福(fu)建新華發行（集團(tuan)）有限責任公司

會(hui)員卡服務協議

（一）服務條款的接受(shou)

(1) 本協議(yi)是福(fu)建新華發行（集團）有限責任公司(si)與(yu)福建新華發行（集團）有限責(ze)任公司會員卡用戶所訂立的協(xie)議。

(2) “福建(jian)新華發行集團會員(yuan)”或“您”是(shi)指(zhi)享受福建(jian)新華(hua)發行(xing)集團會員卡服務的(de)自然人。“我們”或“我方”是指福(fu)建新(xin)華(hua)發行（集(ji)團）有限責(ze)任(ren)公司。

(3) 本協議描述我(wo)們與(yu)您關于會員卡以及(ji)會員卡服務使用(yong)及(ji)相關方(fang)面的權(quan)利義務。一旦您購買(mai)、申請(qing)、充值、獲得、持有福建新華(hua)發行(xing)集團會員卡，即視(shi)為(wei)您認(ren)可該項(xiang)服務(wu)，該項服務(wu)及本協議(yi)條款即時生效。

(4) 請您審閱并決定(ding)(ding)接受或不接受本(ben)協(xie)議(yi)，未成年人(ren)(ren)應在(zai)法定(ding)(ding)監護人(ren)(ren)陪(pei)同下審閱和履行(xing)，未成年人(ren)(ren)行(xing)使(shi)和履行(xing)本(ben)協(xie)議(yi)項下的(de)權利和義務視為已獲得(de)了法定(ding)(ding)監護人(ren)(ren)的(de)認可，您在(zai)享(xiang)受福建(jian)新華發行集團會員(yuan)卡(ka)服務時，必須完全(quan)、嚴格(ge)遵守本服務協(xie)議條款。

（二）會員卡(ka)服(fu)務說(shuo)明

(1) 福建新(xin)華(hua)發(fa)行集團(tuan)深(shen)知個(ge)人信息的(de)重要性(xing)，因此福建新(xin)華發行集(ji)團(tuan)非常重視保護(hu)您的個(ge)(ge)人(ren)信(xin)息(xi)(xi)，亦將(jiang)您的個(ge)(ge)人(ren)信(xin)息(xi)(xi)以(yi)高度審慎的義務對待和(he)處理。在(zai)您使用福(fu)建新華(hua)發行集團(tuan)會員卡服務的過程(cheng)中，福(fu)建新華(hua)發(fa)行集團將采用相關(guan)技(ji)術措施及其他(ta)安全措施來保護您的個人信(xin)息，不會非法亂(luan)用(yong)(yong)、商用(yong)(yong)或(huo)者挪用(yong)(yong)泄露您的個人(ren)信息。我們可能(neng)將您的個人(ren)信息用(yong)(yong)作下(xia)列用(yong)(yong)途：

①向(xiang)您提供(gong)服(fu)務(wu)；

②在(zai)提供服(fu)務時，用作(zuo)客戶服務、數據(ju)統計(ji)、保安、詐騙偵測、存檔(dang)備用；

③向您提(ti)供宣傳資料；

④為(wei)更了解您(nin)如何接入和(he)(he)使(shi)用我(wo)們(men)(men)(men)的(de)服務(wu)(wu)(wu)、為(wei)嘗試改善(shan)我(wo)們(men)(men)(men)的(de)服務(wu)(wu)(wu)及(ji)回應(ying)客(ke)戶的(de)意愿和(he)(he)喜好，包括(kuo)位置設定、個人(ren)化的(de)支援服務(wu)(wu)(wu)和(he)(he)指示，或就(jiu)您(nin)和(he)(he)其他使(shi)用我(wo)們(men)(men)(men)服務(wu)(wu)(wu)的(de)客(ke)戶給予其他回應(ying)；

⑤有(you)助我(wo)們(men)建立(li)新(xin)服務(wu)，改善我(wo)們(men)現有(you)服務(wu)；

⑥評估有(you)關(guan)我(wo)們服務的宣(xuan)傳和其他促銷及推(tui)廣活(huo)動的效力，并加以改善；

⑦軟(ruan)件認證或管理(li)軟(ruan)件升級(ji)；

⑧讓您(nin)參與有關我們(men)產品(pin)和服務的調查及其他活動(dong)。

(2) 您知悉福建新華(hua)發行集團提供的會員卡服務，包括海西文(wen)化(hua)卡(ka)及附屬的(de)服務、書(shu)香(xiang)悅(yue)讀卡(ka)及附屬的(de)服務，您必須出示(shi)有效的(de)實體或電子憑(ping)證享受會(hui)員卡以上權益和服務(wu)。

(3) 您知悉福(fu)建新(xin)(xin)(xin)華發(fa)行集(ji)(ji)團(tuan)向您提供的(de)全部會員卡(ka)服務，均(jun)僅限于在福(fu)建新(xin)(xin)(xin)華發(fa)行集(ji)(ji)團(tuan)旗下相關平(ping)臺(tai)或門店(dian)使用，任何(he)以惡意(yi)破(po)解等非法手段將(jiang)會員卡(ka)提供的(de)服務內容與福(fu)建新(xin)(xin)(xin)華發(fa)行集(ji)(ji)團(tuan)平(ping)臺(tai)分離的(de)行為(wei)，均(jun)不屬于本協議(yi)中約(yue)定(ding)的(de)服務。由此引起的(de)一切法律后果由行為(wei)人負責，福(fu)建新(xin)(xin)(xin)華發(fa)行集(ji)(ji)團(tuan)將(jiang)依法追(zhui)究(jiu)行為(wei)人的(de)法律責任。

(4) 您知(zhi)悉為了符合相(xiang)關政策(ce)要求，福(fu)建新華發行(xing)集團會(hui)員卡(ka)設(she)有初(chu)始交易密(mi)碼(ma)，默認密(mi)碼(ma)僅適用(yong)于進行(xing)線(xian)(xian)下(xia)交易及實體卡(ka)相(xiang)關操作(zuo)，福(fu)建省內任(ren)一新華書店或自助設(she)備均(jun)可協助進行(xing)修改會(hui)員卡(ka)默認交易密(mi)碼(ma)，修改會(hui)員卡(ka)初(chu)始交易密(mi)碼(ma)后，可用(yong)于線(xian)(xian)下(xia)門(men)店及線(xian)(xian)上平(ping)臺交易。

(5) 您(nin)知(zhi)悉為了提高會員卡的賬(zhang)戶安全，建議您(nin)向我們提供手(shou)機號(hao)及身(shen)份(fen)證號(hao)碼，注冊(ce)成為福建新華發行集團(tuan)實名認(ren)證會員。

(6) 您知悉未綁定會員賬號的會員卡(ka)，默認視為無記名儲值卡(ka)，遺失不補(bu)辦(ban)，不退款，福建新華發行集(ji)團無須承擔與此有(you)關的(de)任何責任。

(7) 您知悉(xi)為提高實(shi)體會(hui)(hui)員卡(ka)使(shi)用便利，建議您應在取得(de)實(shi)體會(hui)(hui)員卡(ka)后，將會(hui)(hui)員卡(ka)綁定(ding)至(zhi)您的會(hui)(hui)員賬號下。

(8) 您知悉(xi)應(ying)自行負責妥善(shan)且正確地(di)保管、使用(yong)、維護您(nin)的賬戶信息(xi)及(ji)交(jiao)易密碼，應對個(ge)人賬戶(hu)信息和密碼(ma)采(cai)取必要和有效的保密措施。

(9) 您(nin)知悉在安全的(de)(de)交(jiao)易環境中(zhong)，我(wo)們向您(nin)提(ti)供會員卡免密(mi)支付服務。即可在不驗證(zheng)您(nin)的(de)(de)賬戶(hu)密(mi)碼、短(duan)信動態(tai)碼等信息(xi)的(de)(de)情(qing)況(kuang)下，直接從您(nin)的(de)(de)會員卡賬戶(hu)進行(xing)交(jiao)易結算。

(10) 您知悉非我方(fang)原因(yin)致使您(nin)賬戶密碼泄漏以及因(yin)會員用(yong)戶自身保管、使用、維護(hu)不當造成(cheng)損失(shi)的，我方(fang)無須承(cheng)擔與(yu)此有關(guan)的任(ren)何責任(ren)。

(11) 您知悉非會(hui)員用戶自身(shen)原因(yin)導致賬(zhang)戶損(sun)失(shi)的，應立即聯系新華發行集(ji)團門店或(huo)官(guan)方客服協助解決，我方有權對(dui)問題賬戶(hu)進(jin)行緊急掛失(shi)，對(dui)涉及(ji)問題的其他賬戶(hu)進(jin)行凍結以(yi)便于問題的解決。

(12) 您可以(yi)通過登錄福建新華發行(xing)集團(tuan)開(kai)設(she)的微信小程(cheng)序、官網、電商等平臺(tai)查詢您的(de)會員卡賬號信息詳情。

(13) 您(nin)可(ke)以在福建(jian)新華發行集團旗下(xia)福建(jian)省(sheng)內任意新華書店(dian)門店(dian)查(cha)詢您的會(hui)員卡賬(zhang)號信息(xi)詳情。

(14) 您(nin)持有會(hui)員(yuan)卡可享受的全部(bu)(bu)權(quan)(quan)(quan)益(yi)以福(fu)(fu)建(jian)新華發行集團會(hui)員(yuan)卡官方平臺公布的權(quan)(quan)(quan)益(yi)為準(zhun)，福(fu)(fu)建(jian)新華發行集團有權(quan)(quan)(quan)基于自身業務發展(zhan)需要變更全部(bu)(bu)或部(bu)(bu)分(fen)會(hui)員(yuan)卡權(quan)(quan)(quan)益(yi)。就前述(shu)權(quan)(quan)(quan)益(yi)調整福(fu)(fu)建(jian)新華發行集團將(jiang)在相應服務頁面(mian)進行通知(zhi)或公告。

(15) 您(nin)知悉隨著會(hui)員(yuan)系(xi)(xi)統的(de)不斷發展和完善，會(hui)員(yuan)卡(ka)服(fu)務作為會(hui)員(yuan)系(xi)(xi)統的(de)組成部分之一，我們將努力不斷擴大您所持(chi)會(hui)員(yuan)卡(ka)所關聯的(de)會(hui)員(yuan)權益(yi)。

(16) 您同意(yi)因會員卡充值為預付費(fei)服務類產品，我方將開具(ju)等(deng)額(e)充值“預付費發票”，如非(fei)不可抗力(li)不接受任何理由退(tui)款申請。

(17) 您知悉申請退還充值(zhi)金額(e)，必須向我方提(ti)供由公安、政府組織機構等(deng)單位(wei)出具的相關(guan)不可抗力(li)憑(ping)證，如自然(ran)災(zai)害、政府政策、戰爭行為(wei)等。

(18) 您知悉我方(fang)有對您使用(yong)會員卡過(guo)程進行監督(du)、提示、檢查的權利，如會員卡用(yong)戶違反或(huo)(huo)被視為(wei)違反本(ben)服務條(tiao)款中的內容，或(huo)(huo)用戶行為有損我方或他人的聲譽及利益，我方(fang)有權要(yao)求糾正并追究責任，我方(fang)有權在(zai)不通知用戶的情況下立即(ji)終止服務，取消該會員卡及相關(guan)會員用戶資格(ge)，取(qu)消會員卡及相關會員賬戶使用權(quan)限，并(bing)無須給與任何補償，且不(bu)退還(huan)任何(he)剩余金額。由(you)此引發的問題由(you)會(hui)員(yuan)卡用(yong)戶自行承擔，福建新(xin)華發行集(ji)團不負任(ren)(ren)何責任(ren)(ren)。

(19) 您同意應合理(li)使用會(hui)員卡(ka)權(quan)益，會(hui)員(yuan)卡權益(yi)(yi)僅(jin)限本人(ren)使用(yong)，不(bu)得(de)轉贈他人(ren)，不(bu)得(de)利用(yong)其享(xiang)有的權益(yi)(yi)非法獲利，不(bu)得(de)以任何形式售賣其所(suo)享(xiang)有權益(yi)(yi)，不(bu)得(de)濫用(yong)其所(suo)享(xiang)有權益(yi)(yi)，如(ru)因用(yong)戶不(bu)當行為導(dao)致(zhi)我方合理(li)懷疑或判定(ding)的，我方有權暫(zan)停(ting)或取消會(hui)員卡及(ji)相關(guan)會(hui)員賬(zhang)戶(hu)使用(yong)權(quan)限，由此引發的問(wen)題由會員卡(ka)用戶自(zi)行承擔，福建新(xin)華(hua)發(fa)行(xing)集團不負(fu)任(ren)何責任(ren)。

(20) 您同意不得(de)以(yi)盜(dao)竊(qie)、利用(yong)系統漏(lou)洞等非(fei)法途徑以(yi)及(ji)在未獲我方授權的(de)非法(fa)渠道上獲取或(huo)購(gou)買會(hui)員卡(ka)，否則我(wo)方有權取消該會(hui)員卡及相關(guan)會員(yuan)的用戶資格而無須(xu)給與任何補償。由此引發的問題由非(fei)法會員卡用戶自行承擔，福建新(xin)華發行集(ji)團(tuan)不負任何責任。

(21) 您(nin)同意(yi)會員卡用戶不得使用帶有非法、淫穢、污(wu)辱或(huo)人(ren)身攻擊的含義(yi)污(wu)辱或(huo)人(ren)身攻擊的呢稱和頭像，一(yi)經發現，福建新(xin)華(hua)發行集團有權取(qu)消(xiao)其會(hui)員卡用(yong)戶資格而無需給與任何補(bu)償。由此引發的問(wen)題(ti)由會員卡用(yong)戶(hu)自行(xing)承擔(dan)，福建新華發行集團(tuan)不負任何責(ze)任。

(22) 您知悉由于用戶將交易密碼告知(zhi)他(ta)人(ren)或與他(ta)人(ren)共享注冊帳戶，由此導致的任(ren)何個(ge)人(ren)資(zi)料(liao)泄露，福建新華發行集團不負(fu)任何責任。

(23) 您(nin)知(zhi)悉如發生(sheng)我們不(bu)可(ke)抗拒的(de)事由，如自然災害(hai)、政(zheng)府政策、戰(zhan)爭行為等，導致會員卡(ka)服務無法繼續，我們會以最快的速度通知您，并退還會員卡賬戶內剩余資金(jin)。

(24) 您知悉我們未行(xing)(xing)使(shi)或延(yan)遲(chi)行(xing)(xing)使(shi)其(qi)(qi)在(zai)本(ben)協議項下(xia)的(de)(de)權利并不構(gou)成對這些權利的(de)(de)放棄，而單一或部(bu)分行(xing)(xing)使(shi)其(qi)(qi)在(zai)本(ben)協議項下(xia)的(de)(de)任何權利并不排(pai)斥其(qi)(qi)任何其(qi)(qi)它權利的(de)(de)行(xing)(xing)使(shi)。我們隨時有權要求您繼續履行(xing)義務并承擔相應的違約責任。

(25) 您知悉本(ben)服(fu)務條(tiao)款的(de)生(sheng)效(xiao)(xiao)、履(lv)行(xing)(xing)、解釋(shi)及爭議的(de)解決均適用(yong)中華人民(min)共(gong)和(he)國法(fa)律(lv)，本(ben)服(fu)務條(tiao)款因與中華人民(min)共(gong)和(he)國現行(xing)(xing)法(fa)律(lv)相抵觸而導致部(bu)(bu)分無效(xiao)(xiao)，不影響(xiang)其他部(bu)(bu)分的(de)效(xiao)(xiao)力。

(26) 您知(zhi)悉如您(nin)就本協議(yi)內容(rong)或其執(zhi)行與我們發生任何爭議(yi)，應盡(jin)量友好協(xie)商解決；協(xie)商不(bu)成(cheng)時，則爭議(yi)各方一(yi)致同意(yi)將發生的爭議(yi)提(ti)交協(xie)商不(bu)成(cheng)時，任何一(yi)方均可向當(dang)地(di)人民法院(yuan)提(ti)起訴(su)訟。

（三）協議的變更(geng)

(5) 您(nin)知(zhi)悉我方有(you)權隨時(shi)對(dui)本協議(yi)的服務條款進(jin)行修改，一旦服務條款發生變更和修改，福建新華發行(xing)集(ji)團將在相關頁面上公示修(xiu)改后的內(nei)容(rong)，內容一經公布即視為已通知到您。

(6) 您知悉如果您不同意協議的修改，可以立即停止(zhi)使用會(hui)員卡(ka)并注銷(xiao)您(nin)的會(hui)員卡(ka)及(ji)相關會(hui)員賬號。如果您繼(ji)續(xu)使用我們提供(gong)的(de)會員卡服務，則視為您已經接受本協議的全部(bu)修改。

(1) 您知悉我方依據本協(xie)議的約定變更服(fu)務內(nei)(nei)容、服(fu)務方式以及本用戶(hu)協(xie)議內(nei)(nei)容，如(ru)果您不同意會員卡服務(wu)的變更，有權選擇(ze)取消并停止(zhi)使用已(yi)經獲(huo)取的對應的全部或部分(fen)服務；如果您繼續使(shi)用上述服務，則視(shi)為您(nin)已經接受上(shang)述調整。