誕生于延安窯洞里的新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)，如(ru)今已經走(zou)過了(le)84個春秋。作為中(zhong)(zhong)國共產黨創建并領導的紅色(se)文化企業，新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)始終(zhong)堅持傳承紅色(se)基因、弘揚先進(jin)文化、踐(jian)行社會責(ze)任(ren)。根據中(zhong)(zhong)國新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)協(xie)會發(fa)布的2016年—2019年《中(zhong)(zhong)國新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)社會責(ze)任(ren)報(bao)告書(shu)(shu)(shu)》（以(yi)下簡稱(cheng)《報(bao)告書(shu)(shu)(shu)》），以(yi)及(ji)《中(zhong)(zhong)國新(xin)聞出版廣電報(bao)》記(ji)者近(jin)年來對行業的觀察，我們(men)梳理了(le)“十三(san)五(wu)”期間新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)履行社會責(ze)任(ren)的主要做(zuo)法和成就(jiu)經驗(yan)，試圖(tu)從中(zhong)(zhong)得到一(yi)些啟示。

履行職責使命 做好發行工作

“十(shi)三(san)五”期間，新華書(shu)店積極(ji)發(fa)揮國有主(zhu)渠道(dao)、主(zhu)陣地優勢(shi)，承擔文化(hua)傳播使命(ming)，全力以赴做好重(zhong)要文件(jian)文獻、重(zhong)點主(zhu)題出版物(wu)、優秀大眾(zhong)讀物(wu)等相關發(fa)行工作。

這5年(nian)中(zhong)，全國(guo)各(ge)地新(xin)華(hua)書(shu)店(dian)(dian)在門店(dian)(dian)突出(chu)位置(zhi)設立(li)(li)專柜專架(jia)，開展(zhan)重(zhong)點出(chu)版(ban)物(wu)展(zhan)示(shi)展(zhan)銷和宣傳征訂活(huo)動，對(dui)讀者購書(shu)給予(yu)優惠，取得了(le)顯(xian)著成(cheng)效。2016年(nian)，新(xin)華(hua)書(shu)店(dian)(dian)開展(zhan)“習近(jin)平總書(shu)記系列重(zhong)要講話”“慶祝(zhu)中(zhong)國(guo)共產黨(dang)成(cheng)立(li)(li)95周(zhou)(zhou)年(nian)”“紀念長征勝利80周(zhou)(zhou)年(nian)”等主題展(zhan)示(shi)展(zhan)銷活(huo)動；2017年(nian)，設立(li)(li)黨(dang)的(de)十九大文獻展(zhan)銷專區(qu)、專臺、專架(jia)；2018年(nian)，舉(ju)辦(ban)以(yi)“習近(jin)平新(xin)時代中(zhong)國(guo)特色社會主義思想”“馬克思誕(dan)辰200周(zhou)(zhou)年(nian)”“改革開放40周(zhou)(zhou)年(nian)”等為主題的(de)專題展(zhan)銷活(huo)動；2019年(nian)，舉(ju)辦(ban)“慶祝(zhu)新(xin)中(zhong)國(guo)成(cheng)立(li)(li)70周(zhou)(zhou)年(nian)”主題出(chu)版(ban)物(wu)展(zhan)。

“課前到(dao)書，人手一冊”是黨和國家(jia)對教(jiao)材發行工作(zuo)提出(chu)的(de)要求，是中小(xiao)學開(kai)展正常教(jiao)育活(huo)動的(de)基(ji)本保障。“十三五”期間，新(xin)華書店將“課前到(dao)書”作(zuo)為重(zhong)要的(de)政治任(ren)務和社(she)會責任(ren)，精(jing)心(xin)組織，精(jing)細操作(zuo)，以長期積淀的(de)專業服(fu)務能力(li)圓滿(man)完成(cheng)每季教(jiao)材的(de)征(zheng)訂發行工作(zuo)。

“課前(qian)到(dao)書(shu)”的服(fu)(fu)務(wu)水平在“十(shi)三五”期間(jian)得(de)到(dao)提升，安(an)徽新(xin)華(hua)在這方面領全國風(feng)氣之(zhi)先。2014年秋季學(xue)期，安(an)徽新(xin)華(hua)將教材(cai)配送(song)從“送(song)書(shu)到(dao)校”延伸到(dao)“分(fen)書(shu)到(dao)班”，2016年又開始試點“服(fu)(fu)務(wu)到(dao)生”。在榜(bang)樣的示范和(he)帶動下，河南(nan)、河北(bei)、云南(nan)等地的新(xin)華(hua)書(shu)店，紛紛嘗(chang)試“分(fen)書(shu)到(dao)班”。

這5年中，有兩(liang)個(ge)特殊(shu)的(de)年份值得銘記。2017年秋(qiu)季學(xue)期，歷(li)經(jing)5年完成編審(shen)的(de)統編三(san)科教(jiao)(jiao)材正式啟用。由(you)于三(san)科教(jiao)(jiao)材編審(shen)、評議教(jiao)(jiao)輔重新(xin)申報定價、印刷業(ye)減產限(xian)排等原因，這一(yi)年新(xin)華人“課(ke)前(qian)到(dao)書”的(de)時(shi)間空前(qian)緊迫，工(gong)作尤其艱苦。

2020年(nian)，新冠肺炎疫情來襲，南方多地(di)遭遇洪澇(lao)災(zai)害，教(jiao)材(cai)教(jiao)輔發運工作形勢(shi)更加(jia)嚴峻。各地(di)新華(hua)人(ren)兌現一份(fen)承諾，堅守(shou)一份(fen)初心(xin)，以堅實行動(dong)兌現“課前到書”錚(zheng)錚(zheng)誓(shi)言。

承辦地方(fang)書展  推動全民閱讀

承(cheng)辦或協辦各種書(shu)(shu)展，舉辦各種文化活動，是“十三(san)五”期間新華(hua)書(shu)(shu)店(dian)推動全民(min)閱讀工(gong)作的一個重要方面。

各地(di)新華連續多年承辦(ban)(ban)或協辦(ban)(ban)地(di)方書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)，如(ru)上海書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、江(jiang)蘇書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、南國(guo)(guo)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)節(jie)、深圳讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月(yue)、黃(huang)山(shan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)會、山(shan)東書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、河北省(sheng)惠民書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市、海南書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)節(jie)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)彩(cai)云南惠民書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市、重慶(qing)讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月(yue)惠民書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)龍江(jiang)讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)、遼寧省(sheng)全民閱讀(du)節(jie)、廣(guang)西(xi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、寧波(bo)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)、海峽讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)、天府書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)等。還(huan)有的新華走出當(dang)地(di)舉(ju)辦(ban)(ban)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)，如(ru)福建(jian)新華赴臺舉(ju)辦(ban)(ban)金門書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)，赴俄羅斯、瑞典(dian)、挪威、美國(guo)(guo)、日本(ben)等國(guo)(guo)家舉(ju)辦(ban)(ban)中(zhong)國(guo)(guo)（福建(jian)）圖書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)銷會。

這些書(shu)展大(da)大(da)推動了當地(di)的(de)(de)全民閱讀。如福(fu)建新華2016年承辦(ban)的(de)(de)第二(er)屆“世界讀書(shu)日·海(hai)峽讀書(shu)節”，實(shi)現銷(xiao)售碼(ma)洋3530萬(wan)元(yuan)(yuan)，成為(wei)福(fu)州參展規模(mo)最大(da)、入(ru)場人次(ci)最多、銷(xiao)售收入(ru)最高、宣傳效果(guo)最好的(de)(de)一次(ci)群眾性閱讀活動。再如2020河北(bei)省惠(hui)民書(shu)市，在7天時間里(li)，166家新華書(shu)店(dian)上下聯動，發放260萬(wan)元(yuan)(yuan)優(you)惠(hui)券，累計銷(xiao)售各類(lei)出版(ban)物41.17萬(wan)冊、1896萬(wan)元(yuan)(yuan)，讓利800萬(wan)元(yuan)(yuan)。

除(chu)了承(cheng)辦(ban)當地書(shu)(shu)展，各(ge)地新(xin)華(hua)還組(zu)織策劃了豐富多(duo)樣的(de)(de)品(pin)牌(pai)(pai)閱讀(du)(du)(du)活動(dong)，形成一道(dao)道(dao)全(quan)民閱讀(du)(du)(du)的(de)(de)亮麗風景線(xian)。歷年的(de)(de)《報告書(shu)(shu)》對此進行了記錄(lu)。例如，新(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)總店(dian)的(de)(de)“出版界圖書(shu)(shu)館界全(quan)民閱讀(du)(du)(du)年會(hui)”“全(quan)國館社高層論壇”“全(quan)國少兒閱讀(du)(du)(du)峰會(hui)”，江(jiang)西(xi)新(xin)華(hua)的(de)(de)“朗(lang)讀(du)(du)(du)者”“美麗中國·精彩(cai)江(jiang)西(xi)”等(deng)誦讀(du)(du)(du)活動(dong)，已(yi)成品(pin)牌(pai)(pai)活動(dong)。海南新(xin)華(hua)開設的(de)(de)數十個“新(xin)時代經典傳習所”，搭建起(qi)新(xin)時代傳播新(xin)思想的(de)(de)“新(xin)平臺、新(xin)陣地、新(xin)機(ji)制”。內蒙(meng)古新(xin)華(hua)利用旗下發行網點，通過鴻雁(yan)傳書(shu)(shu)（文(wen)(wen)化扶貧活動(dong)）、鴻雁(yan)使者（草(cao)原(yuan)文(wen)(wen)化志愿者活動(dong)）、鴻雁(yan)校園(yuan)（場景閱讀(du)(du)(du)實踐課(ke)堂）、鴻雁(yan)之家（“學(xue)習強(qiang)國”積(ji)分(fen)兌書(shu)(shu)）、鴻雁(yan)誦讀(du)(du)(du)（講(jiang)我(wo)的(de)(de)故事(shi)）和鴻雁(yan)書(shu)(shu)店(dian)（在你身邊的(de)(de)流動(dong)書(shu)(shu)房）的(de)(de)方(fang)式，推動(dong)“鴻雁(yan)悅讀(du)(du)(du)”深入(ru)全(quan)區各(ge)地。

投入人力物(wu)力  助力精準扶貧

2021年(nian)2月25日(ri)，習近(jin)平總(zong)書(shu)記在全國脫(tuo)貧(pin)(pin)攻(gong)(gong)堅(jian)總(zong)結表彰大會上莊(zhuang)嚴(yan)宣告：我國脫(tuo)貧(pin)(pin)攻(gong)(gong)堅(jian)戰取(qu)得了(le)全面勝利(li)！“十(shi)三五”期間，各(ge)地新華書(shu)店投(tou)入大量資金和物資，派出一線(xian)扶(fu)貧(pin)(pin)干部，通(tong)過開(kai)展產業幫(bang)扶(fu)、教(jiao)育文(wen)化幫(bang)扶(fu)等方式幫(bang)助扶(fu)貧(pin)(pin)村脫(tuo)貧(pin)(pin)，在國家脫(tuo)貧(pin)(pin)攻(gong)(gong)堅(jian)的時代畫卷上寫下了(le)一筆(bi)。歷(li)年(nian)的《報(bao)告書(shu)》記錄了(le)這些(xie)數據。

2017年(nian)，甘肅新(xin)華、深圳(zhen)新(xin)華、重慶新(xin)華分別向對口(kou)幫扶(fu)村(cun)捐(juan)贈(zeng)240萬(wan)(wan)元、220萬(wan)(wan)元、110萬(wan)(wan)元。河南新(xin)華云(yun)書(shu)網成立(li)扶(fu)貧(pin)團隊(dui)，提供農(nong)副產品網上(shang)銷(xiao)售服務，探(tan)索電商(shang)扶(fu)貧(pin)新(xin)模(mo)式(shi)。

2018年，江西新華(hua)對138個扶(fu)貧(pin)點開(kai)展幫(bang)扶(fu)，累計捐(juan)贈約500萬元(yuan)(yuan)；湖南新華(hua)參與建(jian)設扶(fu)貧(pin)點上百個，派駐蹲點的人(ren)(ren)員(yuan)200多人(ren)(ren)，對口(kou)扶(fu)貧(pin)人(ren)(ren)數達753人(ren)(ren)；甘肅新華(hua)為(wei)扶(fu)貧(pin)村學校援建(jian)圖(tu)書(shu)室折合人(ren)(ren)民幣267萬元(yuan)(yuan)，為(wei)貧(pin)困戶捐(juan)資(zi)捐(juan)物(wu)90多萬元(yuan)(yuan)；河北新華(hua)向(xiang)貧(pin)困村派駐干(gan)部黨員(yuan)20余人(ren)(ren)，為(wei)貧(pin)困地區捐(juan)贈物(wu)資(zi)共(gong)計232萬元(yuan)(yuan)。

2019年，山西新華(hua)118人駐(zhu)村(cun)幫扶(fu)、486人結(jie)對(dui)幫扶(fu)，年投(tou)(tou)入(ru)(ru)資金千余萬(wan)(wan)(wan)元(yuan)(yuan)；內蒙(meng)古新華(hua)脫貧(pin)攻堅戰斗隊加入(ru)(ru)了12個貧(pin)困村(cun)的駐(zhu)村(cun)工作(zuo)，投(tou)(tou)入(ru)(ru)資金、財物百余萬(wan)(wan)(wan)元(yuan)(yuan)；甘(gan)肅新華(hua)198人參與精準扶(fu)貧(pin)，投(tou)(tou)入(ru)(ru)扶(fu)貧(pin)資金68萬(wan)(wan)(wan)余元(yuan)(yuan)，為貧(pin)困地(di)區捐(juan)錢、捐(juan)物、捐(juan)贈圖書超過360萬(wan)(wan)(wan)元(yuan)(yuan)。

對于(yu)援(yuan)(yuan)藏(zang)(zang)、援(yuan)(yuan)疆、援(yuan)(yuan)青(qing)的國(guo)家(jia)重點(dian)項目，新華(hua)(hua)書(shu)店更是高度重視，落(luo)實到位。2018年(nian)，新華(hua)(hua)書(shu)店總店派員參加(jia)青(qing)海(hai)扶貧工作，籌措資金500余(yu)萬元(yuan)(yuan)，修建一條(tiao)27公里長的砂石路和(he)一座44米長的涵橋；2017年(nian)，江蘇新華(hua)(hua)對口援(yuan)(yuan)藏(zang)(zang)、援(yuan)(yuan)疆圖書(shu)近200萬元(yuan)(yuan)；福建新華(hua)(hua)2017年(nian)捐贈(zeng)的1000萬元(yuan)(yuan)圖書(shu)中，相當一部(bu)分是對口支(zhi)援(yuan)(yuan)西藏(zang)(zang)的；北京新華(hua)(hua)2017年(nian)捐贈(zeng)的91萬元(yuan)(yuan)圖書(shu)中，援(yuan)(yuan)藏(zang)(zang)占(zhan)了相當比重。

“十三五”新華系實體書(shu)店發展六大風標

“十(shi)三(san)(san)五(wu)”期(qi)間(jian)，在中(zhong)宣部等(deng)11部委《關于(yu)支持實體書(shu)(shu)店(dian)(dian)發(fa)(fa)展的指導意見(jian)》等(deng)利(li)好政策推動下(xia)，實體書(shu)(shu)店(dian)(dian)得到快速(su)發(fa)(fa)展。根據中(zhong)國(guo)(guo)新(xin)(xin)(xin)(xin)華書(shu)(shu)店(dian)(dian)協會發(fa)(fa)布(bu)的2016年—2019年《中(zhong)國(guo)(guo)新(xin)(xin)(xin)(xin)華書(shu)(shu)店(dian)(dian)社會責任報(bao)告(gao)書(shu)(shu)》（以下(xia)簡(jian)稱《報(bao)告(gao)書(shu)(shu)》），以及《中(zhong)國(guo)(guo)新(xin)(xin)(xin)(xin)聞出版廣電(dian)報(bao)》記者近年來對(dui)行業的觀察，我們梳(shu)理和(he)盤點出“十(shi)三(san)(san)五(wu)”期(qi)間(jian)新(xin)(xin)(xin)(xin)華系(xi)實體書(shu)(shu)店(dian)(dian)發(fa)(fa)展的六(liu)大(da)風標(biao)。從(cong)中(zhong)可見(jian)，“十(shi)三(san)(san)五(wu)”期(qi)間(jian)，各地新(xin)(xin)(xin)(xin)華書(shu)(shu)店(dian)(dian)分別從(cong)大(da)書(shu)(shu)城、標(biao)志性門店(dian)(dian)、特(te)色(se)書(shu)(shu)店(dian)(dian)、社區(qu)網點等(deng)多層面進行規劃，形成(cheng)“大(da)中(zhong)小(xiao)特(te)”書(shu)(shu)店(dian)(dian)并舉(ju)的圖(tu)書(shu)(shu)發(fa)(fa)行體系(xi)，創新(xin)(xin)(xin)(xin)了實體書(shu)(shu)店(dian)(dian)的發(fa)(fa)展之路。

門(men)店(dian)(dian)(dian)升(sheng)(sheng)級改(gai)造持(chi)續進行(xing)。從歷年(nian)的(de)(de)《報告書(shu)(shu)》可見(jian)，“十三五”期間(jian)(jian)，各地新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)繼(ji)續加(jia)大門(men)店(dian)(dian)(dian)升(sheng)(sheng)級改(gai)造力度，為(wei)讀(du)者提供綜合(he)性文(wen)(wen)化(hua)消費終端體(ti)驗，使(shi)得新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)以全新(xin)(xin)(xin)(xin)面貌出現(xian)在公眾面前(qian)。以2017年(nian)為(wei)例，廣東新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、浙江(jiang)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、山東新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)、湖南新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)升(sheng)(sheng)級改(gai)造書(shu)(shu)城(cheng)、門(men)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)數(shu)量分別為(wei) 73處、26處、23處、23處。浙江(jiang)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)2016年(nian)新(xin)(xin)(xin)(xin)開業了黃巖書(shu)(shu)城(cheng)，全新(xin)(xin)(xin)(xin)改(gai)造升(sheng)(sheng)級麗水書(shu)(shu)城(cheng)、柯橋書(shu)(shu)城(cheng)、余(yu)杭文(wen)(wen)化(hua)廣場(chang)等設計感強(qiang)、時尚(shang)潮流的(de)(de)閱讀(du)文(wen)(wen)化(hua)空(kong)間(jian)(jian)。福建(jian)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)2016年(nian)完(wan)成總部鰲峰坊書(shu)(shu)城(cheng)、福州金山圖書(shu)(shu)城(cheng)等15家賣場(chang)的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)建(jian)或升(sheng)(sheng)級改(gai)造。江(jiang)蘇(su)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)2017年(nian)全省(sheng)網點(dian)同比上(shang)年(nian)增(zeng)加(jia)376處，打造了一批品種齊全、業態(tai)豐富(fu)的(de)(de)城(cheng)市(shi)文(wen)(wen)化(hua)綜合(he)體(ti)。天(tian)津新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)2019年(nian)完(wan)成全部200個閱讀(du)新(xin)(xin)(xin)(xin)空(kong)間(jian)(jian)建(jian)設，改(gai)造后的(de)(de)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)年(nian)銷售額提升(sheng)(sheng)10%。

24小時(shi)(shi)(shi)書(shu)店(dian)(dian)(dian)建設(she)成風潮。從2014年(nian)(nian)(nian)北(bei)京(jing)三(san)聯(lian)韜奮書(shu)店(dian)(dian)(dian)運行(xing)24小時(shi)(shi)(shi)不打(da)烊之后，全國各地掀起24小時(shi)(shi)(shi)書(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)建設(she)風潮，從當年(nian)(nian)(nian)一(yi)直(zhi)延續到(dao)“十三(san)五(wu)”時(shi)(shi)(shi)期。這其中(zhong)不少(shao)是新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)(dian)(dian)創辦的(de)(de)(de)(de)(de)，如遼寧盤錦新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)深柳讀書(shu)堂、杭(hang)州新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)悅覽樹(shu)、青島新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)明(ming)閱島、湖北(bei)新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)九丘書(shu)館(guan)、安徽新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)三(san)孝口書(shu)店(dian)(dian)(dian)、四(si)川(chuan)新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)軒客會鏜鈀(ba)街店(dian)(dian)(dian)等(deng)。這些24小時(shi)(shi)(shi)書(shu)店(dian)(dian)(dian)成為夜(ye)幕(mu)降臨后當地不可多(duo)得的(de)(de)(de)(de)(de)公共閱讀空間，也以(yi)一(yi)種(zhong)地標式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)存在彰(zhang)顯著一(yi)個城市的(de)(de)(de)(de)(de)文化底蘊。新(xin)(xin)華(hua)(hua)系(xi)24小時(shi)(shi)(shi)書(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)建設(she)數量(liang)，從歷(li)年(nian)(nian)(nian)《報(bao)告書(shu)》可見(jian)一(yi)斑：2013年(nian)(nian)(nian)—2015年(nian)(nian)(nian)，全國新(xin)(xin)華(hua)(hua)系(xi)統開設(she)24小時(shi)(shi)(shi)書(shu)店(dian)(dian)(dian)20余(yu)家(jia)；2016年(nian)(nian)(nian)，僅江蘇新(xin)(xin)華(hua)(hua)就開設(she)6家(jia)24小時(shi)(shi)(shi)書(shu)店(dian)(dian)(dian)；2017年(nian)(nian)(nian)，新(xin)(xin)華(hua)(hua)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)24小時(shi)(shi)(shi)書(shu)店(dian)(dian)(dian)新(xin)(xin)增13家(jia)。

新華(hua)書(shu)(shu)店子品牌集群形成。安徽新華(hua)打造出(chu)以(yi)“閱(yue)生活”“前言后記(ji)”“讀書(shu)(shu)會(hui)”為代表的(de)文(wen)化(hua)商業品牌，廣東(dong)新華(hua)擁有“四(si)閱(yue)”“書(shu)(shu)笙”“渡”“泊”“吾悅(yue)”等(deng)書(shu)(shu)店品牌，四(si)川新華(hua)面對不同消費群體(ti)形成“新華(hua)文(wen)軒”“軒客會(hui)”“文(wen)軒兒童書(shu)(shu)店”“讀讀書(shu)(shu)吧(ba)”多特色(se)經營(ying)格局，還有云南新華(hua)的(de)“云上鄉愁書(shu)(shu)院”、河南新華(hua)的(de)“尚(shang)書(shu)(shu)房”等(deng)。這些新興書(shu)(shu)店很(hen)多采用連鎖形式，它們(men)在為廣大讀者提(ti)供圖(tu)書(shu)(shu)和音(yin)像制品的(de)同時，通過(guo)引(yin)入教(jiao)育(yu)培(pei)訓(xun)、手(shou)工體(ti)驗(yan)、特色(se)文(wen)創(chuang)、多元(yuan)文(wen)化(hua)產品、餐飲服務等(deng)手(shou)段，提(ti)升(sheng)客戶黏性(xing)，發掘流(liu)量價值，逐步構建以(yi)文(wen)化(hua)消費為核(he)心、以(yi)文(wen)化(hua)體(ti)驗(yan)為品質的(de)新零售體(ti)系。

紅(hong)(hong)(hong)色(se)(se)與特色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)成(cheng)獨特風景。“十三(san)五(wu)”期間，新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)系統建(jian)設(she)了不(bu)少“小而美”的(de)特色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，大大改(gai)變了人們對新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)刻(ke)板印象。以(yi)紅(hong)(hong)(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)為(wei)例，2015年至(zhi)今建(jian)成(cheng)的(de)有(you)江(jiang)(jiang)西新(xin)(xin)華(hua)的(de)井岡(gang)山紅(hong)(hong)(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，河北(bei)(bei)新(xin)(xin)華(hua)的(de)涿州(zhou)紅(hong)(hong)(hong)色(se)(se)文化書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和(he)涉縣紅(hong)(hong)(hong)色(se)(se)主(zhu)題(ti)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖北(bei)(bei)新(xin)(xin)華(hua)的(de)紅(hong)(hong)(hong)安(an)七里坪紅(hong)(hong)(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，陜西新(xin)(xin)華(hua)的(de)延安(an)中國紅(hong)(hong)(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)等。不(bu)少特色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)有(you)“跨界”特征。例如，江(jiang)(jiang)蘇新(xin)(xin)華(hua)開辟(pi)了數十家(jia)“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香建(jian)行”，在(zai)常州(zhou)把書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開進(jin)汽(qi)車美容店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和(he)連鎖藥店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，在(zai)鎮江(jiang)(jiang)創新(xin)(xin)發展多家(jia)“紅(hong)(hong)(hong)領巾書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”。海南新(xin)(xin)華(hua)以(yi)“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+旅游”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+醫院”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+地產(chan)”等模式建(jian)設(she)特色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖北(bei)(bei)新(xin)(xin)華(hua)把書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開到景區(qu)和(he)軍(jun)營，山西新(xin)(xin)華(hua)推進(jin)機關書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋、醫院書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)建(jian)設(she)，內(nei)蒙古(gu)新(xin)(xin)華(hua)援建(jian)農牧區(qu)家(jia)庭書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋。

校園(yuan)(yuan)書(shu)店(dian)建(jian)設獲(huo)政(zheng)(zheng)策強力推(tui)動。在(zai)(zai)2019年教育部(bu)辦公廳發(fa)(fa)布(bu)的(de)(de)(de)《關于進一(yi)步支持(chi)高(gao)校校園(yuan)(yuan)實體書(shu)店(dian)發(fa)(fa)展的(de)(de)(de)指導意見(jian)》等(deng)利(li)好政(zheng)(zheng)策的(de)(de)(de)推(tui)動下(xia)，校園(yuan)(yuan)書(shu)店(dian)的(de)(de)(de)建(jian)設得到加(jia)(jia)強。在(zai)(zai)《意見(jian)》發(fa)(fa)布(bu)的(de)(de)(de)當(dang)年，多家新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)建(jian)設的(de)(de)(de)高(gao)校校園(yuan)(yuan)書(shu)店(dian)亮相(xiang)，如新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)總(zong)店(dian)與中(zhong)國(guo)傳(chuan)媒大學(xue)(xue)(xue)聯合(he)營建(jian)的(de)(de)(de)“中(zhong)傳(chuan)知行書(shu)店(dian)-新(xin)(xin)華(hua)(hua)爾(er)雅書(shu)房”，武(wu)漢新(xin)(xin)華(hua)(hua)投(tou)資(zi)興建(jian)的(de)(de)(de)江漢大學(xue)(xue)(xue)清(qing)源書(shu)店(dian)，陜西新(xin)(xin)華(hua)(hua)在(zai)(zai)西安(an)電子科技大學(xue)(xue)(xue)打造(zao)的(de)(de)(de)充滿年代感的(de)(de)(de)“新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)·西電1931”等(deng)。各地也在(zai)(zai)加(jia)(jia)緊(jin)各類校園(yuan)(yuan)書(shu)店(dian)的(de)(de)(de)建(jian)設。例如，河南新(xin)(xin)華(hua)(hua)在(zai)(zai)多家高(gao)校建(jian)設“時間的(de)(de)(de)顏色(se)”書(shu)店(dian)，江西新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)“新(xin)(xin)華(hua)(hua)壹品”校園(yuan)(yuan)文(wen)化綜(zong)合(he)服務平(ping)臺(tai)遍布(bu)數百家學(xue)(xue)(xue)校，湖北(bei)新(xin)(xin)華(hua)(hua)創(chuang)立了“倍閱(yue)”校園(yuan)(yuan)書(shu)店(dian)品牌。

館(guan)(guan)(guan)店互通實現“借”“賣”一體化。國內較早(zao)開(kai)(kai)展(zhan)館(guan)(guan)(guan)店互通服(fu)務的(de)是內蒙古(gu)(gu)。2015年，內蒙古(gu)(gu)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)和當地(di)新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店合(he)(he)(he)(he)作，通過(guo)開(kai)(kai)展(zhan)以(yi)“讀(du)(du)者在(zai)新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店選(xuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)、圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)買單”為特征(zheng)的(de)“彩云服(fu)務”，使得內蒙古(gu)(gu)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)當年新(xin)(xin)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)流通率達到100%。此(ci)舉經媒體報(bao)道后(hou)，全國各地(di)紛紛效仿。此(ci)后(hou)，各地(di)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)和新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店的(de)合(he)(he)(he)(he)作逐步(bu)深(shen)化，館(guan)(guan)(guan)店一體的(de)新(xin)(xin)型公共(gong)讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)空間建設形(xing)成風潮(chao)，比如四川省(sheng)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)與(yu)(yu)新(xin)(xin)華(hua)文(wen)(wen)軒(xuan)(xuan)合(he)(he)(he)(he)作的(de)“館(guan)(guan)(guan)中(zhong)店”——文(wen)(wen)軒(xuan)(xuan)讀(du)(du)讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)吧(ba)，成都圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)與(yu)(yu)新(xin)(xin)華(hua)文(wen)(wen)軒(xuan)(xuan)合(he)(he)(he)(he)作的(de)“店中(zhong)館(guan)(guan)(guan)”——城市閱讀(du)(du)空間，安徽新(xin)(xin)華(hua)與(yu)(yu)安徽銅陵市圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)、安徽職業(ye)學院圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)融為一體的(de)“綜合(he)(he)(he)(he)閱讀(du)(du)文(wen)(wen)化空間”等。館(guan)(guan)(guan)店互通打破(po)了(le)讀(du)(du)者、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店、圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)之(zhi)間的(de)壁壘，實現了(le)統(tong)籌整合(he)(he)(he)(he)、多方共(gong)贏(ying)，有力(li)推(tui)動了(le)全民閱讀(du)(du)。