福建新華發行（集團）有限責任公司會員卡服務協議

作者：新華發行集團 |發布時(shi)間：2012-08-23 10:52:28

福(fu)建新華發(fa)行(xing)（集團）有限責任(ren)公司

會(hui)員(yuan)卡服務協議

（一）服務條款的接(jie)受(shou)

(1) 本(ben)協議是福建新華發(fa)行(xing)（集團）有限(xian)責任(ren)公司與福(fu)建新華發行（集團(tuan)）有(you)限責(ze)任公司會員卡用戶所訂立的協議。

(2) “福(fu)建新(xin)華發(fa)行集團會(hui)員”或“您”是(shi)指享受福建(jian)新華發行(xing)集團會(hui)員卡服務(wu)的自然(ran)人。“我(wo)們”或(huo)“我(wo)方”是指(zhi)福建(jian)新華發行（集團）有限(xian)責任公(gong)司。

(3) 本(ben)協議(yi)描(miao)述(shu)我們(men)與您關于會員卡以(yi)及會員卡(ka)服務(wu)使用及(ji)相(xiang)關方面的(de)權利義務(wu)。一(yi)旦(dan)您(nin)購買、申請、充值、獲得、持有福建新(xin)華發行(xing)集團會(hui)員卡，即視為您認可該項服務，該項服務(wu)及本協議條款即時生效。

(4) 請(qing)您審閱(yue)并決定接受(shou)或不接受(shou)本(ben)協議，未(wei)(wei)成年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)應(ying)在法定監護(hu)人(ren)(ren)(ren)陪同下審閱(yue)和(he)履(lv)行(xing)，未(wei)(wei)成年(nian)(nian)人(ren)(ren)(ren)行(xing)使和(he)履(lv)行(xing)本(ben)協議項下的(de)權(quan)利和(he)義務視為已獲得了法定監護(hu)人(ren)(ren)(ren)的(de)認(ren)可，您在享受(shou)福建新華發行集團會員卡服(fu)務時，必(bi)須(xu)完(wan)全、嚴格(ge)遵守本(ben)服務協議條款(kuan)。

（二）會(hui)員卡服務說明

(1) 福建新(xin)華發(fa)行集團(tuan)深知(zhi)個人(ren)信息的重要性，因(yin)此福(fu)建(jian)新(xin)華發行(xing)集團非常重視保護您的個人信息，亦(yi)將您的個人信息以(yi)高(gao)度審(shen)慎的義務對待和處(chu)理。在您使用(yong)福建新華(hua)發行集團會員(yuan)卡服務的過程中(zhong)，福建新華發行集團將采用(yong)相關(guan)技術措施及(ji)其他安全措施來保護您(nin)的個人信息(xi)，不會非法亂用(yong)(yong)、商用(yong)(yong)或者(zhe)挪用(yong)(yong)泄露您的個人(ren)信(xin)息(xi)(xi)。我(wo)們(men)可能將您的個人(ren)信(xin)息(xi)(xi)用(yong)(yong)作下列用(yong)(yong)途(tu)：

①向您(nin)提供服務；

②在提供服務時，用作客戶(hu)服務、數據統(tong)計、保(bao)安、詐騙偵測(ce)、存檔備用；

③向您(nin)提供宣傳資料；

④為更了解(jie)您如何接(jie)入和使用我(wo)們的服務(wu)、為嘗試(shi)改善我(wo)們的服務(wu)及回應客戶(hu)的意愿和喜好(hao)，包括位置(zhi)設定、個人化的支援(yuan)服務(wu)和指示(shi)，或就(jiu)您和其(qi)他(ta)使用我(wo)們服務(wu)的客戶(hu)給予其(qi)他(ta)回應；

⑤有助(zhu)我(wo)們建立新服(fu)務(wu)，改善(shan)我(wo)們現有服(fu)務(wu)；

⑥評估(gu)有關我們服務的(de)宣傳和其(qi)他促(cu)銷及(ji)推廣活動的(de)效力，并加以改善；

⑦軟(ruan)件(jian)認證或(huo)管(guan)理(li)軟(ruan)件(jian)升級(ji)；

⑧讓您參與(yu)有(you)關我們產品和服務的調查及(ji)其他活(huo)動。

(2) 您知(zhi)悉福(fu)建新華發行集團(tuan)提供的會員(yuan)卡服務，包(bao)括(kuo)海西文(wen)化卡(ka)及(ji)附屬的(de)服(fu)務、書香悅讀(du)卡(ka)及(ji)附屬的(de)服(fu)務，您(nin)必須(xu)出(chu)示有效的(de)實體(ti)或電子憑證享受會員卡以上權益和服務。

(3) 您知悉福(fu)(fu)(fu)建(jian)新(xin)華發(fa)行集(ji)團向您提(ti)供(gong)(gong)的全部(bu)會員(yuan)卡服(fu)務，均(jun)僅限于在福(fu)(fu)(fu)建(jian)新(xin)華發(fa)行集(ji)團旗下相關平臺(tai)或門店使用，任何以惡意(yi)破解等非法(fa)(fa)手段將(jiang)會員(yuan)卡提(ti)供(gong)(gong)的服(fu)務內(nei)容(rong)與福(fu)(fu)(fu)建(jian)新(xin)華發(fa)行集(ji)團平臺(tai)分(fen)離的行為，均(jun)不屬于本協議中約定的服(fu)務。由此(ci)引起的一切(qie)法(fa)(fa)律(lv)后果由行為人負責(ze)，福(fu)(fu)(fu)建(jian)新(xin)華發(fa)行集(ji)團將(jiang)依(yi)法(fa)(fa)追究行為人的法(fa)(fa)律(lv)責(ze)任。

(4) 您知悉(xi)為了(le)符(fu)合(he)相(xiang)關(guan)政策要求，福建新華發行(xing)集團會(hui)員(yuan)卡設(she)有初始交(jiao)(jiao)易密(mi)碼(ma)(ma)，默認密(mi)碼(ma)(ma)僅適用于進行(xing)線下交(jiao)(jiao)易及實體卡相(xiang)關(guan)操作，福建省內任一(yi)新華書店(dian)或自助設(she)備(bei)均(jun)可(ke)協(xie)助進行(xing)修(xiu)改(gai)會(hui)員(yuan)卡默認交(jiao)(jiao)易密(mi)碼(ma)(ma)，修(xiu)改(gai)會(hui)員(yuan)卡初始交(jiao)(jiao)易密(mi)碼(ma)(ma)后，可(ke)用于線下門店(dian)及線上平臺交(jiao)(jiao)易。

(5) 您知(zhi)悉為了提高(gao)會(hui)員卡的(de)賬戶(hu)安全，建議您向我們提供(gong)手機號(hao)及身(shen)份證號(hao)碼，注(zhu)冊成為福建新華發行集(ji)團(tuan)實名認(ren)證會(hui)員。

(6) 您(nin)知(zhi)悉未綁定會員賬(zhang)號(hao)的會員卡(ka)，默認視為無(wu)記名儲值卡(ka)，遺失不(bu)補辦，不(bu)退款，福建新華發行集團無須(xu)承擔與(yu)此(ci)有關的任何(he)責任。

(7) 您知悉為提高實(shi)體會(hui)(hui)員卡(ka)使用便利，建議您應(ying)在取得實(shi)體會(hui)(hui)員卡(ka)后，將會(hui)(hui)員卡(ka)綁定至您的會(hui)(hui)員賬號下。

(8) 您知悉應自行負責妥善且(qie)正確地保管、使(shi)用、維(wei)護(hu)您(nin)的賬戶信息(xi)及交易密碼(ma)，應對個(ge)人(ren)賬戶信(xin)息(xi)和(he)密碼采取必(bi)要(yao)和(he)有效的保密措施。

(9) 您(nin)知悉在(zai)安全的(de)交易環(huan)境中，我(wo)們向您(nin)提供會員卡免(mian)密支付服務。即可在(zai)不驗證您(nin)的(de)賬(zhang)戶密碼(ma)、短信動態碼(ma)等(deng)信息的(de)情(qing)況下，直(zhi)接(jie)從您(nin)的(de)會員卡賬(zhang)戶進行(xing)交易結(jie)算。

(10) 您知悉非(fei)我方原因致使您賬戶密碼泄漏(lou)以及因會員用戶自身保管、使(shi)用、維(wei)護不(bu)當造成損失的，我(wo)方無須承(cheng)擔(dan)與此有關的任(ren)何(he)責任(ren)。

(11) 您知悉非會員用(yong)戶自身原因導致賬戶損失(shi)的，應立即聯系新華發行集(ji)團門(men)店或官方客服協助(zhu)解決(jue)(jue)，我方有權對(dui)問題(ti)賬戶進(jin)行緊急掛(gua)失(shi)，對(dui)涉及問題(ti)的其他賬戶進(jin)行凍結以便于問題(ti)的解決(jue)(jue)。

(12) 您可以通過登(deng)錄福(fu)建新華發行(xing)集團開設(she)的(de)微信小(xiao)程序、官網(wang)、電商(shang)等平臺查詢您(nin)的會(hui)員卡賬(zhang)號(hao)信息詳情。

(13) 您(nin)可以在(zai)福建新華發行(xing)集團(tuan)旗下福建省(sheng)內(nei)任意新華書店門店查詢您的會員(yuan)卡賬號信息(xi)詳情(qing)。

(14) 您持(chi)有(you)會員卡(ka)可享受的全(quan)部權(quan)益(yi)以福建新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行集(ji)團會員卡(ka)官方平(ping)臺公(gong)(gong)布的權(quan)益(yi)為準，福建新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行集(ji)團有(you)權(quan)基于自身業務發(fa)(fa)展需要變更全(quan)部或(huo)部分(fen)會員卡(ka)權(quan)益(yi)。就前(qian)述權(quan)益(yi)調整福建新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行集(ji)團將在相應服務頁面進行通(tong)知或(huo)公(gong)(gong)告(gao)。

(15) 您知悉隨著會(hui)員系(xi)統(tong)的(de)不(bu)斷(duan)發展和完(wan)善，會(hui)員卡(ka)服務作為會(hui)員系(xi)統(tong)的(de)組(zu)成部分之一(yi)，我們(men)將努力(li)不(bu)斷(duan)擴大您所(suo)持會(hui)員卡(ka)所(suo)關聯的(de)會(hui)員權益(yi)。

(16) 您同意因會員卡(ka)充值為預付費(fei)服務類(lei)產品，我方將開(kai)具等額充值“預付費發(fa)票”，如非不可抗(kang)力不(bu)接受任何理由退款申請。

(17) 您知悉申請退(tui)還(huan)充值金額(e)，必須向我方提供由(you)公(gong)安、政府組織機構等單位出具的相(xiang)關不可抗力憑證(zheng)，如自然災害、政府政策、戰爭行為等。

(18) 您知悉我方有對您使用會員卡過程進行(xing)監督、提示(shi)、檢查的(de)權利，如(ru)會員卡用戶違(wei)反(fan)或(huo)(huo)被視為(wei)違(wei)反(fan)本服務條(tiao)款中的內容，或(huo)(huo)用(yong)戶(hu)行為有損我方或他(ta)人(ren)的(de)聲(sheng)譽及(ji)利益(yi)，我(wo)方(fang)有權要求糾(jiu)正并(bing)追究責任，我(wo)方(fang)有權在不(bu)通(tong)知用戶的情況下立即終止服務(wu)，取消該(gai)會員卡及相關會員(yuan)用(yong)戶資格，取消會員(yuan)卡及相(xiang)關(guan)會員賬(zhang)戶(hu)使(shi)用(yong)權限(xian)，并(bing)無(wu)須給(gei)與任何補(bu)償，且(qie)不(bu)退還任(ren)何剩余金(jin)額。由(you)此引發(fa)的問題由(you)會(hui)員卡(ka)用戶自行(xing)承擔，福建新華發(fa)行集團(tuan)不負任何(he)責任。

(19) 您(nin)同(tong)意應合理使用(yong)會員卡權益(yi)，會員卡權(quan)益僅(jin)限(xian)本人使(shi)用，不(bu)得(de)轉贈(zeng)他人，不(bu)得(de)利用其享(xiang)有的權(quan)益非法獲利，不(bu)得(de)以任何形(xing)式售賣其所享(xiang)有權(quan)益，不(bu)得(de)濫用其所享(xiang)有權(quan)益，如因用戶不(bu)當行為導(dao)致我方合理懷疑或判定的，我方(fang)有(you)權暫(zan)停或取消會(hui)員卡及相關會員賬(zhang)戶使用權限，由此引發的(de)問題由會員卡用戶自行(xing)承(cheng)擔(dan)，福建新華發行集團(tuan)不負任何責任。

(20) 您同意(yi)不得以(yi)盜竊、利用系統漏洞等(deng)非法途徑以(yi)及在未獲(huo)我方授權(quan)的(de)非法(fa)渠道上獲取或購買(mai)會員卡，否則(ze)我方有權取消(xiao)該會員(yuan)卡及相關會員的用戶(hu)資(zi)格(ge)而無(wu)須給與任(ren)何補償。由此引發(fa)的問題由非法會員(yuan)卡(ka)用(yong)戶自行承擔，福建新華發行集團不(bu)負任(ren)何責任(ren)。

(21) 您同意會員卡用戶不得使用帶有非法(fa)、淫(yin)穢(hui)、污辱或(huo)(huo)人身攻擊的含(han)義(yi)污辱或(huo)(huo)人身攻擊的呢(ni)稱和(he)頭像，一經發現(xian)，福建新華發行集(ji)團(tuan)有權取消其會員卡用戶(hu)資格而無需給與任何(he)補償。由此引發的問題(ti)由會員卡用戶(hu)自行承擔，福建新華發(fa)行集(ji)團不負任(ren)(ren)何責任(ren)(ren)。

(22) 您知悉由于用(yong)戶將交易密碼告知他人(ren)或與他人(ren)共(gong)享(xiang)注冊帳戶，由此導(dao)致的(de)任(ren)何個(ge)人(ren)資料泄露，福建新華發(fa)行集團(tuan)不(bu)負任(ren)何責任(ren)。

(23) 您知(zhi)悉如發生(sheng)我們不可抗拒的事(shi)由，如自(zi)然災(zai)害、政府政策、戰爭行為等，導致(zhi)會員卡服(fu)務無法繼續，我們(men)會以最快的速度通知您，并退還(huan)會員卡賬戶(hu)內剩余(yu)資金。

(24) 您知(zhi)悉(xi)我們(men)未行(xing)使(shi)或(huo)延遲(chi)行(xing)使(shi)其在(zai)本協(xie)議項下的權(quan)利(li)(li)并(bing)不構成(cheng)對這些權(quan)利(li)(li)的放棄，而單一或(huo)部分行(xing)使(shi)其在(zai)本協(xie)議項下的任(ren)何權(quan)利(li)(li)并(bing)不排斥其任(ren)何其它(ta)權(quan)利(li)(li)的行(xing)使(shi)。我們隨(sui)時有權要求您繼續(xu)履行義(yi)務并(bing)承擔(dan)相應的(de)違約責任。

(25) 您知悉(xi)本服務條(tiao)款的生效、履行、解(jie)釋(shi)及爭議的解(jie)決均適(shi)用中華(hua)人民共和(he)國(guo)法律，本服務條(tiao)款因與中華(hua)人民共和(he)國(guo)現行法律相抵(di)觸而導致部分無效，不(bu)影響其他部分的效力。

(26) 您知悉(xi)如您就(jiu)本協議內容或(huo)其(qi)執行與我們(men)發生任何爭議，應盡(jin)量友(you)好協商(shang)(shang)解決(jue)；協商(shang)(shang)不成時，則爭議各方一致同意(yi)將發生的爭議提交協商(shang)(shang)不成時，任何一方均可(ke)向當地人民法(fa)院提起(qi)訴訟。

（三）協議的變(bian)更(geng)

(5) 您(nin)知(zhi)悉我方有權(quan)隨時對本協(xie)議的服(fu)務條款進行修改，一旦(dan)服(fu)務條款發(fa)生變更和修改，福建(jian)新華發行集團將在相(xiang)關頁面(mian)上公示修改后的內(nei)容，內容一經公布即視為已通知到(dao)您。

(6) 您知(zhi)悉如果您(nin)不同意協(xie)議(yi)的(de)修(xiu)改(gai)，可(ke)以(yi)立即(ji)停止使用會員卡并注銷您的(de)會員卡及(ji)相(xiang)關會員賬(zhang)號。如果(guo)您繼續(xu)使用我們提供的會員卡(ka)服務，則視為您已經接受(shou)本協(xie)議(yi)的全(quan)部修(xiu)改。