(wo)方(fang)有(you)權對問(wen)題(ti)(ti)賬戶進行(xing)(xing)緊急掛(gua)失，對涉(she)及問(wen)題(ti)(ti)的(de)其他(ta)賬戶進行(xing)(xing)凍結(jie)以便于問(wen)題(ti)(ti)的(de)解決(jue)。

(12) 您可以通(tong)過(guo)登錄福建新(xin)華發行集(ji)團開(kai)設的微信小(xiao)程(cheng)序、官(guan)網、電商等平臺(tai)查詢您的會員卡賬號信息詳情(qing)。

(13) 您可以在(zai)福建(jian)新(xin)華(hua)發行集團旗(qi)下福建(jian)省(sheng)內任意新(xin)華(hua)書(shu)店門(men)店查詢您(nin)的會(hui)員卡賬號信息(xi)詳(xiang)情。

(14) 您持(chi)有會員卡可(ke)享受的(de)全部(bu)(bu)權(quan)(quan)益(yi)以福(fu)建(jian)新華發(fa)行(xing)(xing)(xing)集團會員卡官方平臺公(gong)布的(de)權(quan)(quan)益(yi)為準，福(fu)建(jian)新華發(fa)行(xing)(xing)(xing)集團有權(quan)(quan)基于自身業(ye)務(wu)發(fa)展需(xu)要(yao)變(bian)更(geng)全部(bu)(bu)或(huo)部(bu)(bu)分會員卡權(quan)(quan)益(yi)。就前述(shu)權(quan)(quan)益(yi)調(diao)整福(fu)建(jian)新華發(fa)行(xing)(xing)(xing)集團將在(zai)相應(ying)服務(wu)頁面進行(xing)(xing)(xing)通(tong)知或(huo)公(gong)告(gao)。

(15) 您知悉隨(sui)著(zhu)會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)系統的(de)不(bu)斷(duan)發展和(he)完善，會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)卡服務作為會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)系統的(de)組成部(bu)分之一，我們將努力不(bu)斷(duan)擴(kuo)大(da)您所持會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)卡所關聯的(de)會(hui)員(yuan)(yuan)(yuan)權益。

(16) 您同意因會(hui)員卡充值為(wei)預付費服(fu)務類產品，我(wo)方將開(kai)具等額充值(zhi)“預付費(fei)發票”，如非不可抗(kang)力不(bu)接受任何理由退(tui)款申請。

(17) 您知悉申請(qing)退(tui)還(huan)充值金額，必須向我方提供由公安、政府組織機構等單位出具(ju)的相關不可抗(kang)力憑(ping)證，如(ru)自(zi)然災害、政府(fu)政策、戰爭行為(wei)等。

(18) 您(nin)知悉(xi)我方有對您(nin)使用(yong)會員(yuan)卡過程進行(xing)監督、提示、檢查的(de)權利，如會員(yuan)卡用(yong)戶違(wei)(wei)反或被(bei)視為(wei)違(wei)(wei)反本(ben)服務條款中的(de)內容，或用戶(hu)行為(wei)有(you)損我方或他(ta)人的聲譽(yu)及利益，我方(fang)有權(quan)要求糾正(zheng)并追究責任，我方(fang)有權(quan)在不通知用(yong)戶的情況(kuang)下立即終止服務，取消該(gai)會(hui)員卡及相關(guan)會員用戶資格，取消會員卡(ka)及相關(guan)會員賬戶使(shi)用(yong)權限，并無須給與(yu)任何補償(chang)，且不退還(huan)任何剩余金額。由此引(yin)發(fa)的問題由會員卡用(yong)戶自行承擔，福建新(xin)華發行集團不負任(ren)何責(ze)任(ren)。

(19) 您同意應合理使用會員卡(ka)權益，會員卡權益(yi)(yi)僅(jin)限(xian)本人使用(yong)，不(bu)(bu)得(de)轉贈他人，不(bu)(bu)得(de)利(li)用(yong)其(qi)(qi)享有(you)的權益(yi)(yi)非法(fa)獲(huo)利(li)，不(bu)(bu)得(de)以任何形式(shi)售賣(mai)其(qi)(qi)所(suo)享有(you)權益(yi)(yi)，不(bu)(bu)得(de)濫用(yong)其(qi)(qi)所(suo)享有(you)權益(yi)(yi)，如(ru)因用(yong)戶(hu)不(bu)(bu)當行為導致我方(fang)合理懷疑(yi)或(huo)判定的，我(wo)方(fang)有權暫(zan)停或(huo)取消會員(yuan)卡及相關會員(yuan)賬戶使用(yong)權限，由此引發的(de)問題由會員卡用戶自行承擔，福建新華發行(xing)集團(tuan)不負任何責任。

(20) 您同意不得以盜(dao)竊、利(li)用系統漏洞等非法(fa)途(tu)徑(jing)以及在未獲我方(fang)授(shou)權的(de)非法(fa)渠道上獲取(qu)或購買會員卡，否則我方有權取消該會(hui)員卡及相關會員的用戶(hu)資(zi)格而無(wu)須給與任何(he)補償。由此(ci)引發的問題由非(fei)法會員卡用戶(hu)自(zi)行(xing)承(cheng)擔，福建新華發(fa)行集團不負任(ren)何責任(ren)。

(21) 您同意會員卡用戶不得使(shi)用帶(dai)有(you)非(fei)法、淫穢、污(wu)辱或(huo)人身攻擊(ji)(ji)的含義污(wu)辱或(huo)人身攻擊(ji)(ji)的呢稱和頭(tou)像，一經發現，福(fu)建新(xin)華發行集團有權取消其會員卡用戶資(zi)格而無需給與(yu)任何補償(chang)。由此引發的問題由會員卡用戶自行承擔，福(fu)建新華發行(xing)集團不負(fu)任何責任。

(22) 您知悉由于用戶將交易密碼(ma)告知(zhi)他(ta)(ta)人(ren)或與他(ta)(ta)人(ren)共享注冊帳戶，由此(ci)導(dao)致的(de)任(ren)何(he)個人(ren)資料(liao)泄露(lu)，福(fu)建新華發行集團不負任何責任。

(23) 您知悉如(ru)發(fa)生我們不可(ke)抗拒的事由，如自然災害、政府政策、戰爭行為等，導致會員卡服(fu)務無法繼續，我們會以最(zui)快的速(su)度通知您，并退還會員(yuan)卡賬戶內剩余資金(jin)。

(24) 您知(zhi)悉我們(men)未行使(shi)或延遲行使(shi)其(qi)在本協議(yi)項(xiang)下(xia)(xia)的(de)權(quan)利(li)并不(bu)(bu)構(gou)成(cheng)對這些權(quan)利(li)的(de)放棄，而單一或部分(fen)行使(shi)其(qi)在本協議(yi)項(xiang)下(xia)(xia)的(de)任何(he)權(quan)利(li)并不(bu)(bu)排斥其(qi)任何(he)其(qi)它權(quan)利(li)的(de)行使(shi)。我(wo)們隨時有權要求您繼續履行(xing)義務(wu)并承擔相應的(de)違約責(ze)任。

(25) 您知(zhi)悉本服(fu)務(wu)條款的生效、履(lv)行、解(jie)釋及爭議的解(jie)決均(jun)適用(yong)中(zhong)華(hua)(hua)人民共和國法律，本服(fu)務(wu)條款因與中(zhong)華(hua)(hua)人民共和國現行法律相抵(di)觸而(er)導(dao)致部(bu)分(fen)無效，不影響其他部(bu)分(fen)的效力。

(26) 您知悉(xi)如(ru)您就本協議(yi)內容或(huo)其執行(xing)與我們發生(sheng)任何爭議，應盡量(liang)友好協(xie)商解(jie)決；協(xie)商不成(cheng)時(shi)，則爭議各(ge)方(fang)一致同意將發生(sheng)的爭議提(ti)(ti)交協(xie)商不成(cheng)時(shi)，任何一方(fang)均(jun)可向當地(di)人民(min)法院(yuan)提(ti)(ti)起(qi)訴訟。

（三）協(xie)議的變(bian)更

(5) 您知悉我(wo)方有(you)權隨時對本協議的服務(wu)條(tiao)款(kuan)進行(xing)修改，一旦服務(wu)條(tiao)款(kuan)發生變(bian)更(geng)和(he)修改，福(fu)建新(xin)華發(fa)行(xing)集團將在相關頁面上公示修(xiu)改后的內容，內容(rong)一(yi)經公布即視為已通知(zhi)到(dao)您。

(6) 您知悉如(ru)果您不同意協(xie)議(yi)的修改(gai)，可(ke)以立即停(ting)止(zhi)使(shi)用會員卡(ka)并注銷(xiao)您的會員卡(ka)及(ji)相關(guan)會員賬號。如果您繼續使用我們提供的會員卡服務，則視為您已經接受本協議的全部修(xiu)改。