福建(jian)新華發行(xing)（集團）有(you)限責任公司

會員(yuan)卡(ka)服務(wu)協議

（一）服務條款的接受(shou)

(1) 本協議是福建新華發行（集團(tuan)）有限責任公司與(yu)福(fu)建新華發(fa)行（集(ji)團）有限(xian)責任公司(si)會員卡用戶(hu)所訂立的協議。

(2) “福建新(xin)華發(fa)行集團(tuan)會員”或“您”是(shi)指享受福建新華發行(xing)集團會員卡(ka)服務的自(zi)然人。“我(wo)們”或“我(wo)方”是指福建新華發行(xing)（集(ji)團）有限責任公司。

(3) 本協議描述我們與您關于會員卡以及會員(yuan)卡服務使用及(ji)相關方(fang)面的權利義務。一旦(dan)您購買、申請、充值、獲得、持有(you)福(fu)建新(xin)華發行集團會員卡，即視(shi)為您認可該項服務，該(gai)項服務及本協議條(tiao)款即時生效。

(4) 請(qing)您(nin)審閱(yue)并決定(ding)(ding)(ding)接受或(huo)不接受本協議(yi)，未(wei)成年人(ren)應在(zai)法(fa)定(ding)(ding)(ding)監(jian)護(hu)人(ren)陪同下審閱(yue)和履行(xing)(xing)，未(wei)成年人(ren)行(xing)(xing)使和履行(xing)(xing)本協議(yi)項下的權利和義(yi)務視(shi)為已獲得了法(fa)定(ding)(ding)(ding)監(jian)護(hu)人(ren)的認可，您(nin)在(zai)享受福建新華(hua)發行集團會(hui)員卡服(fu)務(wu)時，必須完全、嚴格遵守本(ben)服務協議條款(kuan)。

（二）會員卡服(fu)務說明

(1) 福建(jian)新(xin)華發行集團深知個人信(xin)息的重要性，因此福(fu)建新(xin)華發行(xing)集(ji)團非(fei)常重視保護您的(de)(de)個人(ren)信(xin)息，亦將(jiang)您的(de)(de)個人(ren)信(xin)息以(yi)高度(du)審慎的(de)(de)義務對待和處(chu)理(li)。在(zai)您使用福建(jian)新華發行集(ji)團會員卡服務的過程中，福(fu)建新華發行集團將(jiang)采用相關技術(shu)措施及其他安全措施來(lai)保(bao)護您的個人信息，不(bu)會(hui)非法亂(luan)用(yong)(yong)(yong)、商用(yong)(yong)(yong)或(huo)者挪用(yong)(yong)(yong)泄露您的個人信息。我(wo)們可能將(jiang)您的個人信息用(yong)(yong)(yong)作下(xia)列(lie)用(yong)(yong)(yong)途：

①向(xiang)您提(ti)供服務；

②在提供服(fu)務時，用作客(ke)戶服(fu)務(wu)、數(shu)據統(tong)計、保安、詐騙偵測、存檔備用；

③向(xiang)您提供宣傳(chuan)資料；

④為更(geng)了解(jie)您如何接入和(he)使(shi)(shi)用我(wo)(wo)們(men)的(de)服(fu)務(wu)、為嘗試改(gai)善我(wo)(wo)們(men)的(de)服(fu)務(wu)及回應客戶(hu)的(de)意愿和(he)喜好，包括位(wei)置設定、個人化的(de)支(zhi)援服(fu)務(wu)和(he)指示，或(huo)就您和(he)其他使(shi)(shi)用我(wo)(wo)們(men)服(fu)務(wu)的(de)客戶(hu)給予(yu)其他回應；

⑤有(you)助我(wo)們(men)建立新服務(wu)，改善我(wo)們(men)現有(you)服務(wu)；

⑥評(ping)估有(you)關我們(men)服務的宣傳(chuan)和其他促(cu)銷及推(tui)廣活動的效力，并(bing)加(jia)以改(gai)善(shan)；

⑦軟(ruan)件認(ren)證或管理軟(ruan)件升級；

⑧讓您(nin)參與有關我們(men)產品和服務的調(diao)查及其他活動。

(2) 您知悉福建新華發行集團(tuan)提供的會員卡服(fu)務(wu)，包(bao)括海西(xi)文化卡及附(fu)屬(shu)的服務、書香悅讀卡及附(fu)屬(shu)的服務，您必須出示有效的實(shi)體或(huo)電子(zi)憑證享(xiang)受(shou)會員(yuan)卡(ka)以(yi)上權益和(he)服(fu)務。

(3) 您知悉福建(jian)(jian)(jian)新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)發行(xing)集(ji)團(tuan)向您(nin)提(ti)供(gong)的(de)全部會員(yuan)(yuan)卡(ka)服(fu)務，均(jun)僅限于在福建(jian)(jian)(jian)新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)發行(xing)集(ji)團(tuan)旗下相關平臺或(huo)門店(dian)使(shi)用，任(ren)何(he)以惡意破解等非法(fa)手(shou)段將會員(yuan)(yuan)卡(ka)提(ti)供(gong)的(de)服(fu)務內(nei)容與福建(jian)(jian)(jian)新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)發行(xing)集(ji)團(tuan)平臺分離的(de)行(xing)為，均(jun)不屬于本協(xie)議中約定的(de)服(fu)務。由此(ci)引起的(de)一切法(fa)律(lv)后果由行(xing)為人負責，福建(jian)(jian)(jian)新(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)發行(xing)集(ji)團(tuan)將依(yi)法(fa)追(zhui)究行(xing)為人的(de)法(fa)律(lv)責任(ren)。

(4) 您知悉為了符合(he)相(xiang)關(guan)政策要求(qiu)，福建新華(hua)發行集團會(hui)(hui)員(yuan)卡(ka)設有(you)初(chu)始交易(yi)(yi)密(mi)碼(ma)，默認(ren)密(mi)碼(ma)僅適用于進行線下(xia)交易(yi)(yi)及實(shi)體(ti)卡(ka)相(xiang)關(guan)操作，福建省內(nei)任一新華(hua)書店或自助設備均(jun)可協(xie)助進行修改(gai)會(hui)(hui)員(yuan)卡(ka)默認(ren)交易(yi)(yi)密(mi)碼(ma)，修改(gai)會(hui)(hui)員(yuan)卡(ka)初(chu)始交易(yi)(yi)密(mi)碼(ma)后(hou)，可用于線下(xia)門(men)店及線上(shang)平臺交易(yi)(yi)。

(5) 您知(zhi)悉為(wei)了(le)提(ti)高(gao)會員(yuan)卡(ka)的賬戶安(an)全，建議(yi)您向(xiang)我們提(ti)供(gong)手機(ji)號及(ji)身份(fen)證號碼，注冊成為(wei)福建新(xin)華發行集團實名認證會員(yuan)。

(6) 您(nin)知悉未(wei)綁(bang)定會員賬號的會員卡，默認視(shi)為無記名儲值卡，遺失不(bu)補辦，不(bu)退(tui)款，福建新華發行集團無須承擔與此有關的任何(he)責任。

(7) 您知悉為(wei)提高實(shi)(shi)體會(hui)員(yuan)(yuan)卡使(shi)用便利，建(jian)議(yi)您應在取得實(shi)(shi)體會(hui)員(yuan)(yuan)卡后，將會(hui)員(yuan)(yuan)卡綁定至您的會(hui)員(yuan)(yuan)賬號下。

(8) 您知悉應自行負責(ze)妥(tuo)善且正確(que)地(di)保管、使用、維護(hu)您的(de)賬(zhang)戶信息(xi)及交(jiao)易密碼，應(ying)對個人賬戶信息(xi)和密碼采取(qu)必要和有效(xiao)的(de)保密措施。

(9) 您(nin)知(zhi)悉在安全的(de)交易(yi)環(huan)境中(zhong)，我們(men)向您(nin)提供會員卡免密(mi)支付服務。即可在不(bu)驗(yan)證您(nin)的(de)賬戶密(mi)碼(ma)(ma)、短信動態碼(ma)(ma)等信息的(de)情況(kuang)下，直接從您(nin)的(de)會員卡賬戶進(jin)行交易(yi)結算。

(10) 您知悉非我方(fang)原(yuan)因致使您賬戶密碼(ma)泄(xie)漏以及因會員用戶自身保管、使用、維護不當造成(cheng)損失(shi)的，我方無須承擔與(yu)此有關的任何責任。

(11) 您知悉非會員用(yong)戶自身原因導致賬(zhang)戶損失(shi)的(de)，應立即聯系新華發行(xing)集(ji)團門店或官方客(ke)服協助(zhu)解決，我(wo)方有權(quan)對(dui)問(wen)題賬戶(hu)進(jin)行(xing)緊(jin)急掛(gua)失(shi)，對(dui)涉及問(wen)題的(de)其他賬戶(hu)進(jin)行(xing)凍結以便于問(wen)題的(de)解決。

(12) 您(nin)可以通過登錄(lu)福建(jian)新華發行(xing)集團開設的微信小程序(xu)、官網、電商等平臺(tai)查詢您(nin)的會(hui)員卡賬號信息詳情。

(13) 您可以(yi)在福(fu)(fu)建新華(hua)(hua)發行集團(tuan)旗下(xia)福(fu)(fu)建省內任意新華(hua)(hua)書店門店查(cha)詢您(nin)的會員卡賬號信息詳(xiang)情。

(14) 您持有會(hui)員卡(ka)可享(xiang)受(shou)的(de)全(quan)部(bu)(bu)權(quan)益(yi)以福(fu)建新(xin)華發(fa)(fa)行(xing)集(ji)團會(hui)員卡(ka)官方平臺公布的(de)權(quan)益(yi)為準，福(fu)建新(xin)華發(fa)(fa)行(xing)集(ji)團有權(quan)基于自身業務(wu)發(fa)(fa)展(zhan)需要(yao)變更全(quan)部(bu)(bu)或(huo)部(bu)(bu)分會(hui)員卡(ka)權(quan)益(yi)。就前述權(quan)益(yi)調(diao)整(zheng)福(fu)建新(xin)華發(fa)(fa)行(xing)集(ji)團將在相應服務(wu)頁面(mian)進行(xing)通知或(huo)公告。

(15) 您知悉隨著會(hui)員(yuan)(yuan)系統的不(bu)斷發(fa)展和完善，會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)服務(wu)作為會(hui)員(yuan)(yuan)系統的組成部分之一，我們將努力不(bu)斷擴大您所持會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)所關聯的會(hui)員(yuan)(yuan)權益。

(16) 您(nin)同意因會員卡充值為預付(fu)費服務類產品(pin)，我(wo)方將開(kai)具(ju)等額充值“預付費(fei)發票(piao)”，如非不(bu)可(ke)抗力不接受任(ren)何理(li)由(you)退款申請。

(17) 您知悉申(shen)請退還充值金額，必(bi)須向我(wo)方提供由公安、政府組織機構(gou)等單位出具的相關不可抗力憑證，如自然災(zai)害、政府(fu)政策、戰爭(zheng)行為等(deng)。

(18) 您知悉我方(fang)有對您使用會員卡(ka)(ka)過程(cheng)進行監督、提示、檢查的權利，如會員卡(ka)(ka)用戶(hu)違(wei)反(fan)(fan)或被視為違(wei)反(fan)(fan)本(ben)服務條(tiao)款中的內容，或用戶(hu)行(xing)為有損我方或他人的聲譽及利(li)益(yi)，我方(fang)有權要求(qiu)糾正并追究責(ze)任，我方(fang)有權在不通知用戶的(de)情況(kuang)下立(li)即終止服務，取消(xiao)該(gai)會員卡及(ji)相(xiang)關會員(yuan)用戶資(zi)格，取消(xiao)會(hui)員卡(ka)及相關會員賬戶使用權限(xian)，并無(wu)須給與任何補償，且不(bu)退(tui)還(huan)任何剩余金(jin)額。由此引(yin)發的(de)問題由會員(yuan)卡用(yong)戶自(zi)行承擔(dan)，福(fu)建新華發行集團不負任(ren)(ren)何(he)責任(ren)(ren)。

(19) 您(nin)同(tong)意(yi)應(ying)合理使用會員卡(ka)權益，會員卡權(quan)益僅限本人使用(yong)，不得(de)轉(zhuan)贈他(ta)人，不得(de)利用(yong)其享有的權(quan)益非法(fa)獲利，不得(de)以任何形式售賣其所享有權(quan)益，不得(de)濫用(yong)其所享有權(quan)益，如(ru)因用(yong)戶不當行為(wei)導致我方(fang)合理懷疑或判(pan)定(ding)的，我方有權暫停或取消會(hui)員卡及(ji)相(xiang)關會員賬(zhang)戶使用(yong)權限，由此引發的問題由會員卡用(yong)戶自行(xing)承擔，福(fu)建(jian)新華發行(xing)集(ji)團(tuan)不(bu)負任何責任。

(20) 您同意不得(de)以盜(dao)竊、利用系統(tong)漏(lou)洞等(deng)非(fei)法途(tu)徑以及在未獲我(wo)方授權的(de)非法渠(qu)道上獲取或購買會員卡，否則我方有權取消該會員卡及相關會員(yuan)的用戶資(zi)格而無(wu)須給(gei)與(yu)任(ren)何補償(chang)。由此引發的問題(ti)由非法會員卡用戶自行(xing)承擔，福建新華發(fa)行(xing)集團(tuan)不負(fu)任何責任。

(21) 您同意會員(yuan)卡用戶不得使用帶有非法、淫穢、污辱或人身攻(gong)擊的(de)含(han)義污辱或人身攻(gong)擊的(de)呢稱和頭像(xiang)，一(yi)經發現，福建新華發行集團有權取消其會員卡用戶資格(ge)而無(wu)需給與(yu)任何補償。由此引發的問題由會員卡用(yong)戶自(zi)行承擔，福建新華發行集團不負任(ren)何責(ze)任(ren)。

(22) 您知悉由于用戶(hu)將交(jiao)易密碼告(gao)知他(ta)人或與他(ta)人共享注冊帳(zhang)戶，由此導致的(de)任(ren)何個人資料泄露，福建新華發(fa)行集團(tuan)不負任何(he)責任。

(23) 您知悉如發生我們不可抗拒的事由，如自然災害、政府政策、戰爭行為(wei)等，導致會員卡服務(wu)無法繼續(xu)，我們會(hui)以最快的速度通知您，并退還會(hui)員卡賬戶內剩余資(zi)金。

(24) 您知悉我們未(wei)行使(shi)(shi)或延遲行使(shi)(shi)其(qi)在本(ben)協議項下(xia)的(de)權(quan)利(li)并不構(gou)成(cheng)對這些權(quan)利(li)的(de)放(fang)棄(qi)，而單一或部分行使(shi)(shi)其(qi)在本(ben)協議項下(xia)的(de)任(ren)(ren)何權(quan)利(li)并不排斥其(qi)任(ren)(ren)何其(qi)它(ta)權(quan)利(li)的(de)行使(shi)(shi)。我們隨時有權要求您繼續履(lv)行義務并承擔(dan)相(xiang)應的(de)違約責任。

(25) 您知悉本服務條款(kuan)的(de)(de)生效(xiao)、履(lv)行(xing)、解釋及爭議的(de)(de)解決均(jun)適用中華人(ren)民(min)共(gong)和國(guo)法(fa)律(lv)，本服務條款(kuan)因與中華人(ren)民(min)共(gong)和國(guo)現行(xing)法(fa)律(lv)相抵(di)觸(chu)而導致部分無效(xiao)，不影響其他部分的(de)(de)效(xiao)力。

(26) 您知(zhi)悉如您就(jiu)本協(xie)議內容或其(qi)執(zhi)行與我們(men)發生(sheng)任(ren)何(he)爭議(yi)(yi)，應(ying)盡量友好(hao)協商解決；協商不成(cheng)時，則爭議(yi)(yi)各方一致同意將發生(sheng)的爭議(yi)(yi)提交協商不成(cheng)時，任(ren)何(he)一方均可向當地人民(min)法院提起訴訟。

（三(san)）協(xie)議的(de)變(bian)更

(5) 您知悉我方有權(quan)隨時對本協議的服務條款進行修改，一(yi)旦服務條款發生變更(geng)和(he)修改，福建新華發行集團將在相關頁面上公(gong)示修改(gai)后的內容，內容一經公布即視(shi)為已通知(zhi)到(dao)您。

(6) 您知(zhi)悉(xi)如果(guo)您不同意協議的(de)修改，可以立即停止使用會員卡并注銷您的會員卡及(ji)相關會員賬(zhang)號。如果您繼續(xu)使用我們(men)提供的會員卡服務(wu)，則(ze)視為您已經接受本協議的全部修改。

(1) 您(nin)知(zhi)悉我方(fang)依據本(ben)協議(yi)的約(yue)定(ding)變更服務(wu)內(nei)容、服務(wu)方式以及本(ben)用(yong)戶協議(yi)內(nei)容，如果(guo)您不(bu)同意會員卡服務的(de)變更，有權(quan)選擇(ze)取消并(bing)停止(zhi)使用已經獲取的(de)對應的(de)全部或部分服務；如果(guo)您繼續使(shi)用上述服(fu)務，則視為您(nin)已經接受上述調整。