福建新華發行（集(ji)團）有限責(ze)任(ren)公司(si)

會員卡服(fu)務協議(yi)

（一）服務(wu)條款的接受

(1) 本(ben)協(xie)議是(shi)福建新華發(fa)行（集(ji)團）有限責(ze)任公司與(yu)福建新(xin)華發行(xing)（集團）有限責任(ren)公(gong)司會員卡用(yong)戶所訂立的協(xie)議。

(2) “福(fu)建新華發行(xing)集團會員(yuan)”或“您”是指享受(shou)福(fu)建新(xin)華(hua)發行集團會員卡服務的(de)自然人。“我(wo)們”或“我(wo)方(fang)”是指福(fu)建新華發(fa)行(xing)（集團(tuan)）有限(xian)責任公司。

(3) 本協(xie)議描述我們與(yu)您關(guan)于會員卡以及會(hui)員卡服務(wu)使用及相關方面的權利(li)義務(wu)。一旦您購買、申請、充值、獲得、持有(you)福建新華發行集團會員卡，即視為您認可該項服(fu)務，該(gai)項服務及(ji)本協議條款即時生效(xiao)。

(4) 請您(nin)審閱(yue)并決定接受或不接受本協議，未成(cheng)年(nian)人(ren)應在法定監護(hu)人(ren)陪(pei)同下審閱(yue)和(he)履(lv)行(xing)，未成(cheng)年(nian)人(ren)行(xing)使和(he)履(lv)行(xing)本協議項下的(de)權利和(he)義務視為已獲得了法定監護(hu)人(ren)的(de)認可，您(nin)在享(xiang)受福建新(xin)華發行(xing)集團會(hui)員卡服務時，必須(xu)完(wan)全、嚴格遵(zun)守本服務協(xie)議條款。

（二）會員卡服務說明(ming)

(1) 福建(jian)新華發(fa)行集團深(shen)知個(ge)人信息的重要(yao)性，因此(ci)福建新華發行集團非常(chang)重視(shi)保護您的(de)個(ge)(ge)人信息(xi)，亦將您的(de)個(ge)(ge)人信息(xi)以(yi)高度審慎的(de)義(yi)務對待和處(chu)理(li)。在您使用(yong)福(fu)建新華發行(xing)集團(tuan)會員(yuan)卡服務的過程中，福(fu)建新(xin)華發行集團將(jiang)采用(yong)相關(guan)技術措(cuo)施(shi)及其他安(an)全措(cuo)施(shi)來(lai)保護您的個人信(xin)息(xi)，不會(hui)非法亂用、商用或者挪用泄露(lu)您(nin)的個(ge)人信(xin)息(xi)。我們可(ke)能將(jiang)您(nin)的個(ge)人信(xin)息(xi)用作下列用途：

①向您提供服(fu)務；

②在提供服務時，用作客(ke)戶服(fu)務、數據統計、保安(an)、詐(zha)騙偵測、存檔備用(yong)；

③向(xiang)您提(ti)供宣傳資料；

④為更了解您如何接(jie)入和使(shi)用(yong)我們(men)的(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)、為嘗試改善我們(men)的(de)(de)服務(wu)(wu)(wu)及回應客戶的(de)(de)意愿和喜好，包括位置設定、個人化的(de)(de)支援服務(wu)(wu)(wu)和指(zhi)示，或就您和其他(ta)使(shi)用(yong)我們(men)服務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)客戶給予其他(ta)回應；

⑤有(you)助我(wo)們(men)建立新服(fu)務，改善(shan)我(wo)們(men)現有(you)服(fu)務；

⑥評估有關我們(men)服務的宣傳和其他促銷及推廣(guang)活動的效力，并加以改善；

⑦軟件認證或管理軟件升級；

⑧讓您參與有關(guan)我們(men)產品和服務的調(diao)查(cha)及(ji)其他活動(dong)。

(2) 您知悉福(fu)建新華發行集團提供的(de)會員卡服務(wu)，包括(kuo)海西(xi)文化卡及附屬的服務、書香悅讀卡及附屬的服務，您(nin)必須出(chu)示有效的實(shi)體或電子憑證享受(shou)會員卡(ka)以上權益和(he)服務(wu)。

(3) 您知悉福建新華發(fa)行(xing)(xing)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)向您提(ti)供的(de)全部會員卡(ka)服務，均僅限(xian)于在福建新華發(fa)行(xing)(xing)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)旗下相關平(ping)臺(tai)或門店使用，任何以(yi)惡意破解等非法手段將(jiang)(jiang)會員卡(ka)提(ti)供的(de)服務內容(rong)與福建新華發(fa)行(xing)(xing)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)平(ping)臺(tai)分離的(de)行(xing)(xing)為，均不屬(shu)于本協議中約定(ding)的(de)服務。由此引起的(de)一切法律后果由行(xing)(xing)為人負責，福建新華發(fa)行(xing)(xing)集(ji)(ji)(ji)團(tuan)將(jiang)(jiang)依法追究行(xing)(xing)為人的(de)法律責任。

(4) 您知(zhi)悉為了符(fu)合(he)相關政策要求(qiu)，福建新(xin)華發(fa)行集團會員卡(ka)(ka)(ka)設有初(chu)始交易(yi)密(mi)碼，默(mo)認密(mi)碼僅適(shi)用(yong)于(yu)進行線(xian)下(xia)交易(yi)及實體卡(ka)(ka)(ka)相關操作，福建省內任一新(xin)華書店或自助(zhu)設備均可(ke)協助(zhu)進行修改(gai)會員卡(ka)(ka)(ka)默(mo)認交易(yi)密(mi)碼，修改(gai)會員卡(ka)(ka)(ka)初(chu)始交易(yi)密(mi)碼后，可(ke)用(yong)于(yu)線(xian)下(xia)門店及線(xian)上平臺交易(yi)。

(5) 您(nin)知悉為(wei)(wei)了提高(gao)會(hui)員卡的賬戶安全，建(jian)議您(nin)向我們提供手(shou)機號及身份證(zheng)號碼，注冊成為(wei)(wei)福(fu)建(jian)新華發行集(ji)團(tuan)實名認證(zheng)會(hui)員。

(6) 您知(zhi)悉(xi)未綁定會員(yuan)賬(zhang)號的會員(yuan)卡，默認視為(wei)無記名儲值卡，遺失(shi)不(bu)補辦，不(bu)退款，福建新華(hua)發(fa)行集團(tuan)無須(xu)承擔(dan)與此(ci)有關(guan)的(de)任何責任。

(7) 您(nin)知悉為提高(gao)實體(ti)會員(yuan)(yuan)卡使用便利，建議您(nin)應在(zai)取得實體(ti)會員(yuan)(yuan)卡后，將會員(yuan)(yuan)卡綁定至您(nin)的(de)會員(yuan)(yuan)賬號下。

(8) 您知悉(xi)應自行(xing)負(fu)責妥善且正(zheng)確(que)地(di)保管、使用、維護您的賬戶(hu)信(xin)息及交易密(mi)碼(ma)，應對(dui)個(ge)人賬戶信息和密碼采取必要和有效(xiao)的保密措施(shi)。

(9) 您(nin)(nin)知(zhi)悉(xi)在(zai)安全的交易環境中，我(wo)們向您(nin)(nin)提供會員卡免(mian)密(mi)支付服務。即(ji)可(ke)在(zai)不驗證您(nin)(nin)的賬戶密(mi)碼(ma)、短信(xin)動態碼(ma)等信(xin)息的情況下，直接從您(nin)(nin)的會員卡賬戶進行交易結算。

(10) 您知悉非我(wo)方原因致使您賬戶密(mi)碼泄(xie)漏以及因會員用戶自身保管、使(shi)用、維(wei)護不(bu)當造成損(sun)失的，我方無須承(cheng)擔與此有關(guan)的任(ren)何責任(ren)。

(11) 您知悉(xi)非(fei)會員(yuan)用戶自身原因(yin)導致(zhi)賬戶損(sun)失的，應立即聯系(xi)新華發行(xing)(xing)集(ji)團門店或官方客服(fu)協助(zhu)解決，我方有權對問題(ti)(ti)賬戶(hu)進行(xing)(xing)緊急掛失，對涉及問題(ti)(ti)的其他(ta)賬戶(hu)進行(xing)(xing)凍結以便于問題(ti)(ti)的解決。

(12) 您可以通過登錄(lu)福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發行集(ji)團開(kai)設的(de)微信小程序、官網、電商等(deng)平臺查詢您的會員卡賬號信息詳(xiang)情。

(13) 您可以(yi)在(zai)福建(jian)新華(hua)發行集團旗下福建(jian)省內任意新華(hua)書店門店查詢您的會員(yuan)卡賬號信息詳情。

(14) 您持有會員(yuan)卡可享(xiang)受(shou)的全部(bu)權(quan)(quan)益以福建(jian)(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)集團會員(yuan)卡官方平臺(tai)公(gong)布的權(quan)(quan)益為準(zhun)，福建(jian)(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)集團有權(quan)(quan)基于自身業務發(fa)展需要(yao)變(bian)更全部(bu)或(huo)部(bu)分(fen)會員(yuan)卡權(quan)(quan)益。就(jiu)前(qian)述權(quan)(quan)益調整福建(jian)(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)集團將在相應服(fu)務頁(ye)面進行(xing)通知或(huo)公(gong)告。

(15) 您知悉隨著(zhu)會(hui)員(yuan)系統的不斷發展和完善(shan)，會(hui)員(yuan)卡(ka)服務作為會(hui)員(yuan)系統的組成部分之(zhi)一，我們將(jiang)努力不斷擴大您(nin)所持會(hui)員(yuan)卡(ka)所關聯的會(hui)員(yuan)權(quan)益。

(16) 您同意因(yin)會員(yuan)卡充值為預付(fu)費服務類產品，我(wo)方將開具等額充值“預付(fu)費發票(piao)”，如非不可抗力不接受任何(he)理由退(tui)款(kuan)申(shen)請(qing)。

(17) 您知(zhi)悉(xi)申請退還充值金額，必須向我方提供由公安、政府組織機構等單位出(chu)具的相關不可抗力憑證，如自(zi)然災害、政府政策(ce)、戰(zhan)爭行為等。

(18) 您知悉我方有(you)對(dui)您使用會員(yuan)卡(ka)過程進行監督、提示、檢查的權(quan)利，如(ru)會員(yuan)卡(ka)用戶違反(fan)或(huo)被視為違反(fan)本服務條(tiao)款中的(de)內容，或(huo)用戶行(xing)為有(you)損(sun)我方或他(ta)人的聲譽及利(li)益，我方(fang)有權(quan)要求糾正并(bing)追究責任(ren)，我方(fang)有權在不(bu)通知用戶的情況下(xia)立即終止服務(wu)，取消該(gai)會員卡及(ji)相關(guan)會員用戶資格，取消會員卡及相關會(hui)員賬戶使用權(quan)限，并無須給與任(ren)何補償(chang)，且不(bu)退還任何剩余金額。由(you)(you)此引發的問題由(you)(you)會員卡(ka)用戶自行承擔，福建新華發行(xing)集團不負任何責任。

(19) 您同意應合理(li)使用會員卡權益，會員(yuan)卡(ka)權(quan)益(yi)僅限本人(ren)使用，不得(de)轉贈(zeng)他(ta)人(ren)，不得(de)利(li)用其享有的(de)權(quan)益(yi)非法(fa)獲(huo)利(li)，不得(de)以任何形式(shi)售賣(mai)其所(suo)享有權(quan)益(yi)，不得(de)濫用其所(suo)享有權(quan)益(yi)，如(ru)因用戶不當(dang)行為(wei)導(dao)致我方合理懷疑或(huo)判定(ding)的，我方有權暫停或取消會員(yuan)卡及相關會(hui)員賬戶(hu)使用權(quan)限，由(you)此引發(fa)的問題由(you)會員卡用戶自行承擔，福建(jian)新華發行集團(tuan)不(bu)負(fu)任(ren)何責任(ren)。

(20) 您同意不得以盜(dao)竊(qie)、利用(yong)系統漏洞(dong)等非法途徑以及在未獲(huo)我方授權的非(fei)法渠道上獲(huo)取或(huo)購(gou)買會員卡，否(fou)則我方有權取消該會(hui)員卡及(ji)相(xiang)關(guan)會員的用戶資格而無須(xu)給與任何補償。由(you)此引發的問題(ti)由(you)非法(fa)會員卡用戶自(zi)行(xing)承擔，福建新華(hua)發行集團不負(fu)任(ren)何責任(ren)。

(21) 您同意會(hui)員卡用戶(hu)不得(de)使用帶(dai)有非法、淫穢(hui)、污(wu)辱(ru)或(huo)(huo)人(ren)身(shen)攻擊的含義(yi)污(wu)辱(ru)或(huo)(huo)人(ren)身(shen)攻擊的呢稱和頭(tou)像，一經(jing)發(fa)現，福(fu)建新(xin)華發行集團有權(quan)取消其會員卡用戶資(zi)格(ge)而無(wu)需給與(yu)任何補償。由此引發的(de)問題由會員卡用戶(hu)自(zi)行承(cheng)擔，福建新華發(fa)行集團(tuan)不(bu)負任何責(ze)任。

(22) 您知悉由于用戶將交易密碼告知他(ta)(ta)人(ren)或(huo)與他(ta)(ta)人(ren)共享注冊帳戶，由此(ci)導致的任何個(ge)人(ren)資料泄露，福(fu)建新華發(fa)行(xing)集團不負任何責任。

(23) 您知悉如發生(sheng)我們不(bu)可抗拒的事由，如自(zi)然災害、政(zheng)府政策、戰爭行為等，導致會員卡服務無法(fa)繼續，我們會以最(zui)快的速(su)度通知您(nin)，并退還會員卡賬戶內(nei)剩余資(zi)金。

(24) 您知(zhi)悉我們未(wei)行(xing)使(shi)或(huo)延遲行(xing)使(shi)其在(zai)本(ben)協議項下的(de)權(quan)(quan)利并(bing)不構成(cheng)對這些權(quan)(quan)利的(de)放(fang)棄，而單一或(huo)部分行(xing)使(shi)其在(zai)本(ben)協議項下的(de)任何權(quan)(quan)利并(bing)不排斥其任何其它權(quan)(quan)利的(de)行(xing)使(shi)。我們(men)隨時有(you)權要求(qiu)您繼續履行義務并承擔(dan)相(xiang)應(ying)的違約責任。

(25) 您知悉本服務條款(kuan)的(de)生效(xiao)、履行、解釋及爭議的(de)解決均適用中華人(ren)民共(gong)和(he)國法律(lv)，本服務條款(kuan)因與中華人(ren)民共(gong)和(he)國現行法律(lv)相(xiang)抵(di)觸而(er)導(dao)致部分無效(xiao)，不(bu)影響(xiang)其他部分的(de)效(xiao)力。

(26) 您知悉如您就(jiu)本協議內(nei)容或其執(zhi)行與(yu)我(wo)們(men)發(fa)生任何爭議，應盡量友好協(xie)商解決(jue)；協(xie)商不成時(shi)，則爭議各方(fang)一(yi)致同意將發(fa)生的爭議提(ti)交協(xie)商不成時(shi)，任何一(yi)方(fang)均可向當地人民法院提(ti)起訴訟(song)。

（三）協議的變更(geng)

(5) 您知悉我(wo)方(fang)有權隨時對本協議的服務(wu)條款進(jin)行修(xiu)(xiu)改(gai)，一(yi)旦服務(wu)條款發生變(bian)更和修(xiu)(xiu)改(gai)，福建新華(hua)發(fa)行集團將在(zai)相關(guan)頁面(mian)上公(gong)示修改后的內(nei)容，內容一經公布(bu)即(ji)視為已通知到您。

(6) 您知悉如果您不同意協議(yi)的修(xiu)改，可以(yi)立即停止使(shi)用會員卡(ka)并注(zhu)銷(xiao)您的會員卡(ka)及(ji)相關會員賬號(hao)。如果您繼續(xu)使(shi)用我們提(ti)供的會員卡服務(wu)，則視為您(nin)已經接受本協議的全部修改(gai)。

(1) 您知(zhi)悉我方依據本協議(yi)的約定變更服(fu)務(wu)內容、服(fu)務(wu)方(fang)式(shi)以(yi)及本用戶協議(yi)內容，如果您不同(tong)意會員卡(ka)服務的(de)變更，有(you)權選擇取消并(bing)停止使用已(yi)經獲取的(de)對應(ying)的(de)全部(bu)或部(bu)分(fen)服務；如果您繼續(xu)使用(yong)上述服務，則(ze)視(shi)為您已經接受上述調(diao)整(zheng)。