福建(jian)新華發行（集團）有限責任公司

會員卡(ka)服務協(xie)議

（一）服務(wu)條款的接受(shou)

(1) 本協議是福建新(xin)華發(fa)行（集團）有限責任公司與福建新華發行（集團）有限責任公(gong)司會(hui)員卡用(yong)戶(hu)所訂立的協議。

(2) “福建新華(hua)發行集(ji)團(tuan)會員(yuan)”或“您(nin)”是指(zhi)享受福建新華發行集團會員(yuan)卡服(fu)務的自然人。“我(wo)們(men)”或(huo)“我(wo)方”是指福建新華發行(xing)（集(ji)團(tuan)）有(you)限責任(ren)公司。

(3) 本協議描述我們與您關于會員卡以及會員卡(ka)服務使用及相關方面的(de)權利義務。一旦您(nin)購買(mai)、申請、充值、獲得、持(chi)有(you)福建新華發行集團會員卡，即(ji)視(shi)為您認可該(gai)項服(fu)務(wu)，該項服務(wu)及(ji)本(ben)協議條款即時(shi)生效。

(4) 請(qing)您審(shen)閱并決定接受(shou)或不接受(shou)本(ben)協(xie)(xie)議，未成年(nian)人(ren)(ren)應在法定監護人(ren)(ren)陪同下審(shen)閱和履(lv)行，未成年(nian)人(ren)(ren)行使和履(lv)行本(ben)協(xie)(xie)議項(xiang)下的權利和義務視為已(yi)獲得了法定監護人(ren)(ren)的認(ren)可，您在享受(shou)福建新(xin)華發行(xing)集團會(hui)員卡服務時，必須完(wan)全、嚴格遵守本服務協議條款。

（二）會員卡服務說明

(1) 福(fu)建新華發行集(ji)團深(shen)知個(ge)人信息的(de)重要性，因(yin)此福建新(xin)華發行集團非常重視(shi)保護您的(de)個(ge)人信息(xi)，亦將您的(de)個(ge)人信息(xi)以高度審(shen)慎的(de)義務對(dui)待和處(chu)理。在您使用福(fu)建新華(hua)發行(xing)集團會員卡服務的過程(cheng)中，福建新華發行集團(tuan)將采用相(xiang)關技術措(cuo)施(shi)及其他安全措(cuo)施(shi)來保護(hu)您(nin)的(de)個(ge)人信(xin)息，不(bu)會非法(fa)亂用、商用或者挪用泄露(lu)您的個(ge)人信(xin)息(xi)(xi)。我們可能(neng)將您的個(ge)人信(xin)息(xi)(xi)用作下列(lie)用途：

①向您提供服(fu)務；

②在(zai)提(ti)供服務時，用作客戶服務、數(shu)據統計(ji)、保安、詐(zha)騙偵測、存檔備用；

③向(xiang)您(nin)提供宣傳資料(liao)；

④為更了解您如何接入和(he)(he)使用(yong)我(wo)(wo)們(men)的(de)服(fu)務(wu)、為嘗試改善我(wo)(wo)們(men)的(de)服(fu)務(wu)及回(hui)應客戶的(de)意愿(yuan)和(he)(he)喜(xi)好，包括位(wei)置設定、個人化的(de)支援服(fu)務(wu)和(he)(he)指示，或就您和(he)(he)其他使用(yong)我(wo)(wo)們(men)服(fu)務(wu)的(de)客戶給予其他回(hui)應；

⑤有(you)助我們(men)(men)建立新服(fu)務，改(gai)善我們(men)(men)現有(you)服(fu)務；

⑥評(ping)估(gu)有關我們服務(wu)的宣傳和其他促銷(xiao)及推廣活動(dong)的效力，并(bing)加以改善；

⑦軟(ruan)件認證(zheng)或管理軟(ruan)件升(sheng)級(ji)；

⑧讓您參(can)與(yu)有關我們產(chan)品和(he)服務(wu)的調查及其他(ta)活動(dong)。

(2) 您知悉(xi)福(fu)建新華(hua)發行集(ji)團提供(gong)的會員卡服務，包括海西(xi)文(wen)化卡及附(fu)屬的(de)服(fu)務(wu)、書香悅讀(du)卡及附(fu)屬的(de)服(fu)務(wu)，您必須(xu)出示有(you)效的(de)實體或電子(zi)憑證(zheng)享受會員卡以上(shang)權益和(he)服務。

(3) 您知悉福建(jian)(jian)新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)(xing)(xing)集(ji)團(tuan)向(xiang)您提供的(de)全(quan)部會(hui)員卡(ka)服(fu)務(wu)，均(jun)僅限(xian)于(yu)在(zai)福建(jian)(jian)新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)(xing)(xing)集(ji)團(tuan)旗下(xia)相關平(ping)臺或門店(dian)使用，任(ren)何以惡意破解等非法手(shou)段將會(hui)員卡(ka)提供的(de)服(fu)務(wu)內容與福建(jian)(jian)新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)(xing)(xing)集(ji)團(tuan)平(ping)臺分離的(de)行(xing)(xing)(xing)(xing)為，均(jun)不屬(shu)于(yu)本協議中(zhong)約定的(de)服(fu)務(wu)。由此引(yin)起(qi)的(de)一(yi)切法律(lv)后果由行(xing)(xing)(xing)(xing)為人負責，福建(jian)(jian)新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行(xing)(xing)(xing)(xing)集(ji)團(tuan)將依法追究行(xing)(xing)(xing)(xing)為人的(de)法律(lv)責任(ren)。

(4) 您知(zhi)悉為了符合相(xiang)(xiang)關政策要(yao)求，福(fu)建新華發行(xing)(xing)集團會員(yuan)卡設有初始(shi)交(jiao)易(yi)密碼(ma)，默認密碼(ma)僅(jin)適用(yong)于進行(xing)(xing)線下交(jiao)易(yi)及實體(ti)卡相(xiang)(xiang)關操作，福(fu)建省內任(ren)一(yi)新華書店或自助(zhu)設備均(jun)可(ke)協助(zhu)進行(xing)(xing)修(xiu)改會員(yuan)卡默認交(jiao)易(yi)密碼(ma)，修(xiu)改會員(yuan)卡初始(shi)交(jiao)易(yi)密碼(ma)后，可(ke)用(yong)于線下門(men)店及線上平(ping)臺交(jiao)易(yi)。

(5) 您(nin)知悉(xi)為了提(ti)高(gao)會(hui)員(yuan)卡的賬戶(hu)安全，建議您(nin)向(xiang)我(wo)們提(ti)供手(shou)機號及身(shen)份證號碼，注冊成(cheng)為福建新(xin)華發行集團實名認證會(hui)員(yuan)。

(6) 您知悉未綁(bang)定會員(yuan)賬號的會員(yuan)卡，默認視為無記名儲值卡，遺失不(bu)補(bu)辦，不(bu)退(tui)款，福(fu)建新華(hua)發行集(ji)團無須承(cheng)擔(dan)與此有關的任何(he)責任。

(7) 您知悉為提(ti)高實體(ti)會員(yuan)卡(ka)使用便利，建(jian)議(yi)您應在取得實體(ti)會員(yuan)卡(ka)后，將會員(yuan)卡(ka)綁(bang)定(ding)至(zhi)您的會員(yuan)賬號(hao)下。

(8) 您知悉應自行負責妥善且正確地保管、使用、維護您的賬戶信息及交(jiao)易(yi)密(mi)碼(ma)，應對個人賬戶信息和密碼采取(qu)必要和有(you)效的保密措施。

(9) 您(nin)(nin)知悉(xi)在安全的交易環(huan)境中，我(wo)們向(xiang)您(nin)(nin)提供會(hui)員卡免密(mi)(mi)支付(fu)服務(wu)。即可在不驗證您(nin)(nin)的賬(zhang)戶密(mi)(mi)碼(ma)、短信(xin)動態碼(ma)等信(xin)息的情況下，直接從您(nin)(nin)的會(hui)員卡賬(zhang)戶進行交易結算。

(10) 您知悉非我(wo)方原(yuan)因(yin)致使您賬戶密碼泄漏以及因(yin)會員用戶自(zi)身保(bao)管、使用(yong)、維(wei)護不當造成損失的，我方(fang)無須承擔與此有關的任何責(ze)任。

(11) 您知悉(xi)非會員用戶自身原因導致賬戶損(sun)失的(de)，應立即聯系新(xin)華(hua)發行集(ji)團門店或官方客服協助解(jie)決，我方有權對問題賬戶進行緊急(ji)掛失，對涉及(ji)問題的(de)其他(ta)賬戶進行凍(dong)結(jie)以便于問題的(de)解(jie)決。

(12) 您可以(yi)通過登錄(lu)福建新華發行集團開設的微信小程序、官(guan)網、電商等(deng)平臺查(cha)詢您的會(hui)員卡賬號信息詳情。

(13) 您可以(yi)在福建新(xin)華發行(xing)集團旗下(xia)福建省內(nei)任意新(xin)華書店門(men)店查詢(xun)您的會員(yuan)卡賬號(hao)信息詳情。

(14) 您持有會員(yuan)卡(ka)(ka)可享受的全(quan)部權(quan)(quan)益(yi)以福建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行集(ji)團會員(yuan)卡(ka)(ka)官方平臺(tai)公(gong)(gong)布(bu)的權(quan)(quan)益(yi)為(wei)準，福建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行集(ji)團有權(quan)(quan)基于自(zi)身業(ye)務(wu)發(fa)(fa)展需要變更全(quan)部或部分會員(yuan)卡(ka)(ka)權(quan)(quan)益(yi)。就前(qian)述權(quan)(quan)益(yi)調整福建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)(fa)行集(ji)團將在相應服(fu)務(wu)頁面(mian)進行通知或公(gong)(gong)告。

(15) 您知悉隨著(zhu)會員系統的(de)不(bu)斷發展和完善，會員卡服(fu)務作為會員系統的(de)組成部分之一，我(wo)們將努力(li)不(bu)斷擴大您所(suo)持(chi)會員卡所(suo)關聯(lian)的(de)會員權(quan)益(yi)。

(16) 您同意(yi)因會(hui)員卡充值為預付費服(fu)務類產品，我方將開具等額充(chong)值“預付費發(fa)票(piao)”，如非(fei)不可抗(kang)力不接(jie)受(shou)任(ren)何(he)理由(you)退款(kuan)申請。

(17) 您知悉申請退還充值金額，必須向我方提供由公(gong)安、政府組織機(ji)構等(deng)單位出(chu)具的相關(guan)不可(ke)抗力憑證，如(ru)自然(ran)災害、政府(fu)政策、戰爭行為等。

(18) 您知悉(xi)我(wo)方有對(dui)您使用會員卡過程進行監(jian)督、提示、檢(jian)查的權利，如會員卡用戶(hu)違反(fan)或被視為(wei)違反(fan)本服(fu)務(wu)條款中的內容(rong)，或用(yong)戶行為有損我方或他人的聲譽及利益，我方(fang)有權(quan)要求糾正并追究(jiu)責任，我方(fang)有權(quan)在不通知用(yong)戶的情況(kuang)下立即(ji)終止服務，取消(xiao)該會員(yuan)卡及相(xiang)關會員用戶資(zi)格(ge)，取消會員卡及相關會員(yuan)賬戶使(shi)用權限，并無須給與(yu)任何(he)補償，且不退還任(ren)何剩余金(jin)額。由此(ci)引(yin)發的問題由會員卡用(yong)戶(hu)自(zi)行承(cheng)擔，福建新華發(fa)行(xing)集團不負任(ren)何責(ze)任(ren)。

(19) 您同(tong)意應合(he)理(li)使用(yong)會員(yuan)卡權益，會員卡權益(yi)(yi)僅限本(ben)人使用，不(bu)(bu)得(de)(de)轉(zhuan)贈他(ta)人，不(bu)(bu)得(de)(de)利(li)用其(qi)(qi)享有(you)的權益(yi)(yi)非法獲利(li)，不(bu)(bu)得(de)(de)以任(ren)何形(xing)式售賣其(qi)(qi)所享有(you)權益(yi)(yi)，不(bu)(bu)得(de)(de)濫(lan)用其(qi)(qi)所享有(you)權益(yi)(yi)，如因(yin)用戶不(bu)(bu)當(dang)行為導致(zhi)我方合理懷疑或(huo)判定的(de)，我方有權(quan)暫停(ting)或取消會員(yuan)卡及相關會員賬戶使用權限(xian)，由此引發的(de)問題由會(hui)員卡用戶自行承擔，福建新華發(fa)行集團不負任何責任。

(20) 您同意不得以盜竊、利用系統(tong)漏(lou)洞等非(fei)法途徑以及在(zai)未獲我(wo)方授(shou)權的(de)非法渠道上獲取或購買(mai)會(hui)員(yuan)卡，否(fou)則(ze)我方有權取消該會員卡及相關會員的(de)(de)用戶資格(ge)而無須給與任何補償。由此引發的(de)(de)問題(ti)由非法會員卡(ka)用戶自行(xing)承擔(dan)，福(fu)建新華發(fa)行集團(tuan)不負任何責(ze)任。

(21) 您同意會員卡用(yong)戶不得使用帶(dai)有非(fei)法、淫穢、污(wu)辱(ru)或人身攻擊的(de)含義污(wu)辱(ru)或人身攻擊的(de)呢稱和頭像，一經發現(xian)，福(fu)建新(xin)華發行(xing)集團(tuan)有權(quan)取(qu)消其會員(yuan)卡用戶資(zi)格(ge)而無需給與任何補償。由(you)此引發的問題(ti)由(you)會員卡用戶自行承擔，福建新華發行集團不負任何(he)責(ze)任。

(22) 您(nin)知悉(xi)由于(yu)用戶將交易密碼告知(zhi)他人(ren)或與他人(ren)共享注冊帳戶(hu)，由此導(dao)致(zhi)的任(ren)何個人(ren)資料泄(xie)露(lu)，福建新華發行集團不負任何責任。

(23) 您知(zhi)悉如發(fa)生我們不可抗拒的事由，如(ru)自然災害、政府政策、戰(zhan)爭(zheng)行為(wei)等，導致會員卡服務無法繼續，我們會以最快的速度通知您，并退還會員卡賬戶內剩余資金。

(24) 您知悉我(wo)們未行(xing)使(shi)(shi)或延遲行(xing)使(shi)(shi)其在本(ben)協(xie)議項(xiang)(xiang)下的權利(li)并不(bu)構成對這些權利(li)的放(fang)棄(qi)，而單一或部分行(xing)使(shi)(shi)其在本(ben)協(xie)議項(xiang)(xiang)下的任(ren)何權利(li)并不(bu)排斥其任(ren)何其它權利(li)的行(xing)使(shi)(shi)。我們隨時有(you)權要求(qiu)您(nin)繼續(xu)履行義務并承擔(dan)相應的違約責任。

(25) 您知(zhi)悉(xi)本服務條款的(de)(de)(de)生效、履行、解釋及爭議的(de)(de)(de)解決(jue)均適用中華(hua)人民共(gong)(gong)和(he)國法律，本服務條款因與中華(hua)人民共(gong)(gong)和(he)國現(xian)行法律相抵觸(chu)而導致部分無效，不影(ying)響其他部分的(de)(de)(de)效力。

(26) 您知悉如您就(jiu)本協(xie)議內容或其執行與(yu)我(wo)們發生任(ren)何爭議，應盡量友好協(xie)商(shang)(shang)解決；協(xie)商(shang)(shang)不成(cheng)時，則(ze)爭議各方一致同意(yi)將發生的爭議提交協(xie)商(shang)(shang)不成(cheng)時，任(ren)何一方均(jun)可向當地人民法院提起訴訟。

（三）協議的(de)變(bian)更

(5) 您(nin)知悉我方(fang)有權隨時對本協(xie)議的服(fu)(fu)務條(tiao)款進行修(xiu)改(gai)，一(yi)旦服(fu)(fu)務條(tiao)款發生變(bian)更和修(xiu)改(gai)，福建新華(hua)發行集團(tuan)將在(zai)相(xiang)關頁面(mian)上公(gong)示修改(gai)后的內容，內容一經公布即視為(wei)已通知(zhi)到您(nin)。

(6) 您知(zhi)悉如(ru)果您不(bu)同意協議的(de)修(xiu)改(gai)，可以立即停止使用(yong)會員卡并注銷(xiao)您的會員卡及(ji)相關會員賬號。如果您繼(ji)續使用(yong)我們(men)提供的(de)會(hui)員(yuan)卡服務，則(ze)視(shi)為您(nin)已經接受本協議(yi)的(de)全部修改。

(1) 您知悉我方依據(ju)本協議(yi)的約定變更服(fu)務內容、服(fu)務方式(shi)以及本用戶協議(yi)內容，如果您不同意會員卡服務(wu)的變更，有(you)權選(xuan)擇取消(xiao)并停止使(shi)用已經獲(huo)取的對應的全部或(huo)部分服務(wu)；如果您繼續使用上(shang)述服務，則視為您(nin)已經接受上述調整。