福建新華發行(xing)（集團）有(you)限(xian)責任公司

會員(yuan)卡服務協議

（一(yi)）服務條(tiao)款(kuan)的(de)接受

(1) 本協議是福建新華發行(xing)（集(ji)團）有限責任公司(si)與福建新華發行（集(ji)團）有限責任(ren)公司會員(yuan)卡用戶所訂(ding)立的協(xie)議。

(2) “福建新華(hua)發行(xing)集團會員”或(huo)“您(nin)”是指享受福建新(xin)華(hua)發行(xing)集團會員卡服務的自然人。“我們”或(huo)“我方”是指福建新華發(fa)行（集團）有限責任公(gong)司。

(3) 本協議描述我們與您關于會員卡以及會員卡(ka)服務使用及相關方面的權利義(yi)務。一旦您購買(mai)、申請、充值(zhi)、獲得、持有(you)福建新華發行(xing)集團會員(yuan)卡，即(ji)視為您認可(ke)該項(xiang)服(fu)務，該項服(fu)務及本(ben)協(xie)議條款即時生效。

(4) 請您審閱并決定(ding)接受或(huo)不接受本協(xie)議，未(wei)成(cheng)年人(ren)應在法(fa)定(ding)監護(hu)人(ren)陪同下審閱和(he)履(lv)行，未(wei)成(cheng)年人(ren)行使和(he)履(lv)行本協(xie)議項下的權利(li)和(he)義務(wu)視為已(yi)獲得了法(fa)定(ding)監護(hu)人(ren)的認(ren)可，您在享受福建新華發行集團(tuan)會(hui)員卡(ka)服務時，必(bi)須完全、嚴格遵守本服務協議(yi)條款。

（二）會員卡服務說(shuo)明

(1) 福建新(xin)華發行(xing)集團深知(zhi)個人(ren)信(xin)息的重(zhong)要性(xing)，因此福建新華發行集團非常重(zhong)視保(bao)護您(nin)的(de)個人信息，亦將您(nin)的(de)個人信息以高度(du)審慎的(de)義務對待和處理。在您(nin)使用(yong)福建新華發行集團會(hui)員卡服務的過程(cheng)中，福建新華發行集團將采用相(xiang)關技術措施(shi)及其(qi)他安全措施(shi)來保護您的個人信息(xi)，不會非(fei)法亂用(yong)(yong)(yong)、商(shang)用(yong)(yong)(yong)或者挪用(yong)(yong)(yong)泄露您(nin)的個人信(xin)息。我們可能(neng)將您(nin)的個人信(xin)息用(yong)(yong)(yong)作(zuo)下列用(yong)(yong)(yong)途：

①向您(nin)提供服(fu)務；

②在提(ti)供服務(wu)時，用作(zuo)客戶服(fu)務、數據統計、保安、詐(zha)騙偵測、存檔備用；

③向(xiang)您提供宣傳資料(liao)；

④為更了(le)解您(nin)如何(he)接入和使(shi)用我(wo)們(men)的(de)(de)服(fu)務、為嘗試改善我(wo)們(men)的(de)(de)服(fu)務及(ji)回應(ying)客戶的(de)(de)意(yi)愿和喜好，包括位置設定、個人化(hua)的(de)(de)支援(yuan)服(fu)務和指示(shi)，或就您(nin)和其他使(shi)用我(wo)們(men)服(fu)務的(de)(de)客戶給予其他回應(ying)；

⑤有助我(wo)們(men)建立新服(fu)務(wu)(wu)，改善我(wo)們(men)現有服(fu)務(wu)(wu)；

⑥評(ping)估有關我(wo)們服務的(de)宣傳和其他促銷及推廣活(huo)動的(de)效力，并(bing)加以改(gai)善；

⑦軟件(jian)認證(zheng)或管理軟件(jian)升級；

⑧讓(rang)您(nin)參與有(you)關我們(men)產品(pin)和服務(wu)的調查及其(qi)他活(huo)動。

(2) 您知悉福建(jian)新華發行集團提(ti)供的會員(yuan)卡服務，包括海西文(wen)化(hua)卡及(ji)附(fu)屬的(de)服務(wu)、書香悅讀(du)卡及(ji)附(fu)屬的(de)服務(wu)，您必須(xu)出(chu)示有效的(de)實體(ti)(ti)或(huo)電子憑證享(xiang)受會(hui)員(yuan)卡以上權益和服務。

(3) 您知悉福建(jian)(jian)新(xin)(xin)華(hua)發(fa)行(xing)(xing)集(ji)(ji)團(tuan)向您提供的(de)(de)全部會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)卡服務，均僅限于在福建(jian)(jian)新(xin)(xin)華(hua)發(fa)行(xing)(xing)集(ji)(ji)團(tuan)旗下相關平臺(tai)或門店(dian)使(shi)用，任(ren)何以惡意(yi)破解等非法(fa)(fa)手段將(jiang)會(hui)(hui)員(yuan)(yuan)卡提供的(de)(de)服務內容與福建(jian)(jian)新(xin)(xin)華(hua)發(fa)行(xing)(xing)集(ji)(ji)團(tuan)平臺(tai)分離的(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)，均不屬于本協(xie)議中約定的(de)(de)服務。由此(ci)引(yin)起的(de)(de)一切法(fa)(fa)律(lv)后果由行(xing)(xing)為(wei)人負責，福建(jian)(jian)新(xin)(xin)華(hua)發(fa)行(xing)(xing)集(ji)(ji)團(tuan)將(jiang)依法(fa)(fa)追(zhui)究行(xing)(xing)為(wei)人的(de)(de)法(fa)(fa)律(lv)責任(ren)。

(4) 您知悉為了符合(he)相關(guan)政策要求，福(fu)建(jian)(jian)新(xin)華發行集團會員卡設有(you)初(chu)始(shi)交(jiao)(jiao)易密碼，默認密碼僅適用(yong)于(yu)進(jin)(jin)行線下(xia)交(jiao)(jiao)易及實體卡相關(guan)操作(zuo)，福(fu)建(jian)(jian)省內任一(yi)新(xin)華書店或自(zi)助設備(bei)均可協助進(jin)(jin)行修(xiu)改會員卡默認交(jiao)(jiao)易密碼，修(xiu)改會員卡初(chu)始(shi)交(jiao)(jiao)易密碼后，可用(yong)于(yu)線下(xia)門店及線上平(ping)臺交(jiao)(jiao)易。

(5) 您知悉為了(le)提高會員卡的(de)賬戶安全(quan)，建議您向我(wo)們提供手機號及身(shen)份證(zheng)號碼(ma)，注冊(ce)成(cheng)為福(fu)建新華發行集團(tuan)實名(ming)認證(zheng)會員。

(6) 您知悉未(wei)綁定(ding)會員賬號(hao)的會員卡，默認視為無記名(ming)儲(chu)值卡，遺(yi)失不補辦，不退款，福建新(xin)華發行集(ji)團無須承(cheng)擔(dan)與此(ci)有關的(de)任(ren)何責(ze)任(ren)。

(7) 您知(zhi)悉為提高實(shi)體(ti)會員(yuan)卡(ka)使用(yong)便(bian)利(li)，建議您應在取得實(shi)體(ti)會員(yuan)卡(ka)后，將會員(yuan)卡(ka)綁定至您的會員(yuan)賬號下(xia)。

(8) 您(nin)知悉(xi)應自行負(fu)責妥善(shan)且正確地保管(guan)、使用(yong)、維(wei)護您(nin)的(de)賬戶信息及交(jiao)易密碼(ma)，應對個人賬戶信(xin)息和密(mi)(mi)碼采取必(bi)要(yao)和有效的保密(mi)(mi)措(cuo)施。

(9) 您(nin)知悉(xi)在安(an)全的交易環境中，我(wo)們向(xiang)您(nin)提供會員卡(ka)免密(mi)支(zhi)付服務。即(ji)可在不驗證(zheng)您(nin)的賬戶密(mi)碼(ma)(ma)、短信動態(tai)碼(ma)(ma)等信息的情況(kuang)下(xia)，直接從您(nin)的會員卡(ka)賬戶進(jin)行交易結算。

(10) 您知悉非我方原(yuan)因致使您賬戶密碼(ma)泄漏以及(ji)因會員用(yong)戶(hu)自身保(bao)管、使用、維護不當造成損失(shi)的，我方無須承擔與此有關(guan)的任何責任。

(11) 您知悉非(fei)會(hui)員用戶自身原因(yin)導(dao)致(zhi)賬(zhang)戶損(sun)失的(de)，應立即聯系新(xin)華發行集團門店或官方(fang)客服協助(zhu)解決(jue)，我方(fang)有權對(dui)問題賬戶進行緊急掛失，對(dui)涉及問題的(de)其他賬戶進行凍結以(yi)便于(yu)問題的(de)解決(jue)。

(12) 您可(ke)以通過登錄(lu)福建新華發行(xing)集團開設的微信小程序、官網、電商等平臺查詢您的(de)會員卡賬號(hao)信息詳情。

(13) 您(nin)可以在福(fu)建新華發行集團旗下福(fu)建省內任意新華書店門店查詢您的(de)會員(yuan)卡賬號(hao)信息詳情。

(14) 您持有會員(yuan)(yuan)卡(ka)可享受的全部權(quan)益(yi)以福(fu)建新華發(fa)(fa)行(xing)集團會員(yuan)(yuan)卡(ka)官方平臺公(gong)布的權(quan)益(yi)為準，福(fu)建新華發(fa)(fa)行(xing)集團有權(quan)基于自(zi)身業務發(fa)(fa)展需要變(bian)更全部或(huo)部分會員(yuan)(yuan)卡(ka)權(quan)益(yi)。就前(qian)述權(quan)益(yi)調整(zheng)福(fu)建新華發(fa)(fa)行(xing)集團將在相(xiang)應(ying)服務頁(ye)面進行(xing)通知或(huo)公(gong)告。

(15) 您知悉隨著會(hui)員(yuan)系統(tong)的不斷發展和完(wan)善，會(hui)員(yuan)卡(ka)服(fu)務作(zuo)為會(hui)員(yuan)系統(tong)的組成(cheng)部分之(zhi)一，我們(men)將努力不斷擴大您所(suo)(suo)持(chi)會(hui)員(yuan)卡(ka)所(suo)(suo)關聯的會(hui)員(yuan)權(quan)益。

(16) 您同(tong)意因(yin)會(hui)員卡充(chong)值為(wei)預付費服(fu)務類產品，我方將(jiang)開具等額充值“預付(fu)費(fei)發票”，如非不可抗力不(bu)接受(shou)任何理由退款申請。

(17) 您(nin)知悉申請(qing)退還充值金額，必須向我(wo)方提(ti)供由(you)公安、政府組(zu)織機構等單位出具的(de)相關不可抗力(li)憑(ping)證，如自然災害、政府(fu)政策、戰(zhan)爭行為等(deng)。

(18) 您知悉我(wo)方有(you)對您使用會員卡(ka)過程進行監(jian)督、提示、檢查的權利(li)，如會員卡(ka)用戶違反或被視(shi)為違反本服務條(tiao)款中的內(nei)容，或用戶行為(wei)有損我方或他人的聲譽及(ji)利益，我方有權要求糾(jiu)正(zheng)并(bing)追究責任，我方有權在不通知用(yong)戶的情況下立即(ji)終止服(fu)務，取消該會員卡及(ji)相關(guan)會員用戶資格，取(qu)消(xiao)會(hui)員(yuan)卡及相關(guan)會員賬戶使用權限，并無須給(gei)與任何(he)補償，且不(bu)退還任何剩余(yu)金(jin)額。由(you)(you)此引發的問題由(you)(you)會員(yuan)卡用戶自行承擔，福建(jian)新華(hua)發(fa)行集(ji)團不(bu)負任何責任。

(19) 您同意應合理(li)使用會員卡權益(yi)，會員卡權益僅限本人(ren)使用(yong)，不得轉贈他人(ren)，不得利用(yong)其享(xiang)有(you)的權益非(fei)法(fa)獲利，不得以任(ren)何形式售賣其所享(xiang)有(you)權益，不得濫用(yong)其所享(xiang)有(you)權益，如(ru)因用(yong)戶不當(dang)行為導致我(wo)方合(he)理懷疑(yi)或判定的，我方有權(quan)暫停(ting)或取(qu)消會員卡及相關會員賬戶使用權限(xian)，由(you)此引發(fa)的問題由(you)會員(yuan)卡用戶(hu)自行承擔，福(fu)建(jian)新華發行集團不負任(ren)何責任(ren)。

(20) 您(nin)同意不得以(yi)盜竊、利用系統漏洞等非法途(tu)徑以(yi)及在(zai)未獲我方授權的(de)非(fei)法渠道上(shang)獲取或購買會員卡，否則我方有權取(qu)消該會員(yuan)卡及相關會員的用戶(hu)資格而無須給與任何補償。由(you)此引(yin)發的問題由(you)非(fei)法(fa)會員卡用(yong)戶自行承擔，福建新(xin)華發(fa)行集團不負任何(he)責任。

(21) 您同意會員卡用(yong)戶不得使(shi)用帶有非法(fa)、淫穢、污辱或人身(shen)攻(gong)擊(ji)的(de)含義污辱或人身(shen)攻(gong)擊(ji)的(de)呢稱和頭像，一經發現(xian)，福建新華(hua)發行集團有權取消其(qi)會員卡(ka)用(yong)戶資格而無需給(gei)與任何(he)補償。由此引(yin)發的問題由會(hui)員(yuan)卡用(yong)戶(hu)自行承擔，福建(jian)新華發行集(ji)團不負任(ren)何責任(ren)。

(22) 您(nin)知悉由于用(yong)戶將交易密碼告知他人(ren)或與(yu)他人(ren)共享注(zhu)冊帳(zhang)戶，由此導致的任何個人(ren)資料泄露，福建(jian)新華發(fa)行集(ji)團不負任何責任。

(23) 您知悉(xi)如(ru)發生我們不可抗(kang)拒的事由(you)，如(ru)自然災害、政(zheng)府政策、戰爭(zheng)行(xing)為等，導致(zhi)會員卡服務無法(fa)繼續，我們會以最(zui)快的(de)速度通知(zhi)您(nin)，并退(tui)還會員卡賬戶內剩余(yu)資金。

(24) 您知(zhi)悉我們未行(xing)使或延遲行(xing)使其在(zai)本協議(yi)(yi)項下的(de)(de)權(quan)利并不構成(cheng)對這些權(quan)利的(de)(de)放(fang)棄(qi)，而單一或部分行(xing)使其在(zai)本協議(yi)(yi)項下的(de)(de)任何權(quan)利并不排斥其任何其它權(quan)利的(de)(de)行(xing)使。我(wo)們隨時有(you)權(quan)要(yao)求您繼續履(lv)行義(yi)務并(bing)承擔相應(ying)的違約(yue)責任(ren)。

(25) 您知悉本(ben)服(fu)(fu)務(wu)條款的(de)生效、履(lv)行、解釋及爭議的(de)解決均適用中(zhong)華(hua)人(ren)民共和(he)國(guo)法(fa)律，本(ben)服(fu)(fu)務(wu)條款因與中(zhong)華(hua)人(ren)民共和(he)國(guo)現行法(fa)律相抵觸而導致部(bu)分無(wu)效，不(bu)影響其(qi)他部(bu)分的(de)效力(li)。

(26) 您知悉如您就本協(xie)議內容或其執行與我們發(fa)生(sheng)任何爭(zheng)議，應盡量友好協商解決；協商不(bu)成(cheng)(cheng)時(shi)，則爭(zheng)議各方(fang)一致同(tong)意將發(fa)生(sheng)的爭(zheng)議提交(jiao)協商不(bu)成(cheng)(cheng)時(shi)，任何一方(fang)均(jun)可向當地人民法院提起訴訟。

（三）協議的變更

(5) 您(nin)知(zhi)悉我(wo)方有權隨時對本協議的服(fu)務條款進行修改，一(yi)旦服(fu)務條款發生(sheng)變更和修改，福建新華發行集團(tuan)將在相關頁面上公示修(xiu)改后的內容，內容一經公布即視(shi)為已通知到(dao)您。

(6) 您知悉如果您(nin)不同(tong)意協(xie)議的修改，可以(yi)立即停止使(shi)用會(hui)員卡并注銷您的會(hui)員卡及相關會(hui)員賬號。如果您繼續使用(yong)我們提供的(de)會員(yuan)卡服務(wu)，則視為(wei)您已經(jing)接受本協議的(de)全部修改。

(1) 您(nin)知悉我(wo)方依(yi)據本(ben)協議(yi)的約(yue)定變(bian)更服務(wu)內容、服務(wu)方(fang)式以及本(ben)用(yong)戶協議(yi)內容，如果您不同意會(hui)員卡服務的變更，有權選擇取消并停(ting)止使用(yong)已(yi)經獲取的對應的全部或部分服務；如(ru)果您繼續使用上述服務(wu)，則視為您已經接受上述調整。