福建新華發行（集團）有限責任公司

會(hui)員(yuan)卡服務(wu)協議

（一）服務(wu)條款的(de)接受

(1) 本協議是(shi)福建新華發行(xing)（集團(tuan)）有限責任公司與福建新(xin)華發行（集團）有限責(ze)任公司(si)會員卡用戶(hu)所訂立的(de)協議。

(2) “福建新華發行(xing)集團(tuan)會員”或“您”是指(zhi)享受(shou)福建新華發行集(ji)團會員卡服務的自然人。“我們”或“我方”是指福建新(xin)華發(fa)行（集團）有限(xian)責(ze)任公司(si)。

(3) 本協議描(miao)述我們與(yu)您關于會員(yuan)卡以及(ji)會員卡服務使用及相(xiang)關方面的權(quan)利義務。一旦您購買、申請(qing)、充值、獲得、持有福建新(xin)華發行集團會員卡，即視(shi)為您認可該(gai)項(xiang)服務，該項服(fu)務(wu)及本協議條(tiao)款(kuan)即時(shi)生效。

(4) 請您(nin)審(shen)閱并決定(ding)接(jie)受或不接(jie)受本(ben)協(xie)議，未成(cheng)(cheng)年人(ren)(ren)(ren)應在(zai)法(fa)定(ding)監護人(ren)(ren)(ren)陪同(tong)下(xia)審(shen)閱和(he)履(lv)行(xing)，未成(cheng)(cheng)年人(ren)(ren)(ren)行(xing)使(shi)和(he)履(lv)行(xing)本(ben)協(xie)議項下(xia)的權利和(he)義(yi)務視為已獲得了法(fa)定(ding)監護人(ren)(ren)(ren)的認可，您(nin)在(zai)享受福建新華發行集團會員卡(ka)服務時，必(bi)須(xu)完全、嚴格遵守本(ben)服務(wu)協議條款。

（二）會員卡服務說明

(1) 福(fu)建新華發行(xing)集(ji)團(tuan)深知(zhi)個人信(xin)息的(de)重要性，因此福建新華發行(xing)集(ji)團非常重視保護您(nin)的個(ge)人信息(xi)，亦將您(nin)的個(ge)人信息(xi)以高(gao)度審慎的義務對待和處理。在您(nin)使用福(fu)建新華發行集團會員卡服務(wu)的過程中，福建新華(hua)發(fa)行集團(tuan)將采用相關技術措施及其他安全措施來保(bao)護您的個人(ren)信息，不會非法亂用(yong)、商用(yong)或者挪用(yong)泄(xie)露您(nin)的個人(ren)信息。我們(men)可能將您(nin)的個人(ren)信息用(yong)作下列(lie)用(yong)途：

①向您提供(gong)服務；

②在提供服務時，用作客戶服務、數據統計(ji)、保安、詐騙(pian)偵測、存檔備用(yong)；

③向(xiang)您(nin)提供宣傳資(zi)料；

④為更了解您(nin)如(ru)何接(jie)入和使(shi)用我(wo)們(men)的(de)服務(wu)(wu)、為嘗(chang)試改(gai)善(shan)我(wo)們(men)的(de)服務(wu)(wu)及回應客戶的(de)意愿和喜(xi)好，包(bao)括位置設(she)定、個(ge)人化(hua)的(de)支援服務(wu)(wu)和指示，或就您(nin)和其他(ta)使(shi)用我(wo)們(men)服務(wu)(wu)的(de)客戶給予(yu)其他(ta)回應；

⑤有(you)助我們(men)建立新服務，改善我們(men)現有(you)服務；

⑥評估有關(guan)我們服(fu)務(wu)的宣傳和(he)其他促銷及(ji)推廣活動(dong)的效力，并加以改善；

⑦軟件認證或管理軟件升級；

⑧讓您參與有關我們產品和服務的調(diao)查及其他活(huo)動。

(2) 您知悉福(fu)建新華發行集團提供的會員卡服務(wu)，包括海西文(wen)化(hua)卡(ka)及附屬的(de)服務、書香悅讀卡(ka)及附屬的(de)服務，您必須出示有效的(de)實體(ti)(ti)或電(dian)子憑證享受會員卡以上權益和服務。

(3) 您知(zhi)悉福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團向您提(ti)供(gong)的(de)全部會(hui)員(yuan)卡服(fu)務，均僅限于(yu)在福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團旗下相關平臺(tai)或門(men)店(dian)使(shi)用，任何以惡(e)意破解等非法(fa)手段將會(hui)員(yuan)卡提(ti)供(gong)的(de)服(fu)務內容與福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團平臺(tai)分離的(de)行(xing)(xing)(xing)為(wei)，均不(bu)屬(shu)于(yu)本(ben)協議中約(yue)定的(de)服(fu)務。由此引起(qi)的(de)一切法(fa)律后(hou)果由行(xing)(xing)(xing)為(wei)人(ren)負(fu)責(ze)，福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)行(xing)(xing)(xing)集(ji)團將依法(fa)追究行(xing)(xing)(xing)為(wei)人(ren)的(de)法(fa)律責(ze)任。

(4) 您知(zhi)悉為了(le)符合相關政策要(yao)求，福(fu)建(jian)新華(hua)發行集團會員(yuan)卡(ka)設有初(chu)始交(jiao)易(yi)密碼，默(mo)認密碼僅適用于進行線下交(jiao)易(yi)及(ji)實體卡(ka)相關操作(zuo)，福(fu)建(jian)省內任(ren)一新華(hua)書店或(huo)自助設備均(jun)可協助進行修改(gai)會員(yuan)卡(ka)默(mo)認交(jiao)易(yi)密碼，修改(gai)會員(yuan)卡(ka)初(chu)始交(jiao)易(yi)密碼后，可用于線下門店及(ji)線上平臺交(jiao)易(yi)。

(5) 您知悉為(wei)了提高會(hui)員卡的賬(zhang)戶安全，建(jian)議您向我們提供手(shou)機號(hao)及身份證號(hao)碼，注冊(ce)成為(wei)福建(jian)新(xin)華發(fa)行集團(tuan)實(shi)名認證會(hui)員。

(6) 您知(zhi)悉未綁定(ding)會(hui)員(yuan)(yuan)賬號的會(hui)員(yuan)(yuan)卡，默認(ren)視為無記名(ming)儲值卡，遺失不補辦，不退款，福建新華發行集團無須承擔(dan)與此有關的任(ren)何責任(ren)。

(7) 您知悉為提(ti)高實(shi)體(ti)會(hui)員卡使用便利，建議(yi)您應在取得實(shi)體(ti)會(hui)員卡后(hou)，將會(hui)員卡綁定(ding)至您的會(hui)員賬號下。

(8) 您知(zhi)悉應自(zi)行(xing)負責(ze)妥善且(qie)正確地保管、使用(yong)、維護(hu)您(nin)的賬戶信(xin)息及交易(yi)密碼，應對個人賬戶信息和(he)密碼采取必要和(he)有效的保密措施。

(9) 您知悉在安全的交易(yi)(yi)環(huan)境中，我們向您提供(gong)會員卡免(mian)密支付服(fu)務(wu)。即可在不(bu)驗證您的賬(zhang)戶密碼(ma)、短信動態碼(ma)等信息的情況下(xia)，直接從您的會員卡賬(zhang)戶進行(xing)交易(yi)(yi)結算(suan)。

(10) 您知悉非我方原因(yin)(yin)致(zhi)使(shi)您賬(zhang)戶密(mi)碼泄漏以及因(yin)(yin)會員(yuan)用戶自身保管、使用、維護不當造成損失的，我方(fang)無(wu)須承擔與此(ci)有關(guan)的任何責(ze)任。

(11) 您知悉非會員用(yong)戶(hu)自身原因(yin)導致(zhi)賬戶(hu)損失的，應立(li)即(ji)聯(lian)系新(xin)華發(fa)行(xing)集團門(men)店或官方客服協助解(jie)決，我方有權(quan)對(dui)問(wen)(wen)題(ti)賬戶(hu)進(jin)(jin)行(xing)緊急掛失，對(dui)涉(she)及問(wen)(wen)題(ti)的其他賬戶(hu)進(jin)(jin)行(xing)凍結以(yi)便于問(wen)(wen)題(ti)的解(jie)決。

(12) 您可以通過登錄福建新華發行集團開(kai)設的微信小(xiao)程序、官網、電商等(deng)平臺查詢您的(de)會員卡賬(zhang)號信息詳情。

(13) 您可以(yi)在福建新華發行集團旗下(xia)福建省內任意(yi)新華書(shu)店(dian)門店(dian)查詢您的會(hui)員卡(ka)賬號(hao)信息詳情。

(14) 您持有(you)會員卡可(ke)享受(shou)的全部(bu)(bu)權(quan)(quan)益(yi)以福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發行(xing)集團(tuan)會員卡官方(fang)平臺(tai)公布的權(quan)(quan)益(yi)為(wei)準(zhun)，福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發行(xing)集團(tuan)有(you)權(quan)(quan)基于自身業務發展需(xu)要變(bian)更全部(bu)(bu)或(huo)部(bu)(bu)分會員卡權(quan)(quan)益(yi)。就前述權(quan)(quan)益(yi)調整福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)發行(xing)集團(tuan)將在相應服務頁面進行(xing)通知或(huo)公告。

(15) 您知悉隨著會(hui)員(yuan)系統(tong)的(de)不斷發(fa)展和完善，會(hui)員(yuan)卡(ka)(ka)服務作為會(hui)員(yuan)系統(tong)的(de)組成部分之一(yi)，我(wo)們將努力不斷擴大您所持會(hui)員(yuan)卡(ka)(ka)所關聯的(de)會(hui)員(yuan)權益。

(16) 您同意因會(hui)員(yuan)卡充值為預付(fu)費服務類產品(pin)，我方將開具等額充值“預付費發票”，如非不可抗力不(bu)接(jie)受(shou)任何理由退款申請。

(17) 您知悉申(shen)請退(tui)還充值金額，必須向我方提供(gong)由公安、政(zheng)府組織機構等單(dan)位出具(ju)的相關(guan)不可抗(kang)力(li)憑證，如(ru)自(zi)然災害、政府政策、戰爭行(xing)為等。

(18) 您知悉(xi)我方有對您使用會員卡過程進行監督、提示(shi)、檢查的權利，如會員卡用戶違(wei)反或被視為違(wei)反本服務條款中(zhong)的內容，或用戶行為有(you)損我方或他人的(de)聲譽及利益，我(wo)方(fang)有權要求(qiu)糾正(zheng)并追究責任，我(wo)方(fang)有(you)權在不通知(zhi)用(yong)戶的情況下(xia)立即終止服務，取消該會員卡及相關會員(yuan)用戶(hu)資格，取消會員卡及(ji)相關會員(yuan)賬戶使用權限，并(bing)無須給與任何補償(chang)，且不退還任何剩(sheng)余金(jin)額。由此引發(fa)的問題由會員卡用戶自行承(cheng)擔(dan)，福建新華發(fa)行集團(tuan)不(bu)負任何責任。

(19) 您同意應合理(li)使(shi)用會(hui)員卡權(quan)益，會員卡權益僅限本人使用，不(bu)得轉贈他人，不(bu)得利用其享(xiang)有的權益非法獲利，不(bu)得以任何形(xing)式售賣(mai)其所(suo)享(xiang)有權益，不(bu)得濫用其所(suo)享(xiang)有權益，如因用戶(hu)不(bu)當行為導致我(wo)方(fang)合理懷疑(yi)或判定的，我(wo)方有權暫停或取消會(hui)員卡及(ji)相關會員賬戶(hu)使用權(quan)限，由(you)此引發(fa)的問題由(you)會員(yuan)卡(ka)用(yong)戶自行承擔，福建新華發行集團不負(fu)任何責(ze)任。

(20) 您同意不得以盜竊、利用系統漏洞等非法途徑以及在未獲(huo)我(wo)方授權的非法(fa)渠道(dao)上獲(huo)取或購買(mai)會(hui)員卡，否則我(wo)方有權取消該會員卡(ka)及(ji)相關會員的(de)用(yong)戶資格而無須給(gei)與任何(he)補償。由此引發(fa)的(de)問題由非法會員卡(ka)用戶自(zi)行承擔(dan)，福建新華發行集團不負任何責任。

(21) 您同意會員卡(ka)用戶不得使(shi)用(yong)帶有非法、淫穢、污辱或人(ren)(ren)身(shen)攻擊的含義污辱或人(ren)(ren)身(shen)攻擊的呢稱(cheng)和頭(tou)像，一經發現(xian)，福建新華發行集團有權取消其(qi)會(hui)員(yuan)卡用(yong)戶資格(ge)而無需給與任何補(bu)償。由此引發(fa)的問題由會員卡用戶自行承擔(dan)，福(fu)建新(xin)華發行集團不負任何(he)責任。

(22) 您知悉由于用戶將(jiang)交易(yi)密碼(ma)告知他(ta)人或(huo)與他(ta)人共(gong)享(xiang)注冊(ce)帳戶，由(you)此導致的(de)任(ren)何(he)個人資(zi)料泄露，福建新華發(fa)行集(ji)團不(bu)負任何(he)責任。

(23) 您知(zhi)悉如(ru)發(fa)生我們(men)不可(ke)抗拒的事(shi)由，如自然災害、政府政策、戰爭行為(wei)等，導致會員(yuan)卡服(fu)務(wu)無法繼(ji)續(xu)，我們會以最快的速度通知(zhi)您，并退還會員卡賬戶(hu)內剩余資金。

(24) 您(nin)知悉我(wo)們未(wei)行使或(huo)延遲行使其(qi)(qi)在(zai)本協議(yi)項下的權(quan)利(li)(li)并不構成(cheng)對這(zhe)些(xie)權(quan)利(li)(li)的放(fang)棄，而單一(yi)或(huo)部分行使其(qi)(qi)在(zai)本協議(yi)項下的任何(he)權(quan)利(li)(li)并不排斥(chi)其(qi)(qi)任何(he)其(qi)(qi)它(ta)權(quan)利(li)(li)的行使。我(wo)們隨時有(you)權要求您(nin)繼續履行義務并承(cheng)擔相應的(de)違(wei)約責任。

(25) 您知悉本服(fu)務(wu)條(tiao)款的(de)(de)生效、履行、解釋及(ji)爭(zheng)議(yi)的(de)(de)解決均(jun)適(shi)用中(zhong)華人民(min)共(gong)和國法(fa)律，本服(fu)務(wu)條(tiao)款因與中(zhong)華人民(min)共(gong)和國現行法(fa)律相(xiang)抵觸(chu)而導致部(bu)(bu)分(fen)無效，不(bu)影響其他部(bu)(bu)分(fen)的(de)(de)效力。

(26) 您知悉如(ru)您就本協議內容(rong)或其執(zhi)行(xing)與(yu)我們發(fa)生任何(he)爭議(yi)，應盡量友(you)好協商(shang)解決；協商(shang)不成(cheng)時，則爭議(yi)各方一致同意將發(fa)生的爭議(yi)提交協商(shang)不成(cheng)時，任何(he)一方均可向當地人民法院提起訴訟。

（三）協(xie)議的變(bian)更

(5) 您知悉我方有(you)權隨(sui)時對本協議的服(fu)務(wu)條款進(jin)行修改，一(yi)旦服(fu)務(wu)條款發生變更(geng)和(he)修改，福建新華發行集團(tuan)將(jiang)在相(xiang)關頁面(mian)上(shang)公(gong)示修改后的內(nei)容，內容一經公布即(ji)視為(wei)已通知到您。

(6) 您知悉如果(guo)您(nin)不同意協議的修改，可以立即停止使(shi)用會員(yuan)卡并注(zhu)銷您的會員(yuan)卡及相關會員(yuan)賬號。如果您繼續使用我(wo)們提(ti)供的(de)會員卡服務，則視為您已經接(jie)受本(ben)協議的全部修改。

(1) 您知悉我方依據本協(xie)議的約定變(bian)更服(fu)務(wu)內(nei)容、服(fu)務(wu)方式以及本用戶協(xie)議內(nei)容，如果您不同意(yi)會員卡服(fu)務的(de)變更，有權選擇取消并停止(zhi)使(shi)用已(yi)經獲取的(de)對應的(de)全部或部分服務；如(ru)果您繼續使(shi)用上述服(fu)務，則視為(wei)您已經接受上(shang)述調(diao)整。