福建新華發行（集團）有限責任公司會員卡服務協議

作者：新華發行集團 |發布時間(jian)：2012-08-23 10:52:28

福建新華發行(xing)（集團）有限(xian)責任公(gong)司

會員卡服務協議(yi)

（一(yi)）服務條款的接(jie)受

(1) 本(ben)協議是福建新華發行（集團）有限責任(ren)公(gong)司(si)與福建(jian)新(xin)華發行（集團）有限(xian)責(ze)任公(gong)司會員卡用戶(hu)所訂立的協議(yi)。

(2) “福建新華發(fa)行集團會員”或“您”是指享受福(fu)建新華發(fa)行(xing)集團會員(yuan)卡服務的(de)自然人(ren)。“我(wo)們”或(huo)“我(wo)方”是指福建(jian)新(xin)華發行(xing)（集團）有限(xian)責任公司(si)。

(3) 本(ben)協議描述我(wo)們與您關(guan)于(yu)會員(yuan)卡以及會員卡服務使用及相(xiang)關方面的權利義務。一旦您購買、申請(qing)、充值、獲得、持有福建新華發(fa)行集團會員卡，即視為您認可(ke)該項(xiang)服務(wu)，該項服(fu)務及本(ben)協議條款即時生(sheng)效。

(4) 請您審閱并決定接(jie)受(shou)(shou)或(huo)不接(jie)受(shou)(shou)本(ben)協(xie)議，未(wei)成年(nian)人應在(zai)法定監護人陪(pei)同下(xia)審閱和履行(xing)，未(wei)成年(nian)人行(xing)使和履行(xing)本(ben)協(xie)議項下(xia)的權利和義務視為已獲得了法定監護人的認可，您在(zai)享受(shou)(shou)福建新華(hua)發行集團會員卡服務時，必須(xu)完全、嚴格遵守本服務協(xie)議條(tiao)款。

（二）會員(yuan)卡(ka)服務說明(ming)

(1) 福建(jian)新華(hua)發(fa)行(xing)集團深知個(ge)人信息(xi)的重要性，因(yin)此(ci)福建新華(hua)發行集團(tuan)非常重視保護您的(de)個人信息(xi)，亦將您的(de)個人信息(xi)以高度審慎(shen)的(de)義務對(dui)待和(he)處理。在(zai)您使用福(fu)建(jian)新華發行集團會(hui)員卡(ka)服務的過程中，福建新華發(fa)行集團將采用相關技術措(cuo)施及其他安全措(cuo)施來保護您的個人信息，不會非(fei)法亂用(yong)、商用(yong)或者挪用(yong)泄露您(nin)的個(ge)人信息。我們可能將您(nin)的個(ge)人信息用(yong)作(zuo)下列用(yong)途：

①向您提(ti)供服務(wu)；

②在提(ti)供服務時(shi)，用作(zuo)客戶服務、數據統計、保安(an)、詐騙偵測、存檔(dang)備(bei)用；

③向您(nin)提供宣傳(chuan)資料；

④為(wei)更(geng)了解您如何(he)接入和使(shi)用我們的(de)(de)服務、為(wei)嘗(chang)試改善我們的(de)(de)服務及(ji)回應客戶的(de)(de)意愿和喜好(hao)，包括位置設定、個(ge)人化的(de)(de)支援服務和指示，或就您和其他使(shi)用我們服務的(de)(de)客戶給予其他回應；

⑤有助我(wo)們建立新服務(wu)，改善我(wo)們現有服務(wu)；

⑥評估有關我們服務的宣傳和其他促銷及推廣活動的效(xiao)力(li)，并加以(yi)改善；

⑦軟(ruan)件(jian)認(ren)證(zheng)或管理軟(ruan)件(jian)升級(ji)；

⑧讓您參與有(you)關我們產品和服務的調查及其他活(huo)動。

(2) 您知(zhi)悉福建新華(hua)發行集團提供的會員(yuan)卡服務(wu)，包括(kuo)海西文化(hua)卡及附屬的(de)服務(wu)、書香(xiang)悅(yue)讀卡及附屬的(de)服務(wu)，您(nin)必須(xu)出(chu)示有效的(de)實體或電(dian)子憑證享受會(hui)員(yuan)卡以(yi)上權益和服務。

(3) 您知悉福(fu)建新(xin)華(hua)(hua)發(fa)行(xing)集團(tuan)向您提供的全部(bu)會員卡服務，均(jun)僅限于在福(fu)建新(xin)華(hua)(hua)發(fa)行(xing)集團(tuan)旗(qi)下(xia)相關(guan)平(ping)臺或門(men)店使(shi)用(yong)，任何(he)以(yi)惡意(yi)破解等非法手段將會員卡提供的服務內(nei)容與(yu)福(fu)建新(xin)華(hua)(hua)發(fa)行(xing)集團(tuan)平(ping)臺分離的行(xing)為，均(jun)不(bu)屬于本(ben)協(xie)議中約定的服務。由此引起的一切法律(lv)后果由行(xing)為人(ren)負責，福(fu)建新(xin)華(hua)(hua)發(fa)行(xing)集團(tuan)將依法追究行(xing)為人(ren)的法律(lv)責任。

(4) 您(nin)知悉為了符合(he)相(xiang)關(guan)政策(ce)要(yao)求，福(fu)建(jian)新(xin)華發行(xing)(xing)集團會員卡(ka)設有初(chu)始交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)(yi)密碼，默(mo)認密碼僅適用(yong)于(yu)進(jin)行(xing)(xing)線(xian)(xian)(xian)下交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)(yi)及實體(ti)卡(ka)相(xiang)關(guan)操(cao)作(zuo)，福(fu)建(jian)省內(nei)任一新(xin)華書店(dian)或自(zi)助(zhu)設備(bei)均可協助(zhu)進(jin)行(xing)(xing)修改會員卡(ka)默(mo)認交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)(yi)密碼，修改會員卡(ka)初(chu)始交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)(yi)密碼后，可用(yong)于(yu)線(xian)(xian)(xian)下門店(dian)及線(xian)(xian)(xian)上平臺交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)(yi)。

(5) 您知悉為了提(ti)(ti)高會(hui)員卡的(de)賬戶安全，建議您向我們(men)提(ti)(ti)供手機號及身份證(zheng)號碼，注冊成(cheng)為福(fu)建新華發行集團實名認證(zheng)會(hui)員。

(6) 您知悉未綁定會(hui)員賬號的會(hui)員卡，默認視為無記名儲值(zhi)卡，遺失不(bu)補(bu)辦，不(bu)退款(kuan)，福建新華發行集團無須承擔(dan)與此有關(guan)的任何責任。

(7) 您(nin)知(zhi)悉為(wei)提高實體(ti)會(hui)員卡使用便利，建議您(nin)應在取得實體(ti)會(hui)員卡后，將會(hui)員卡綁定至您(nin)的會(hui)員賬號下。

(8) 您知悉應(ying)自行(xing)負責妥善且(qie)正(zheng)確地(di)保管、使用、維護您的賬戶信息及(ji)交易密碼，應對個人(ren)賬戶信息和(he)密(mi)碼采取必(bi)要和(he)有效的(de)保密(mi)措施(shi)。

(9) 您知悉在安全(quan)的交(jiao)易環境(jing)中，我們向您提(ti)供(gong)會(hui)員卡免(mian)密支付服務。即可在不驗證(zheng)您的賬(zhang)戶密碼(ma)(ma)、短信(xin)動(dong)態碼(ma)(ma)等信(xin)息(xi)的情況下，直接從您的會(hui)員卡賬(zhang)戶進行交(jiao)易結算。

(10) 您知悉非我方原因致(zhi)使您賬戶密碼泄漏以及因會(hui)員用戶(hu)自身保管、使用(yong)、維護不當造成損(sun)失的(de)，我方無(wu)須(xu)承擔(dan)與此有(you)關的任(ren)何責任(ren)。

(11) 您知(zhi)悉非會(hui)員用戶自(zi)身原因導(dao)致賬戶損(sun)失的(de)，應立即聯系新(xin)華發行集團門店或(huo)官方客服協助(zhu)解決(jue)，我方有權對(dui)問題(ti)賬戶進行緊急(ji)掛(gua)失，對(dui)涉及問題(ti)的(de)其他(ta)賬戶進行凍結以(yi)便(bian)于問題(ti)的(de)解決(jue)。

(12) 您可以通過登錄福建新(xin)華發行集團(tuan)開設的微信小程序、官網、電商等平(ping)臺(tai)查(cha)詢(xun)您的(de)會員卡賬(zhang)號信息詳情。

(13) 您(nin)可以在福(fu)建新華(hua)發行集(ji)團旗(qi)下福(fu)建省內任意新華(hua)書店門(men)店查詢您的會(hui)員卡賬號信息詳(xiang)情。

(14) 您持有會(hui)員卡可享受(shou)的(de)全部(bu)權(quan)益(yi)以福建(jian)新華發(fa)(fa)行集(ji)團(tuan)會(hui)員卡官方平臺公布(bu)的(de)權(quan)益(yi)為(wei)準(zhun)，福建(jian)新華發(fa)(fa)行集(ji)團(tuan)有權(quan)基于自(zi)身業(ye)務發(fa)(fa)展(zhan)需要變更全部(bu)或部(bu)分會(hui)員卡權(quan)益(yi)。就前述權(quan)益(yi)調整福建(jian)新華發(fa)(fa)行集(ji)團(tuan)將(jiang)在相應服務頁面進(jin)行通知(zhi)或公告。

(15) 您知悉隨著會(hui)(hui)員(yuan)系統的(de)不斷(duan)發展和完善，會(hui)(hui)員(yuan)卡服務作(zuo)為(wei)會(hui)(hui)員(yuan)系統的(de)組成(cheng)部分(fen)之(zhi)一，我(wo)們將努力不斷(duan)擴大(da)您所(suo)持(chi)會(hui)(hui)員(yuan)卡所(suo)關(guan)聯(lian)的(de)會(hui)(hui)員(yuan)權益。

(16) 您同意(yi)因會員(yuan)卡充值為(wei)預付(fu)費服務類產品，我方將(jiang)開具等額(e)充值“預付費(fei)發票”，如非不可抗力不(bu)接受任(ren)何理(li)由(you)退款(kuan)申(shen)請。

(17) 您(nin)知悉申請退(tui)還充值金額，必須向我方提供由公安、政(zheng)府組織機(ji)構(gou)等單位出具的相(xiang)關不可(ke)抗(kang)力憑證，如自然災害(hai)、政(zheng)府政策(ce)、戰爭行(xing)為等。

(18) 您知悉我方有(you)對您使用會員卡過程進(jin)行監督、提示、檢查的權利，如會員卡用戶違反(fan)或(huo)被視為違反(fan)本服務條款中的內容，或(huo)用(yong)戶行為有損我方(fang)或他(ta)人的聲(sheng)譽及利益，我方有權要求(qiu)糾(jiu)正并追究責任，我方有權在不(bu)通知(zhi)用戶的情況下立(li)即終止服務，取(qu)消(xiao)該會員卡(ka)及相(xiang)關會員用戶資格，取消會員(yuan)卡及相關會員賬戶使用權限，并無須給與(yu)任(ren)何補償，且不退還任何剩余金額。由此引發的問題由會員(yuan)卡用戶自行承擔，福建新華發(fa)行集團(tuan)不(bu)負任(ren)何責任(ren)。

(19) 您同(tong)意(yi)應合(he)理使用會員卡權益，會(hui)員卡(ka)權(quan)益僅(jin)限本人(ren)使(shi)用，不(bu)得轉贈他人(ren)，不(bu)得利(li)用其(qi)享有的權(quan)益非法(fa)獲利(li)，不(bu)得以(yi)任(ren)何形式售賣其(qi)所(suo)享有權(quan)益，不(bu)得濫用其(qi)所(suo)享有權(quan)益，如因用戶不(bu)當行為(wei)導(dao)致我(wo)方(fang)合理(li)懷疑或判定的，我方有權(quan)暫停或取(qu)消會員卡及相關會員(yuan)賬戶使用權限，由此引發的問題(ti)由會員卡用(yong)戶自行(xing)承擔(dan)，福建(jian)新(xin)華發行集團不負任何責任。

(20) 您同(tong)意(yi)不得以盜竊、利用(yong)系統漏(lou)洞等非法(fa)途徑以及(ji)在未獲(huo)我(wo)方授權(quan)的(de)非法渠道上獲取或購(gou)買會員(yuan)卡，否則我方有(you)權(quan)取消該會(hui)員卡(ka)及(ji)相關會員的用戶資格而無須給與任何補償。由此引發的問題(ti)由非法會員卡用戶自(zi)行(xing)承擔，福建(jian)新華發(fa)行集團不負任(ren)何責任(ren)。

(21) 您同(tong)意(yi)會員卡(ka)用戶(hu)不(bu)得使用帶有非法、淫穢、污辱或(huo)人身攻擊的(de)含義污辱或(huo)人身攻擊的(de)呢(ni)稱和頭像(xiang)，一經(jing)發現(xian)，福建(jian)新華發行集團有(you)權取消其會員(yuan)卡用(yong)戶(hu)資(zi)格(ge)而無需給(gei)與任何(he)補償。由此引發(fa)的(de)問題(ti)由會員卡用戶(hu)自(zi)行承擔，福(fu)建(jian)新華發行集團(tuan)不負任何責(ze)任。

(22) 您(nin)知悉(xi)由于用戶將交易密碼告知他人或與他人共享注冊帳戶，由此導致的任何個人資料泄(xie)露，福建(jian)新華發(fa)行集團不負任(ren)何(he)責任(ren)。

(23) 您知(zhi)悉如發生我(wo)們不可抗拒的事(shi)由(you)，如自然災害、政府政策、戰爭行為等，導致會員卡服(fu)務無法繼(ji)續，我們會(hui)以最快的速度通知您(nin)，并(bing)退(tui)還會員卡賬戶內剩余資金。

(24) 您知悉(xi)我們(men)未行(xing)使(shi)或(huo)延遲行(xing)使(shi)其(qi)在本(ben)(ben)協議項下的(de)權利(li)并不(bu)構成對這些權利(li)的(de)放(fang)棄，而單一或(huo)部分行(xing)使(shi)其(qi)在本(ben)(ben)協議項下的(de)任何權利(li)并不(bu)排斥其(qi)任何其(qi)它權利(li)的(de)行(xing)使(shi)。我(wo)們(men)隨(sui)時(shi)有權要求您繼續履行義務并(bing)承擔相應的違約責任(ren)。

(25) 您知悉本服務(wu)條款的生效、履行、解(jie)釋及(ji)爭議(yi)的解(jie)決均(jun)適用中(zhong)(zhong)華人(ren)民共和(he)國法律，本服務(wu)條款因與(yu)中(zhong)(zhong)華人(ren)民共和(he)國現(xian)行法律相抵(di)觸而(er)導致部(bu)分無效，不影響其他部(bu)分的效力。

(26) 您(nin)知悉如您就本協議內容或其執行與我們發生任何爭議(yi)，應盡(jin)量(liang)友(you)好協(xie)商解(jie)決；協(xie)商不成時(shi)，則爭議(yi)各方一致同意將發生的(de)爭議(yi)提交協(xie)商不成時(shi)，任何一方均可(ke)向當地人民法(fa)院提起訴訟(song)。

（三(san)）協議(yi)的變(bian)更

(5) 您知(zhi)悉我(wo)方(fang)有(you)權隨時對(dui)本協議的服務條款進(jin)行修改，一旦服務條款發生變更(geng)和修改，福建(jian)新華發行集(ji)團將在相關頁面上公示修(xiu)改后的內容，內容一經(jing)公布(bu)即視為已(yi)通知(zhi)到您。

(6) 您知(zhi)悉如果您不(bu)同意協議的修改(gai)，可以立(li)即停止使用會員卡并(bing)注(zhu)銷您的會員卡及(ji)相關(guan)會員賬號。如(ru)果您繼續使用我們提供(gong)的會員卡服務(wu)，則視為您已(yi)經接受(shou)本協議的全部修(xiu)改(gai)。