福建新華發行（集團）有限責任公司會員卡服務協議

作者：新華發行集團 |發布時間：2012-08-23 10:52:28

福建新華發行（集團）有(you)限(xian)責任(ren)公(gong)司(si)

會員(yuan)卡服務協議

（一）服務條款的接受(shou)

(1) 本協(xie)議是福建新華發行（集團）有限(xian)責任公(gong)司(si)與福建新華發(fa)行（集團）有限(xian)責(ze)任公(gong)司(si)會(hui)員(yuan)卡(ka)用戶所訂立的協議。

(2) “福建新(xin)華發行集(ji)團會員”或“您(nin)”是指(zhi)享受福建新華發行集團會員卡服務的自然人。“我(wo)們”或“我(wo)方”是指福建新華發行（集(ji)團）有限責任公司。

(3) 本(ben)協議描述我們與(yu)您關于會員卡以(yi)及會員(yuan)卡服務使用及相關方面的權利義務。一旦您購買、申請(qing)、充值、獲得(de)、持有(you)福(fu)建新華發行集團(tuan)會員(yuan)卡，即視(shi)為您(nin)認可該項服務(wu)，該項服務及本協(xie)議條款即時生(sheng)效。

(4) 請您(nin)審閱(yue)并(bing)決定接(jie)(jie)受或不接(jie)(jie)受本(ben)協議，未(wei)成(cheng)年人應在法定監護人陪同下(xia)審閱(yue)和(he)履行(xing)，未(wei)成(cheng)年人行(xing)使和(he)履行(xing)本(ben)協議項(xiang)下(xia)的權(quan)利和(he)義務視為已獲(huo)得了法定監護人的認可，您(nin)在享受福建新華(hua)發(fa)行集團會員(yuan)卡服務時，必須完全、嚴(yan)格遵守本服務協議條款。

（二）會員卡(ka)服務說(shuo)明

(1) 福建(jian)新華發行集團深知個人信息的重(zhong)要性，因(yin)此(ci)福建(jian)新華發(fa)行集團非常重(zhong)視保護(hu)您(nin)的(de)個人信息，亦將您(nin)的(de)個人信息以高度審(shen)慎的(de)義務對待和處理(li)。在您(nin)使用福建新(xin)華發行(xing)集團會員卡服務(wu)的過程中，福建新華發行集(ji)團將采(cai)用相關(guan)技術(shu)措施及(ji)其他安(an)全(quan)措施來(lai)保護您(nin)的(de)個人信息，不會非法亂用、商用或者(zhe)挪(nuo)用泄露您的(de)個人信息(xi)。我們可(ke)能將您的(de)個人信息(xi)用作下列用途：

①向您提供服務；

②在提供服務時，用作客戶服務、數據統計、保(bao)安、詐騙(pian)偵(zhen)測、存檔備用；

③向您提供宣傳(chuan)資料；

④為更(geng)了解(jie)您(nin)如何(he)接入和(he)(he)使用我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)服(fu)務(wu)、為嘗試(shi)改善(shan)我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)服(fu)務(wu)及回應客戶的(de)(de)意(yi)愿和(he)(he)喜(xi)好，包括位置設定、個(ge)人化的(de)(de)支援服(fu)務(wu)和(he)(he)指(zhi)示，或就您(nin)和(he)(he)其(qi)他(ta)使用我(wo)(wo)們(men)(men)服(fu)務(wu)的(de)(de)客戶給(gei)予其(qi)他(ta)回應；

⑤有助我(wo)們建立新服(fu)務，改善我(wo)們現(xian)有服(fu)務；

⑥評估有關我(wo)們(men)服務的宣傳和(he)其他促銷及推廣活動的效力，并加以(yi)改善；

⑦軟件認證或管理軟件升級；

⑧讓您參與有關我們產品(pin)和服務(wu)的調查及其他活(huo)動。

(2) 您(nin)知悉(xi)福建新華發(fa)行集團(tuan)提供的(de)會員卡(ka)服(fu)務，包(bao)括海西文化卡及附(fu)屬的服務、書香悅讀卡及附(fu)屬的服務，您必(bi)須(xu)出示有(you)效的實體(ti)或電子(zi)憑證享受會員卡以上權益(yi)和服務。

(3) 您知悉福(fu)(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發行集(ji)(ji)團(tuan)向您提供的(de)全部會員卡服(fu)務(wu)，均僅限于在福(fu)(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發行集(ji)(ji)團(tuan)旗下相關(guan)平臺或門店使用，任何以惡意(yi)破解等非法(fa)手段將(jiang)會員卡提供的(de)服(fu)務(wu)內容與福(fu)(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發行集(ji)(ji)團(tuan)平臺分離的(de)行為(wei)(wei)，均不屬于本協議中約定(ding)的(de)服(fu)務(wu)。由(you)此引起的(de)一(yi)切(qie)法(fa)律后果由(you)行為(wei)(wei)人負責，福(fu)(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發行集(ji)(ji)團(tuan)將(jiang)依法(fa)追究行為(wei)(wei)人的(de)法(fa)律責任。

(4) 您(nin)知悉為了符合相關(guan)政策要求，福建新(xin)華(hua)發行集團會(hui)員卡設有初(chu)始(shi)(shi)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)密碼(ma)，默認密碼(ma)僅(jin)適用于進行線(xian)(xian)下交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)及(ji)實體(ti)卡相關(guan)操作，福建省內任一新(xin)華(hua)書店或自(zi)助設備均可協(xie)助進行修改會(hui)員卡默認交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)密碼(ma)，修改會(hui)員卡初(chu)始(shi)(shi)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)密碼(ma)后，可用于線(xian)(xian)下門店及(ji)線(xian)(xian)上平臺交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)。

(5) 您知悉為了提高(gao)會(hui)員卡的賬(zhang)戶(hu)安全，建議您向我們提供手(shou)機號及身份證號碼，注冊成(cheng)為福建新華發行集團實名(ming)認證會(hui)員。

(6) 您知(zhi)悉(xi)未綁定會(hui)員(yuan)賬(zhang)號(hao)的會(hui)員(yuan)卡，默認(ren)視為無記名儲值(zhi)卡，遺失不補辦，不退款，福建新華發(fa)行集團無(wu)須承(cheng)擔與(yu)此有關的任何(he)責(ze)任。

(7) 您(nin)知悉為提高(gao)實(shi)體會員(yuan)卡使用便(bian)利，建議(yi)您(nin)應在取得(de)實(shi)體會員(yuan)卡后，將會員(yuan)卡綁定(ding)至(zhi)您(nin)的(de)會員(yuan)賬(zhang)號下(xia)。

(8) 您知悉(xi)應自行負責妥(tuo)善且(qie)正確(que)地保(bao)管、使用、維護您(nin)的(de)賬戶信息及交易密碼，應(ying)對個人賬戶信息(xi)和密碼采(cai)取必要和有效的保(bao)密措施。

(9) 您知悉(xi)在安全的(de)交易(yi)環境中(zhong)，我們(men)向您提供會(hui)員(yuan)卡(ka)免密(mi)支(zhi)付服務(wu)。即可(ke)在不驗證您的(de)賬(zhang)(zhang)戶(hu)密(mi)碼(ma)、短(duan)信動態碼(ma)等信息的(de)情況下，直接從您的(de)會(hui)員(yuan)卡(ka)賬(zhang)(zhang)戶(hu)進行交易(yi)結(jie)算。

(10) 您知(zhi)悉非(fei)我方原(yuan)因致使(shi)您賬戶密碼泄漏以及因會員用戶自身保管、使(shi)用、維(wei)護(hu)不當造(zao)成損失的，我方無須承擔與此有關(guan)的任何(he)責任。

(11) 您知悉非會員用戶(hu)自身(shen)原因導致(zhi)賬戶(hu)損失(shi)的，應(ying)立即聯系(xi)新華發行集(ji)團門店或官方客服(fu)協助解決(jue)，我方有權對問(wen)題賬戶進行緊急掛失(shi)，對涉及問(wen)題的其他賬戶進行凍結以(yi)便于(yu)問(wen)題的解決(jue)。

(12) 您可(ke)以通過登錄福(fu)建新華發行集團開設的微信小程序、官網、電商等平臺查詢您的(de)會(hui)員(yuan)卡賬號(hao)信息詳情(qing)。

(13) 您(nin)可以在福建新華(hua)發行集團旗(qi)下福建省(sheng)內任意新華(hua)書店門(men)店查詢(xun)您的會(hui)員卡賬號信息詳情(qing)。

(14) 您持有(you)會員卡可享受(shou)的全部權益(yi)以(yi)福建新華(hua)發(fa)(fa)行集團(tuan)會員卡官方平臺公(gong)布(bu)的權益(yi)為準，福建新華(hua)發(fa)(fa)行集團(tuan)有(you)權基于自身業務(wu)發(fa)(fa)展需(xu)要(yao)變更(geng)全部或(huo)部分會員卡權益(yi)。就前述權益(yi)調整福建新華(hua)發(fa)(fa)行集團(tuan)將在(zai)相應服務(wu)頁面進(jin)行通知(zhi)或(huo)公(gong)告。

(15) 您知悉(xi)隨著(zhu)會(hui)員(yuan)系統的不斷發展(zhan)和完善(shan)，會(hui)員(yuan)卡服(fu)務作為會(hui)員(yuan)系統的組成部分之一，我們將(jiang)努(nu)力不斷擴(kuo)大您所持(chi)會(hui)員(yuan)卡所關聯的會(hui)員(yuan)權益。

(16) 您同意(yi)因會員卡充(chong)值為預付費服務類產(chan)品(pin)，我方將開具等額充值“預(yu)付費發票”，如非不可(ke)抗力不接受任何理由退款申請(qing)。

(17) 您(nin)知悉申請退還(huan)充(chong)值金額，必須向我方提供由公安、政府組織機構等單(dan)位出(chu)具的(de)相關(guan)不可抗力憑(ping)證，如自然災害、政府政策、戰(zhan)爭行為等(deng)。

(18) 您知悉我方(fang)有對(dui)您使用(yong)會員卡過程(cheng)進行(xing)監(jian)督、提示、檢(jian)查的權(quan)利，如會員卡用(yong)戶違(wei)(wei)反(fan)或被視為違(wei)(wei)反(fan)本服務條款中(zhong)的內容，或用戶行(xing)為有損我方或他人的聲譽及利益，我(wo)方有權(quan)要求糾正并追究責(ze)任，我(wo)方有(you)權(quan)在(zai)不(bu)通知用戶的情況(kuang)下立(li)即(ji)終止服務，取消(xiao)該會員卡及相關會員用戶資格，取消會(hui)員(yuan)卡及相關會員賬戶使用權限，并無(wu)須給(gei)與任何補償，且不退還任何剩(sheng)余金額。由(you)此引(yin)發(fa)的問題由(you)會員卡用戶自(zi)行承(cheng)擔，福建新(xin)華(hua)發行集團不負任何(he)責任。

(19) 您同意(yi)應合理使用會員卡權(quan)益(yi)，會員(yuan)卡權(quan)益(yi)僅(jin)限本(ben)人(ren)(ren)使用，不得(de)轉贈他人(ren)(ren)，不得(de)利(li)用其享有(you)(you)的權(quan)益(yi)非(fei)法獲利(li)，不得(de)以任何形式售賣其所享有(you)(you)權(quan)益(yi)，不得(de)濫用其所享有(you)(you)權(quan)益(yi)，如因(yin)用戶不當行為導致我方合理懷疑或判定的，我方有權暫停(ting)或取消會員卡及相(xiang)關(guan)會(hui)員(yuan)賬(zhang)戶使用(yong)權限，由此引發的問(wen)題由會員卡用戶自行承擔(dan)，福建(jian)新華發行集團不(bu)負任何(he)責任。

(20) 您同意(yi)不(bu)得以盜(dao)竊(qie)、利用(yong)系統漏洞等非法途徑(jing)以及在未獲我(wo)方授權的非法渠道上獲取(qu)或購(gou)買(mai)會(hui)員(yuan)卡，否則(ze)我方有權取消該(gai)會員卡(ka)及相關會員的用戶資格而無須給與任何(he)補(bu)償。由此引(yin)發(fa)的問題由非法會員卡(ka)用戶自(zi)行承(cheng)擔，福建(jian)新華發行集團不負任何責任。

(21) 您同(tong)意(yi)會員卡用戶不得使(shi)用帶有非法、淫穢、污辱或(huo)人(ren)身(shen)攻擊(ji)的含(han)義污辱或(huo)人(ren)身(shen)攻擊(ji)的呢稱和頭像，一(yi)經(jing)發(fa)現，福建新(xin)華發行(xing)集團有權取消其會員卡用戶資(zi)格而無需給與任何(he)補償。由此(ci)引發的問題由會(hui)員卡用戶自行(xing)承擔，福建新華發行集團(tuan)不負任何責任。

(22) 您知悉由于用戶將交易密碼告知他人(ren)或與他人(ren)共享注冊(ce)帳戶，由此導(dao)致的任何個人(ren)資(zi)料泄露，福(fu)建新華發行(xing)集團(tuan)不(bu)負任(ren)何責任(ren)。

(23) 您知悉如發(fa)生我們不可抗(kang)拒的事(shi)由(you)，如自然災害、政府政策(ce)、戰(zhan)爭行為等，導致會員卡服務無法(fa)繼(ji)續，我們會(hui)以(yi)最快的速度(du)通知您，并退還會員卡賬戶內剩余資金。

(24) 您知悉我們未行(xing)使(shi)或(huo)延遲行(xing)使(shi)其(qi)在本協議項下的(de)權(quan)(quan)利并不構(gou)成對這些權(quan)(quan)利的(de)放棄，而單(dan)一或(huo)部分(fen)行(xing)使(shi)其(qi)在本協議項下的(de)任何權(quan)(quan)利并不排斥其(qi)任何其(qi)它權(quan)(quan)利的(de)行(xing)使(shi)。我們隨時有權要(yao)求您繼續履行(xing)義務并承擔相應的違約責任。

(25) 您(nin)知悉本服務(wu)條款的生效、履行、解(jie)釋(shi)及爭(zheng)議的解(jie)決(jue)均(jun)適用(yong)中華人民(min)共和國法律，本服務(wu)條款因與中華人民(min)共和國現行法律相抵觸而導(dao)致部(bu)分無效，不(bu)影響(xiang)其他部(bu)分的效力(li)。

(26) 您知悉如您就本協議內容或其執(zhi)行與我們發生任何爭議(yi)，應盡量友好協(xie)商解決(jue)；協(xie)商不成時(shi)(shi)，則爭議(yi)各(ge)方(fang)一致同意將發生的爭議(yi)提(ti)交(jiao)協(xie)商不成時(shi)(shi)，任何一方(fang)均可(ke)向(xiang)當(dang)地(di)人民法院提(ti)起(qi)訴訟。

（三）協議的變更(geng)

(5) 您(nin)知(zhi)悉我方有權隨(sui)時對本協議的服(fu)(fu)務(wu)條款(kuan)進(jin)行(xing)修改，一旦服(fu)(fu)務(wu)條款(kuan)發生變更和(he)修改，福建新華發行集團將在相關(guan)頁面上(shang)公示修改(gai)后的(de)內容，內(nei)容一經公布(bu)即視(shi)為已通知到您。

(6) 您知悉(xi)如果您不同意協議的修改，可以立即(ji)停止使用會(hui)員(yuan)(yuan)卡并注銷(xiao)您(nin)的會(hui)員(yuan)(yuan)卡及相關(guan)會(hui)員(yuan)(yuan)賬號。如果您(nin)繼(ji)續使用我們提供(gong)的會員卡服務，則(ze)視為您已(yi)經接受本協議的(de)全部修改。