福建新華(hua)發行（集團）有限責任公司(si)

會員卡服務協議

（一(yi)）服務(wu)條款(kuan)的接(jie)受

(1) 本協議是福建新華發行（集團）有限責任(ren)公司與福建新華發行（集團）有限責任公司會員卡用戶所訂立(li)的協議。

(2) “福建新華發(fa)行集團會員”或“您”是(shi)指享(xiang)受福建新華發(fa)行集(ji)團會員卡服務的自然人。“我們”或“我方”是指(zhi)福建新華發行(xing)（集(ji)團）有限責任公(gong)司(si)。

(3) 本協議描述我們與您(nin)關于會(hui)員卡以及會員卡服務(wu)使用及相關(guan)方(fang)面的權利義務(wu)。一旦(dan)您購買、申請、充值、獲(huo)得、持有福建新華發(fa)行集團會員(yuan)卡(ka)，即視為您認可該(gai)項服務，該項服(fu)務及本協(xie)議條款即時(shi)生效(xiao)。

(4) 請您審閱(yue)并決定(ding)接受或(huo)不接受本協議，未成(cheng)年人(ren)應在法定(ding)監(jian)護(hu)人(ren)陪同下審閱(yue)和履行(xing)，未成(cheng)年人(ren)行(xing)使和履行(xing)本協議項下的(de)(de)權(quan)利(li)和義務(wu)視為(wei)已獲得了法定(ding)監(jian)護(hu)人(ren)的(de)(de)認(ren)可，您在享受福建新(xin)華發行集(ji)團會員(yuan)卡服務時，必須完全、嚴格遵守本服(fu)務協議條款。

（二）會(hui)員卡服(fu)務(wu)說明

(1) 福建新華發行集(ji)團深知個人信息的重要性，因此福建新(xin)華發(fa)行集團非常重視保護您(nin)的(de)(de)個人信(xin)息(xi)，亦將您(nin)的(de)(de)個人信(xin)息(xi)以(yi)高(gao)度審(shen)慎的(de)(de)義務對待和處理。在您(nin)使用福建新華發行集團(tuan)會員(yuan)卡服務的過程中，福建新華發行集團將采用相關技術(shu)措(cuo)施(shi)(shi)及其他安全(quan)措(cuo)施(shi)(shi)來(lai)保護您的個人(ren)信息，不會非法亂用(yong)(yong)、商用(yong)(yong)或者挪(nuo)用(yong)(yong)泄露您(nin)的個人信(xin)(xin)息。我們可(ke)能將您(nin)的個人信(xin)(xin)息用(yong)(yong)作(zuo)下列(lie)用(yong)(yong)途(tu)：

①向您提供(gong)服務(wu)；

②在提供(gong)服務時，用作客戶服務、數據統計、保(bao)安(an)、詐騙偵測、存檔備用；

③向您提供宣傳資(zi)料；

④為更了解您如何接(jie)入和使(shi)用(yong)我(wo)們(men)的服務、為嘗(chang)試改(gai)善我(wo)們(men)的服務及回應客戶的意愿和喜好，包(bao)括位(wei)置設(she)定(ding)、個人化(hua)的支援服務和指示，或就(jiu)您和其(qi)他使(shi)用(yong)我(wo)們(men)服務的客戶給予(yu)其(qi)他回應；

⑤有助(zhu)我們建(jian)立新(xin)服務，改善(shan)我們現有服務；

⑥評估有關我們(men)服務(wu)的(de)(de)宣傳和其他(ta)促銷及推廣(guang)活動(dong)的(de)(de)效力，并加以改善；

⑦軟(ruan)件(jian)認證或(huo)管理軟(ruan)件(jian)升級；

⑧讓您參與有關我們產品和服務的調查(cha)及其他活動。

(2) 您知悉福建新華發(fa)行(xing)集團(tuan)提供的會員(yuan)卡服務(wu)，包括(kuo)海西文(wen)化卡及附屬(shu)的(de)服(fu)務(wu)、書香(xiang)悅讀卡及附屬(shu)的(de)服(fu)務(wu)，您必(bi)須出示有效(xiao)的(de)實體或電子憑證享(xiang)受會員卡以上權益和服務。

(3) 您知悉福建新(xin)華(hua)(hua)發行(xing)(xing)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)向您提(ti)供(gong)的(de)全部會(hui)員卡(ka)服(fu)務，均(jun)僅限于(yu)在(zai)福建新(xin)華(hua)(hua)發行(xing)(xing)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)旗下(xia)相關平臺或(huo)門店使用，任(ren)(ren)何以(yi)惡意破(po)解等非法手段(duan)將(jiang)會(hui)員卡(ka)提(ti)供(gong)的(de)服(fu)務內容與福建新(xin)華(hua)(hua)發行(xing)(xing)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)平臺分離(li)的(de)行(xing)(xing)為，均(jun)不(bu)屬于(yu)本(ben)協(xie)議中(zhong)約定的(de)服(fu)務。由(you)此引起的(de)一切法律后(hou)果由(you)行(xing)(xing)為人(ren)負(fu)責(ze)，福建新(xin)華(hua)(hua)發行(xing)(xing)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)將(jiang)依法追究行(xing)(xing)為人(ren)的(de)法律責(ze)任(ren)(ren)。

(4) 您知悉(xi)為了(le)符合相關政策(ce)要求，福建新(xin)華(hua)發行(xing)集團會員卡設有(you)初始(shi)交(jiao)(jiao)易密(mi)碼，默認密(mi)碼僅適用(yong)于(yu)進行(xing)線(xian)(xian)下交(jiao)(jiao)易及(ji)實體卡相關操作，福建省(sheng)內任一新(xin)華(hua)書店(dian)(dian)或自助設備均(jun)可協助進行(xing)修改會員卡默認交(jiao)(jiao)易密(mi)碼，修改會員卡初始(shi)交(jiao)(jiao)易密(mi)碼后，可用(yong)于(yu)線(xian)(xian)下門(men)店(dian)(dian)及(ji)線(xian)(xian)上平臺交(jiao)(jiao)易。

(5) 您知悉為了(le)提高會員卡的賬戶(hu)安全，建議您向(xiang)我們提供手機號及(ji)身(shen)份證(zheng)號碼，注冊成(cheng)為福建新華發行集團(tuan)實(shi)名認證(zheng)會員。

(6) 您(nin)知(zhi)悉未綁定(ding)會員(yuan)賬(zhang)號(hao)的會員(yuan)卡，默認視為無記(ji)名儲值卡，遺失不補(bu)辦，不退款，福建(jian)新(xin)華(hua)發(fa)行集團無須承(cheng)擔與(yu)此(ci)有(you)關的任何責(ze)任。

(7) 您知悉為提高實(shi)體(ti)會員(yuan)卡使(shi)用便利，建議(yi)您應在取得實(shi)體(ti)會員(yuan)卡后，將會員(yuan)卡綁定(ding)至(zhi)您的會員(yuan)賬號下。

(8) 您(nin)知(zhi)悉應(ying)自行負責妥善(shan)且正確地保管、使用、維護(hu)您的賬(zhang)戶信(xin)息及交易(yi)密碼，應對個人賬戶信(xin)息和(he)密碼采取必要和(he)有效的保密措施。

(9) 您知悉在安全的交(jiao)易(yi)環境(jing)中(zhong)，我們向您提供會員卡免密支付(fu)服務。即可在不驗證您的賬戶密碼、短信(xin)動態(tai)碼等信(xin)息的情況(kuang)下，直接從您的會員卡賬戶進(jin)行交(jiao)易(yi)結算。

(10) 您知悉非(fei)我方原因致使您賬(zhang)戶密碼泄漏以(yi)及因會(hui)員用戶自(zi)身(shen)保(bao)管、使(shi)用、維(wei)護不當造成損失的，我方(fang)無須承擔與此有關的任(ren)何責任(ren)。

(11) 您知(zhi)悉(xi)非會員用戶自身原因導(dao)致賬戶損失的，應立(li)即聯系(xi)新華發(fa)行集團門店或官方(fang)客(ke)服協助解決(jue)(jue)，我方(fang)有權對(dui)問題(ti)(ti)賬(zhang)戶進(jin)行緊(jin)急掛失，對(dui)涉及問題(ti)(ti)的其他賬(zhang)戶進(jin)行凍結以便于問題(ti)(ti)的解決(jue)(jue)。

(12) 您可以通過登錄福建新華發行集團開設的微(wei)信(xin)小程序、官網、電商等平臺查詢(xun)您的會員卡賬號信息(xi)詳情。

(13) 您(nin)可以在(zai)福建新華發行(xing)集(ji)團旗(qi)下(xia)福建省(sheng)內任意新華書店(dian)門店(dian)查詢您的會員卡(ka)賬號信息詳(xiang)情。

(14) 您持(chi)有(you)會員(yuan)卡可享(xiang)受的全部(bu)權(quan)(quan)益(yi)(yi)(yi)以(yi)福(fu)建新華發行(xing)集(ji)團會員(yuan)卡官(guan)方(fang)平(ping)臺公布的權(quan)(quan)益(yi)(yi)(yi)為準，福(fu)建新華發行(xing)集(ji)團有(you)權(quan)(quan)基于自身業(ye)務發展(zhan)需(xu)要變更全部(bu)或部(bu)分會員(yuan)卡權(quan)(quan)益(yi)(yi)(yi)。就前(qian)述權(quan)(quan)益(yi)(yi)(yi)調整(zheng)福(fu)建新華發行(xing)集(ji)團將在相應(ying)服務頁面(mian)進行(xing)通知或公告。

(15) 您知悉隨著會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)系(xi)統的(de)(de)不斷發展(zhan)和完善，會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)卡服務作為會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)系(xi)統的(de)(de)組成部分(fen)之一，我們將努(nu)力不斷擴(kuo)大您所(suo)持會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)卡所(suo)關聯的(de)(de)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)權益。

(16) 您同意因(yin)會員卡充值為預付費服務(wu)類產品，我方將開具等(deng)額充值“預付費發票(piao)”，如非不可抗力(li)不(bu)接受任何理(li)由退款申請。

(17) 您(nin)知悉申請退還充值金(jin)額，必須向(xiang)我方提供由公安、政(zheng)府組(zu)織機構(gou)等單(dan)位出(chu)具的相關不(bu)可抗力憑證，如自然災害、政(zheng)府政策(ce)、戰爭行為(wei)等(deng)。

(18) 您知(zhi)悉我方(fang)有對(dui)您使用會員(yuan)卡(ka)過程進行監督(du)、提示、檢查(cha)的權利，如(ru)會員(yuan)卡(ka)用戶(hu)違反或被視為違反本服務條款中(zhong)的(de)內容(rong)，或用戶行(xing)為有損(sun)我方或他(ta)人的聲譽及利(li)益，我方(fang)有權要求糾正(zheng)并追(zhui)究責任，我方(fang)有權在不通知用戶的情(qing)況(kuang)下立即終止服務，取消該會員卡及相關會員(yuan)用戶資格，取消會(hui)員卡及相(xiang)關會(hui)員賬戶使用(yong)權限，并(bing)無須給(gei)與任何補(bu)償，且(qie)不(bu)退還任何剩余金額。由此引發的問題由會員卡用戶自(zi)行承擔，福建新華發行集團不負任何責任。

(19) 您同意(yi)應(ying)合理使(shi)用(yong)會員卡(ka)權益，會員卡權益(yi)(yi)僅(jin)限(xian)本人(ren)使用(yong)(yong)(yong)，不(bu)(bu)得(de)(de)轉贈他(ta)人(ren)，不(bu)(bu)得(de)(de)利(li)用(yong)(yong)(yong)其享(xiang)有(you)的權益(yi)(yi)非(fei)法(fa)獲利(li)，不(bu)(bu)得(de)(de)以任何形(xing)式售(shou)賣其所享(xiang)有(you)權益(yi)(yi)，不(bu)(bu)得(de)(de)濫用(yong)(yong)(yong)其所享(xiang)有(you)權益(yi)(yi)，如因用(yong)(yong)(yong)戶不(bu)(bu)當行為導致我方合理懷疑或(huo)判定的，我方有權暫停或(huo)取消會員卡及相關會員賬戶(hu)使用權(quan)限，由此引發的(de)問題(ti)由會員卡用戶自行承擔，福(fu)建新華發行集(ji)團不負(fu)任何責任。

(20) 您同(tong)意(yi)不(bu)得以盜(dao)竊、利用(yong)系統漏洞等非法途(tu)徑以及在(zai)未獲我(wo)方授(shou)權的(de)非(fei)法渠道上獲取(qu)或購買(mai)會員卡，否(fou)則我方有(you)權取消該會員卡及(ji)相關(guan)會員的(de)用戶資格而無須給與任何補償。由此引發的(de)問題(ti)由非(fei)法會員(yuan)卡(ka)用(yong)戶自行承擔(dan)，福建新華發行集團不負(fu)任何責(ze)任。

(21) 您同意會員卡用戶(hu)不得使用(yong)帶有非法(fa)、淫(yin)穢、污(wu)辱或人身攻(gong)擊的(de)含(han)義污(wu)辱或人身攻(gong)擊的(de)呢(ni)稱和頭像，一(yi)經發現，福建新華發行集團(tuan)有(you)權取消(xiao)其會(hui)員卡用戶(hu)資格而無需給(gei)與任何(he)補償(chang)。由此引發(fa)的問題由會員卡用戶自行承擔(dan)，福建新華發行(xing)集團不(bu)負任(ren)何責任(ren)。

(22) 您知悉由于用(yong)戶將交(jiao)易(yi)密碼告知他(ta)人(ren)或與他(ta)人(ren)共享注冊帳(zhang)戶，由此導(dao)致(zhi)的任何個人(ren)資料泄露，福建新華發行(xing)集(ji)團(tuan)不(bu)負任(ren)何責任(ren)。

(23) 您知(zhi)悉如(ru)發(fa)生我(wo)們不可(ke)抗拒(ju)的事由，如自然災害、政府(fu)政策、戰(zhan)爭(zheng)行為等，導致會(hui)員卡(ka)服務無法繼續，我們會以(yi)最快(kuai)的速度(du)通知您，并退(tui)還會員卡賬戶內剩余資金。

(24) 您(nin)知悉我們未行(xing)使或(huo)延遲行(xing)使其(qi)(qi)在本協議項(xiang)下(xia)的權(quan)利(li)并不構成對這(zhe)些權(quan)利(li)的放棄，而單一或(huo)部分行(xing)使其(qi)(qi)在本協議項(xiang)下(xia)的任何權(quan)利(li)并不排斥(chi)其(qi)(qi)任何其(qi)(qi)它權(quan)利(li)的行(xing)使。我(wo)們隨時有權要求您繼(ji)續履行義(yi)務并承擔相應的違約(yue)責任。

(25) 您知(zhi)悉本服務(wu)條款(kuan)的生效(xiao)、履行、解(jie)釋及爭(zheng)議(yi)的解(jie)決均適用中(zhong)華(hua)(hua)人民共和國法律，本服務(wu)條款(kuan)因與中(zhong)華(hua)(hua)人民共和國現(xian)行法律相抵觸而導(dao)致部(bu)分無效(xiao)，不影響(xiang)其他部(bu)分的效(xiao)力。

(26) 您知悉如您就本協議(yi)內容(rong)或其執行(xing)與我們發(fa)生任何爭議(yi)，應盡量友(you)好協商解決(jue)；協商不成時，則爭議(yi)各(ge)方一致同意將發(fa)生的(de)爭議(yi)提(ti)交(jiao)協商不成時，任何一方均(jun)可向(xiang)當地人民法院提(ti)起訴訟(song)。

（三(san)）協議的(de)變(bian)更

(5) 您知悉我方有權隨時對本協議的服務條款進行修改，一旦服務條款發生變更和修改，福建(jian)新華發行(xing)集團(tuan)將在相關頁面上公示修(xiu)改后的內容，內容一經公布即視(shi)為已通知到您。

(6) 您知悉(xi)如果(guo)您不同意協議的修改，可以立(li)即停止使(shi)用會員(yuan)卡并注銷您(nin)的會員(yuan)卡及相(xiang)關會員(yuan)賬號。如果您繼續使用(yong)我們提供的會員(yuan)卡服(fu)務，則視為您已經(jing)接受本協(xie)議(yi)的全部修改(gai)。

(1) 您知悉(xi)我方依據本協(xie)議(yi)的約定變(bian)更(geng)服務內容、服務方(fang)式以及(ji)本用戶協(xie)議(yi)內容，如果您(nin)不同(tong)意會員(yuan)卡服(fu)務的(de)變(bian)更，有(you)權選(xuan)擇(ze)取消并(bing)停止(zhi)使用(yong)已經獲(huo)取的(de)對應的(de)全部或部分服(fu)務；如果您繼續使用上述服務，則(ze)視為(wei)您已(yi)經(jing)接受(shou)上述(shu)調整。