福建新華發行（集團）有限責任公司會員卡服務協議

作者：新華發行集團 |發布時(shi)間：2012-08-23 10:52:28

福建新華(hua)發(fa)行（集團）有限責任公(gong)司(si)

會(hui)員卡服務協議

（一(yi)）服務條款的接受

(1) 本協議是(shi)福建(jian)新華(hua)發行（集團(tuan)）有限責任公司與(yu)福建新(xin)華發行（集團）有(you)限責任公司(si)會員卡用(yong)戶所(suo)訂立的協(xie)議。

(2) “福建新(xin)華發行集團會員”或(huo)“您”是指(zhi)享受福(fu)建新華發行集團會員卡服(fu)務的(de)自(zi)然人。“我們”或(huo)“我方”是指福建新華發行（集團(tuan)）有限責任公司(si)。

(3) 本協議描述我(wo)們與(yu)您關于會員卡以(yi)及會(hui)員卡服務(wu)(wu)使用及相關(guan)方面(mian)的權利義務(wu)(wu)。一旦您購買、申請(qing)、充值、獲得、持有(you)福(fu)建新華(hua)發行集團會員(yuan)卡(ka)，即(ji)視為您認可該項服(fu)務，該(gai)項服務(wu)及(ji)本協(xie)議條款即時生效(xiao)。

(4) 請您審(shen)閱并決定接(jie)受(shou)(shou)或不接(jie)受(shou)(shou)本協議(yi)，未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)人(ren)應在(zai)法定監(jian)護(hu)人(ren)陪同下(xia)審(shen)閱和履行(xing)(xing)，未(wei)成(cheng)(cheng)年(nian)人(ren)行(xing)(xing)使和履行(xing)(xing)本協議(yi)項下(xia)的權利(li)和義務視為(wei)已獲得了法定監(jian)護(hu)人(ren)的認(ren)可，您在(zai)享受(shou)(shou)福建新華(hua)發行(xing)集團會員(yuan)卡服務時(shi)，必須完全、嚴格遵守本服務協議條款(kuan)。

（二）會員卡(ka)服務說明(ming)

(1) 福建新(xin)華發行(xing)集團(tuan)深知(zhi)個(ge)人信息的重要性，因此福建新(xin)華發(fa)行集團非常重(zhong)視(shi)保護您的(de)個人(ren)信(xin)息(xi)，亦將您的(de)個人(ren)信(xin)息(xi)以高度審慎的(de)義務對待和處理。在您使用福建新華發(fa)行集團(tuan)會(hui)員卡服務的過(guo)程(cheng)中(zhong)，福建(jian)新華發行集團(tuan)將采用(yong)相關(guan)技術措施(shi)及其他安全措施(shi)來保護您的個(ge)人信息(xi)，不(bu)會(hui)非法亂用(yong)、商用(yong)或者挪用(yong)泄露您的個人信息。我們可能將(jiang)您的個人信息用(yong)作下列用(yong)途(tu)：

①向您提供服(fu)務；

②在提(ti)供服務時，用作(zuo)客戶服務、數據(ju)統計、保安、詐騙偵測、存檔備用；

③向您提(ti)供宣傳資料；

④為更了解您如何接(jie)入和使(shi)用(yong)我們的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)、為嘗(chang)試改善(shan)我們的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)及回應客(ke)戶(hu)的(de)(de)意愿和喜(xi)好(hao)，包括位置設定、個人化(hua)的(de)(de)支援服(fu)(fu)務(wu)和指(zhi)示(shi)，或就您和其他使(shi)用(yong)我們服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)客(ke)戶(hu)給予其他回應；

⑤有助(zhu)我們建(jian)立新服(fu)務，改善(shan)我們現有服(fu)務；

⑥評估有(you)關我們(men)服務的(de)宣傳和其他(ta)促銷及推廣活動的(de)效(xiao)力，并加以改善；

⑦軟(ruan)件(jian)認證或管理軟(ruan)件(jian)升級；

⑧讓您(nin)參與有關(guan)我們產(chan)品和(he)服務的調查及其他活(huo)動。

(2) 您知(zhi)悉福建新華發行(xing)集團提(ti)供的(de)會員卡服務，包括海(hai)西文化卡及(ji)附(fu)(fu)屬的(de)服務(wu)、書香悅讀卡及(ji)附(fu)(fu)屬的(de)服務(wu)，您必須出示有效的(de)實體(ti)或電子憑證享受會員卡以上權(quan)益和服務。

(3) 您知悉福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)行(xing)(xing)(xing)集團向(xiang)您提(ti)供的(de)全部會(hui)(hui)員卡(ka)服務(wu)(wu)，均僅限于在福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)行(xing)(xing)(xing)集團旗下相(xiang)關平(ping)(ping)臺或門(men)店使用，任何(he)以惡(e)意破解(jie)等非法手段將會(hui)(hui)員卡(ka)提(ti)供的(de)服務(wu)(wu)內容與(yu)福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)行(xing)(xing)(xing)集團平(ping)(ping)臺分離的(de)行(xing)(xing)(xing)為，均不屬于本協議(yi)中約定的(de)服務(wu)(wu)。由此引起的(de)一(yi)切(qie)法律(lv)后果由行(xing)(xing)(xing)為人(ren)負責(ze)，福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)行(xing)(xing)(xing)集團將依法追究行(xing)(xing)(xing)為人(ren)的(de)法律(lv)責(ze)任。

(4) 您(nin)知悉為了符合相(xiang)關政(zheng)策要(yao)求，福建新(xin)(xin)華(hua)發(fa)行(xing)集團會(hui)員卡(ka)設有(you)初(chu)(chu)始交(jiao)易(yi)密碼，默(mo)認密碼僅(jin)適用(yong)于(yu)進(jin)行(xing)線(xian)下(xia)交(jiao)易(yi)及實(shi)體卡(ka)相(xiang)關操作(zuo)，福建省內任(ren)一新(xin)(xin)華(hua)書店或自助設備(bei)均可協助進(jin)行(xing)修改(gai)會(hui)員卡(ka)默(mo)認交(jiao)易(yi)密碼，修改(gai)會(hui)員卡(ka)初(chu)(chu)始交(jiao)易(yi)密碼后，可用(yong)于(yu)線(xian)下(xia)門店及線(xian)上平臺交(jiao)易(yi)。

(5) 您知悉為了(le)提高會員卡(ka)的賬戶(hu)安全，建(jian)議(yi)您向(xiang)我們提供手機號及身份證(zheng)號碼，注冊(ce)成為福建(jian)新(xin)華發(fa)行集團實名(ming)認(ren)證(zheng)會員。

(6) 您知悉未綁(bang)定會(hui)員賬號的會(hui)員卡，默認視(shi)為無(wu)記名儲(chu)值卡，遺失不(bu)補辦，不(bu)退款，福建(jian)新(xin)華發行集團無須承(cheng)擔(dan)與(yu)此有關(guan)的任(ren)何責任(ren)。

(7) 您(nin)(nin)知悉為提高(gao)實體會(hui)員卡(ka)使用便利，建議您(nin)(nin)應(ying)在取得實體會(hui)員卡(ka)后，將會(hui)員卡(ka)綁定至您(nin)(nin)的會(hui)員賬號下。

(8) 您知(zhi)悉應自行(xing)負責妥善(shan)且正確地保管、使用、維護您的賬戶信息及(ji)交易密碼(ma)，應對個人(ren)賬戶信息和密碼采取必要(yao)和有效(xiao)的保密措(cuo)施(shi)。

(9) 您知悉在(zai)安全的(de)(de)交易環境(jing)中，我們向您提(ti)供會員卡免密(mi)(mi)支付(fu)服務。即可在(zai)不驗證您的(de)(de)賬(zhang)戶密(mi)(mi)碼(ma)、短信(xin)動(dong)態碼(ma)等信(xin)息的(de)(de)情況下(xia)，直(zhi)接從您的(de)(de)會員卡賬(zhang)戶進(jin)行交易結(jie)算。

(10) 您(nin)知悉非(fei)我(wo)方(fang)原因(yin)致使(shi)您賬(zhang)戶密碼(ma)泄漏以及(ji)因(yin)會員用(yong)戶自身保管、使用、維護不當造成(cheng)損失的，我方無須承擔(dan)與此有關的任何責任。

(11) 您知悉(xi)非會(hui)員用戶自身原因導致賬戶損失(shi)的，應立即聯系新華發(fa)行集(ji)團門(men)店或官方(fang)客服協助解(jie)決，我方(fang)有權對(dui)問題賬(zhang)戶進(jin)行緊急掛失(shi)，對(dui)涉及問題的其他賬(zhang)戶進(jin)行凍(dong)結以(yi)便于問題的解(jie)決。

(12) 您(nin)可以通過(guo)登錄福建新華發行集團開設的微信小程序、官網、電(dian)商等平臺查(cha)詢您的會員卡賬(zhang)號信息詳情。

(13) 您可以在(zai)福建(jian)新華發行集團旗下福建(jian)省內任意新華書店(dian)門店(dian)查(cha)詢(xun)您的(de)會(hui)員(yuan)卡(ka)賬號(hao)信息(xi)詳(xiang)情。

(14) 您持有會員卡(ka)可享受的全(quan)部(bu)(bu)權(quan)益以福(fu)建(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)集團(tuan)(tuan)(tuan)會員卡(ka)官方平臺公布的權(quan)益為(wei)準(zhun)，福(fu)建(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)集團(tuan)(tuan)(tuan)有權(quan)基于自身(shen)業務(wu)發(fa)展需要變更全(quan)部(bu)(bu)或部(bu)(bu)分會員卡(ka)權(quan)益。就前述(shu)權(quan)益調(diao)整福(fu)建(jian)新(xin)華發(fa)行(xing)集團(tuan)(tuan)(tuan)將(jiang)在(zai)相(xiang)應服務(wu)頁(ye)面進行(xing)通(tong)知或公告。

(15) 您知悉隨著會員(yuan)系統(tong)的不(bu)(bu)斷(duan)發展和完(wan)善，會員(yuan)卡(ka)服務作為會員(yuan)系統(tong)的組成(cheng)部(bu)分之一，我們將(jiang)努力不(bu)(bu)斷(duan)擴大(da)您所(suo)持會員(yuan)卡(ka)所(suo)關聯的會員(yuan)權益。

(16) 您同(tong)意因會員卡充(chong)值(zhi)為預付費服務類產品，我方將開具等額充(chong)值“預付費發票”，如非不可抗力不接受任何理由退(tui)款申請。

(17) 您知悉申(shen)請退還(huan)充(chong)值金額，必須向我方(fang)提供由公安、政府(fu)組織(zhi)機構等(deng)單位出具(ju)的相(xiang)關不可(ke)抗力憑證，如自然災害、政府政策、戰爭行為(wei)等。

(18) 您知悉我方有(you)對您使用(yong)會(hui)員(yuan)卡過程進行(xing)監(jian)督、提示、檢查的權利，如會(hui)員(yuan)卡用(yong)戶違反或(huo)被視為違反本服務條款中的內容，或(huo)用戶行為有損我方或他人的聲譽及利益，我方(fang)有權要求(qiu)糾正并追究責任(ren)，我方(fang)有權在不通知用戶的情況下立即終止服務，取消該會員(yuan)卡(ka)及(ji)相關會員用戶資格，取消會員卡及相關會員賬戶使用(yong)權限，并無須給與任(ren)何補償(chang)，且不退還任(ren)何剩余金(jin)額(e)。由此引發的(de)問題由會員(yuan)卡用(yong)戶自(zi)行承擔，福建新華發(fa)行集(ji)團(tuan)不負任何責(ze)任。

(19) 您同(tong)意應合理使用會員卡權(quan)益(yi)，會員卡權(quan)益僅(jin)限(xian)本人使用(yong)，不(bu)得(de)轉贈(zeng)他人，不(bu)得(de)利用(yong)其(qi)(qi)享(xiang)(xiang)有(you)的權(quan)益非法獲(huo)利，不(bu)得(de)以任(ren)何(he)形式售賣(mai)其(qi)(qi)所享(xiang)(xiang)有(you)權(quan)益，不(bu)得(de)濫用(yong)其(qi)(qi)所享(xiang)(xiang)有(you)權(quan)益，如(ru)因用(yong)戶(hu)不(bu)當行(xing)為導(dao)致我方合理懷疑或判定(ding)的，我方有權暫停或取消會員卡及相關(guan)會員賬戶使(shi)用權限(xian)，由此引發的(de)問題由會員卡用戶(hu)自行(xing)承擔，福建新華發行集團不負任(ren)何責任(ren)。

(20) 您同意(yi)不得以盜竊、利(li)用系統(tong)漏洞等非(fei)法途徑(jing)以及(ji)在未獲我方授權的(de)非法渠道上獲(huo)取或購買會員卡(ka)，否則我(wo)方(fang)有權取消該會員卡(ka)及相關會(hui)員的用(yong)戶資格而無須給(gei)與任何補償(chang)。由(you)此引發的問題由(you)非法會(hui)員卡用(yong)戶自行承擔，福建新華(hua)發行(xing)集(ji)團不負任何(he)責任。

(21) 您同(tong)意(yi)會員卡用戶(hu)不得(de)使用(yong)帶有(you)非法、淫穢、污辱或人身攻擊的含義污辱或人身攻擊的呢(ni)稱和頭像(xiang)，一經發現，福建新華發行集團有權取消其會員卡用戶資格而(er)無需給與任何補償。由此引發的問題由會員卡(ka)用戶(hu)自行承擔，福建新華(hua)發行集(ji)團不負任何責任。

(22) 您知(zhi)悉由于(yu)用(yong)戶將交易密碼告知他人(ren)或與他人(ren)共(gong)享注冊帳戶，由此導致(zhi)的(de)任何(he)個人(ren)資料(liao)泄露(lu)，福(fu)建新(xin)華發行集團不負(fu)任(ren)何責任(ren)。

(23) 您知悉如發(fa)生我們不可抗拒的事由，如自然災害(hai)、政府(fu)政策、戰爭行為(wei)等(deng)，導致會員卡服(fu)務無法繼續(xu)，我們會以最快的(de)速度通知您，并退還會員卡賬戶內(nei)剩余資金。

(24) 您知悉我們未(wei)行使或延遲(chi)行使其在本協議項(xiang)下的(de)(de)權(quan)利并不構成對這(zhe)些權(quan)利的(de)(de)放(fang)棄，而(er)單一或部分行使其在本協議項(xiang)下的(de)(de)任(ren)(ren)何權(quan)利并不排斥其任(ren)(ren)何其它權(quan)利的(de)(de)行使。我(wo)們隨(sui)時有(you)權要求您繼續履(lv)行義務并(bing)承擔相應的(de)違約責任(ren)。

(25) 您知(zhi)悉本服務條款(kuan)的生效(xiao)、履行、解釋及爭議的解決均(jun)適用中(zhong)華(hua)人(ren)民(min)(min)共(gong)和國(guo)法律，本服務條款(kuan)因與中(zhong)華(hua)人(ren)民(min)(min)共(gong)和國(guo)現行法律相抵觸而導致部(bu)分(fen)無效(xiao)，不影響(xiang)其他部(bu)分(fen)的效(xiao)力。

(26) 您(nin)知悉(xi)如您就本(ben)協議內容或(huo)其執(zhi)行與我們發生(sheng)任何爭(zheng)議(yi)，應(ying)盡(jin)量友好協商解決；協商不成(cheng)時(shi)，則爭(zheng)議(yi)各(ge)方一致(zhi)同意將發生(sheng)的(de)爭(zheng)議(yi)提(ti)交協商不成(cheng)時(shi)，任何一方均可向當(dang)地人民法(fa)院提(ti)起訴訟。

（三）協議的變更

(5) 您知悉我方有權隨時對本協議的服務條款(kuan)進行(xing)修改，一旦(dan)服務條款(kuan)發生變更和修改，福建新華發行(xing)集團(tuan)將在(zai)相(xiang)關頁面(mian)上公(gong)示(shi)修改(gai)后(hou)的(de)內容(rong)，內容一經公布即視為(wei)已通知到您。

(6) 您知悉如果(guo)您不同意(yi)協議的修(xiu)改，可(ke)以立即停止使用會員(yuan)卡并注銷(xiao)您(nin)的(de)會員(yuan)卡及相關(guan)會員(yuan)賬號。如(ru)果您繼續使用我們提(ti)供(gong)的會員卡服務(wu)，則視為您已經(jing)接(jie)受本協議的全(quan)部修(xiu)改。