誕(dan)生(sheng)于延安窯洞里的(de)新(xin)華書(shu)店，如今已(yi)經走過了(le)84個春秋。作為中(zhong)國(guo)共產黨創(chuang)建并領導(dao)的(de)紅(hong)(hong)色(se)文(wen)化(hua)(hua)企(qi)業，新(xin)華書(shu)店始(shi)終堅持(chi)傳承(cheng)紅(hong)(hong)色(se)基因、弘揚先進文(wen)化(hua)(hua)、踐行(xing)社會(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)。根(gen)據中(zhong)國(guo)新(xin)華書(shu)店協會(hui)發布的(de)2016年—2019年《中(zhong)國(guo)新(xin)華書(shu)店社會(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)報告(gao)書(shu)》（以下簡稱《報告(gao)書(shu)》），以及《中(zhong)國(guo)新(xin)聞出版廣(guang)電報》記者近年來對(dui)行(xing)業的(de)觀察，我們梳(shu)理了(le)“十三五”期(qi)間新(xin)華書(shu)店履行(xing)社會(hui)責(ze)(ze)(ze)任(ren)(ren)的(de)主要做法和成就經驗，試圖從中(zhong)得到一些啟示。

履行職責使命 做好發行工作

“十(shi)三五”期(qi)間，新(xin)華書店積(ji)極發揮國(guo)有主(zhu)渠道、主(zhu)陣地優(you)勢，承(cheng)擔文化(hua)傳播使命，全(quan)力以(yi)赴做好(hao)重要文件(jian)文獻、重點主(zhu)題出版物、優(you)秀大眾讀物等相關發行工作。

這5年(nian)(nian)中，全國各地(di)新(xin)華書店在門店突出(chu)位置設立專(zhuan)柜專(zhuan)架，開展(zhan)重點出(chu)版(ban)物展(zhan)示展(zhan)銷(xiao)(xiao)和宣傳征(zheng)訂活動，對讀者購書給予(yu)優惠，取得了顯著成效(xiao)。2016年(nian)(nian)，新(xin)華書店開展(zhan)“習近(jin)平總書記系列(lie)重要講(jiang)話”“慶(qing)祝(zhu)中國共產黨成立95周年(nian)(nian)”“紀念長征(zheng)勝利(li)80周年(nian)(nian)”等主(zhu)(zhu)題展(zhan)示展(zhan)銷(xiao)(xiao)活動；2017年(nian)(nian)，設立黨的(de)十九大文獻展(zhan)銷(xiao)(xiao)專(zhuan)區(qu)、專(zhuan)臺、專(zhuan)架；2018年(nian)(nian)，舉辦(ban)以(yi)“習近(jin)平新(xin)時代中國特色社會主(zhu)(zhu)義思想”“馬(ma)克(ke)思誕辰200周年(nian)(nian)”“改革開放40周年(nian)(nian)”等為主(zhu)(zhu)題的(de)專(zhuan)題展(zhan)銷(xiao)(xiao)活動；2019年(nian)(nian)，舉辦(ban)“慶(qing)祝(zhu)新(xin)中國成立70周年(nian)(nian)”主(zhu)(zhu)題出(chu)版(ban)物展(zhan)。

“課前到(dao)(dao)書，人手一冊(ce)”是黨(dang)和國家對教材(cai)(cai)發行工作提出的(de)要(yao)求，是中小學(xue)開展正(zheng)常教育(yu)活動(dong)的(de)基本保障。“十三五”期間，新華(hua)書店將(jiang)“課前到(dao)(dao)書”作為(wei)重要(yao)的(de)政治(zhi)任(ren)務和社會責任(ren)，精心組織，精細(xi)操作，以長(chang)期積淀的(de)專(zhuan)業(ye)服務能力(li)圓滿完(wan)成(cheng)每季教材(cai)(cai)的(de)征訂發行工作。

“課前到(dao)(dao)(dao)書(shu)(shu)(shu)”的服務水平在(zai)“十三五”期(qi)間得到(dao)(dao)(dao)提升，安徽(hui)新華在(zai)這方(fang)面領全國風(feng)氣之先。2014年秋季學(xue)期(qi)，安徽(hui)新華將教材配送從“送書(shu)(shu)(shu)到(dao)(dao)(dao)校”延伸(shen)到(dao)(dao)(dao)“分(fen)書(shu)(shu)(shu)到(dao)(dao)(dao)班”，2016年又開始(shi)試點“服務到(dao)(dao)(dao)生”。在(zai)榜樣的示范和帶(dai)動下，河南(nan)、河北、云(yun)南(nan)等(deng)地的新華書(shu)(shu)(shu)店，紛(fen)紛(fen)嘗(chang)試“分(fen)書(shu)(shu)(shu)到(dao)(dao)(dao)班”。

這5年(nian)中，有兩(liang)個特殊(shu)的年(nian)份(fen)值得銘記。2017年(nian)秋季學期(qi)，歷經5年(nian)完(wan)成(cheng)編(bian)審的統編(bian)三科教(jiao)材(cai)正式啟用。由于三科教(jiao)材(cai)編(bian)審、評(ping)議教(jiao)輔重新申報定價、印(yin)刷業減產限(xian)排(pai)等原(yuan)因，這一年(nian)新華人(ren)“課前到書(shu)”的時間空前緊迫(po)，工作(zuo)尤(you)其(qi)艱苦。

2020年，新冠(guan)肺(fei)炎疫(yi)情來(lai)襲，南(nan)方多地遭遇(yu)洪澇災害，教材(cai)教輔發運(yun)工作形勢(shi)更加嚴峻。各地新華人兌現(xian)一(yi)份(fen)承諾，堅(jian)(jian)守一(yi)份(fen)初心，以(yi)堅(jian)(jian)實行動兌現(xian)“課前(qian)到書”錚錚誓言。

承辦地(di)方書(shu)展(zhan)  推動全民閱讀

承辦或(huo)協辦各(ge)(ge)種(zhong)書展，舉辦各(ge)(ge)種(zhong)文化活動(dong)，是(shi)“十三五”期間新華書店推動(dong)全民閱讀(du)工作的(de)一個重(zhong)要方面(mian)。

各地新(xin)華(hua)(hua)連續多年承辦或(huo)協辦地方書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)，如上海(hai)(hai)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)、江蘇書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)、南國書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)節、深圳讀書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月(yue)、黃(huang)山書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)會、山東書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)、河北(bei)省惠(hui)民(min)(min)(min)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市、海(hai)(hai)南書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)節、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)彩云南惠(hui)民(min)(min)(min)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市、重慶(qing)讀書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月(yue)惠(hui)民(min)(min)(min)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)龍(long)江讀書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節、遼寧省全民(min)(min)(min)閱讀節、廣西書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)、寧波(bo)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)、海(hai)(hai)峽讀書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節、天(tian)府書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)等。還(huan)有的新(xin)華(hua)(hua)走(zou)出當地舉辦書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)，如福建(jian)新(xin)華(hua)(hua)赴(fu)臺舉辦金門書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)，赴(fu)俄羅斯(si)、瑞(rui)典、挪威、美(mei)國、日本等國家舉辦中(zhong)國（福建(jian)）圖書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)銷會。

這些書(shu)展(zhan)大(da)大(da)推動(dong)了當(dang)地的全民閱讀(du)(du)。如福建新(xin)(xin)華(hua)2016年(nian)承辦的第二屆“世(shi)界讀(du)(du)書(shu)日·海峽讀(du)(du)書(shu)節(jie)”，實現銷售碼洋3530萬(wan)元，成為(wei)福州(zhou)參展(zhan)規模(mo)最(zui)(zui)大(da)、入(ru)場人(ren)次(ci)最(zui)(zui)多、銷售收入(ru)最(zui)(zui)高(gao)、宣傳(chuan)效果最(zui)(zui)好的一次(ci)群眾性閱讀(du)(du)活(huo)動(dong)。再如2020河北省惠民書(shu)市，在(zai)7天(tian)時間里，166家新(xin)(xin)華(hua)書(shu)店上(shang)下聯動(dong)，發放260萬(wan)元優(you)惠券，累(lei)計(ji)銷售各類出版物41.17萬(wan)冊(ce)、1896萬(wan)元，讓利(li)800萬(wan)元。

除了承辦當地(di)書(shu)(shu)展，各地(di)新(xin)(xin)華(hua)還組織(zhi)策劃了豐富多樣的(de)(de)品(pin)牌(pai)閱讀(du)(du)(du)活(huo)動(dong)，形成一道道全民閱讀(du)(du)(du)的(de)(de)亮麗風景(jing)線。歷年的(de)(de)《報告書(shu)(shu)》對(dui)此進行(xing)了記錄。例如，新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)總店(dian)(dian)的(de)(de)“出版界圖書(shu)(shu)館界全民閱讀(du)(du)(du)年會”“全國(guo)(guo)館社高層論壇”“全國(guo)(guo)少兒閱讀(du)(du)(du)峰會”，江西新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)“朗讀(du)(du)(du)者(zhe)”“美麗中國(guo)(guo)·精彩(cai)江西”等誦讀(du)(du)(du)活(huo)動(dong)，已成品(pin)牌(pai)活(huo)動(dong)。海南新(xin)(xin)華(hua)開設的(de)(de)數十個“新(xin)(xin)時代經典傳習(xi)所(suo)”，搭建起新(xin)(xin)時代傳播(bo)新(xin)(xin)思想的(de)(de)“新(xin)(xin)平臺、新(xin)(xin)陣地(di)、新(xin)(xin)機制”。內蒙古新(xin)(xin)華(hua)利用(yong)旗(qi)下發行(xing)網點，通過(guo)鴻(hong)雁(yan)傳書(shu)(shu)（文化扶(fu)貧(pin)活(huo)動(dong)）、鴻(hong)雁(yan)使者(zhe)（草原文化志愿者(zhe)活(huo)動(dong)）、鴻(hong)雁(yan)校園（場景(jing)閱讀(du)(du)(du)實踐(jian)課(ke)堂）、鴻(hong)雁(yan)之家（“學習(xi)強國(guo)(guo)”積分兌書(shu)(shu)）、鴻(hong)雁(yan)誦讀(du)(du)(du)（講我(wo)的(de)(de)故(gu)事）和(he)鴻(hong)雁(yan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)（在你身邊的(de)(de)流動(dong)書(shu)(shu)房）的(de)(de)方式，推動(dong)“鴻(hong)雁(yan)悅讀(du)(du)(du)”深入全區各地(di)。

投入人力(li)物(wu)力(li)  助(zhu)力(li)精準扶貧

2021年2月25日，習近(jin)平總書記在全國(guo)脫(tuo)貧(pin)(pin)攻(gong)堅(jian)總結表彰(zhang)大會上莊嚴宣(xuan)告：我國(guo)脫(tuo)貧(pin)(pin)攻(gong)堅(jian)戰取得了全面勝利！“十三五”期間(jian)，各地(di)新華書店投入(ru)大量(liang)資金(jin)和物(wu)資，派出一(yi)線扶(fu)貧(pin)(pin)干部(bu)，通(tong)過開展(zhan)產業幫(bang)扶(fu)、教育文化幫(bang)扶(fu)等(deng)方式(shi)幫(bang)助(zhu)扶(fu)貧(pin)(pin)村脫(tuo)貧(pin)(pin)，在國(guo)家脫(tuo)貧(pin)(pin)攻(gong)堅(jian)的時代畫卷上寫下了一(yi)筆(bi)。歷年的《報(bao)告書》記錄了這些數據。

2017年，甘肅(su)新華(hua)、深(shen)圳新華(hua)、重慶(qing)新華(hua)分(fen)別(bie)向對口幫扶(fu)村捐贈(zeng)240萬元、220萬元、110萬元。河南新華(hua)云(yun)書(shu)網(wang)成立扶(fu)貧(pin)團隊，提(ti)供農副產品網(wang)上(shang)銷售服務，探索電商扶(fu)貧(pin)新模式。

2018年(nian)，江西新(xin)(xin)華對138個扶貧(pin)(pin)(pin)點開展(zhan)幫扶，累計(ji)(ji)捐贈(zeng)(zeng)約(yue)500萬(wan)元；湖南(nan)新(xin)(xin)華參與(yu)建設扶貧(pin)(pin)(pin)點上(shang)百個，派駐蹲點的人(ren)員(yuan)200多(duo)人(ren)，對口(kou)扶貧(pin)(pin)(pin)人(ren)數達753人(ren)；甘肅新(xin)(xin)華為(wei)扶貧(pin)(pin)(pin)村學校援(yuan)建圖書室(shi)折合人(ren)民幣(bi)267萬(wan)元，為(wei)貧(pin)(pin)(pin)困戶捐資(zi)(zi)捐物(wu)90多(duo)萬(wan)元；河(he)北新(xin)(xin)華向(xiang)貧(pin)(pin)(pin)困村派駐干(gan)部(bu)黨員(yuan)20余人(ren)，為(wei)貧(pin)(pin)(pin)困地區捐贈(zeng)(zeng)物(wu)資(zi)(zi)共計(ji)(ji)232萬(wan)元。

2019年，山西(xi)新華118人(ren)駐村(cun)幫(bang)扶(fu)、486人(ren)結對幫(bang)扶(fu)，年投入(ru)資金千(qian)余(yu)萬元(yuan)(yuan)；內蒙古新華脫貧(pin)攻堅戰斗隊加(jia)入(ru)了12個貧(pin)困村(cun)的駐村(cun)工(gong)作(zuo)，投入(ru)資金、財物百(bai)余(yu)萬元(yuan)(yuan)；甘肅(su)新華198人(ren)參與精準扶(fu)貧(pin)，投入(ru)扶(fu)貧(pin)資金68萬余(yu)元(yuan)(yuan)，為貧(pin)困地區捐錢(qian)、捐物、捐贈圖書超過360萬元(yuan)(yuan)。

對(dui)于援(yuan)(yuan)藏(zang)、援(yuan)(yuan)疆、援(yuan)(yuan)青(qing)的(de)(de)(de)國家(jia)重點項目，新華(hua)書(shu)(shu)店(dian)更是高度重視，落實到位。2018年(nian)，新華(hua)書(shu)(shu)店(dian)總店(dian)派員參加青(qing)海扶貧工作(zuo)，籌措資金500余(yu)萬(wan)(wan)元(yuan)，修建一條27公里長(chang)的(de)(de)(de)砂石路和一座44米長(chang)的(de)(de)(de)涵橋；2017年(nian)，江蘇新華(hua)對(dui)口援(yuan)(yuan)藏(zang)、援(yuan)(yuan)疆圖書(shu)(shu)近200萬(wan)(wan)元(yuan)；福(fu)建新華(hua)2017年(nian)捐贈(zeng)的(de)(de)(de)1000萬(wan)(wan)元(yuan)圖書(shu)(shu)中，相(xiang)(xiang)當一部(bu)分是對(dui)口支援(yuan)(yuan)西(xi)藏(zang)的(de)(de)(de)；北京新華(hua)2017年(nian)捐贈(zeng)的(de)(de)(de)91萬(wan)(wan)元(yuan)圖書(shu)(shu)中，援(yuan)(yuan)藏(zang)占了相(xiang)(xiang)當比重。

“十三(san)五”新華系實體(ti)書店發展六大(da)風標(biao)

“十(shi)三五”期(qi)間，在中宣部(bu)等11部(bu)委《關于支持(chi)實(shi)體(ti)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)發(fa)展(zhan)的(de)(de)指導意見》等利好政策推動下(xia)(xia)，實(shi)體(ti)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)得(de)到快速發(fa)展(zhan)。根據中國新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)協會發(fa)布的(de)(de)2016年—2019年《中國新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)社(she)(she)會責任報(bao)告書(shu)(shu)(shu)(shu)》（以(yi)下(xia)(xia)簡稱《報(bao)告書(shu)(shu)(shu)(shu)》），以(yi)及《中國新(xin)聞出版廣(guang)電報(bao)》記者近(jin)年來(lai)對行業的(de)(de)觀察(cha)，我們(men)梳(shu)理和盤點出“十(shi)三五”期(qi)間新(xin)華(hua)(hua)系實(shi)體(ti)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)發(fa)展(zhan)的(de)(de)六大(da)風(feng)標(biao)。從中可見，“十(shi)三五”期(qi)間，各地新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)分別從大(da)書(shu)(shu)(shu)(shu)城、標(biao)志性門店(dian)(dian)、特色書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)、社(she)(she)區(qu)網(wang)點等多層(ceng)面進行規(gui)劃，形成(cheng)“大(da)中小特”書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)并舉的(de)(de)圖書(shu)(shu)(shu)(shu)發(fa)行體(ti)系，創新(xin)了實(shi)體(ti)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)(de)發(fa)展(zhan)之(zhi)路。

門店(dian)升(sheng)(sheng)級改(gai)造持續(xu)進(jin)行。從歷年(nian)(nian)(nian)的(de)《報告書》可(ke)見，“十三五”期(qi)間(jian)(jian)，各地(di)新(xin)(xin)(xin)(xin)華書店(dian)繼續(xu)加(jia)大門店(dian)升(sheng)(sheng)級改(gai)造力度，為讀者提(ti)供綜合性文化(hua)(hua)消費終端體(ti)(ti)驗，使得新(xin)(xin)(xin)(xin)華書店(dian)以全(quan)新(xin)(xin)(xin)(xin)面(mian)貌出現(xian)在公眾面(mian)前(qian)。以2017年(nian)(nian)(nian)為例(li)，廣東(dong)新(xin)(xin)(xin)(xin)華、浙(zhe)江新(xin)(xin)(xin)(xin)華、山東(dong)新(xin)(xin)(xin)(xin)華、湖南新(xin)(xin)(xin)(xin)華升(sheng)(sheng)級改(gai)造書城、門店(dian)的(de)數量分別為 73處、26處、23處、23處。浙(zhe)江新(xin)(xin)(xin)(xin)華2016年(nian)(nian)(nian)新(xin)(xin)(xin)(xin)開業(ye)了黃巖書城，全(quan)新(xin)(xin)(xin)(xin)改(gai)造升(sheng)(sheng)級麗水書城、柯橋書城、余杭文化(hua)(hua)廣場(chang)等設計感強、時(shi)尚潮流的(de)閱(yue)讀文化(hua)(hua)空間(jian)(jian)。福建(jian)新(xin)(xin)(xin)(xin)華2016年(nian)(nian)(nian)完成(cheng)總部(bu)鰲(ao)峰坊書城、福州金(jin)山圖書城等15家賣場(chang)的(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)建(jian)或升(sheng)(sheng)級改(gai)造。江蘇(su)新(xin)(xin)(xin)(xin)華2017年(nian)(nian)(nian)全(quan)省(sheng)網點同比上年(nian)(nian)(nian)增加(jia)376處，打造了一批品種齊全(quan)、業(ye)態(tai)豐富的(de)城市文化(hua)(hua)綜合體(ti)(ti)。天津新(xin)(xin)(xin)(xin)華2019年(nian)(nian)(nian)完成(cheng)全(quan)部(bu)200個閱(yue)讀新(xin)(xin)(xin)(xin)空間(jian)(jian)建(jian)設，改(gai)造后的(de)書店(dian)年(nian)(nian)(nian)銷售(shou)額提(ti)升(sheng)(sheng)10%。

24小(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店建(jian)設(she)(she)(she)成風潮。從(cong)2014年(nian)(nian)北京三(san)聯韜奮書(shu)(shu)店運行24小(xiao)(xiao)時(shi)不打烊之后，全國(guo)各(ge)地掀(xian)起24小(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店的(de)(de)建(jian)設(she)(she)(she)風潮，從(cong)當年(nian)(nian)一(yi)直(zhi)延續到(dao)“十三(san)五(wu)”時(shi)期。這其(qi)中不少是(shi)新(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店創辦(ban)的(de)(de)，如遼寧盤(pan)錦新(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)深(shen)柳讀書(shu)(shu)堂、杭州新(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)悅覽(lan)樹(shu)、青(qing)島(dao)新(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)明閱島(dao)、湖北新(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)九丘書(shu)(shu)館、安徽新(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)三(san)孝口(kou)書(shu)(shu)店、四川新(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)軒(xuan)客會鏜(tang)鈀街(jie)店等。這些(xie)24小(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店成為夜幕(mu)降臨后當地不可多得的(de)(de)公(gong)共閱讀空間，也以(yi)一(yi)種(zhong)地標(biao)式的(de)(de)存在彰(zhang)顯著一(yi)個城市的(de)(de)文化底蘊。新(xin)華(hua)(hua)(hua)系(xi)(xi)24小(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店的(de)(de)建(jian)設(she)(she)(she)數(shu)量(liang)，從(cong)歷年(nian)(nian)《報告書(shu)(shu)》可見一(yi)斑：2013年(nian)(nian)—2015年(nian)(nian)，全國(guo)新(xin)華(hua)(hua)(hua)系(xi)(xi)統(tong)開設(she)(she)(she)24小(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店20余家(jia)(jia)；2016年(nian)(nian)，僅(jin)江蘇新(xin)華(hua)(hua)(hua)就開設(she)(she)(she)6家(jia)(jia)24小(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店；2017年(nian)(nian)，新(xin)華(hua)(hua)(hua)系(xi)(xi)的(de)(de)24小(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店新(xin)增13家(jia)(jia)。

新華(hua)書(shu)店(dian)子品牌集群形成(cheng)。安徽新華(hua)打(da)造(zao)出以“閱生活”“前言后(hou)記”“讀(du)書(shu)會”為(wei)代表的(de)文化商(shang)業(ye)品牌，廣東(dong)新華(hua)擁有“四閱”“書(shu)笙(sheng)”“渡(du)”“泊(bo)”“吾悅”等(deng)書(shu)店(dian)品牌，四川新華(hua)面對不同消費群體(ti)形成(cheng)“新華(hua)文軒(xuan)(xuan)”“軒(xuan)(xuan)客會”“文軒(xuan)(xuan)兒童書(shu)店(dian)”“讀(du)讀(du)書(shu)吧(ba)”多特(te)色經營格局，還有云(yun)南(nan)新華(hua)的(de)“云(yun)上(shang)鄉愁書(shu)院(yuan)”、河(he)南(nan)新華(hua)的(de)“尚書(shu)房”等(deng)。這些新興書(shu)店(dian)很(hen)多采用連鎖形式，它們(men)在為(wei)廣大(da)讀(du)者提供(gong)圖書(shu)和音(yin)像制品的(de)同時，通過引(yin)入(ru)教育培訓(xun)、手工體(ti)驗、特(te)色文創、多元文化產品、餐飲(yin)服務等(deng)手段，提升(sheng)客戶黏性，發掘流量價(jia)值，逐步構建以文化消費為(wei)核心(xin)、以文化體(ti)驗為(wei)品質的(de)新零售體(ti)系。

紅(hong)(hong)色(se)(se)(se)(se)與特(te)(te)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)成獨特(te)(te)風景。“十三五”期間，新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)系(xi)統建(jian)(jian)設(she)了(le)不少“小而美(mei)”的特(te)(te)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，大(da)大(da)改變(bian)了(le)人(ren)們對新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的刻板(ban)印象(xiang)。以(yi)紅(hong)(hong)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)為例，2015年至今建(jian)(jian)成的有江西新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的井岡山紅(hong)(hong)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，河北新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的涿州紅(hong)(hong)色(se)(se)(se)(se)文化書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和涉縣紅(hong)(hong)色(se)(se)(se)(se)主題書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖北新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的紅(hong)(hong)安七(qi)里坪(ping)紅(hong)(hong)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，陜(shan)西新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的延(yan)安中(zhong)國紅(hong)(hong)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)等。不少特(te)(te)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)有“跨(kua)界”特(te)(te)征。例如，江蘇新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)開辟了(le)數(shu)十家“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香建(jian)(jian)行”，在常州把書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開進(jin)(jin)汽車美(mei)容店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和連鎖藥店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，在鎮江創新(xin)(xin)(xin)發(fa)展多家“紅(hong)(hong)領巾書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”。海南新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)以(yi)“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+旅游”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+酒店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+醫院”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+地產”等模式建(jian)(jian)設(she)特(te)(te)色(se)(se)(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖北新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)把書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開到(dao)景區和軍營，山西新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)推進(jin)(jin)機關(guan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋、醫院書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)建(jian)(jian)設(she)，內蒙古(gu)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)援建(jian)(jian)農牧區家庭書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋。

校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)建設獲政(zheng)策強(qiang)(qiang)力推動(dong)。在(zai)2019年(nian)(nian)教育部辦公廳發(fa)布的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)《關(guan)于進(jin)一步支持高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)實體(ti)書店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)指導意(yi)見》等利好政(zheng)策的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)推動(dong)下，校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建設得(de)到加(jia)強(qiang)(qiang)。在(zai)《意(yi)見》發(fa)布的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)當年(nian)(nian)，多(duo)家新(xin)(xin)華(hua)(hua)書店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)建設的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)亮(liang)相(xiang)，如新(xin)(xin)華(hua)(hua)書店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)總店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)與(yu)中(zhong)(zhong)國傳媒大(da)學聯合營建的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“中(zhong)(zhong)傳知行書店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)-新(xin)(xin)華(hua)(hua)爾雅(ya)書房”，武漢(han)新(xin)(xin)華(hua)(hua)投資興建的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)江(jiang)漢(han)大(da)學清源書店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，陜西(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)在(zai)西(xi)安(an)電子科技大(da)學打造的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)充滿年(nian)(nian)代感(gan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“新(xin)(xin)華(hua)(hua)書店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)·西(xi)電1931”等。各(ge)地也在(zai)加(jia)緊各(ge)類校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)建設。例如，河南新(xin)(xin)華(hua)(hua)在(zai)多(duo)家高(gao)(gao)校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)建設“時間的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)顏色”書店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，江(jiang)西(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)“新(xin)(xin)華(hua)(hua)壹(yi)品(pin)”校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)文(wen)化綜合服務平(ping)臺(tai)遍布數百家學校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)，湖北新(xin)(xin)華(hua)(hua)創立了“倍閱”校(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)品(pin)牌。

館(guan)(guan)店(dian)(dian)互(hu)通(tong)實現(xian)“借”“賣”一體化(hua)。國內較早開展(zhan)館(guan)(guan)店(dian)(dian)互(hu)通(tong)服務的是內蒙古。2015年(nian)，內蒙古圖(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)和(he)當地(di)新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)合(he)作(zuo)，通(tong)過開展(zhan)以“讀(du)(du)者(zhe)在新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)選書(shu)(shu)(shu)(shu)、圖(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)買單”為特征的“彩云(yun)服務”，使(shi)得內蒙古圖(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)當年(nian)新(xin)書(shu)(shu)(shu)(shu)流(liu)通(tong)率達到100%。此(ci)舉(ju)經媒體報道后，全國各地(di)紛紛效仿。此(ci)后，各地(di)圖(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)和(he)新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)的合(he)作(zuo)逐步(bu)深化(hua)，館(guan)(guan)店(dian)(dian)一體的新(xin)型公共讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)空(kong)間(jian)(jian)建設形成(cheng)風潮(chao)，比如(ru)四川(chuan)省圖(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)與(yu)新(xin)華(hua)(hua)文軒(xuan)(xuan)合(he)作(zuo)的“館(guan)(guan)中店(dian)(dian)”——文軒(xuan)(xuan)讀(du)(du)讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)吧，成(cheng)都圖(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)與(yu)新(xin)華(hua)(hua)文軒(xuan)(xuan)合(he)作(zuo)的“店(dian)(dian)中館(guan)(guan)”——城(cheng)市(shi)閱(yue)讀(du)(du)空(kong)間(jian)(jian)，安徽(hui)新(xin)華(hua)(hua)與(yu)安徽(hui)銅陵市(shi)圖(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)、安徽(hui)職(zhi)業學院圖(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)融為一體的“綜合(he)閱(yue)讀(du)(du)文化(hua)空(kong)間(jian)(jian)”等。館(guan)(guan)店(dian)(dian)互(hu)通(tong)打破(po)了讀(du)(du)者(zhe)、書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)、圖(tu)(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)之間(jian)(jian)的壁壘，實現(xian)了統籌整合(he)、多方共贏，有力推動了全民(min)閱(yue)讀(du)(du)。