福建新華發行(xing)（集團(tuan)）有限(xian)責(ze)任公司

會員卡(ka)服務(wu)協議

（一）服務條款(kuan)的(de)接(jie)受

(1) 本協議是福(fu)建新華發行（集團(tuan)）有限責任公(gong)司(si)與福建(jian)新華發行（集團）有限責任(ren)公司會員卡用戶所(suo)訂立(li)的協議。

(2) “福建新華發行(xing)集團(tuan)會(hui)員”或“您”是指享(xiang)受福(fu)建新華發行集團(tuan)會員(yuan)卡服務(wu)的(de)自然人。“我們”或“我方”是指福建新華發行（集團）有限責任公(gong)司。

(3) 本協議描(miao)述我們與您(nin)關(guan)于會員卡(ka)以及會員卡服(fu)務使(shi)用及相關方面的權(quan)利義(yi)務。一(yi)旦您購買、申(shen)請、充值、獲得(de)、持有福建新華發行集團(tuan)會(hui)員卡(ka)，即視為您認(ren)可該項(xiang)服務，該項服(fu)務(wu)及本協議(yi)條款即時生效。

(4) 請您(nin)審閱并決定(ding)接受或不(bu)接受本(ben)協議(yi)(yi)，未(wei)成年(nian)人(ren)應在法定(ding)監(jian)護人(ren)陪(pei)同(tong)下審閱和(he)履行(xing)，未(wei)成年(nian)人(ren)行(xing)使和(he)履行(xing)本(ben)協議(yi)(yi)項(xiang)下的權利和(he)義務視(shi)為已(yi)獲得了法定(ding)監(jian)護人(ren)的認(ren)可，您(nin)在享受福建新華發(fa)行(xing)集(ji)團會(hui)員(yuan)卡服務時，必須完全、嚴格(ge)遵守本服務協(xie)議條款。

（二）會(hui)員(yuan)卡服務說明

(1) 福建新(xin)華(hua)發行集團(tuan)深知(zhi)個人信息的(de)重(zhong)要(yao)性，因(yin)此福建新華(hua)發行集團非(fei)常(chang)重視(shi)保護您(nin)的個人信(xin)息，亦將您(nin)的個人信(xin)息以高度(du)審慎的義務對待(dai)和處理。在您(nin)使(shi)用福建新華發(fa)行集團(tuan)會員(yuan)卡服(fu)務的(de)過程中，福(fu)建(jian)新(xin)華發行集團將采用相關技術措(cuo)施及其他安全(quan)措(cuo)施來保護您的個(ge)人信息(xi)，不會非法(fa)亂用(yong)、商用(yong)或者挪用(yong)泄露(lu)您的個(ge)人信息(xi)。我們可能(neng)將您的個(ge)人信息(xi)用(yong)作下列用(yong)途：

①向您提供服務；

②在(zai)提供服務(wu)時，用(yong)作客戶(hu)服(fu)務(wu)、數據統計、保安、詐騙偵測、存(cun)檔備用；

③向您提供(gong)宣傳資料(liao)；

④為(wei)更了(le)解您如何接(jie)入(ru)和(he)使用我(wo)們的(de)服(fu)務(wu)(wu)、為(wei)嘗試改善我(wo)們的(de)服(fu)務(wu)(wu)及回應客戶(hu)的(de)意(yi)愿和(he)喜好，包(bao)括(kuo)位置設定、個人化的(de)支援服(fu)務(wu)(wu)和(he)指示，或就您和(he)其他(ta)使用我(wo)們服(fu)務(wu)(wu)的(de)客戶(hu)給予其他(ta)回應；

⑤有助(zhu)我們建立(li)新服務，改善我們現有服務；

⑥評估有關(guan)我們服務的(de)宣傳和其他促銷及(ji)推廣活動的(de)效力，并加(jia)以改善(shan)；

⑦軟件認證或管理軟件升(sheng)級(ji)；

⑧讓您參(can)與有關(guan)我們產品(pin)和服務的(de)調查及(ji)其(qi)他(ta)活動。

(2) 您知悉(xi)福建新華發行集(ji)團提供的會員(yuan)卡服(fu)務，包(bao)括(kuo)海西文(wen)化(hua)卡及附屬的服務、書(shu)香悅讀(du)卡及附屬的服務，您(nin)必須(xu)出示有效的實(shi)體(ti)或電子憑證享受會員卡(ka)以(yi)上權益和服(fu)務。

(3) 您知悉福建新(xin)華(hua)(hua)發行(xing)集團(tuan)向您提(ti)供的全(quan)部會(hui)員卡服務，均僅限于(yu)在福建新(xin)華(hua)(hua)發行(xing)集團(tuan)旗下相關(guan)平(ping)(ping)臺或門店使用，任何(he)以(yi)惡意破解等(deng)非法(fa)手段將會(hui)員卡提(ti)供的服務內容與福建新(xin)華(hua)(hua)發行(xing)集團(tuan)平(ping)(ping)臺分(fen)離的行(xing)為(wei)(wei)，均不屬于(yu)本(ben)協(xie)議中約定的服務。由此引起的一切法(fa)律(lv)后(hou)果由行(xing)為(wei)(wei)人負(fu)責(ze)(ze)，福建新(xin)華(hua)(hua)發行(xing)集團(tuan)將依法(fa)追究行(xing)為(wei)(wei)人的法(fa)律(lv)責(ze)(ze)任。

(4) 您知悉(xi)為了符合相(xiang)關(guan)政策要求，福建(jian)新華發(fa)行集團會(hui)員(yuan)卡設有初始交(jiao)(jiao)易密(mi)碼(ma)，默認(ren)密(mi)碼(ma)僅適用于進行線(xian)下交(jiao)(jiao)易及實體卡相(xiang)關(guan)操作(zuo)，福建(jian)省內任一新華書(shu)店(dian)(dian)或自助設備均可協助進行修改(gai)會(hui)員(yuan)卡默認(ren)交(jiao)(jiao)易密(mi)碼(ma)，修改(gai)會(hui)員(yuan)卡初始交(jiao)(jiao)易密(mi)碼(ma)后(hou)，可用于線(xian)下門店(dian)(dian)及線(xian)上平(ping)臺交(jiao)(jiao)易。

(5) 您知悉為(wei)了(le)提高會(hui)員卡的賬戶安全，建(jian)議您向我們(men)提供手機號及(ji)身份證號碼，注冊成為(wei)福(fu)建(jian)新華發行(xing)集團實名認證會(hui)員。

(6) 您知悉未綁定會員賬號的會員卡(ka)，默(mo)認視為(wei)無(wu)記名儲(chu)值卡(ka)，遺失不(bu)補(bu)辦，不(bu)退(tui)款，福建新華發行集團(tuan)無須承擔與此(ci)有關的任何責任。

(7) 您(nin)(nin)(nin)知悉為(wei)提高實體會(hui)員卡使用(yong)便利，建議(yi)您(nin)(nin)(nin)應在(zai)取(qu)得實體會(hui)員卡后，將會(hui)員卡綁(bang)定(ding)至您(nin)(nin)(nin)的會(hui)員賬號下。

(8) 您(nin)知悉應自行負責妥善(shan)且(qie)正確地保(bao)管、使用、維護您的賬戶信(xin)息(xi)及交易密碼，應對(dui)個人賬戶信息和(he)密碼采(cai)取必(bi)要和(he)有(you)效的保(bao)密措施。

(9) 您(nin)(nin)知悉在安全的交易環境中，我們(men)向您(nin)(nin)提供(gong)會員(yuan)卡(ka)(ka)免(mian)密支付服務。即可在不驗證您(nin)(nin)的賬戶(hu)密碼(ma)、短(duan)信動態碼(ma)等信息的情況下，直接從(cong)您(nin)(nin)的會員(yuan)卡(ka)(ka)賬戶(hu)進(jin)行交易結算。

(10) 您知悉非我方原因(yin)致使您賬戶密碼泄漏(lou)以及因(yin)會員用戶自身(shen)保管、使用、維護不當(dang)造成損失的，我方(fang)無(wu)須承擔與此有關的任(ren)(ren)何責任(ren)(ren)。

(11) 您知悉非(fei)會員用戶自身原因導致(zhi)賬戶損(sun)失的(de)，應立即聯系新(xin)華發行(xing)集團門(men)店或官方客服協助解(jie)決，我方有權對(dui)問題(ti)賬戶進行(xing)緊急掛失，對(dui)涉及問題(ti)的(de)其他賬戶進行(xing)凍結(jie)以便于問題(ti)的(de)解(jie)決。

(12) 您(nin)可以通過登錄(lu)福建新華(hua)發行集團開設(she)的(de)微信小程序、官網、電(dian)商等平臺查詢您(nin)的會員卡(ka)賬號信息詳情。

(13) 您可以在福建新華(hua)發行集團(tuan)旗下(xia)福建省內任意(yi)新華(hua)書店(dian)門店(dian)查詢您的會員卡賬號信息詳情。

(14) 您持有會員卡(ka)可享受的(de)全部(bu)權益(yi)以福建新(xin)華(hua)發行集團(tuan)會員卡(ka)官(guan)方平臺公(gong)(gong)布的(de)權益(yi)為準，福建新(xin)華(hua)發行集團(tuan)有權基于自(zi)身業(ye)務發展需要變更全部(bu)或部(bu)分會員卡(ka)權益(yi)。就前述權益(yi)調(diao)整福建新(xin)華(hua)發行集團(tuan)將在(zai)相應服務頁面(mian)進行通知或公(gong)(gong)告(gao)。

(15) 您(nin)知悉(xi)隨著會(hui)員系統的不(bu)斷(duan)發展和完善，會(hui)員卡(ka)服務作為會(hui)員系統的組成部(bu)分之一，我(wo)們(men)將努力不(bu)斷(duan)擴大您所持會(hui)員卡(ka)所關聯(lian)的會(hui)員權益。

(16) 您同(tong)意因會員卡充值為預付費服務類(lei)產品，我(wo)方將(jiang)開具等額充值“預付費發(fa)票”，如非不可抗力不接受任(ren)何(he)理由退款申請(qing)。

(17) 您知(zhi)悉申請退還充值(zhi)金(jin)額(e)，必須(xu)向我方提供由公安、政(zheng)府組織機構等單位出具的相(xiang)關不可抗力憑(ping)證，如自然災害、政府政(zheng)策、戰爭行為等。

(18) 您知悉我方有對(dui)您使用(yong)會員(yuan)卡過(guo)程進行(xing)監督(du)、提示、檢查(cha)的權利，如會員(yuan)卡用(yong)戶違反或(huo)被視(shi)為(wei)違反本服務條款中的內容，或(huo)用戶行為(wei)有損我方或他人的聲譽(yu)及利(li)益，我方(fang)有權(quan)要求糾正(zheng)并追究責(ze)任，我方(fang)有權在不通知用戶的情況下立即終(zhong)止服(fu)務，取消該會員卡及相(xiang)關會員(yuan)用戶資格，取消會員(yuan)卡及相關(guan)會員賬戶(hu)使用權限，并(bing)無須給(gei)與任何補(bu)償，且不退還(huan)任(ren)何剩余金額。由此引發(fa)的問題由會員卡用戶自行承(cheng)擔，福(fu)建新華發行集團不負任何(he)責(ze)任。

(19) 您同意(yi)應合理(li)使用會員卡權益，會員(yuan)卡權益僅限本人(ren)使用(yong)，不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)轉贈他人(ren)，不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)利用(yong)其(qi)(qi)享有(you)的權益非(fei)法獲利，不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)以任何形式(shi)售賣(mai)其(qi)(qi)所(suo)享有(you)權益，不(bu)(bu)(bu)(bu)得(de)濫用(yong)其(qi)(qi)所(suo)享有(you)權益，如因(yin)用(yong)戶(hu)不(bu)(bu)(bu)(bu)當行為導致我(wo)方合(he)理(li)懷(huai)疑或(huo)判定的，我方有權(quan)暫停或取消(xiao)會員卡及(ji)相關會員(yuan)賬戶使用(yong)權限，由此引發的問題由會員(yuan)卡(ka)用戶自行承(cheng)擔，福建新(xin)華發行(xing)集團不負任何責任。

(20) 您(nin)同意不得以(yi)盜竊、利(li)用(yong)系(xi)統漏洞(dong)等非(fei)法途徑(jing)以(yi)及在未(wei)獲我方授權的非法渠道上獲(huo)取或購買會員卡，否則我(wo)方有權取消該會(hui)員卡及相(xiang)關會員的用(yong)戶(hu)資格而(er)無(wu)須(xu)給與任何補償。由此引發的問題由非(fei)法會員(yuan)卡用戶自行承擔，福建新華發行集(ji)團(tuan)不負(fu)任何(he)責任。

(21) 您(nin)同意會員卡(ka)用戶不(bu)得使用帶有非法(fa)、淫穢、污(wu)辱或人身攻(gong)擊的含義污(wu)辱或人身攻(gong)擊的呢稱和頭像，一經發現，福建新華發行集團有權取消其(qi)會員卡用戶資格而(er)無需給與(yu)任何補償。由(you)(you)此引發的問(wen)題由(you)(you)會(hui)員卡用戶自行承擔(dan)，福建新(xin)華發行集團不負任何責任。

(22) 您(nin)知(zhi)悉由于(yu)用戶將交易(yi)密碼告知他(ta)人或與他(ta)人共享注冊帳戶，由此(ci)導(dao)致(zhi)的任何個人資料(liao)泄露，福建新(xin)華發行集團(tuan)不負任何責任。

(23) 您知悉如發生我(wo)們不可抗拒(ju)的事由(you)，如自然災害、政府政策、戰爭行(xing)為等(deng)，導致會員卡服務無法繼續(xu)，我們會以最(zui)快的速度(du)通知您，并退還會員(yuan)卡(ka)賬戶內剩余資金(jin)。

(24) 您知悉我們未(wei)行(xing)使(shi)(shi)或(huo)延遲(chi)行(xing)使(shi)(shi)其(qi)(qi)在本協議(yi)項下的(de)權(quan)利(li)(li)并(bing)(bing)不構成對這(zhe)些(xie)權(quan)利(li)(li)的(de)放棄，而單一或(huo)部(bu)分行(xing)使(shi)(shi)其(qi)(qi)在本協議(yi)項下的(de)任何(he)權(quan)利(li)(li)并(bing)(bing)不排(pai)斥(chi)其(qi)(qi)任何(he)其(qi)(qi)它權(quan)利(li)(li)的(de)行(xing)使(shi)(shi)。我們隨時有(you)權(quan)要(yao)求(qiu)您繼(ji)續履(lv)行(xing)義務并(bing)承擔相應的違約責任。

(25) 您知悉(xi)本服務(wu)條款的(de)(de)生效、履行、解釋及爭(zheng)議的(de)(de)解決均適用中(zhong)華(hua)人民(min)(min)共和(he)國(guo)法(fa)律，本服務(wu)條款因與中(zhong)華(hua)人民(min)(min)共和(he)國(guo)現行法(fa)律相抵觸而導致部分(fen)無效，不影響其他部分(fen)的(de)(de)效力。

(26) 您知悉如您就本協(xie)議內(nei)容或其執行與我們發生任何爭(zheng)議(yi)，應盡量(liang)友好協商(shang)解決；協商(shang)不成(cheng)時，則爭(zheng)議(yi)各方一致(zhi)同意將(jiang)發生的爭(zheng)議(yi)提交協商(shang)不成(cheng)時，任何一方均可(ke)向(xiang)當地(di)人民法院提起訴訟。

（三）協議(yi)的變更(geng)

(5) 您知悉我方有權隨時對本協(xie)議(yi)的服(fu)(fu)務(wu)(wu)條款進(jin)行修改，一旦服(fu)(fu)務(wu)(wu)條款發生變(bian)更和(he)修改，福建新華發行集團(tuan)將在相關頁面(mian)上公示修改后的內容，內容一經公布即(ji)視(shi)為(wei)已通知到您。

(6) 您知悉如果您不同意協議的(de)修改，可(ke)以(yi)立即(ji)停止使用會員卡并注銷您的會員卡及(ji)相(xiang)關會員賬號。如(ru)果您(nin)繼續使用我們提供的會員(yuan)卡服務，則視為您已經接受本協議的全部修改。

(1) 您知悉我方依據本協議的約定變更服務(wu)內容、服務(wu)方式以及本用戶協議內容，如果您(nin)不同意(yi)會員(yuan)卡服務的(de)變更，有權選擇(ze)取(qu)消并停止使用已(yi)經獲取(qu)的(de)對應的(de)全部(bu)(bu)或部(bu)(bu)分服務(wu)；如(ru)果(guo)您繼續使用上述服務，則視為您(nin)已經接受上述調整。