福建(jian)新華(hua)發行（集團）有限責任公(gong)司(si)

會員卡服務協議(yi)

（一）服務條款的接(jie)受

(1) 本(ben)協議是(shi)福建新(xin)華(hua)發行（集團）有限責任公司與福(fu)建(jian)新華發行（集團(tuan)）有(you)限(xian)責任公(gong)司會員卡(ka)用戶所訂立(li)的協議(yi)。

(2) “福建新華發行(xing)集(ji)團會員”或“您(nin)”是指享受福(fu)建新華發(fa)行集團(tuan)會員卡服務的自然人。“我們”或(huo)“我方(fang)”是指(zhi)福建新華發行（集團）有限(xian)責(ze)任公司。

(3) 本協議描述我們與您(nin)關于會員卡以及會員卡服務使(shi)用及(ji)相關(guan)方(fang)面(mian)的權利義務。一旦您(nin)購買、申請、充值、獲得、持有(you)福(fu)建(jian)新華(hua)發行集(ji)團會員卡，即視為(wei)您認可該項服務，該項服(fu)務及本協(xie)議條款即時生效。

(4) 請(qing)您審閱并決定(ding)(ding)接受(shou)或不接受(shou)本協議，未(wei)成年(nian)人應(ying)在法定(ding)(ding)監(jian)護人陪同下(xia)審閱和履(lv)行，未(wei)成年(nian)人行使和履(lv)行本協議項下(xia)的(de)權(quan)利和義務視為已獲(huo)得(de)了法定(ding)(ding)監(jian)護人的(de)認可，您在享受(shou)福建(jian)新華發行(xing)集團(tuan)會員(yuan)卡服務時，必須完(wan)全、嚴格遵守本服務協議條款。

（二）會員卡服務說明

(1) 福建新華(hua)發行(xing)集(ji)團深(shen)知(zhi)個人(ren)信息的重要性，因此(ci)福建(jian)新華發行集團(tuan)非常重視保(bao)護您的(de)個(ge)人信息(xi)，亦將您的(de)個(ge)人信息(xi)以高度審慎的(de)義務(wu)對待和處理。在您使用福建新華發(fa)行集團(tuan)會員卡服務的過程中(zhong)，福建(jian)新華發行集團(tuan)將采用相(xiang)關技術措施(shi)及其他安全措施(shi)來保護您的個人信息，不會非法(fa)亂用(yong)、商用(yong)或者挪用(yong)泄露您(nin)的個人信息。我(wo)們可(ke)能將您(nin)的個人信息用(yong)作下列用(yong)途：

①向您提供服務(wu)；

②在提(ti)供(gong)服務時，用作客戶服(fu)務、數據統計、保安、詐騙偵測、存檔備用；

③向(xiang)您提供宣傳資料(liao)；

④為更(geng)了(le)解您如何接(jie)入和(he)使用(yong)我們的(de)服(fu)務(wu)(wu)、為嘗(chang)試改(gai)善我們的(de)服(fu)務(wu)(wu)及回應客戶的(de)意愿和(he)喜好(hao)，包(bao)括位置設定、個人化的(de)支援服(fu)務(wu)(wu)和(he)指示，或(huo)就您和(he)其(qi)他使用(yong)我們服(fu)務(wu)(wu)的(de)客戶給予其(qi)他回應；

⑤有助我(wo)們建立新服務，改(gai)善(shan)我(wo)們現有服務；

⑥評(ping)估(gu)有關我們服(fu)務的宣傳和其他促銷及推廣活動的效力，并(bing)加以改善；

⑦軟件認證或管理軟件升級；

⑧讓您參與有關我們產品和(he)服務的調查(cha)及其他(ta)活(huo)動。

(2) 您知(zhi)悉福建新華發行(xing)集團(tuan)提供(gong)的會員卡服務(wu)，包(bao)括(kuo)海西文化(hua)卡及(ji)附屬的服務、書(shu)香悅讀卡及(ji)附屬的服務，您(nin)必須出示有效的實(shi)體或(huo)電(dian)子憑證享受會員卡以(yi)上權(quan)益(yi)和服(fu)務。

(3) 您知悉福(fu)建(jian)(jian)新華(hua)發(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團向(xiang)您提供的(de)全部會(hui)員卡(ka)服(fu)務，均僅(jin)限于(yu)在(zai)福(fu)建(jian)(jian)新華(hua)發(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團旗下相(xiang)關平臺或門(men)店使用，任(ren)何以惡意(yi)破解等非法(fa)手段將(jiang)會(hui)員卡(ka)提供的(de)服(fu)務內(nei)容與(yu)福(fu)建(jian)(jian)新華(hua)發(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團平臺分離的(de)行(xing)(xing)(xing)為，均不屬于(yu)本協議中約定的(de)服(fu)務。由此引起的(de)一切法(fa)律后果(guo)由行(xing)(xing)(xing)為人負責，福(fu)建(jian)(jian)新華(hua)發(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團將(jiang)依(yi)法(fa)追究(jiu)行(xing)(xing)(xing)為人的(de)法(fa)律責任(ren)。

(4) 您知(zhi)悉為了符(fu)合相(xiang)關政策要求，福建新華(hua)發行集團會(hui)員卡(ka)設(she)有(you)初(chu)(chu)始(shi)(shi)交易(yi)(yi)(yi)(yi)密(mi)碼，默認(ren)密(mi)碼僅適用于進行線下(xia)交易(yi)(yi)(yi)(yi)及(ji)實體卡(ka)相(xiang)關操作，福建省內任一新華(hua)書店(dian)或(huo)自(zi)助設(she)備(bei)均可協助進行修(xiu)改會(hui)員卡(ka)默認(ren)交易(yi)(yi)(yi)(yi)密(mi)碼，修(xiu)改會(hui)員卡(ka)初(chu)(chu)始(shi)(shi)交易(yi)(yi)(yi)(yi)密(mi)碼后，可用于線下(xia)門(men)店(dian)及(ji)線上平臺交易(yi)(yi)(yi)(yi)。

(5) 您(nin)知悉為(wei)了(le)提高會(hui)員(yuan)卡(ka)的賬戶安全，建議您(nin)向我們提供手機號及身(shen)份證號碼，注冊(ce)成為(wei)福建新華發行集(ji)團實名認證會(hui)員(yuan)。

(6) 您知悉未綁定會(hui)員賬號的會(hui)員卡，默(mo)認(ren)視為無記名儲值卡，遺失不(bu)補辦，不(bu)退(tui)款，福建新華發行集團(tuan)無(wu)須(xu)承擔與此有關(guan)的任何責任。

(7) 您知悉為提高實體會員(yuan)卡使用便利，建議(yi)您應在取得實體會員(yuan)卡后，將會員(yuan)卡綁定至您的會員(yuan)賬(zhang)號下。

(8) 您知悉(xi)應自(zi)行負(fu)責妥善且正(zheng)確地保管、使用、維護您的賬戶(hu)信息(xi)及交易密碼，應對個人賬戶信(xin)息(xi)和(he)(he)密(mi)碼采取必要和(he)(he)有效的保密(mi)措施。

(9) 您(nin)知悉在安全(quan)的(de)(de)(de)交易環境(jing)中，我們向(xiang)您(nin)提供會員(yuan)卡免密支付服務。即可在不驗(yan)證您(nin)的(de)(de)(de)賬(zhang)戶密碼、短(duan)信動(dong)態碼等信息的(de)(de)(de)情況下，直(zhi)接從您(nin)的(de)(de)(de)會員(yuan)卡賬(zhang)戶進行(xing)交易結算。

(10) 您知悉非我(wo)方原因致使您賬(zhang)戶(hu)密碼泄漏以及因會員用戶自身保管、使用、維護不當造(zao)成損(sun)失的，我(wo)方無須承(cheng)擔與此有關的任(ren)何責任(ren)。

(11) 您知(zhi)悉非會(hui)員用戶(hu)(hu)自(zi)身原因導致賬戶(hu)(hu)損失的，應(ying)立即聯系新(xin)華發行集(ji)團門(men)店或官方客(ke)服(fu)協助解決，我方有權(quan)對(dui)問(wen)題賬戶進(jin)行緊急掛失，對(dui)涉(she)及問(wen)題的其他賬戶進(jin)行凍結以(yi)便(bian)于問(wen)題的解決。

(12) 您可以通(tong)過登錄(lu)福建新華發行集團開(kai)設的微信小(xiao)程(cheng)序、官網(wang)、電商等平(ping)臺查詢您的(de)會員(yuan)卡賬號信息詳情(qing)。

(13) 您可以在福(fu)建新華(hua)發行集團旗下(xia)福(fu)建省(sheng)內(nei)任意(yi)新華(hua)書店(dian)門店(dian)查詢您的會員(yuan)卡賬號(hao)信(xin)息詳情。

(14) 您持(chi)有會員卡(ka)可(ke)享受的全(quan)部權益(yi)以(yi)福建(jian)新(xin)華發行(xing)(xing)集(ji)團(tuan)會員卡(ka)官方平臺公布的權益(yi)為準，福建(jian)新(xin)華發行(xing)(xing)集(ji)團(tuan)有權基于自身(shen)業務發展需要變更全(quan)部或部分會員卡(ka)權益(yi)。就前述權益(yi)調整福建(jian)新(xin)華發行(xing)(xing)集(ji)團(tuan)將在相應服務頁面進行(xing)(xing)通(tong)知或公告。

(15) 您知悉隨(sui)著會(hui)員(yuan)(yuan)系統的不(bu)斷(duan)發展和(he)完善，會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)服務作為會(hui)員(yuan)(yuan)系統的組成部分之一，我們(men)將努力(li)不(bu)斷(duan)擴(kuo)大(da)您所持(chi)會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)所關聯的會(hui)員(yuan)(yuan)權益(yi)。

(16) 您同意因會(hui)員卡充值為預付(fu)費服務類產品，我方將(jiang)開具等(deng)額充值“預(yu)付費發(fa)票(piao)”，如非不可抗力不接受任(ren)何理由退(tui)款申請。

(17) 您知悉申(shen)請退還(huan)充值金額(e)，必須向我(wo)方提供由公安、政府組織機(ji)構等(deng)單位出(chu)具的相關(guan)不可(ke)抗力憑證，如自然災害、政府政策、戰爭行為等(deng)。

(18) 您(nin)知悉我方有對您(nin)使用會(hui)員卡過程進行(xing)監督、提示、檢(jian)查的權利，如(ru)會(hui)員卡用戶違反或(huo)被視為違反本服務條款中的(de)內容(rong)，或(huo)用(yong)戶行為(wei)有損我方或他人的(de)聲譽及利益，我方(fang)(fang)有權要求(qiu)糾正并(bing)追究責任，我方(fang)(fang)有權在(zai)不通知用戶的情況下立即終止服務，取消該(gai)會(hui)員卡及相關會員(yuan)用戶(hu)資格，取消會員卡及相關會員賬戶使(shi)用(yong)權(quan)限(xian)，并無(wu)須給與任(ren)何(he)補償(chang)，且(qie)不退還任何剩余(yu)金額。由此引發的問題由會員卡用戶自行承擔，福建新(xin)華發行集團不(bu)負任何責(ze)任。

(19) 您同(tong)意應合理使用(yong)會員(yuan)卡權益，會員卡(ka)權(quan)益(yi)僅(jin)限本人使(shi)用(yong)，不得轉贈他人，不得利用(yong)其(qi)享(xiang)有(you)的權(quan)益(yi)非法獲(huo)利，不得以任(ren)何形式(shi)售(shou)賣其(qi)所享(xiang)有(you)權(quan)益(yi)，不得濫用(yong)其(qi)所享(xiang)有(you)權(quan)益(yi)，如(ru)因用(yong)戶不當(dang)行(xing)為(wei)導致(zhi)我方合理(li)懷疑或判定的，我方(fang)有(you)權暫停或取消會(hui)員卡及相關(guan)會(hui)員賬戶使(shi)用權(quan)限，由(you)(you)此引發的(de)問題由(you)(you)會員(yuan)卡用(yong)戶自行承擔，福(fu)建新(xin)華發(fa)行(xing)集團不負(fu)任何責任。

(20) 您同意不(bu)得以盜竊、利用系統漏洞等非法途徑(jing)以及在未獲我方授權的非(fei)法(fa)渠道上獲取或購買會員(yuan)卡，否(fou)則我方有權取消該會員卡(ka)及相關會員(yuan)的用(yong)戶資格而(er)無(wu)須(xu)給與任何補償(chang)。由(you)(you)此(ci)引發(fa)的問題由(you)(you)非(fei)法會員卡用戶自行承擔，福建新華(hua)發行集(ji)團不負任何責任。

(21) 您同意會員卡用戶不(bu)得使用帶有(you)非法、淫穢、污辱或人身攻(gong)擊(ji)的(de)含義污辱或人身攻(gong)擊(ji)的(de)呢稱和頭像，一(yi)經(jing)發(fa)現(xian)，福建新華發行集團有權取(qu)消(xiao)其會員(yuan)卡用(yong)戶資格而無(wu)需(xu)給與任何補償。由(you)(you)此引發的問(wen)題由(you)(you)會員卡用戶自行承擔，福建新(xin)華發行集團不負(fu)任何責任。

(22) 您知悉由于(yu)用戶將(jiang)交易密碼告知(zhi)他人(ren)(ren)或與他人(ren)(ren)共(gong)享注(zhu)冊帳戶，由(you)此導(dao)致的任何個(ge)人(ren)(ren)資料泄露(lu)，福建新(xin)華發(fa)行集(ji)團不負任何責任。

(23) 您(nin)知(zhi)悉如發生(sheng)我(wo)們不可抗拒的事(shi)由，如自然災害、政府政策、戰爭行為等(deng)，導致會員卡服務(wu)無法繼續(xu)，我們會(hui)以最快的速度通知您(nin)，并退還會(hui)員卡(ka)賬戶內剩余(yu)資金。

(24) 您知悉(xi)我們(men)未行(xing)使或延遲行(xing)使其在本協議項(xiang)下(xia)(xia)的(de)(de)(de)權(quan)(quan)利(li)并不(bu)構成對(dui)這些權(quan)(quan)利(li)的(de)(de)(de)放(fang)棄，而(er)單(dan)一(yi)或部分行(xing)使其在本協議項(xiang)下(xia)(xia)的(de)(de)(de)任何權(quan)(quan)利(li)并不(bu)排斥其任何其它權(quan)(quan)利(li)的(de)(de)(de)行(xing)使。我(wo)們隨(sui)時(shi)有權要求您繼續履行義務并承擔相應的違約責(ze)任。

(25) 您知悉本(ben)(ben)服務(wu)條款的生效、履(lv)行、解釋(shi)及爭議的解決均適用(yong)中華人民(min)共(gong)和國法律(lv)，本(ben)(ben)服務(wu)條款因與中華人民(min)共(gong)和國現行法律(lv)相抵觸(chu)而導致部(bu)分(fen)無效，不影響其他部(bu)分(fen)的效力。

(26) 您(nin)知(zhi)悉如您就本協議內容或其執行與我們發生(sheng)任何爭議(yi)，應盡量友好協(xie)商解決(jue)；協(xie)商不成時，則爭議(yi)各方一致同意將發生(sheng)的爭議(yi)提交協(xie)商不成時，任何一方均(jun)可(ke)向當地人民法院提起訴訟。

（三）協(xie)議的(de)變更

(5) 您知悉我方有權隨時對本(ben)協議的(de)服(fu)務(wu)條款進行修(xiu)改，一(yi)旦服(fu)務(wu)條款發生變更和修(xiu)改，福建(jian)新(xin)華發行集團將在相(xiang)關(guan)頁面上公示修改后(hou)的內容，內容一經公布(bu)即視為已通知到您(nin)。

(6) 您知悉如果您不同意協議的修(xiu)改，可以(yi)立(li)即停止使用會(hui)員(yuan)卡并(bing)注銷(xiao)您的會(hui)員(yuan)卡及相關會(hui)員(yuan)賬號(hao)。如果您(nin)繼(ji)續(xu)使用我們提(ti)供的會員卡服務(wu)，則(ze)視為您(nin)已經(jing)接(jie)受本(ben)協(xie)議的全部修(xiu)改。

(1) 您知悉我方依據(ju)本協(xie)議的約定變更服務內容、服務方(fang)式(shi)以(yi)及(ji)本用(yong)戶協(xie)議內容，如果您不同意會員卡(ka)服務(wu)的變(bian)更，有權選擇取(qu)消并(bing)停(ting)止(zhi)使用(yong)已經獲取(qu)的對應(ying)的全部或部分(fen)服務；如果您(nin)繼續使用上述服(fu)務，則視(shi)為您(nin)已經接受上述調整。