福建新華發行（集團）有限(xian)責任公司

會員卡服務協(xie)議

（一）服務條款的接(jie)受

(1) 本協議是(shi)福建新華發(fa)行（集團）有(you)限責任公司與福(fu)建新(xin)華發行（集(ji)團）有限責(ze)任公(gong)司會員卡用戶所訂(ding)立的協議。

(2) “福建新華發行集團會(hui)員”或“您”是(shi)指(zhi)享受福(fu)建新華發行集(ji)團會員卡服務的(de)自然人。“我(wo)們”或“我(wo)方”是指福建新華(hua)發行（集團）有限責任公司。

(3) 本協議描述我(wo)們與(yu)您關于會員卡以及會(hui)員卡服(fu)務(wu)使用及相關方(fang)面的(de)權利義務(wu)。一旦您(nin)購買、申請、充值、獲得、持(chi)有福建(jian)新華發行集(ji)團會員卡，即視為(wei)您認(ren)可(ke)該項服務，該項服務及本協議(yi)條款即時生效(xiao)。

(4) 請您審閱并決定接受(shou)或(huo)不(bu)接受(shou)本(ben)協(xie)議，未(wei)成年人(ren)(ren)(ren)應在法定監(jian)護(hu)人(ren)(ren)(ren)陪同下(xia)(xia)審閱和履行，未(wei)成年人(ren)(ren)(ren)行使和履行本(ben)協(xie)議項下(xia)(xia)的(de)(de)權(quan)利和義務視為已獲得(de)了法定監(jian)護(hu)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)認(ren)可，您在享受(shou)福建新華發行集團會員卡(ka)服務時，必須完全(quan)、嚴格遵守(shou)本服務協議條(tiao)款。

（二）會(hui)員(yuan)卡服務說明

(1) 福建新華發(fa)行集團深(shen)知個人(ren)信息的重要(yao)性(xing)，因此福建新華(hua)發行集團非(fei)常重視保護您(nin)的(de)個人(ren)信息，亦將(jiang)您(nin)的(de)個人(ren)信息以高度審慎的(de)義務對待和處理。在您(nin)使(shi)用(yong)福(fu)建(jian)新華發行集團會員卡服(fu)務的過程中，福建新(xin)華發行集團將采用相(xiang)關技(ji)術措施及其(qi)他安(an)全措施來保(bao)護您的個人(ren)信息(xi)，不會非(fei)法亂(luan)用(yong)(yong)、商用(yong)(yong)或者挪用(yong)(yong)泄露您的個(ge)人信息(xi)。我們可(ke)能將您的個(ge)人信息(xi)用(yong)(yong)作下列用(yong)(yong)途：

①向(xiang)您(nin)提供服(fu)務；

②在提供服務時，用作(zuo)客戶服(fu)務、數據(ju)統(tong)計、保安、詐(zha)騙偵測、存檔備用；

③向您(nin)提(ti)供宣傳資(zi)料；

④為更了解您(nin)(nin)如(ru)何(he)接入和(he)使用(yong)我(wo)們(men)的服(fu)務(wu)(wu)、為嘗試改(gai)善我(wo)們(men)的服(fu)務(wu)(wu)及回應(ying)客(ke)戶的意(yi)愿和(he)喜好(hao)，包括位(wei)置設定、個人化的支援服(fu)務(wu)(wu)和(he)指示，或就您(nin)(nin)和(he)其他使用(yong)我(wo)們(men)服(fu)務(wu)(wu)的客(ke)戶給予其他回應(ying)；

⑤有(you)助我們建(jian)立新(xin)服務(wu)，改(gai)善我們現有(you)服務(wu)；

⑥評估有關我們服務的宣傳和其他促(cu)銷及(ji)推廣活動的效力(li)，并加以改善；

⑦軟件(jian)(jian)認證或管理軟件(jian)(jian)升(sheng)級；

⑧讓您參(can)與(yu)有關我們產品(pin)和服務的調(diao)查及其他活動。

(2) 您知(zhi)悉(xi)福建新華發(fa)行集團(tuan)提供的會員卡服務，包括海西文化卡(ka)及(ji)附屬(shu)的服務、書香悅讀卡(ka)及(ji)附屬(shu)的服務，您必須出示有(you)效的實體或(huo)電(dian)子憑證享受會員(yuan)卡以上權益和服務。

(3) 您知悉(xi)福(fu)建(jian)(jian)新(xin)華(hua)(hua)(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集團(tuan)(tuan)向您提供的(de)全部會員(yuan)卡(ka)服(fu)務，均僅限于在(zai)福(fu)建(jian)(jian)新(xin)華(hua)(hua)(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集團(tuan)(tuan)旗下相(xiang)關平臺或門店使用，任何以惡意破解等非法手段將會員(yuan)卡(ka)提供的(de)服(fu)務內容與福(fu)建(jian)(jian)新(xin)華(hua)(hua)(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集團(tuan)(tuan)平臺分離的(de)行(xing)(xing)為，均不屬于本協議中約(yue)定的(de)服(fu)務。由(you)此引起的(de)一切法律后(hou)果由(you)行(xing)(xing)為人負責(ze)，福(fu)建(jian)(jian)新(xin)華(hua)(hua)(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)集團(tuan)(tuan)將依(yi)法追究行(xing)(xing)為人的(de)法律責(ze)任。

(4) 您知悉為了符合相關(guan)(guan)政策(ce)要求，福(fu)建新華發行集團(tuan)會員(yuan)卡(ka)(ka)設(she)(she)有(you)初(chu)始(shi)交(jiao)易(yi)密(mi)碼(ma)，默認密(mi)碼(ma)僅適用于(yu)進行線下(xia)交(jiao)易(yi)及實體(ti)卡(ka)(ka)相關(guan)(guan)操作，福(fu)建省內任一新華書店或(huo)自助(zhu)設(she)(she)備均(jun)可(ke)協助(zhu)進行修改(gai)會員(yuan)卡(ka)(ka)默認交(jiao)易(yi)密(mi)碼(ma)，修改(gai)會員(yuan)卡(ka)(ka)初(chu)始(shi)交(jiao)易(yi)密(mi)碼(ma)后，可(ke)用于(yu)線下(xia)門店及線上平臺交(jiao)易(yi)。

(5) 您知悉為了提高會(hui)員卡的賬(zhang)戶(hu)安(an)全，建(jian)議您向我們提供手機號及身份(fen)證(zheng)號碼，注(zhu)冊成為福(fu)建(jian)新華發行(xing)集團實(shi)名認證(zheng)會(hui)員。

(6) 您知(zhi)悉(xi)未綁定會員賬號的會員卡，默認視為(wei)無(wu)記名儲值卡，遺失不補辦，不退(tui)款，福建新華(hua)發行集(ji)團無須承擔與(yu)此有關的任(ren)何責任(ren)。

(7) 您知(zhi)悉為提高實體(ti)(ti)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)卡(ka)使用便(bian)利，建議您應在(zai)取得實體(ti)(ti)會(hui)(hui)(hui)員(yuan)卡(ka)后，將會(hui)(hui)(hui)員(yuan)卡(ka)綁定(ding)至您的會(hui)(hui)(hui)員(yuan)賬號下(xia)。

(8) 您知(zhi)悉應自(zi)行(xing)負責妥(tuo)善且(qie)正確地(di)保管、使用、維護您的賬戶(hu)信息及交易密碼，應對個人賬戶信息和(he)密碼采取必要和(he)有效的保(bao)密措施。

(9) 您(nin)(nin)知悉在安全的交(jiao)易(yi)環境中，我們(men)向您(nin)(nin)提供會員(yuan)卡(ka)免密支付(fu)服務。即可在不(bu)驗證您(nin)(nin)的賬戶(hu)密碼、短信動(dong)態碼等信息的情況下，直接從您(nin)(nin)的會員(yuan)卡(ka)賬戶(hu)進行交(jiao)易(yi)結算。

(10) 您(nin)知悉(xi)非我方原因(yin)致使您賬(zhang)戶密碼泄漏(lou)以及因(yin)會員用戶(hu)自(zi)身(shen)保管、使用、維護不當造成損失(shi)的(de)，我方無須承(cheng)擔與此有關的任何責任。

(11) 您知悉非會員用(yong)戶自身原因導致賬戶損失(shi)的(de)，應(ying)立即聯(lian)系新(xin)華發(fa)行(xing)集團門店或官方(fang)客服協助解決，我方(fang)有權對問(wen)題(ti)賬戶(hu)進行(xing)緊急掛(gua)失(shi)，對涉及問(wen)題(ti)的(de)其他賬戶(hu)進行(xing)凍(dong)結以便于問(wen)題(ti)的(de)解決。

(12) 您可(ke)以通過登錄福建新華(hua)發行集團開設的微信小程序(xu)、官網(wang)、電(dian)商等平臺查(cha)詢(xun)您的會員卡賬(zhang)號信息詳情(qing)。

(13) 您可以在福建新華(hua)發行集團旗下福建省內任意新華(hua)書店(dian)門店(dian)查詢您的會員卡賬號信息(xi)詳情。

(14) 您持有會(hui)員(yuan)卡(ka)可享受的(de)全部(bu)權(quan)益以福(fu)(fu)建新(xin)華發(fa)(fa)行集團(tuan)會(hui)員(yuan)卡(ka)官方平臺公(gong)布的(de)權(quan)益為準，福(fu)(fu)建新(xin)華發(fa)(fa)行集團(tuan)有權(quan)基于自身業務發(fa)(fa)展需要變更(geng)全部(bu)或部(bu)分會(hui)員(yuan)卡(ka)權(quan)益。就(jiu)前述(shu)權(quan)益調整(zheng)福(fu)(fu)建新(xin)華發(fa)(fa)行集團(tuan)將在相應服務頁(ye)面進(jin)行通(tong)知或公(gong)告。

(15) 您知悉隨(sui)著會員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)系(xi)統的(de)不(bu)斷發展和完(wan)善(shan)，會員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)卡服務作為會員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)系(xi)統的(de)組成部分之一(yi)，我們(men)將努力不(bu)斷擴(kuo)大您所持會員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)卡所關聯的(de)會員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)權益。

(16) 您同意因(yin)會(hui)員(yuan)卡充值為預付費服務類(lei)產(chan)品，我(wo)方將(jiang)開具(ju)等額充值“預付費發票”，如非不可抗力不接受任何理由(you)退款申請(qing)。

(17) 您(nin)知悉(xi)申請退還(huan)充值金額，必須(xu)向我方提供由公安、政府(fu)組織機構(gou)等(deng)單位出具(ju)的相(xiang)關不可抗力憑(ping)證，如自然災(zai)害、政府政策、戰(zhan)爭行為等。

(18) 您知悉我方有對您使用會(hui)(hui)員卡過程進行監督、提示、檢查的權利，如會(hui)(hui)員卡用戶(hu)違反或被視為違反本服務條(tiao)款中的內容(rong)，或用戶(hu)行為有(you)損(sun)我(wo)方或他(ta)人的聲譽及(ji)利(li)益，我方(fang)有權(quan)要求糾正并(bing)追究責任，我方(fang)有(you)權在不(bu)通(tong)知用戶的情況下立即終止服務，取消(xiao)該會員卡及相(xiang)關會員用戶資(zi)格，取消會員(yuan)卡及相關(guan)會員賬戶使(shi)用權(quan)限，并(bing)無須給(gei)與(yu)任何補償(chang)，且不退還(huan)任何剩余金(jin)額(e)。由此(ci)引發的問題(ti)由會員卡用戶(hu)自行承擔，福建新華發行(xing)集團不負任(ren)何責任(ren)。

(19) 您同意應合理(li)使用會員卡權益，會員卡權益僅限本人使用(yong)，不(bu)(bu)(bu)得(de)(de)轉(zhuan)贈他(ta)人，不(bu)(bu)(bu)得(de)(de)利(li)用(yong)其(qi)享有的權益非法獲(huo)利(li)，不(bu)(bu)(bu)得(de)(de)以任何(he)形式售賣(mai)其(qi)所享有權益，不(bu)(bu)(bu)得(de)(de)濫用(yong)其(qi)所享有權益，如因用(yong)戶不(bu)(bu)(bu)當行(xing)為導致(zhi)我方合理懷疑或判定的，我方(fang)有權暫停或取消會員卡及相關會員賬(zhang)戶使用權限，由此引(yin)發的問題由會員(yuan)卡用戶自行(xing)承擔，福建新華發行(xing)集團不負任何責任。

(20) 您同意(yi)不(bu)得以盜竊、利用系統漏洞等非法途徑以及在未獲我方(fang)授(shou)權的(de)非法渠道上(shang)獲取或購(gou)買會員卡，否則我方(fang)有權取消該會員卡(ka)及相(xiang)關會員的(de)用戶資格而無須給與(yu)任何補償。由此引發(fa)的(de)問題由非法(fa)會員卡用(yong)戶自行承(cheng)擔，福建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)行集團不負(fu)任何責任。

(21) 您(nin)同意會員(yuan)卡用戶不得使用帶有(you)非法、淫穢、污辱(ru)或人身攻擊(ji)(ji)的(de)含義(yi)污辱(ru)或人身攻擊(ji)(ji)的(de)呢稱和頭像，一經發現，福建新華發行集團有權(quan)取消其會員卡用戶資格而無需給(gei)與(yu)任何補償。由此引發的問(wen)題由會員卡(ka)用戶自行承擔，福建新(xin)華發行集團不負任何責任。

(22) 您知悉(xi)由于用戶(hu)將交易(yi)密碼告知他人或(huo)與他人共享(xiang)注冊(ce)帳戶，由此(ci)導(dao)致的任何個人資(zi)料(liao)泄露(lu)，福(fu)建新華(hua)發行集(ji)團不(bu)負任(ren)何(he)責任(ren)。

(23) 您知(zhi)悉如發生我們不可(ke)抗(kang)拒的(de)事由，如自然(ran)災害、政府政(zheng)策、戰爭行(xing)為等，導致(zhi)會(hui)員卡服務無法繼續(xu)，我們會以最快的速度(du)通知您，并退還(huan)會員卡賬戶內剩(sheng)余資金。

(24) 您知悉我們未行(xing)(xing)使或延遲行(xing)(xing)使其在本協議項下(xia)的權利并(bing)不構成對這些權利的放棄(qi)，而單一或部分行(xing)(xing)使其在本協議項下(xia)的任何權利并(bing)不排斥其任何其它權利的行(xing)(xing)使。我們隨時(shi)有權要求您繼續履(lv)行(xing)義務并承擔相應的違約責任。

(25) 您知悉本服務條款(kuan)的(de)生效、履行、解釋及爭(zheng)議的(de)解決均適用中華人民共和(he)國法律，本服務條款(kuan)因與中華人民共和(he)國現(xian)行法律相抵觸(chu)而導致(zhi)部分無(wu)效，不影響(xiang)其他(ta)部分的(de)效力。

(26) 您知悉(xi)如您就本(ben)協議內容或其(qi)執行與我們發生(sheng)任何(he)爭(zheng)議(yi)，應(ying)盡量友好協商(shang)解決(jue)；協商(shang)不成時，則爭(zheng)議(yi)各(ge)方(fang)(fang)一致同(tong)意將(jiang)發生(sheng)的爭(zheng)議(yi)提交協商(shang)不成時，任何(he)一方(fang)(fang)均可向當地人(ren)民法院提起訴(su)訟。

（三）協議的(de)變更

(5) 您(nin)知(zhi)悉我方(fang)有(you)權(quan)隨時對本協議的(de)服(fu)務(wu)條款進(jin)行修改(gai)，一旦服(fu)務(wu)條款發生變(bian)更(geng)和修改(gai)，福建新華發行(xing)集(ji)團將在相(xiang)關頁面上(shang)公示(shi)修改后的內(nei)容，內容一經公(gong)布即視為已通知到您。

(6) 您知悉如(ru)果(guo)您不同意(yi)協議(yi)的修改，可以立(li)即停止(zhi)使用會(hui)員(yuan)卡(ka)并(bing)注銷您的會(hui)員(yuan)卡(ka)及相(xiang)關(guan)會(hui)員(yuan)賬號。如果您繼續使用我們提供的(de)會員(yuan)卡(ka)服(fu)務，則視為(wei)您已經接受(shou)本協議(yi)的全部修(xiu)改(gai)。

(1) 您知(zhi)悉我(wo)方依(yi)據本協議(yi)的約定變更服務(wu)內(nei)容、服務(wu)方式以(yi)及本用(yong)戶(hu)協議(yi)內(nei)容，如果您(nin)不同意會員卡服務的(de)變更，有權選擇取(qu)消并停止使用已(yi)經(jing)獲取(qu)的(de)對應的(de)全(quan)部或部分(fen)服務；如果(guo)您繼續使用上述服(fu)務，則(ze)視為您(nin)已經(jing)接受(shou)上述(shu)調(diao)整。