福建新華發(fa)行（集(ji)團）有限責任公司

會(hui)員卡服務協議

（一）服務條款的(de)接(jie)受

(1) 本協議是福建新華發行（集團(tuan)）有限責任公司與福建新華(hua)發行（集團(tuan)）有限責任(ren)公司會(hui)員卡用(yong)戶(hu)所(suo)訂(ding)立的(de)協議。

(2) “福建新華發(fa)行集團會員”或“您”是指享受福建新華發行集團(tuan)會員卡(ka)服務的自(zi)然(ran)人。“我們”或“我方(fang)”是指福(fu)建新(xin)華發行（集團）有限責任公司。

(3) 本協議描述(shu)我們(men)與(yu)您(nin)關(guan)于會員(yuan)卡以及會(hui)員卡服務使用(yong)及相(xiang)關(guan)方面的權利義務。一(yi)旦您購買、申請、充值、獲得、持有(you)福建新華(hua)發(fa)行集團(tuan)會員卡(ka)，即視為您認可該項服務，該項(xiang)服(fu)務(wu)及本協議條(tiao)款即時生效(xiao)。

(4) 請您(nin)審(shen)閱并(bing)決定(ding)(ding)接受(shou)或不接受(shou)本(ben)(ben)協議，未成年人應在法(fa)定(ding)(ding)監護人陪(pei)同(tong)下審(shen)閱和(he)(he)履行，未成年人行使和(he)(he)履行本(ben)(ben)協議項下的(de)權利和(he)(he)義務視為已獲(huo)得了法(fa)定(ding)(ding)監護人的(de)認可，您(nin)在享受(shou)福建新(xin)華發(fa)行(xing)集團會員卡(ka)服務時，必(bi)須完(wan)全、嚴(yan)格(ge)遵守(shou)本服務協議條款(kuan)。

（二）會員卡服務說明(ming)

(1) 福建新(xin)華發行(xing)集團深知個人(ren)信息的重要性，因(yin)此福(fu)建新華(hua)發行集(ji)團(tuan)非常重(zhong)視(shi)保護您的個人信(xin)息(xi)，亦將您的個人信(xin)息(xi)以高度(du)審慎(shen)的義務對待(dai)和處(chu)理。在您使用福建新華發行集團會員卡服務的過(guo)程中，福建新華發(fa)行集團將采(cai)用相(xiang)關技(ji)術措施及(ji)其他安全措施來保護(hu)您的個人(ren)信息，不會非法亂用、商用或者挪(nuo)用泄(xie)露您的個(ge)人信(xin)息(xi)。我(wo)們可能將您的個(ge)人信(xin)息(xi)用作下列用途：

①向您提供服務；

②在提供(gong)服務時，用作客(ke)戶服(fu)務(wu)、數據(ju)統計、保安(an)、詐(zha)騙偵測、存檔備用；

③向(xiang)您(nin)提(ti)供宣傳資料；

④為更了解您如何(he)接入和(he)使用(yong)(yong)我(wo)們(men)(men)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)、為嘗(chang)試改(gai)善(shan)我(wo)們(men)(men)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)及(ji)回(hui)應(ying)客(ke)(ke)戶的(de)意(yi)愿和(he)喜好，包括(kuo)位(wei)置設定(ding)、個人化的(de)支援(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)和(he)指(zhi)示，或就您和(he)其他(ta)使用(yong)(yong)我(wo)們(men)(men)服(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)客(ke)(ke)戶給(gei)予其他(ta)回(hui)應(ying)；

⑤有助我們建立新服(fu)(fu)務，改善(shan)我們現(xian)有服(fu)(fu)務；

⑥評(ping)估(gu)有(you)關我們服務的宣傳和其他(ta)促銷(xiao)及推廣活(huo)動的效(xiao)力(li)，并加以改(gai)善(shan)；

⑦軟件認證(zheng)或管理(li)軟件升級；

⑧讓(rang)您參與有關我們產品和服(fu)務(wu)的調查及其他(ta)活動。

(2) 您知悉(xi)福建新華(hua)發行集團提(ti)供的會員卡服(fu)務，包括海(hai)西文化(hua)卡(ka)及(ji)附屬的服務(wu)、書香悅(yue)讀卡(ka)及(ji)附屬的服務(wu)，您必須(xu)出(chu)示有效的實體(ti)或電(dian)子憑證享受(shou)會員卡(ka)以上權益和(he)服務。

(3) 您知悉(xi)福建新(xin)華發行(xing)(xing)集團(tuan)向(xiang)您(nin)提供(gong)的全部會員(yuan)卡服(fu)(fu)務，均僅(jin)限于在(zai)福建新(xin)華發行(xing)(xing)集團(tuan)旗下相關平臺或門店使用，任何以惡(e)意破解(jie)等非法手段將會員(yuan)卡提供(gong)的服(fu)(fu)務內容(rong)與福建新(xin)華發行(xing)(xing)集團(tuan)平臺分(fen)離(li)的行(xing)(xing)為，均不屬于本(ben)協議中約定的服(fu)(fu)務。由(you)此引起(qi)的一切法律后果由(you)行(xing)(xing)為人(ren)負責，福建新(xin)華發行(xing)(xing)集團(tuan)將依(yi)法追(zhui)究行(xing)(xing)為人(ren)的法律責任。

(4) 您知悉為了符合相關(guan)(guan)政策要(yao)求，福(fu)建(jian)新華發行集團會員(yuan)卡設有初始(shi)(shi)交(jiao)(jiao)易密(mi)(mi)(mi)碼，默認密(mi)(mi)(mi)碼僅適用于(yu)進行線(xian)下交(jiao)(jiao)易及(ji)實體(ti)卡相關(guan)(guan)操作(zuo)，福(fu)建(jian)省(sheng)內(nei)任一新華書店或自(zi)助設備(bei)均可協助進行修改(gai)會員(yuan)卡默認交(jiao)(jiao)易密(mi)(mi)(mi)碼，修改(gai)會員(yuan)卡初始(shi)(shi)交(jiao)(jiao)易密(mi)(mi)(mi)碼后，可用于(yu)線(xian)下門(men)店及(ji)線(xian)上平臺交(jiao)(jiao)易。

(5) 您(nin)(nin)知悉為了提(ti)高會員(yuan)卡的賬(zhang)戶安全，建議您(nin)(nin)向我們提(ti)供(gong)手(shou)機號及身(shen)份證(zheng)號碼，注冊成為福建新華發行集(ji)團實名認證(zheng)會員(yuan)。

(6) 您知悉未綁定會(hui)員賬號的(de)會(hui)員卡，默認(ren)視(shi)為無記名儲值卡，遺失不補辦(ban)，不退(tui)款(kuan)，福建新華發行集團無(wu)須(xu)承擔與此有關的任何責任。

(7) 您知悉為提高(gao)實體(ti)(ti)會(hui)員(yuan)(yuan)卡使(shi)用便利，建(jian)議您應在取得(de)實體(ti)(ti)會(hui)員(yuan)(yuan)卡后(hou)，將會(hui)員(yuan)(yuan)卡綁定至您的(de)會(hui)員(yuan)(yuan)賬(zhang)號下。

(8) 您知悉應自(zi)行負責妥善(shan)且正(zheng)確(que)地(di)保管(guan)、使(shi)用、維護您的賬戶信息及交易密碼，應對(dui)個人賬(zhang)戶信息和密(mi)碼采(cai)取(qu)必(bi)要和有效(xiao)的保密(mi)措施(shi)。

(9) 您知悉在安(an)全的(de)(de)(de)交易環境中，我們(men)向您提(ti)供(gong)會(hui)員卡(ka)免密支付服務。即可在不驗證您的(de)(de)(de)賬戶密碼、短信動態碼等信息的(de)(de)(de)情況(kuang)下，直(zhi)接從(cong)您的(de)(de)(de)會(hui)員卡(ka)賬戶進行交易結算。

(10) 您知悉非我方原(yuan)因致使您賬戶(hu)密碼泄漏以及因會員(yuan)用戶自身保管、使(shi)用(yong)、維護不當造(zao)成損失的，我(wo)方無須承擔與此(ci)有(you)關的任何責任。

(11) 您知悉非會員用戶自身原因導致賬(zhang)戶損失的(de)(de)，應(ying)立即聯系新華發行(xing)(xing)集團門店或官方(fang)客(ke)服協助解決，我方(fang)有權(quan)對(dui)問題賬戶(hu)進行(xing)(xing)緊急掛(gua)失，對(dui)涉及問題的(de)(de)其他賬戶(hu)進行(xing)(xing)凍結(jie)以便于問題的(de)(de)解決。

(12) 您可以(yi)通過登錄福建新華發行集團開設的微信小程序、官網(wang)、電商等平臺(tai)查詢您(nin)的會員卡賬號信息(xi)詳情(qing)。

(13) 您可以在福(fu)建新華(hua)發行集(ji)團旗下福(fu)建省內任意(yi)新華(hua)書店門店查詢您(nin)的會員卡賬號信息詳情。

(14) 您持(chi)有(you)會員卡(ka)可享受的(de)全部權(quan)益(yi)以福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)行(xing)(xing)集(ji)團會員卡(ka)官(guan)方平臺公布(bu)的(de)權(quan)益(yi)為準，福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)行(xing)(xing)集(ji)團有(you)權(quan)基于(yu)自身(shen)業務(wu)發(fa)展需(xu)要(yao)變更(geng)全部或部分會員卡(ka)權(quan)益(yi)。就前述權(quan)益(yi)調整(zheng)福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)行(xing)(xing)集(ji)團將在相應服務(wu)頁(ye)面(mian)進行(xing)(xing)通知(zhi)或公告。

(15) 您知悉隨著會(hui)員(yuan)系(xi)統的不斷發展和完善，會(hui)員(yuan)卡服(fu)務作為會(hui)員(yuan)系(xi)統的組成部分之(zhi)一(yi)，我(wo)們將努力不斷擴(kuo)大(da)您(nin)所(suo)持會(hui)員(yuan)卡所(suo)關聯的會(hui)員(yuan)權益。

(16) 您同意(yi)因會(hui)員卡充值(zhi)為預付費服務類產品，我方將開具(ju)等額充值“預付(fu)費發票(piao)”，如(ru)非(fei)不可(ke)抗力不(bu)接受任何(he)理由(you)退款申請。

(17) 您知悉(xi)申請(qing)退還充值金(jin)額，必(bi)須向我方(fang)提供由公安、政府組織機構(gou)等(deng)單位出(chu)具的相(xiang)關不可(ke)抗力憑證(zheng)，如自然災害、政府政策、戰爭行為等。

(18) 您知悉我方有(you)對您使用(yong)會(hui)員卡過程進行監督、提示、檢查的權利，如會(hui)員卡用(yong)戶違(wei)反或(huo)被視為(wei)違(wei)反本服務條款中的(de)內容(rong)，或(huo)用(yong)戶(hu)行為(wei)有損我方或他(ta)人的聲譽及利益，我(wo)方有權(quan)要求(qiu)糾正并追究責任(ren)，我(wo)方有權在(zai)不(bu)通(tong)知用戶的情況下立即(ji)終止服(fu)務，取消(xiao)該會員卡及相關會員用戶資格，取消會員卡(ka)及相關會員賬戶(hu)使用權(quan)限，并無須給與任何(he)補償，且不(bu)退還任何剩余金(jin)額。由此引發(fa)的問題由會員卡用戶(hu)自行承擔，福建新華發行集團不負任(ren)(ren)何責任(ren)(ren)。

(19) 您同意應合理使(shi)用會員卡權(quan)益，會(hui)員卡權益(yi)僅限本人使用(yong)，不(bu)得(de)轉贈(zeng)他(ta)人，不(bu)得(de)利用(yong)其(qi)享(xiang)有(you)的權益(yi)非法獲利，不(bu)得(de)以任(ren)何形式售賣(mai)其(qi)所(suo)享(xiang)有(you)權益(yi)，不(bu)得(de)濫用(yong)其(qi)所(suo)享(xiang)有(you)權益(yi)，如(ru)因用(yong)戶不(bu)當行為導致我方合理(li)懷疑或(huo)判定的，我方有權暫停或取消會員卡及相(xiang)關會員(yuan)賬戶使(shi)用權限，由此引發(fa)的問題由會員卡用戶自行承擔，福建新華發行集團不負任(ren)何責(ze)任(ren)。

(20) 您同(tong)意不得以盜竊、利用系統(tong)漏洞等非法途徑以及在未獲我方授權的(de)非法(fa)渠(qu)道(dao)上獲取或購買會(hui)員卡(ka)，否(fou)則我方有權(quan)取消該會員(yuan)卡及相關會員的用戶資格而無(wu)須給與(yu)任何(he)補償。由此引發的問題由非法會員卡用戶自行承擔(dan)，福建新華發行(xing)集團(tuan)不負(fu)任(ren)何責任(ren)。

(21) 您(nin)同意(yi)會員卡(ka)用戶不得使用帶有(you)非法、淫穢、污(wu)辱或(huo)人身攻擊的(de)含義(yi)污(wu)辱或(huo)人身攻擊的(de)呢稱和(he)頭像，一經發現，福建新華發行集(ji)團(tuan)有權取消其會(hui)員卡(ka)用戶資格而無需給與任何補償。由此引發的問題(ti)由會員卡用(yong)戶自行承(cheng)擔，福建新華發行集團不負任何責任。

(22) 您知悉由于用(yong)戶將交易(yi)密(mi)碼告知(zhi)他人(ren)或與他人(ren)共享注冊帳(zhang)戶，由此導致的(de)任(ren)何個人(ren)資料泄露(lu)，福(fu)建(jian)新華發行集(ji)團不負任何(he)責任。

(23) 您知(zhi)悉如(ru)發生我們不可抗拒的事(shi)由，如自然災害、政(zheng)府(fu)政策(ce)、戰爭行(xing)為等，導致(zhi)會(hui)員卡服(fu)務無法(fa)繼(ji)續，我們會以最快的(de)速度通知您，并退(tui)還會員卡賬戶內剩余資金。

(24) 您知悉我們未(wei)行(xing)使(shi)或延遲行(xing)使(shi)其(qi)(qi)在本協議(yi)項下的(de)權(quan)(quan)利并(bing)不構成(cheng)對(dui)這(zhe)些權(quan)(quan)利的(de)放棄，而單一或部分行(xing)使(shi)其(qi)(qi)在本協議(yi)項下的(de)任(ren)何(he)權(quan)(quan)利并(bing)不排斥其(qi)(qi)任(ren)何(he)其(qi)(qi)它(ta)權(quan)(quan)利的(de)行(xing)使(shi)。我們隨時有(you)權要求您繼(ji)續履行(xing)義務并承擔(dan)相(xiang)應的違約責任。

(25) 您(nin)知(zhi)悉本服務(wu)條款(kuan)(kuan)的生效(xiao)、履行(xing)、解釋及爭議的解決均適用中(zhong)華人民共和國法(fa)律，本服務(wu)條款(kuan)(kuan)因(yin)與中(zhong)華人民共和國現行(xing)法(fa)律相抵(di)觸而導(dao)致部(bu)分無效(xiao)，不影響其他部(bu)分的效(xiao)力(li)。

(26) 您知悉如您就本協議內容或其執行與(yu)我們發(fa)生(sheng)任何爭議(yi)，應盡(jin)量友好協商(shang)解決；協商(shang)不成時(shi)，則爭議(yi)各方(fang)一(yi)致同(tong)意將(jiang)發(fa)生(sheng)的爭議(yi)提交(jiao)協商(shang)不成時(shi)，任何一(yi)方(fang)均可向當地人民法(fa)院提起訴訟(song)。

（三）協議的變更(geng)

(5) 您知悉我方有權隨時(shi)對本協議的服務條(tiao)款進(jin)行修(xiu)(xiu)改，一旦服務條(tiao)款發生(sheng)變更和修(xiu)(xiu)改，福建新華發行(xing)集團將(jiang)在相關(guan)頁(ye)面上公示(shi)修改后的內容，內(nei)容一經(jing)公布即視為已通知(zhi)到您。

(6) 您知悉如果(guo)您不同(tong)意協議的修改，可以立即停止使(shi)用會員(yuan)卡并注銷您的會員(yuan)卡及相(xiang)關(guan)會員(yuan)賬號。如果您繼續使用我(wo)們提供的會員卡服務，則(ze)視為您(nin)已經接(jie)受本(ben)協議的全部修改。

(1) 您(nin)知悉我(wo)方依據(ju)本協(xie)議(yi)的約定變更服務(wu)內容、服務(wu)方式以及(ji)本用戶協(xie)議(yi)內容，如果(guo)您(nin)不同意會(hui)員卡服務(wu)的變更，有權選擇取消(xiao)并停(ting)止使用已經獲取的對(dui)應(ying)的全部(bu)或部(bu)分服務；如(ru)果您繼(ji)續使用上述服務(wu)，則視為(wei)您(nin)已經接(jie)受上(shang)述(shu)調整。