福建(jian)新華發行（集團(tuan)）有限責(ze)任公司

會員卡服務協議

（一）服務條款的接(jie)受

(1) 本(ben)協議是福(fu)建新華(hua)發行（集(ji)團）有限(xian)責任公司與福建新華發(fa)行（集團）有限責任公司(si)會員卡用戶所(suo)訂(ding)立的(de)協(xie)議。

(2) “福建新華(hua)發行(xing)集團會員”或“您(nin)”是指享受福建(jian)新華發行集團(tuan)會員卡服務的自然人。“我(wo)們”或(huo)“我(wo)方(fang)”是(shi)指福建新華(hua)發(fa)行（集團）有限責(ze)任公司(si)。

(3) 本(ben)協議描述我們與您關(guan)于(yu)會員卡(ka)以及會員卡(ka)服務(wu)使用及相(xiang)關方面的權利義務(wu)。一旦您購買、申請(qing)、充值、獲得、持有福(fu)建新華發(fa)行集團會員卡，即(ji)視(shi)為您認可(ke)該項服務，該項(xiang)服(fu)務及本協議條款即時生效。

(4) 請您(nin)審閱并決定(ding)(ding)接受或不接受本協議，未成年(nian)人(ren)應在(zai)法定(ding)(ding)監護(hu)(hu)人(ren)陪同(tong)下審閱和履行，未成年(nian)人(ren)行使和履行本協議項(xiang)下的(de)權(quan)利(li)和義務視(shi)為已獲得了(le)法定(ding)(ding)監護(hu)(hu)人(ren)的(de)認可，您(nin)在(zai)享受福建新華(hua)發行集團會員卡(ka)服務時，必須(xu)完全、嚴格遵(zun)守本服務協議條款。

（二）會員(yuan)卡服務說明(ming)

(1) 福建(jian)新(xin)華發行集團深知個人信息的(de)重要性(xing)，因此福(fu)建(jian)新華(hua)發行集團(tuan)非常重視保護您(nin)的個人(ren)信(xin)息，亦(yi)將您(nin)的個人(ren)信(xin)息以高度審(shen)慎的義務對待和處理(li)。在您(nin)使用福建新華發行(xing)集團會員卡服務的過程中(zhong)，福建新華發行(xing)集團將采(cai)用相(xiang)關技術措(cuo)施及(ji)其他(ta)安全措(cuo)施來保護您的個(ge)人信息，不會非法亂用、商用或(huo)者挪用泄露您(nin)的個(ge)(ge)人(ren)信息。我們可能將(jiang)您(nin)的個(ge)(ge)人(ren)信息用作(zuo)下列用途：

①向(xiang)您提供服務；

②在提(ti)供服務時，用作客戶(hu)服務、數據(ju)統計、保安(an)、詐騙偵測、存檔備(bei)用；

③向您提供宣傳(chuan)資(zi)料；

④為更了解您(nin)如(ru)何接(jie)入和使(shi)(shi)用我(wo)們的服(fu)務(wu)、為嘗試改善我(wo)們的服(fu)務(wu)及回應客戶(hu)的意愿和喜好，包括位置(zhi)設定、個(ge)人化的支援服(fu)務(wu)和指(zhi)示，或就您(nin)和其他使(shi)(shi)用我(wo)們服(fu)務(wu)的客戶(hu)給予其他回應；

⑤有助我們(men)建(jian)立新服務，改善(shan)我們(men)現(xian)有服務；

⑥評估有關(guan)我們服務的宣傳(chuan)和其他(ta)促銷及推廣(guang)活(huo)動的效力(li)，并(bing)加以改善；

⑦軟件認證或管理軟件升級；

⑧讓您參與有關我們產品和服務的調查及其他活動。

(2) 您知悉福建新華發(fa)行集團提供的會員卡服務(wu)，包(bao)括海西(xi)文化卡及附(fu)屬(shu)的服(fu)務(wu)、書(shu)香(xiang)悅(yue)讀卡及附(fu)屬(shu)的服(fu)務(wu)，您(nin)必須出示有(you)效的實(shi)體或(huo)電子憑證享受會員(yuan)卡以上權(quan)益和服務。

(3) 您知悉福(fu)建(jian)新華發(fa)行(xing)集(ji)(ji)團(tuan)向您提供的(de)(de)全部會(hui)員卡(ka)服務，均(jun)僅限(xian)于在福(fu)建(jian)新華發(fa)行(xing)集(ji)(ji)團(tuan)旗下(xia)相關(guan)平臺或門店使(shi)用，任何以惡(e)意破解等非法手段將(jiang)會(hui)員卡(ka)提供的(de)(de)服務內(nei)容(rong)與福(fu)建(jian)新華發(fa)行(xing)集(ji)(ji)團(tuan)平臺分離的(de)(de)行(xing)為，均(jun)不屬(shu)于本(ben)協議中約(yue)定(ding)的(de)(de)服務。由此引起(qi)的(de)(de)一切法律(lv)后果(guo)由行(xing)為人(ren)負(fu)責，福(fu)建(jian)新華發(fa)行(xing)集(ji)(ji)團(tuan)將(jiang)依法追究行(xing)為人(ren)的(de)(de)法律(lv)責任。

(4) 您知(zhi)悉為(wei)了符合相關(guan)政策要求，福(fu)建新(xin)華發(fa)行(xing)集團(tuan)會(hui)員(yuan)卡設有初始交(jiao)易(yi)(yi)密碼，默認密碼僅適(shi)用于進(jin)行(xing)線(xian)下(xia)交(jiao)易(yi)(yi)及實體卡相關(guan)操作(zuo)，福(fu)建省內(nei)任一新(xin)華書店(dian)或自助設備均可協助進(jin)行(xing)修改(gai)會(hui)員(yuan)卡默認交(jiao)易(yi)(yi)密碼，修改(gai)會(hui)員(yuan)卡初始交(jiao)易(yi)(yi)密碼后(hou)，可用于線(xian)下(xia)門(men)店(dian)及線(xian)上平(ping)臺交(jiao)易(yi)(yi)。

(5) 您(nin)知(zhi)悉為了提高(gao)會(hui)員卡的賬戶安全，建議您(nin)向我們提供手機號及身(shen)份證(zheng)號碼，注冊(ce)成(cheng)為福建新華(hua)發(fa)行集團實名認證(zheng)會(hui)員。

(6) 您知(zhi)悉未綁定會(hui)員賬號(hao)的(de)會(hui)員卡(ka)，默(mo)認視為無(wu)記名儲值卡(ka)，遺失不(bu)(bu)補(bu)辦，不(bu)(bu)退款，福(fu)建新華發(fa)行集團無須承擔與此(ci)有關的任何責任。

(7) 您知(zhi)悉為提高實(shi)體(ti)(ti)會員(yuan)(yuan)卡使用便利，建議您應在取得實(shi)體(ti)(ti)會員(yuan)(yuan)卡后，將會員(yuan)(yuan)卡綁定至您的(de)會員(yuan)(yuan)賬號(hao)下。

(8) 您(nin)知悉應自行負(fu)責妥善且正確(que)地保管、使(shi)用(yong)、維護您(nin)的賬戶信息(xi)及交易(yi)密碼，應對個人賬戶信息和密(mi)碼采取必要(yao)和有效(xiao)的(de)保密(mi)措施(shi)。

(9) 您(nin)知悉在安全的交易環(huan)境中，我(wo)們向您(nin)提供會員卡(ka)免密(mi)支付服務。即可(ke)在不(bu)驗證(zheng)您(nin)的賬戶密(mi)碼、短信動態碼等信息的情況下，直接從(cong)您(nin)的會員卡(ka)賬戶進行交易結算。

(10) 您知(zhi)悉非我方原因致使您賬戶密碼泄漏以及因會員(yuan)用戶自身保管、使用、維護不當造成(cheng)損失的，我方無須承擔(dan)與此(ci)有關的任何責任。

(11) 您(nin)知(zhi)悉非(fei)會員用戶(hu)自(zi)身原(yuan)因導致(zhi)賬戶(hu)損失的(de)，應(ying)立即聯系新華發行集團(tuan)門店(dian)或官方(fang)客服協(xie)助解(jie)決，我方(fang)有(you)權對問題賬戶進(jin)行緊急掛(gua)失，對涉及問題的(de)其他(ta)賬戶進(jin)行凍結以(yi)便(bian)于問題的(de)解(jie)決。

(12) 您可以通(tong)過(guo)登錄福建新華(hua)發行集團開設的微(wei)信小程序、官(guan)網、電商(shang)等(deng)平臺查詢您(nin)的會員(yuan)卡(ka)賬(zhang)號(hao)信息詳(xiang)情。

(13) 您可以在福(fu)建新華發行集(ji)團旗下福(fu)建省(sheng)內(nei)任(ren)意(yi)新華書店門店查詢(xun)您的會員卡賬號信息詳(xiang)情(qing)。

(14) 您持有會員卡可享受的(de)全部(bu)權益(yi)(yi)以福(fu)(fu)建新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)團會員卡官方平臺(tai)公布的(de)權益(yi)(yi)為(wei)準，福(fu)(fu)建新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)團有權基(ji)于自身業務發(fa)(fa)展需(xu)要變(bian)更全部(bu)或部(bu)分會員卡權益(yi)(yi)。就前述(shu)權益(yi)(yi)調整福(fu)(fu)建新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集(ji)團將在相應服(fu)務頁(ye)面進行(xing)(xing)通知或公告。

(15) 您(nin)知悉(xi)隨著會員(yuan)系統的不斷發展(zhan)和完善，會員(yuan)卡服務(wu)作為會員(yuan)系統的組成部分之一，我們將努力不斷擴大您所(suo)持會員(yuan)卡所(suo)關聯的會員(yuan)權益。

(16) 您同意因會(hui)員卡充值為預付(fu)費服(fu)務類產品(pin)，我方將(jiang)開具等額充值“預付費發票”，如非不可抗力不(bu)接受任何理由退款(kuan)申請。

(17) 您(nin)知悉申(shen)請退還充(chong)值金額，必須(xu)向(xiang)我方提(ti)供由公(gong)安(an)、政府組織機構等單(dan)位出(chu)具的相關(guan)不可抗力(li)憑證(zheng)，如自然災害、政府政策(ce)、戰(zhan)爭行為等。

(18) 您(nin)知悉我方有(you)對(dui)您(nin)使用會(hui)員(yuan)卡過程(cheng)進(jin)行監督(du)、提(ti)示、檢查的權(quan)利，如會(hui)員(yuan)卡用戶違反或被視為違反本服(fu)務(wu)條款中的內容，或用戶行為有損我方或他人(ren)的聲(sheng)譽及利益，我方有權要(yao)求(qiu)糾(jiu)正并追究責(ze)任(ren)，我方有權在(zai)不通知用戶的情況下立即終止服(fu)務(wu)，取消該(gai)會員卡及相關會員用戶資格，取消會員卡及相(xiang)關會員賬(zhang)戶使用權(quan)限，并無(wu)須給(gei)與任何補償，且不退還任(ren)何(he)剩余金額。由此引發的問題由會員卡(ka)用戶自行承(cheng)擔，福建新華發行(xing)集團不(bu)負任何責任。

(19) 您(nin)同意應合理使(shi)用會(hui)員卡權益，會員卡權益(yi)僅限本人使用，不(bu)得轉(zhuan)贈他人，不(bu)得利用其享有的權益(yi)非法獲利，不(bu)得以任何形式售賣(mai)其所(suo)享有權益(yi)，不(bu)得濫用其所(suo)享有權益(yi)，如因(yin)用戶不(bu)當行為導(dao)致(zhi)我方合理懷疑或判定的，我方(fang)有(you)權暫停或取消(xiao)會(hui)員卡及相關(guan)會(hui)員(yuan)賬戶使用權(quan)限，由此(ci)引(yin)發(fa)的問題由會員卡用戶自行承擔，福建新華發(fa)行(xing)集(ji)團不負任(ren)何責任(ren)。

(20) 您同意不得以盜竊(qie)、利(li)用(yong)系統漏洞等非法途(tu)徑以及在未獲我方授權的非法渠道上獲取或購買會員(yuan)卡(ka)，否則我方有(you)權取消該會員(yuan)卡及(ji)相關會(hui)員的用戶(hu)資格而(er)無須(xu)給與任何補償。由(you)此引發的問題(ti)由(you)非法會員卡用戶自行(xing)承(cheng)擔，福(fu)建新華發行集團(tuan)不負任何責任。

(21) 您同意會(hui)員卡用戶不得使用帶有非法、淫穢(hui)、污辱或人(ren)身(shen)攻擊的含義(yi)污辱或人(ren)身(shen)攻擊的呢稱和頭(tou)像，一經發現，福建新華發行(xing)集團有權(quan)取消(xiao)其會員卡(ka)用戶資格而無需給與任何(he)補償。由(you)此引發的(de)問題由(you)會員卡用(yong)戶(hu)自行承擔，福建新華(hua)發行集(ji)團不負任(ren)何責任(ren)。

(22) 您知悉由于用(yong)戶(hu)將交易密碼告(gao)知他(ta)人或與他(ta)人共享(xiang)注冊(ce)帳戶(hu)，由此導致的(de)任(ren)何個人資料泄(xie)露，福建新華發(fa)行集團不負任何責(ze)任。

(23) 您知悉如發生我們不可抗拒的事由，如自然(ran)災害(hai)、政府政策、戰(zhan)爭行為等，導致會(hui)員卡服務無(wu)法繼續，我(wo)們會以最快(kuai)的速度(du)通知您，并退(tui)還會員卡賬戶內剩余資金。

(24) 您知悉我們未(wei)行(xing)使(shi)或延遲行(xing)使(shi)其在(zai)(zai)本協議項下的權利(li)并不構成對這些權利(li)的放(fang)棄，而單一或部分(fen)行(xing)使(shi)其在(zai)(zai)本協議項下的任何權利(li)并不排斥其任何其它權利(li)的行(xing)使(shi)。我們隨時有(you)權(quan)要求您(nin)繼(ji)續(xu)履行義務并承擔相應的違約責(ze)任。

(25) 您知悉本服務(wu)條(tiao)款的生效(xiao)、履行、解釋(shi)及(ji)爭議的解決(jue)均適(shi)用中華(hua)人(ren)民(min)共和國(guo)(guo)法律(lv)(lv)，本服務(wu)條(tiao)款因與(yu)中華(hua)人(ren)民(min)共和國(guo)(guo)現行法律(lv)(lv)相抵觸而導致部分無效(xiao)，不(bu)影響其(qi)他部分的效(xiao)力(li)。

(26) 您知悉如您(nin)就本協議內容(rong)或其執行與我們發生任(ren)何(he)爭(zheng)議(yi)，應盡量友好協商(shang)解(jie)決；協商(shang)不(bu)成(cheng)時，則爭(zheng)議(yi)各(ge)方一(yi)致同意將發生的爭(zheng)議(yi)提(ti)交協商(shang)不(bu)成(cheng)時，任(ren)何(he)一(yi)方均可向當(dang)地人民法院提(ti)起(qi)訴訟(song)。

（三）協議的變更

(5) 您知悉我方有(you)權隨時(shi)對本協議的服務(wu)條款進(jin)行修改，一旦服務(wu)條款發(fa)生變更和修改，福建新華發行(xing)集團將在(zai)相關頁(ye)面上公示(shi)修(xiu)改后的內(nei)容，內容一經公布即視為已通(tong)知到您。

(6) 您知悉如(ru)果(guo)您不同(tong)意協議的(de)修改，可(ke)以立即停止使用會(hui)(hui)員卡(ka)并(bing)注(zhu)銷(xiao)您(nin)的會(hui)(hui)員卡(ka)及(ji)相關會(hui)(hui)員賬號。如果(guo)您繼續使用我們提供(gong)的會員卡服務，則(ze)視為您已經接(jie)受(shou)本協議的全部修改。

(1) 您知悉我方(fang)依據(ju)本(ben)協議的約(yue)定(ding)變更服務內容、服務方(fang)式(shi)以及本(ben)用戶協議內容，如果您不同意會(hui)員卡服務的變更(geng)，有權選擇取消并停止使用已經獲取的對應(ying)的全部(bu)(bu)或(huo)部(bu)(bu)分服務；如果(guo)您(nin)繼(ji)續使用(yong)上述(shu)服務，則(ze)視(shi)為您已經(jing)接受上述調整(zheng)。