誕生于延安窯洞里的新(xin)(xin)華(hua)書(shu)店(dian)，如(ru)今已(yi)經走過了84個(ge)春秋。作(zuo)為(wei)中國共產黨(dang)創建(jian)并領導(dao)的紅(hong)色文化(hua)企(qi)業，新(xin)(xin)華(hua)書(shu)店(dian)始終堅持(chi)傳(chuan)承(cheng)紅(hong)色基(ji)因(yin)、弘揚先進文化(hua)、踐行社(she)會(hui)(hui)(hui)責任(ren)(ren)。根(gen)據中國新(xin)(xin)華(hua)書(shu)店(dian)協(xie)會(hui)(hui)(hui)發布的2016年—2019年《中國新(xin)(xin)華(hua)書(shu)店(dian)社(she)會(hui)(hui)(hui)責任(ren)(ren)報告書(shu)》（以下簡稱《報告書(shu)》），以及(ji)《中國新(xin)(xin)聞出版廣電報》記(ji)者近年來對(dui)行業的觀察(cha)，我們(men)梳(shu)理了“十三五”期間新(xin)(xin)華(hua)書(shu)店(dian)履行社(she)會(hui)(hui)(hui)責任(ren)(ren)的主要做法和成就經驗，試圖從中得到(dao)一些啟示(shi)。

履行職責使命 做好發行工作

“十三五(wu)”期間，新(xin)華書店積極發揮(hui)國有主渠道(dao)、主陣地(di)優(you)勢，承擔文化(hua)傳播使命(ming)，全力以赴做好(hao)重(zhong)要文件文獻、重(zhong)點主題出版物、優(you)秀大眾讀物等相關發行工作(zuo)。

這5年(nian)(nian)(nian)中，全國各地新(xin)華(hua)(hua)書(shu)店在門店突出(chu)位置設立專(zhuan)柜專(zhuan)架，開展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)重點出(chu)版物展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)和(he)宣(xuan)傳征訂(ding)活動(dong)，對讀者購書(shu)給予優惠，取得了顯著成(cheng)效(xiao)。2016年(nian)(nian)(nian)，新(xin)華(hua)(hua)書(shu)店開展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)“習近(jin)平總書(shu)記系列重要(yao)講(jiang)話”“慶祝(zhu)中國共產(chan)黨成(cheng)立95周年(nian)(nian)(nian)”“紀念長(chang)征勝(sheng)利80周年(nian)(nian)(nian)”等(deng)主題(ti)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)活動(dong)；2017年(nian)(nian)(nian)，設立黨的(de)十(shi)九大文獻(xian)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)專(zhuan)區、專(zhuan)臺(tai)、專(zhuan)架；2018年(nian)(nian)(nian)，舉(ju)辦(ban)以(yi)“習近(jin)平新(xin)時(shi)代中國特色社(she)會主義思(si)想”“馬(ma)克(ke)思(si)誕辰200周年(nian)(nian)(nian)”“改(gai)革開放40周年(nian)(nian)(nian)”等(deng)為主題(ti)的(de)專(zhuan)題(ti)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)活動(dong)；2019年(nian)(nian)(nian)，舉(ju)辦(ban)“慶祝(zhu)新(xin)中國成(cheng)立70周年(nian)(nian)(nian)”主題(ti)出(chu)版物展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)。

“課前到書(shu)，人手一冊”是(shi)黨(dang)和(he)國家對(dui)教(jiao)(jiao)材發(fa)行工(gong)作提(ti)出(chu)的要求(qiu)，是(shi)中小學開展(zhan)正常教(jiao)(jiao)育(yu)活動的基本保障。“十(shi)三五”期間，新華書(shu)店(dian)將“課前到書(shu)”作為重要的政治任(ren)務和(he)社會責(ze)任(ren)，精心組織，精細操作，以長期積淀的專業服務能力圓滿完(wan)成每季教(jiao)(jiao)材的征訂發(fa)行工(gong)作。

“課前到書”的服(fu)務水(shui)平在“十三(san)五(wu)”期(qi)間得(de)到提升(sheng)，安(an)徽新(xin)華在這方(fang)面(mian)領全國風氣(qi)之先。2014年(nian)秋(qiu)季學期(qi)，安(an)徽新(xin)華將(jiang)教材(cai)配(pei)送從“送書到校”延伸到“分(fen)書到班(ban)(ban)”，2016年(nian)又開始試點“服(fu)務到生”。在榜樣的示范(fan)和帶動(dong)下，河南、河北、云南等地的新(xin)華書店(dian)，紛紛嘗(chang)試“分(fen)書到班(ban)(ban)”。

這5年中(zhong)，有(you)兩個特殊(shu)的年份值得銘記。2017年秋季學期，歷(li)經(jing)5年完成編審的統編三科(ke)教(jiao)材正式啟用。由于(yu)三科(ke)教(jiao)材編審、評議(yi)教(jiao)輔重新申(shen)報定價(jia)、印刷(shua)業減(jian)產限排等原因，這一(yi)年新華人“課前到書”的時間(jian)空前緊(jin)迫，工作尤其艱(jian)苦(ku)。

2020年，新(xin)冠(guan)肺(fei)炎(yan)疫情(qing)來襲，南(nan)方多地(di)遭遇洪(hong)澇(lao)災害，教材教輔(fu)發運工作形勢更加(jia)嚴(yan)峻。各地(di)新(xin)華(hua)人兌(dui)現(xian)一(yi)份承諾，堅守一(yi)份初心，以堅實行動兌(dui)現(xian)“課前到書”錚(zheng)(zheng)錚(zheng)(zheng)誓言。

承辦地方書展  推(tui)動全民閱讀

承辦或協辦各(ge)種書展，舉辦各(ge)種文化活(huo)動(dong)，是“十三五”期間新華書店推動(dong)全民閱讀(du)工作的一個重(zhong)要(yao)方面。

各地新華連續多年承辦(ban)或(huo)協辦(ban)地方書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)，如上海(hai)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、江蘇書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、南國(guo)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香節(jie)、深圳讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月、黃山書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)會(hui)、山東書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、河(he)北省(sheng)惠(hui)民書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市(shi)、海(hai)南書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香節(jie)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香彩云南惠(hui)民書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市(shi)、重慶(qing)讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月惠(hui)民書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香龍江讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)、遼寧省(sheng)全民閱讀(du)(du)節(jie)、廣西書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、寧波書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)、海(hai)峽讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)、天府書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)等(deng)。還有的新華走出(chu)當地舉辦(ban)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)，如福(fu)建(jian)新華赴臺舉辦(ban)金門書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)，赴俄(e)羅斯、瑞典(dian)、挪威(wei)、美國(guo)、日本等(deng)國(guo)家舉辦(ban)中國(guo)（福(fu)建(jian)）圖書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)銷會(hui)。

這些書展大(da)大(da)推動了當地的(de)全民閱讀。如福建新華(hua)2016年(nian)承辦的(de)第二屆(jie)“世界讀書日(ri)·海峽(xia)讀書節”，實現銷(xiao)售(shou)碼洋3530萬元(yuan)，成為福州(zhou)參展規(gui)模最(zui)大(da)、入場人(ren)次最(zui)多、銷(xiao)售(shou)收入最(zui)高、宣(xuan)傳效(xiao)果最(zui)好的(de)一(yi)次群眾性閱讀活動。再如2020河北(bei)省惠民書市，在7天時間里，166家新華(hua)書店上下聯動，發放260萬元(yuan)優惠券，累計(ji)銷(xiao)售(shou)各類出版物41.17萬冊、1896萬元(yuan)，讓利800萬元(yuan)。

除(chu)了(le)承辦當地書展，各地新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)還(huan)組織策(ce)劃了(le)豐富多樣的(de)品牌閱讀(du)(du)(du)活(huo)動，形(xing)成(cheng)一道道全民(min)閱讀(du)(du)(du)的(de)亮麗風(feng)景線(xian)。歷年的(de)《報告書》對(dui)此進行(xing)了(le)記錄。例如，新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書店(dian)總店(dian)的(de)“出版界圖書館界全民(min)閱讀(du)(du)(du)年會(hui)”“全國館社高層論壇”“全國少兒閱讀(du)(du)(du)峰會(hui)”，江西新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)“朗讀(du)(du)(du)者(zhe)(zhe)”“美麗中國·精彩江西”等誦讀(du)(du)(du)活(huo)動，已成(cheng)品牌活(huo)動。海南(nan)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)開設(she)的(de)數十(shi)個“新(xin)(xin)(xin)時(shi)代(dai)經典傳(chuan)(chuan)習(xi)所”，搭(da)建(jian)起新(xin)(xin)(xin)時(shi)代(dai)傳(chuan)(chuan)播新(xin)(xin)(xin)思(si)想的(de)“新(xin)(xin)(xin)平(ping)臺、新(xin)(xin)(xin)陣地、新(xin)(xin)(xin)機制”。內蒙古新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)利(li)用(yong)旗(qi)下發行(xing)網(wang)點，通過鴻雁傳(chuan)(chuan)書（文(wen)化(hua)扶貧活(huo)動）、鴻雁使者(zhe)(zhe)（草(cao)原文(wen)化(hua)志愿者(zhe)(zhe)活(huo)動）、鴻雁校園（場(chang)景閱讀(du)(du)(du)實踐課堂）、鴻雁之家(jia)（“學習(xi)強國”積分(fen)兌(dui)書）、鴻雁誦讀(du)(du)(du)（講我(wo)的(de)故事）和鴻雁書店(dian)（在(zai)你身邊的(de)流動書房(fang)）的(de)方(fang)式，推動“鴻雁悅讀(du)(du)(du)”深入全區各地。

投入人力(li)物力(li)  助力(li)精準扶貧

2021年(nian)2月25日，習近(jin)平總書(shu)(shu)記(ji)在全(quan)國(guo)脫貧攻(gong)堅總結表彰(zhang)大會上(shang)莊嚴宣告：我國(guo)脫貧攻(gong)堅戰取得了全(quan)面(mian)勝(sheng)利！“十(shi)三(san)五”期(qi)間，各地新華書(shu)(shu)店投入大量(liang)資金和物資，派出(chu)一(yi)線扶貧干部，通過開展產業幫(bang)扶、教育文(wen)化幫(bang)扶等方式幫(bang)助扶貧村脫貧，在國(guo)家脫貧攻(gong)堅的(de)時代畫卷上(shang)寫下了一(yi)筆。歷(li)年(nian)的(de)《報告書(shu)(shu)》記(ji)錄了這(zhe)些數據。

2017年，甘肅新(xin)華、深圳(zhen)新(xin)華、重(zhong)慶新(xin)華分別(bie)向對口幫扶村捐(juan)贈240萬元、220萬元、110萬元。河南(nan)新(xin)華云書網成立扶貧團隊，提供農副(fu)產品網上(shang)銷售服(fu)務，探索電(dian)商扶貧新(xin)模式。

2018年，江(jiang)西新(xin)(xin)華對138個扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)點(dian)開展幫扶(fu)(fu)，累計(ji)捐贈約500萬元；湖南新(xin)(xin)華參與建(jian)設扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)點(dian)上百個，派(pai)駐(zhu)蹲點(dian)的人(ren)(ren)員(yuan)200多(duo)人(ren)(ren)，對口(kou)扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)人(ren)(ren)數(shu)達753人(ren)(ren)；甘肅新(xin)(xin)華為扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)(pin)村學校援建(jian)圖書室(shi)折合人(ren)(ren)民幣267萬元，為貧(pin)(pin)(pin)困(kun)戶捐資捐物90多(duo)萬元；河北新(xin)(xin)華向(xiang)貧(pin)(pin)(pin)困(kun)村派(pai)駐(zhu)干部黨(dang)員(yuan)20余人(ren)(ren)，為貧(pin)(pin)(pin)困(kun)地區(qu)捐贈物資共計(ji)232萬元。

2019年，山西新華118人駐(zhu)村幫扶(fu)(fu)、486人結對幫扶(fu)(fu)，年投入(ru)資(zi)金(jin)千余萬(wan)(wan)元；內蒙古新華脫貧攻堅戰斗隊加入(ru)了12個貧困村的駐(zhu)村工作，投入(ru)資(zi)金(jin)、財物(wu)百余萬(wan)(wan)元；甘(gan)肅(su)新華198人參(can)與精準扶(fu)(fu)貧，投入(ru)扶(fu)(fu)貧資(zi)金(jin)68萬(wan)(wan)余元，為貧困地區捐(juan)錢、捐(juan)物(wu)、捐(juan)贈圖書超過(guo)360萬(wan)(wan)元。

對(dui)于援藏、援疆(jiang)(jiang)、援青的(de)國家重點項目，新華書店(dian)更是高(gao)度重視(shi)，落實到位(wei)。2018年(nian)，新華書店(dian)總(zong)店(dian)派(pai)員參加青海扶貧(pin)工作，籌措資金500余萬(wan)元，修建(jian)(jian)一條27公里長的(de)砂石(shi)路(lu)和一座(zuo)44米長的(de)涵橋；2017年(nian)，江蘇新華對(dui)口(kou)(kou)援藏、援疆(jiang)(jiang)圖書近(jin)200萬(wan)元；福建(jian)(jian)新華2017年(nian)捐贈(zeng)的(de)1000萬(wan)元圖書中(zhong)，相當(dang)一部分是對(dui)口(kou)(kou)支援西藏的(de)；北京新華2017年(nian)捐贈(zeng)的(de)91萬(wan)元圖書中(zhong)，援藏占了相當(dang)比(bi)重。

“十三(san)五(wu)”新華系實體書店(dian)發展六大風(feng)標

“十(shi)三五(wu)”期(qi)(qi)間，在中(zhong)(zhong)宣部等(deng)11部委《關于支持(chi)實體(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)指導意見(jian)》等(deng)利好政策推(tui)動下(xia)，實體(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)得到快(kuai)速(su)發(fa)(fa)展(zhan)。根據中(zhong)(zhong)國(guo)新(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)協會(hui)發(fa)(fa)布的(de)2016年(nian)(nian)—2019年(nian)(nian)《中(zhong)(zhong)國(guo)新(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)社會(hui)責任(ren)報告書(shu)(shu)(shu)(shu)》（以(yi)下(xia)簡稱《報告書(shu)(shu)(shu)(shu)》），以(yi)及《中(zhong)(zhong)國(guo)新(xin)聞出版廣(guang)電報》記者近(jin)年(nian)(nian)來對行業的(de)觀(guan)察，我們梳(shu)理和(he)盤點(dian)出“十(shi)三五(wu)”期(qi)(qi)間新(xin)華系(xi)實體(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)六大(da)風(feng)標(biao)。從(cong)中(zhong)(zhong)可見(jian)，“十(shi)三五(wu)”期(qi)(qi)間，各(ge)地新(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)分(fen)別從(cong)大(da)書(shu)(shu)(shu)(shu)城、標(biao)志(zhi)性門店(dian)(dian)、特(te)色書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)、社區網點(dian)等(deng)多(duo)層(ceng)面進行規(gui)劃，形成(cheng)“大(da)中(zhong)(zhong)小特(te)”書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)并舉的(de)圖書(shu)(shu)(shu)(shu)發(fa)(fa)行體(ti)(ti)系(xi)，創新(xin)了實體(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)發(fa)(fa)展(zhan)之路。

門店(dian)(dian)升(sheng)級改(gai)造(zao)持續進行。從(cong)歷年的(de)(de)(de)《報告書(shu)(shu)(shu)(shu)》可見，“十三五”期間，各地新(xin)(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)繼續加大門店(dian)(dian)升(sheng)級改(gai)造(zao)力度，為(wei)讀(du)(du)者提供綜合性文(wen)(wen)化消費終端(duan)體驗，使得(de)新(xin)(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)以(yi)全(quan)新(xin)(xin)(xin)面貌(mao)出現在公眾面前。以(yi)2017年為(wei)例，廣東新(xin)(xin)(xin)華(hua)、浙江新(xin)(xin)(xin)華(hua)、山東新(xin)(xin)(xin)華(hua)、湖南新(xin)(xin)(xin)華(hua)升(sheng)級改(gai)造(zao)書(shu)(shu)(shu)(shu)城(cheng)、門店(dian)(dian)的(de)(de)(de)數量分(fen)別為(wei) 73處(chu)、26處(chu)、23處(chu)、23處(chu)。浙江新(xin)(xin)(xin)華(hua)2016年新(xin)(xin)(xin)開(kai)業了(le)黃巖書(shu)(shu)(shu)(shu)城(cheng)，全(quan)新(xin)(xin)(xin)改(gai)造(zao)升(sheng)級麗水書(shu)(shu)(shu)(shu)城(cheng)、柯橋書(shu)(shu)(shu)(shu)城(cheng)、余(yu)杭文(wen)(wen)化廣場等設(she)計(ji)感強、時尚潮流的(de)(de)(de)閱讀(du)(du)文(wen)(wen)化空間。福建(jian)新(xin)(xin)(xin)華(hua)2016年完(wan)成(cheng)總部鰲峰坊書(shu)(shu)(shu)(shu)城(cheng)、福州金(jin)山圖書(shu)(shu)(shu)(shu)城(cheng)等15家賣場的(de)(de)(de)新(xin)(xin)(xin)建(jian)或升(sheng)級改(gai)造(zao)。江蘇新(xin)(xin)(xin)華(hua)2017年全(quan)省(sheng)網點同比上年增加376處(chu)，打造(zao)了(le)一批品種齊全(quan)、業態豐富(fu)的(de)(de)(de)城(cheng)市文(wen)(wen)化綜合體。天津新(xin)(xin)(xin)華(hua)2019年完(wan)成(cheng)全(quan)部200個(ge)閱讀(du)(du)新(xin)(xin)(xin)空間建(jian)設(she)，改(gai)造(zao)后的(de)(de)(de)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)年銷售(shou)額提升(sheng)10%。

24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)建設(she)(she)(she)(she)成風潮。從2014年(nian)(nian)北(bei)京三聯韜奮書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)運行24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)不(bu)打(da)烊之后，全國各地(di)掀起24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)建設(she)(she)(she)(she)風潮，從當年(nian)(nian)一直延(yan)續到“十(shi)三五(wu)”時(shi)(shi)期。這其(qi)中不(bu)少是新(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)創辦的(de)，如(ru)遼寧盤錦新(xin)華的(de)深柳讀書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)堂、杭州新(xin)華的(de)悅覽樹(shu)、青島(dao)新(xin)華的(de)明閱(yue)島(dao)、湖北(bei)新(xin)華的(de)九丘書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館、安徽新(xin)華的(de)三孝(xiao)口書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)、四川新(xin)華的(de)軒客會鏜鈀街(jie)店(dian)等。這些24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)成為(wei)夜幕降臨后當地(di)不(bu)可多得(de)的(de)公共閱(yue)讀空間，也以(yi)一種地(di)標(biao)式(shi)的(de)存在彰(zhang)顯著一個(ge)城市的(de)文化底蘊。新(xin)華系(xi)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)建設(she)(she)(she)(she)數量(liang)，從歷年(nian)(nian)《報告書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)》可見一斑：2013年(nian)(nian)—2015年(nian)(nian)，全國新(xin)華系(xi)統(tong)開設(she)(she)(she)(she)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)20余家(jia)(jia)；2016年(nian)(nian)，僅江蘇(su)新(xin)華就開設(she)(she)(she)(she)6家(jia)(jia)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)；2017年(nian)(nian)，新(xin)華系(xi)的(de)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)新(xin)增13家(jia)(jia)。

新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)子品牌集群形成(cheng)。安徽(hui)新(xin)(xin)華(hua)(hua)打(da)造(zao)出以(yi)(yi)“閱生活(huo)”“前言后記”“讀(du)書(shu)(shu)(shu)會”為(wei)(wei)(wei)代表的(de)文(wen)(wen)化商(shang)業品牌，廣(guang)東新(xin)(xin)華(hua)(hua)擁有“四閱”“書(shu)(shu)(shu)笙”“渡”“泊”“吾(wu)悅”等(deng)書(shu)(shu)(shu)店(dian)品牌，四川(chuan)新(xin)(xin)華(hua)(hua)面對不(bu)同消(xiao)費(fei)(fei)群體(ti)(ti)(ti)形成(cheng)“新(xin)(xin)華(hua)(hua)文(wen)(wen)軒”“軒客(ke)會”“文(wen)(wen)軒兒童書(shu)(shu)(shu)店(dian)”“讀(du)讀(du)書(shu)(shu)(shu)吧”多(duo)特(te)色經營(ying)格(ge)局，還有云南(nan)新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)“云上鄉愁書(shu)(shu)(shu)院”、河南(nan)新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)“尚書(shu)(shu)(shu)房(fang)”等(deng)。這(zhe)些(xie)新(xin)(xin)興書(shu)(shu)(shu)店(dian)很(hen)多(duo)采用連鎖(suo)形式，它們在為(wei)(wei)(wei)廣(guang)大讀(du)者提(ti)供圖書(shu)(shu)(shu)和音像制品的(de)同時，通過引入教育培訓、手(shou)工體(ti)(ti)(ti)驗、特(te)色文(wen)(wen)創、多(duo)元(yuan)文(wen)(wen)化產品、餐(can)飲服務等(deng)手(shou)段，提(ti)升客(ke)戶黏性，發掘流(liu)量價(jia)值，逐步構(gou)建以(yi)(yi)文(wen)(wen)化消(xiao)費(fei)(fei)為(wei)(wei)(wei)核心、以(yi)(yi)文(wen)(wen)化體(ti)(ti)(ti)驗為(wei)(wei)(wei)品質的(de)新(xin)(xin)零售體(ti)(ti)(ti)系。

紅色(se)(se)(se)(se)與特(te)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)成(cheng)獨(du)特(te)風景。“十(shi)三五(wu)”期間，新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)系統建(jian)設了(le)不少“小而美”的特(te)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)，大(da)大(da)改變(bian)了(le)人(ren)們對新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)的刻板印象(xiang)。以紅色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)為例，2015年(nian)至今建(jian)成(cheng)的有江西新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的井岡(gang)山紅色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)，河北(bei)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的涿州(zhou)(zhou)紅色(se)(se)(se)(se)文化書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)和涉(she)縣紅色(se)(se)(se)(se)主(zhu)題書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)，湖(hu)北(bei)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的紅安(an)七里坪紅色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)，陜西新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的延安(an)中國紅色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)等。不少特(te)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)有“跨界”特(te)征(zheng)。例如，江蘇新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)開辟了(le)數十(shi)家(jia)“書(shu)(shu)(shu)(shu)香建(jian)行(xing)”，在(zai)常州(zhou)(zhou)把書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)開進汽車(che)美容店(dian)(dian)(dian)(dian)和連(lian)鎖藥店(dian)(dian)(dian)(dian)，在(zai)鎮江創(chuang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)發展多家(jia)“紅領巾書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)”。海南新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)以“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)+旅游”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)+酒店(dian)(dian)(dian)(dian)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)+醫院”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)+地產(chan)”等模式建(jian)設特(te)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)，湖(hu)北(bei)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)把書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)開到景區和軍營，山西新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)推進機(ji)關書(shu)(shu)(shu)(shu)屋、醫院書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)建(jian)設，內蒙古新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)援建(jian)農牧區家(jia)庭書(shu)(shu)(shu)(shu)屋。

校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建(jian)設(she)獲政策強力(li)推(tui)(tui)動(dong)。在2019年教育部辦公廳(ting)發(fa)布(bu)的(de)(de)《關于進一步支持高校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)實體(ti)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)發(fa)展的(de)(de)指導意見(jian)(jian)》等利好政策的(de)(de)推(tui)(tui)動(dong)下，校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)建(jian)設(she)得到加強。在《意見(jian)(jian)》發(fa)布(bu)的(de)(de)當年，多家新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建(jian)設(she)的(de)(de)高校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)亮相，如新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)總(zong)店(dian)(dian)(dian)與中國傳媒大學(xue)聯(lian)合營建(jian)的(de)(de)“中傳知行(xing)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)-新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)爾(er)雅(ya)書(shu)(shu)房”，武漢(han)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)投資興建(jian)的(de)(de)江漢(han)大學(xue)清源(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，陜(shan)西(xi)(xi)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)在西(xi)(xi)安(an)電子科(ke)技大學(xue)打造(zao)的(de)(de)充滿(man)年代感的(de)(de)“新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)·西(xi)(xi)電1931”等。各(ge)地(di)也在加緊各(ge)類校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)建(jian)設(she)。例如，河(he)南新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)在多家高校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)建(jian)設(she)“時間的(de)(de)顏(yan)色”書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，江西(xi)(xi)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)“新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)壹品”校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)文化綜合服務平(ping)臺(tai)遍布(bu)數百家學(xue)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，湖北新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)創立(li)了(le)“倍(bei)閱”校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)品牌。

館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)互(hu)(hu)通(tong)(tong)實現(xian)“借(jie)”“賣”一體(ti)化(hua)。國內(nei)(nei)較早開展館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)互(hu)(hu)通(tong)(tong)服務的(de)(de)是內(nei)(nei)蒙(meng)古。2015年(nian)，內(nei)(nei)蒙(meng)古圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)和(he)(he)當地新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)合(he)作(zuo)(zuo)，通(tong)(tong)過開展以“讀(du)(du)者在新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)選書(shu)(shu)(shu)、圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)買單”為特征的(de)(de)“彩(cai)云服務”，使得內(nei)(nei)蒙(meng)古圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)當年(nian)新(xin)(xin)書(shu)(shu)(shu)流通(tong)(tong)率(lv)達到(dao)100%。此舉(ju)經媒體(ti)報道后，全(quan)國各地紛紛效仿。此后，各地圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)和(he)(he)新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)(de)合(he)作(zuo)(zuo)逐步深化(hua)，館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)一體(ti)的(de)(de)新(xin)(xin)型公共(gong)讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)空(kong)(kong)間(jian)建設形成風潮，比如四川省(sheng)圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)與新(xin)(xin)華(hua)文(wen)(wen)軒(xuan)合(he)作(zuo)(zuo)的(de)(de)“館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)中(zhong)店(dian)(dian)”——文(wen)(wen)軒(xuan)讀(du)(du)讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)吧，成都圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)與新(xin)(xin)華(hua)文(wen)(wen)軒(xuan)合(he)作(zuo)(zuo)的(de)(de)“店(dian)(dian)中(zhong)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)”——城市閱(yue)讀(du)(du)空(kong)(kong)間(jian)，安(an)徽新(xin)(xin)華(hua)與安(an)徽銅陵市圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)、安(an)徽職(zhi)業學院(yuan)圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)融(rong)為一體(ti)的(de)(de)“綜合(he)閱(yue)讀(du)(du)文(wen)(wen)化(hua)空(kong)(kong)間(jian)”等。館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)互(hu)(hu)通(tong)(tong)打破了(le)(le)(le)讀(du)(du)者、書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)、圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)之間(jian)的(de)(de)壁壘，實現(xian)了(le)(le)(le)統籌整合(he)、多方(fang)共(gong)贏，有(you)力推動了(le)(le)(le)全(quan)民閱(yue)讀(du)(du)。