福建新華發行（集團）有限責任公司會員卡服務協議

作者：新華發行集團 |發布時間(jian)：2012-08-23 10:52:28

福建新華發(fa)行（集團(tuan)）有(you)限責任公司(si)

會員卡服(fu)務協議(yi)

（一）服務條款的接受

(1) 本協議(yi)是(shi)福建(jian)新華發行（集團）有限責任(ren)公司(si)與福建(jian)新華發行（集團(tuan)）有限責(ze)任公司會員卡(ka)用(yong)戶(hu)所訂立的(de)協議。

(2) “福建新華發行集團會員”或“您”是指享受福建新華發行集團會員卡服(fu)務的自然人。“我(wo)(wo)們”或“我(wo)(wo)方”是指福建新華發行（集(ji)團）有限責任(ren)公(gong)司。

(3) 本協議描述我們與(yu)您關(guan)于會員卡以(yi)及會員(yuan)卡(ka)服務使用及相關方面(mian)的(de)權利義(yi)務。一旦(dan)您購買、申請、充值、獲(huo)得、持有福建新華(hua)發行集團會員卡，即視為(wei)您認可該項服(fu)務，該項服務及本協議條款即時生(sheng)效。

(4) 請您審(shen)閱并(bing)決定接受(shou)或(huo)不接受(shou)本協(xie)議(yi)，未(wei)成(cheng)(cheng)年人應在法定監護人陪(pei)同下審(shen)閱和履行(xing)，未(wei)成(cheng)(cheng)年人行(xing)使和履行(xing)本協(xie)議(yi)項下的權利和義務視為已獲得(de)了法定監護人的認可，您在享受(shou)福(fu)建(jian)新華(hua)發行集團會員卡服(fu)務時，必須完全(quan)、嚴格遵守本服務協議條(tiao)款。

（二）會員卡服務(wu)說(shuo)明

(1) 福(fu)建新(xin)華發(fa)行集團深知(zhi)個人(ren)信息的重要(yao)性，因此福建(jian)新華發行(xing)集團非常重視保護您(nin)(nin)的個(ge)人信息，亦將您(nin)(nin)的個(ge)人信息以(yi)高(gao)度審慎的義務對待和處(chu)理(li)。在您(nin)(nin)使(shi)用福建新(xin)華發行集(ji)團會員卡服務的過程中(zhong)，福(fu)建新華發行集(ji)團(tuan)將采(cai)用相關技術措(cuo)施及(ji)其他安全措(cuo)施來(lai)保護您的個人信息，不會非法(fa)亂(luan)用(yong)(yong)、商用(yong)(yong)或者挪用(yong)(yong)泄(xie)露您的(de)(de)個人信息。我們可能將您的(de)(de)個人信息用(yong)(yong)作(zuo)下列用(yong)(yong)途：

①向您提供服務(wu)；

②在提供服務時，用作客戶服務(wu)、數據統計(ji)、保安、詐(zha)騙偵測、存檔(dang)備用；

③向您(nin)提供宣傳(chuan)資(zi)料；

④為更了解您如何接入和(he)使用(yong)我(wo)們(men)的服務、為嘗試改善我(wo)們(men)的服務及回(hui)應(ying)客戶的意愿(yuan)和(he)喜好，包括位置(zhi)設(she)定(ding)、個人化(hua)的支(zhi)援服務和(he)指示，或就您和(he)其他使用(yong)我(wo)們(men)服務的客戶給予其他回(hui)應(ying)；

⑤有助(zhu)我們建立(li)新服(fu)務，改善(shan)我們現有服(fu)務；

⑥評估有關我們服(fu)務的宣(xuan)傳(chuan)和其(qi)他促銷及推(tui)廣活動的效力(li)，并(bing)加以(yi)改善；

⑦軟件(jian)認(ren)證或管理軟件(jian)升級；

⑧讓您(nin)參與有(you)關我(wo)們(men)產品(pin)和服務的(de)調查及其他(ta)活(huo)動。

(2) 您知悉福建新華(hua)發行集團提(ti)供的會員卡服務(wu)，包(bao)括海(hai)西文化(hua)卡及(ji)附屬(shu)的(de)服務、書香悅讀(du)卡及(ji)附屬(shu)的(de)服務，您必須出(chu)示有效的(de)實體或電子憑證享受會(hui)員卡以上權益和服務。

(3) 您(nin)知悉福建(jian)新(xin)(xin)華(hua)發行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)集團(tuan)向您提供的(de)全部會員卡服務，均僅(jin)限于在福建(jian)新(xin)(xin)華(hua)發行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)集團(tuan)旗(qi)下相關(guan)平臺或門店使用(yong)，任何以(yi)惡意破解等非(fei)法手段將會員卡提供的(de)服務內容(rong)與福建(jian)新(xin)(xin)華(hua)發行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)集團(tuan)平臺分離的(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)為，均不屬于本協議中約定的(de)服務。由(you)此引起的(de)一切法律(lv)后果(guo)由(you)行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)為人負責，福建(jian)新(xin)(xin)華(hua)發行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)集團(tuan)將依法追究行(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)為人的(de)法律(lv)責任。

(4) 您知悉為了符合相(xiang)關政(zheng)策要(yao)求，福(fu)建(jian)新華發(fa)行(xing)集團會(hui)員卡(ka)設(she)有初始(shi)(shi)交易(yi)(yi)密(mi)(mi)(mi)碼，默(mo)認(ren)密(mi)(mi)(mi)碼僅適用(yong)于(yu)(yu)進(jin)行(xing)線(xian)下(xia)交易(yi)(yi)及實體卡(ka)相(xiang)關操作，福(fu)建(jian)省內任一新華書店(dian)或自助(zhu)設(she)備均(jun)可(ke)協(xie)助(zhu)進(jin)行(xing)修改(gai)(gai)會(hui)員卡(ka)默(mo)認(ren)交易(yi)(yi)密(mi)(mi)(mi)碼，修改(gai)(gai)會(hui)員卡(ka)初始(shi)(shi)交易(yi)(yi)密(mi)(mi)(mi)碼后(hou)，可(ke)用(yong)于(yu)(yu)線(xian)下(xia)門店(dian)及線(xian)上平臺交易(yi)(yi)。

(5) 您(nin)知(zhi)悉為了提高(gao)會員(yuan)卡的(de)賬戶安全，建(jian)議您(nin)向我們提供手機號(hao)及(ji)身(shen)份證(zheng)號(hao)碼，注冊成為福(fu)建(jian)新華發(fa)行(xing)集團實名認證(zheng)會員(yuan)。

(6) 您知悉未綁定(ding)會員(yuan)賬號的會員(yuan)卡，默認視(shi)為(wei)無記名儲值(zhi)卡，遺(yi)失不補辦(ban)，不退款(kuan)，福建(jian)新華發行集團(tuan)無(wu)須(xu)承(cheng)擔與此有關的任(ren)(ren)何(he)責任(ren)(ren)。

(7) 您(nin)知悉為提高實體會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)使用便利，建議您(nin)應(ying)在(zai)取得實體會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)后，將會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)綁定至您(nin)的會(hui)員(yuan)(yuan)賬號下。

(8) 您知悉(xi)應自行負責(ze)妥善且(qie)正(zheng)確地(di)保管、使用、維護您的賬戶(hu)信(xin)息及(ji)交易密碼，應對個(ge)人賬戶信息和密碼采(cai)取必要和有(you)效的保(bao)密措施。

(9) 您知悉(xi)在安全的(de)(de)交易環境中，我們向您提供會員(yuan)卡免(mian)密支付服務。即可(ke)在不驗(yan)證您的(de)(de)賬戶(hu)(hu)密碼、短信動態碼等信息的(de)(de)情況(kuang)下，直接從您的(de)(de)會員(yuan)卡賬戶(hu)(hu)進行交易結算。

(10) 您知悉非我方原(yuan)因致使(shi)您賬戶(hu)密碼泄(xie)漏以及因會(hui)員用戶自身保管、使用(yong)、維護不當造(zao)成損(sun)失的，我(wo)方無須承擔與此(ci)有(you)關的任何(he)責任。

(11) 您知悉(xi)非(fei)會員用戶自身原(yuan)因導致賬(zhang)戶損(sun)失的，應立即聯系新華發行集團(tuan)門店或(huo)官方客服協助解決，我(wo)方有權對問題(ti)賬戶進行緊急掛失，對涉及問題(ti)的其(qi)他賬戶進行凍結以(yi)便于(yu)問題(ti)的解決。

(12) 您可以通(tong)過登錄福建(jian)新華(hua)發(fa)行(xing)集團(tuan)開設的微(wei)信小程序(xu)、官(guan)網、電商等平臺查詢您的會員卡賬號信息詳情。

(13) 您可以(yi)在福建(jian)新(xin)華發行(xing)集團旗下福建(jian)省內任意新(xin)華書店門店查詢您的會員卡(ka)賬(zhang)號信息詳情(qing)。

(14) 您持有(you)會員(yuan)(yuan)卡可(ke)享受(shou)的全(quan)部(bu)(bu)權益(yi)以(yi)福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)行集團(tuan)會員(yuan)(yuan)卡官方平臺公(gong)布的權益(yi)為(wei)準，福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)行集團(tuan)有(you)權基(ji)于(yu)自身業(ye)務發(fa)展需要變更全(quan)部(bu)(bu)或(huo)部(bu)(bu)分會員(yuan)(yuan)卡權益(yi)。就(jiu)前述權益(yi)調整(zheng)福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)行集團(tuan)將在相應服務頁面進行通(tong)知或(huo)公(gong)告。

(15) 您知悉隨著會(hui)員(yuan)系統的(de)不(bu)(bu)斷發展和完善，會(hui)員(yuan)卡服務作為會(hui)員(yuan)系統的(de)組(zu)成部分(fen)之一，我(wo)們(men)將努力不(bu)(bu)斷擴大您(nin)所(suo)持(chi)會(hui)員(yuan)卡所(suo)關聯的(de)會(hui)員(yuan)權益(yi)。

(16) 您同意因會員卡充值為預付(fu)費服(fu)務類(lei)產品，我(wo)方將(jiang)開具等額(e)充值“預付費(fei)發(fa)票”，如非不可抗力(li)不接受任何理由退款申(shen)請。

(17) 您(nin)知(zhi)悉申(shen)請退還充值金額，必須向(xiang)我方提供(gong)由公安、政府(fu)組織機(ji)構等單(dan)位出具(ju)的相關(guan)不可抗力憑(ping)證，如自(zi)然災害、政府政(zheng)策、戰爭行為等(deng)。

(18) 您知(zhi)悉我方有對您使用(yong)會員(yuan)卡過程進行(xing)監督、提示、檢查(cha)的權(quan)利，如(ru)會員(yuan)卡用(yong)戶違反或(huo)被視為違反本(ben)服務(wu)條款中的內容，或(huo)用戶行為有損(sun)我方或他人的聲譽及利益，我方有(you)權(quan)要求糾正并(bing)追究責任(ren)，我方有權在不(bu)通知用戶的情況下立(li)即終止服(fu)務，取消該(gai)會(hui)員(yuan)卡及相關會員用(yong)戶資格，取消(xiao)會員卡及相關會員賬戶(hu)使用(yong)權限，并無須(xu)給與任(ren)何(he)補償，且不退還任何(he)剩(sheng)余(yu)金額(e)。由(you)此引發的問題由(you)會員卡用(yong)戶(hu)自行承擔，福建新(xin)華(hua)發行集團不負任(ren)何責(ze)任(ren)。

(19) 您同意應合理使(shi)用會員卡(ka)權益，會員卡權(quan)(quan)益僅限本人(ren)使用(yong)，不(bu)得轉贈(zeng)他人(ren)，不(bu)得利用(yong)其(qi)(qi)享有(you)的權(quan)(quan)益非法獲利，不(bu)得以任何(he)形(xing)式售賣其(qi)(qi)所(suo)享有(you)權(quan)(quan)益，不(bu)得濫用(yong)其(qi)(qi)所(suo)享有(you)權(quan)(quan)益，如因用(yong)戶不(bu)當行為導(dao)致我方合理懷(huai)疑或(huo)判定的，我方有權暫停或(huo)取消會員(yuan)卡及相關會(hui)員(yuan)賬戶使用權(quan)限，由此引發的問題由會員卡用戶自行(xing)承擔，福建新華發(fa)行集團不負任何責(ze)任。

(20) 您(nin)同意不得(de)以盜(dao)竊、利(li)用(yong)系統漏洞等非法(fa)途(tu)徑以及在未獲我(wo)方授權(quan)的非法渠道(dao)上獲(huo)取或購買會員卡，否則(ze)我方(fang)有權取消該會(hui)員(yuan)卡(ka)及相關會員(yuan)的用戶(hu)資格而無(wu)須給與任何補償。由(you)此引發的問題由(you)非(fei)法(fa)會員卡用(yong)戶自行承擔，福建新華發(fa)行集團不(bu)負任何(he)責(ze)任。

(21) 您同意會(hui)員(yuan)卡用戶不得使用帶有非(fei)法、淫穢、污(wu)辱(ru)或人身(shen)攻(gong)(gong)擊(ji)的(de)含義污(wu)辱(ru)或人身(shen)攻(gong)(gong)擊(ji)的(de)呢稱和頭像，一經(jing)發(fa)現，福建新(xin)華(hua)發行集團有權取消(xiao)其會員卡用戶資格而無需給與任(ren)何(he)補償。由(you)此引發的問(wen)題由(you)會員卡用(yong)戶自(zi)行承(cheng)擔(dan)，福建新(xin)華發行集團不負任(ren)何(he)責任(ren)。

(22) 您知悉由于用戶將交(jiao)易密碼告知他人或(huo)與他人共享注(zhu)冊帳(zhang)戶，由此導致(zhi)的任(ren)何個(ge)人資料泄露(lu)，福建新華發行集團不負任何責任。

(23) 您知(zhi)悉如發生我們不可抗拒(ju)的事由(you)，如(ru)自然(ran)災害(hai)、政府政策、戰爭行為(wei)等，導致會(hui)員卡(ka)服務無法(fa)繼(ji)續，我(wo)們會以最快的速度通知您，并(bing)退還會(hui)員卡賬戶內剩余資(zi)金。

(24) 您知悉我們(men)未行(xing)使或延(yan)遲行(xing)使其(qi)在本(ben)協議項下的(de)(de)權利(li)(li)并(bing)不構成對這些(xie)權利(li)(li)的(de)(de)放棄，而單一或部分(fen)行(xing)使其(qi)在本(ben)協議項下的(de)(de)任(ren)何權利(li)(li)并(bing)不排斥其(qi)任(ren)何其(qi)它(ta)權利(li)(li)的(de)(de)行(xing)使。我(wo)們隨(sui)時有權要求您繼續(xu)履行(xing)義務并(bing)承(cheng)擔相應的違約責任(ren)。

(25) 您知悉本(ben)服務(wu)條(tiao)款的(de)生效(xiao)、履行、解釋及(ji)爭議的(de)解決均(jun)適用(yong)中華(hua)人民(min)共和國法律，本(ben)服務(wu)條(tiao)款因與中華(hua)人民(min)共和國現行法律相抵觸而導致(zhi)部分(fen)(fen)無效(xiao)，不影響(xiang)其他(ta)部分(fen)(fen)的(de)效(xiao)力。

(26) 您(nin)知悉如您就本協議內容或其執行與我們發生任何爭(zheng)議，應盡量友好協(xie)商(shang)解(jie)決(jue)；協(xie)商(shang)不成時，則爭(zheng)議各方(fang)一致同意將(jiang)發生的爭(zheng)議提(ti)交協(xie)商(shang)不成時，任何一方(fang)均可向當地人民法院提(ti)起(qi)訴訟。

（三）協議(yi)的變更(geng)

(5) 您知悉我方有權隨時對本協(xie)議的服(fu)務條款進行修改，一(yi)旦(dan)服(fu)務條款發生變更和(he)修改，福建新(xin)華發行集團將在(zai)相關頁面上公示修改(gai)后的內容，內(nei)容一(yi)經公布(bu)即視為已通知到(dao)您。

(6) 您知悉如果您不同意協議的修(xiu)改，可(ke)以立即(ji)停止(zhi)使用會(hui)員卡并注銷(xiao)您的會(hui)員卡及相(xiang)關會(hui)員賬號。如(ru)果您繼(ji)續(xu)使用我們提供的會(hui)員卡服(fu)務，則(ze)視為(wei)您已經接(jie)受本協議的(de)全部(bu)修改(gai)。