誕(dan)生于延安窯(yao)洞里的(de)新(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)，如今已經(jing)走(zou)過了84個春秋(qiu)。作(zuo)為中國(guo)共(gong)產黨創建并領導(dao)的(de)紅(hong)色(se)文(wen)化企業，新(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)始終(zhong)堅持傳承紅(hong)色(se)基(ji)因、弘揚先進文(wen)化、踐(jian)行(xing)社會(hui)(hui)責任。根據中國(guo)新(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)協會(hui)(hui)發布的(de)2016年(nian)—2019年(nian)《中國(guo)新(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)社會(hui)(hui)責任報告(gao)書(shu)(shu)》（以(yi)下簡稱(cheng)《報告(gao)書(shu)(shu)》），以(yi)及《中國(guo)新(xin)聞(wen)出(chu)版(ban)廣(guang)電報》記者近年(nian)來對行(xing)業的(de)觀察，我們梳理了“十三五(wu)”期間新(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)履行(xing)社會(hui)(hui)責任的(de)主要做法和成(cheng)就經(jing)驗，試圖從中得到一些啟(qi)示。

履行職責使命 做好發行工作

“十三五”期間(jian)，新華書店積(ji)極發(fa)揮國有(you)主(zhu)渠道、主(zhu)陣地優(you)勢，承擔文(wen)化傳播使命，全力以赴做(zuo)好重(zhong)要文(wen)件文(wen)獻、重(zhong)點主(zhu)題出版(ban)物(wu)、優(you)秀大眾讀物(wu)等相關發(fa)行工作。

這(zhe)5年(nian)(nian)(nian)(nian)中(zhong)，全國各地新(xin)華(hua)書(shu)店在(zai)門店突出位置(zhi)設立(li)專(zhuan)(zhuan)柜專(zhuan)(zhuan)架(jia)，開展(zhan)(zhan)(zhan)重點出版物展(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)和宣傳(chuan)征訂活動，對讀(du)者購書(shu)給予優(you)惠，取(qu)得了顯著成(cheng)效。2016年(nian)(nian)(nian)(nian)，新(xin)華(hua)書(shu)店開展(zhan)(zhan)(zhan)“習近(jin)平(ping)總書(shu)記系列重要講話”“慶(qing)祝(zhu)中(zhong)國共產黨(dang)成(cheng)立(li)95周年(nian)(nian)(nian)(nian)”“紀念長征勝利80周年(nian)(nian)(nian)(nian)”等主(zhu)(zhu)題(ti)展(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)活動；2017年(nian)(nian)(nian)(nian)，設立(li)黨(dang)的(de)十(shi)九大文(wen)獻展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)專(zhuan)(zhuan)區、專(zhuan)(zhuan)臺(tai)、專(zhuan)(zhuan)架(jia)；2018年(nian)(nian)(nian)(nian)，舉辦(ban)以(yi)“習近(jin)平(ping)新(xin)時代中(zhong)國特色社會主(zhu)(zhu)義思想”“馬克思誕辰200周年(nian)(nian)(nian)(nian)”“改革開放40周年(nian)(nian)(nian)(nian)”等為(wei)主(zhu)(zhu)題(ti)的(de)專(zhuan)(zhuan)題(ti)展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)活動；2019年(nian)(nian)(nian)(nian)，舉辦(ban)“慶(qing)祝(zhu)新(xin)中(zhong)國成(cheng)立(li)70周年(nian)(nian)(nian)(nian)”主(zhu)(zhu)題(ti)出版物展(zhan)(zhan)(zhan)。

“課前到書，人手一冊”是黨和國(guo)家對教(jiao)材發(fa)行工作(zuo)(zuo)提(ti)出的要(yao)求，是中小學開展正(zheng)常教(jiao)育活(huo)動的基本保障。“十三五(wu)”期(qi)間，新華書店(dian)將(jiang)“課前到書”作(zuo)(zuo)為重要(yao)的政(zheng)治任(ren)務和社會責(ze)任(ren)，精(jing)心組織，精(jing)細(xi)操作(zuo)(zuo)，以長期(qi)積淀的專業(ye)服(fu)務能(neng)力圓滿完成每季教(jiao)材的征訂發(fa)行工作(zuo)(zuo)。

“課前到(dao)(dao)(dao)書(shu)(shu)”的服(fu)務水(shui)平在(zai)“十三五”期(qi)間(jian)得到(dao)(dao)(dao)提升，安徽(hui)新華在(zai)這方(fang)面領全國風氣(qi)之先。2014年秋季學期(qi)，安徽(hui)新華將教材配送從(cong)“送書(shu)(shu)到(dao)(dao)(dao)校”延伸(shen)到(dao)(dao)(dao)“分書(shu)(shu)到(dao)(dao)(dao)班”，2016年又開始(shi)試點“服(fu)務到(dao)(dao)(dao)生”。在(zai)榜樣的示范和(he)帶(dai)動下，河(he)南(nan)、河(he)北、云南(nan)等地的新華書(shu)(shu)店，紛(fen)紛(fen)嘗(chang)試“分書(shu)(shu)到(dao)(dao)(dao)班”。

這5年(nian)中(zhong)，有(you)兩個特(te)殊的年(nian)份值得銘記。2017年(nian)秋(qiu)季學期(qi)，歷經(jing)5年(nian)完(wan)成(cheng)編審的統(tong)編三科教材正式啟用(yong)。由于三科教材編審、評議教輔重新(xin)申報定價、印刷業(ye)減產限排等原(yuan)因，這一年(nian)新(xin)華人“課(ke)前到書”的時間(jian)空前緊迫，工作尤其艱(jian)苦。

2020年，新冠肺炎(yan)疫情來(lai)襲，南(nan)方多地(di)遭遇洪澇災害，教材教輔發運(yun)工作形勢更加嚴峻。各地(di)新華人兌現一(yi)(yi)份承(cheng)諾(nuo)，堅(jian)(jian)守一(yi)(yi)份初心，以堅(jian)(jian)實行動(dong)兌現“課前(qian)到書”錚錚誓言。

承辦地方書展  推動全民閱讀

承(cheng)辦(ban)(ban)或(huo)協辦(ban)(ban)各種書展，舉(ju)辦(ban)(ban)各種文(wen)化活(huo)動，是“十三五”期間新華書店推動全民閱讀工作(zuo)的一個重要方面。

各地(di)新(xin)華(hua)連(lian)續多年(nian)承辦(ban)或協辦(ban)地(di)方書(shu)展(zhan)(zhan)，如上海(hai)書(shu)展(zhan)(zhan)、江蘇書(shu)展(zhan)(zhan)、南(nan)國(guo)(guo)書(shu)香(xiang)節、深(shen)圳讀(du)書(shu)月、黃(huang)山書(shu)會、山東書(shu)展(zhan)(zhan)、河北省惠(hui)民(min)書(shu)市、海(hai)南(nan)書(shu)香(xiang)節、書(shu)香(xiang)彩(cai)云南(nan)惠(hui)民(min)書(shu)市、重慶讀(du)書(shu)月惠(hui)民(min)書(shu)展(zhan)(zhan)、書(shu)香(xiang)龍(long)江讀(du)書(shu)節、遼寧(ning)省全民(min)閱讀(du)節、廣西書(shu)展(zhan)(zhan)、寧(ning)波書(shu)展(zhan)(zhan)、海(hai)峽讀(du)書(shu)節、天府書(shu)展(zhan)(zhan)等(deng)。還有的(de)新(xin)華(hua)走出當地(di)舉辦(ban)書(shu)展(zhan)(zhan)，如福建新(xin)華(hua)赴(fu)臺舉辦(ban)金門書(shu)展(zhan)(zhan)，赴(fu)俄羅斯、瑞典(dian)、挪威、美國(guo)(guo)、日本等(deng)國(guo)(guo)家(jia)舉辦(ban)中國(guo)(guo)（福建）圖書(shu)展(zhan)(zhan)銷會。

這些書(shu)(shu)展大(da)(da)大(da)(da)推(tui)動(dong)了當地的全民閱讀(du)。如福建新(xin)華2016年(nian)承辦的第二屆“世界讀(du)書(shu)(shu)日·海(hai)峽讀(du)書(shu)(shu)節”，實現銷(xiao)(xiao)售碼洋3530萬(wan)(wan)(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)，成為福州參展規模(mo)最(zui)(zui)大(da)(da)、入場人次(ci)最(zui)(zui)多(duo)、銷(xiao)(xiao)售收(shou)入最(zui)(zui)高、宣傳(chuan)效果最(zui)(zui)好(hao)的一次(ci)群眾性閱讀(du)活動(dong)。再(zai)如2020河北省惠民書(shu)(shu)市，在(zai)7天時間里，166家(jia)新(xin)華書(shu)(shu)店上下聯動(dong)，發放260萬(wan)(wan)(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)優惠券，累計銷(xiao)(xiao)售各類出版物41.17萬(wan)(wan)(wan)冊(ce)、1896萬(wan)(wan)(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)，讓利800萬(wan)(wan)(wan)元(yuan)(yuan)(yuan)。

除了(le)承辦當(dang)地(di)(di)書(shu)展，各地(di)(di)新(xin)(xin)(xin)華(hua)還組織(zhi)策劃了(le)豐(feng)富多樣的(de)(de)品牌閱(yue)讀(du)(du)(du)活(huo)(huo)動，形成一道道全民(min)閱(yue)讀(du)(du)(du)的(de)(de)亮(liang)麗風景線。歷年的(de)(de)《報告(gao)書(shu)》對此進行了(le)記錄。例如，新(xin)(xin)(xin)華(hua)書(shu)店總店的(de)(de)“出版界圖書(shu)館界全民(min)閱(yue)讀(du)(du)(du)年會”“全國(guo)館社高層論壇”“全國(guo)少兒(er)閱(yue)讀(du)(du)(du)峰(feng)會”，江(jiang)西新(xin)(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)“朗讀(du)(du)(du)者(zhe)”“美麗中國(guo)·精彩江(jiang)西”等(deng)誦讀(du)(du)(du)活(huo)(huo)動，已成品牌活(huo)(huo)動。海南(nan)新(xin)(xin)(xin)華(hua)開(kai)設(she)的(de)(de)數十個“新(xin)(xin)(xin)時代(dai)經典傳習所”，搭建起新(xin)(xin)(xin)時代(dai)傳播新(xin)(xin)(xin)思想的(de)(de)“新(xin)(xin)(xin)平臺(tai)、新(xin)(xin)(xin)陣地(di)(di)、新(xin)(xin)(xin)機制”。內蒙(meng)古(gu)新(xin)(xin)(xin)華(hua)利用旗下(xia)發(fa)行網點，通過(guo)鴻(hong)(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)傳書(shu)（文化扶(fu)貧活(huo)(huo)動）、鴻(hong)(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)使者(zhe)（草原文化志愿者(zhe)活(huo)(huo)動）、鴻(hong)(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)校園(yuan)（場景閱(yue)讀(du)(du)(du)實踐課堂）、鴻(hong)(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)之家(jia)（“學(xue)習強國(guo)”積分(fen)兌書(shu)）、鴻(hong)(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)誦讀(du)(du)(du)（講我(wo)的(de)(de)故事(shi)）和鴻(hong)(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)書(shu)店（在你身邊的(de)(de)流動書(shu)房）的(de)(de)方式，推(tui)動“鴻(hong)(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)悅讀(du)(du)(du)”深入全區各地(di)(di)。

投入(ru)人(ren)力物力  助(zhu)力精準扶貧

2021年2月25日，習(xi)近平(ping)總書(shu)記(ji)在全國脫貧(pin)攻堅總結表彰大會(hui)上莊(zhuang)嚴宣告：我(wo)國脫貧(pin)攻堅戰取(qu)得了全面(mian)勝利！“十三五”期間，各地新華書(shu)店投(tou)入大量(liang)資金和物資，派出(chu)一線(xian)扶(fu)貧(pin)干部，通過(guo)開展產(chan)業(ye)幫扶(fu)、教育文化幫扶(fu)等(deng)方(fang)式幫助扶(fu)貧(pin)村脫貧(pin)，在國家脫貧(pin)攻堅的時代畫(hua)卷上寫下了一筆。歷年的《報告書(shu)》記(ji)錄了這些數據。

2017年，甘肅新華(hua)(hua)、深圳新華(hua)(hua)、重慶(qing)新華(hua)(hua)分別向對(dui)口幫扶(fu)村捐(juan)贈240萬(wan)元(yuan)、220萬(wan)元(yuan)、110萬(wan)元(yuan)。河(he)南新華(hua)(hua)云書(shu)網成立扶(fu)貧(pin)團隊，提供農副產品網上銷售服(fu)務，探索電商扶(fu)貧(pin)新模式。

2018年，江西新華(hua)(hua)(hua)對138個(ge)扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)點開(kai)展幫扶(fu)(fu)，累計捐(juan)贈約500萬(wan)元(yuan)；湖南(nan)新華(hua)(hua)(hua)參與建(jian)設扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)點上百(bai)個(ge)，派(pai)駐蹲點的人(ren)員200多人(ren)，對口(kou)扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)人(ren)數達753人(ren)；甘肅新華(hua)(hua)(hua)為扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)村(cun)學校援建(jian)圖書室折合人(ren)民幣267萬(wan)元(yuan)，為貧(pin)(pin)困(kun)戶捐(juan)資(zi)捐(juan)物90多萬(wan)元(yuan)；河(he)北新華(hua)(hua)(hua)向貧(pin)(pin)困(kun)村(cun)派(pai)駐干部(bu)黨(dang)員20余人(ren)，為貧(pin)(pin)困(kun)地區捐(juan)贈物資(zi)共計232萬(wan)元(yuan)。

2019年，山(shan)西新(xin)華(hua)(hua)118人駐村幫扶、486人結對幫扶，年投入(ru)資(zi)金千余(yu)(yu)萬元(yuan)；內(nei)蒙古(gu)新(xin)華(hua)(hua)脫貧(pin)(pin)攻堅戰斗隊加入(ru)了12個貧(pin)(pin)困村的駐村工作，投入(ru)資(zi)金、財物百(bai)余(yu)(yu)萬元(yuan)；甘肅(su)新(xin)華(hua)(hua)198人參與精準扶貧(pin)(pin)，投入(ru)扶貧(pin)(pin)資(zi)金68萬余(yu)(yu)元(yuan)，為貧(pin)(pin)困地區捐錢、捐物、捐贈圖書超過(guo)360萬元(yuan)。

對于援(yuan)藏、援(yuan)疆(jiang)、援(yuan)青的(de)國家重(zhong)點(dian)項目，新華(hua)書(shu)(shu)店更是(shi)高度重(zhong)視，落實到(dao)位。2018年(nian)，新華(hua)書(shu)(shu)店總店派員參加青海扶貧工作，籌措資金500余萬元，修建一條27公(gong)里(li)長的(de)砂(sha)石路和一座44米長的(de)涵橋(qiao)；2017年(nian)，江蘇新華(hua)對口援(yuan)藏、援(yuan)疆(jiang)圖書(shu)(shu)近(jin)200萬元；福建新華(hua)2017年(nian)捐贈的(de)1000萬元圖書(shu)(shu)中(zhong)，相(xiang)當一部分是(shi)對口支援(yuan)西(xi)藏的(de)；北京新華(hua)2017年(nian)捐贈的(de)91萬元圖書(shu)(shu)中(zhong)，援(yuan)藏占(zhan)了相(xiang)當比(bi)重(zhong)。

“十三五”新(xin)華系實(shi)體書(shu)店(dian)發展六(liu)大風標

“十三(san)五(wu)”期間，在中(zhong)宣部(bu)等(deng)11部(bu)委《關于(yu)支(zhi)持實(shi)(shi)體(ti)(ti)(ti)書(shu)店發(fa)展(zhan)的(de)指導意見》等(deng)利好政策(ce)推動下，實(shi)(shi)體(ti)(ti)(ti)書(shu)店得到快(kuai)速發(fa)展(zhan)。根據中(zhong)國(guo)新華(hua)(hua)(hua)書(shu)店協會(hui)發(fa)布的(de)2016年—2019年《中(zhong)國(guo)新華(hua)(hua)(hua)書(shu)店社會(hui)責任報(bao)告(gao)書(shu)》（以(yi)下簡(jian)稱《報(bao)告(gao)書(shu)》），以(yi)及《中(zhong)國(guo)新聞出(chu)版廣電報(bao)》記者(zhe)近(jin)年來對(dui)行業(ye)的(de)觀(guan)察，我(wo)們梳理和盤點出(chu)“十三(san)五(wu)”期間新華(hua)(hua)(hua)系實(shi)(shi)體(ti)(ti)(ti)書(shu)店發(fa)展(zhan)的(de)六大(da)風(feng)標。從中(zhong)可見，“十三(san)五(wu)”期間，各地新華(hua)(hua)(hua)書(shu)店分(fen)別從大(da)書(shu)城、標志性門(men)店、特色(se)書(shu)店、社區網點等(deng)多層面進行規劃，形成“大(da)中(zhong)小特”書(shu)店并舉(ju)的(de)圖書(shu)發(fa)行體(ti)(ti)(ti)系，創新了實(shi)(shi)體(ti)(ti)(ti)書(shu)店的(de)發(fa)展(zhan)之路(lu)。

門店(dian)(dian)(dian)(dian)升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)造持續進行。從歷(li)年(nian)的(de)(de)(de)《報告書(shu)(shu)》可見，“十三五”期間(jian)(jian)，各(ge)地新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)繼續加大門店(dian)(dian)(dian)(dian)升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)造力度，為(wei)讀(du)者提供綜(zong)合性(xing)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)消費終(zhong)端體驗，使得新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)以全(quan)新(xin)(xin)面(mian)貌出現(xian)在公眾面(mian)前。以2017年(nian)為(wei)例，廣東新(xin)(xin)華(hua)(hua)、浙(zhe)江新(xin)(xin)華(hua)(hua)、山(shan)東新(xin)(xin)華(hua)(hua)、湖南新(xin)(xin)華(hua)(hua)升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)造書(shu)(shu)城(cheng)、門店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)數量分(fen)別為(wei) 73處、26處、23處、23處。浙(zhe)江新(xin)(xin)華(hua)(hua)2016年(nian)新(xin)(xin)開(kai)業了黃巖書(shu)(shu)城(cheng)，全(quan)新(xin)(xin)改(gai)造升(sheng)(sheng)級(ji)麗水書(shu)(shu)城(cheng)、柯橋書(shu)(shu)城(cheng)、余杭文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)廣場(chang)等設計感強、時(shi)尚潮流的(de)(de)(de)閱讀(du)文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)空間(jian)(jian)。福建(jian)新(xin)(xin)華(hua)(hua)2016年(nian)完成總部鰲峰坊(fang)書(shu)(shu)城(cheng)、福州金山(shan)圖書(shu)(shu)城(cheng)等15家賣場(chang)的(de)(de)(de)新(xin)(xin)建(jian)或升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)造。江蘇新(xin)(xin)華(hua)(hua)2017年(nian)全(quan)省(sheng)網點同比上(shang)年(nian)增加376處，打造了一批品種(zhong)齊全(quan)、業態豐富的(de)(de)(de)城(cheng)市文(wen)(wen)化(hua)(hua)(hua)綜(zong)合體。天津新(xin)(xin)華(hua)(hua)2019年(nian)完成全(quan)部200個閱讀(du)新(xin)(xin)空間(jian)(jian)建(jian)設，改(gai)造后的(de)(de)(de)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)年(nian)銷售額提升(sheng)(sheng)10%。

24小時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)建設(she)成風潮(chao)。從(cong)(cong)2014年(nian)(nian)(nian)北京三(san)(san)聯韜奮書(shu)(shu)店(dian)(dian)運行24小時(shi)不打烊(yang)之(zhi)后，全國(guo)各(ge)地掀(xian)起24小時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)建設(she)風潮(chao)，從(cong)(cong)當年(nian)(nian)(nian)一(yi)直延續到“十三(san)(san)五(wu)”時(shi)期。這(zhe)其中不少(shao)是(shi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)創(chuang)辦的(de)(de)(de)，如遼寧盤(pan)錦(jin)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)深柳(liu)讀(du)書(shu)(shu)堂、杭(hang)州新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)悅覽樹、青島新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)明閱島、湖(hu)北新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)九(jiu)丘書(shu)(shu)館、安(an)徽新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)三(san)(san)孝(xiao)口書(shu)(shu)店(dian)(dian)、四川新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)軒客會鏜鈀街店(dian)(dian)等。這(zhe)些24小時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)成為夜幕降臨(lin)后當地不可多得(de)的(de)(de)(de)公共閱讀(du)空間，也以一(yi)種地標式的(de)(de)(de)存在彰顯著一(yi)個城市的(de)(de)(de)文化底蘊(yun)。新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)系24小時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)建設(she)數量，從(cong)(cong)歷年(nian)(nian)(nian)《報告書(shu)(shu)》可見一(yi)斑：2013年(nian)(nian)(nian)—2015年(nian)(nian)(nian)，全國(guo)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)系統開設(she)24小時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)20余(yu)家；2016年(nian)(nian)(nian)，僅江蘇新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)就(jiu)開設(she)6家24小時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)；2017年(nian)(nian)(nian)，新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)系的(de)(de)(de)24小時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)新(xin)(xin)增13家。

新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店子品(pin)(pin)牌(pai)(pai)集群形(xing)成。安徽新(xin)(xin)華(hua)打造出以“閱生(sheng)活”“前言后記”“讀書(shu)(shu)會(hui)”為(wei)(wei)代表的(de)文(wen)化(hua)商(shang)業品(pin)(pin)牌(pai)(pai)，廣(guang)東(dong)新(xin)(xin)華(hua)擁有“四(si)閱”“書(shu)(shu)笙”“渡”“泊”“吾悅”等(deng)書(shu)(shu)店品(pin)(pin)牌(pai)(pai)，四(si)川新(xin)(xin)華(hua)面對不同(tong)(tong)消費群體(ti)形(xing)成“新(xin)(xin)華(hua)文(wen)軒”“軒客會(hui)”“文(wen)軒兒(er)童(tong)書(shu)(shu)店”“讀讀書(shu)(shu)吧”多特(te)色經營格局，還(huan)有云南新(xin)(xin)華(hua)的(de)“云上鄉愁書(shu)(shu)院”、河南新(xin)(xin)華(hua)的(de)“尚書(shu)(shu)房”等(deng)。這(zhe)些新(xin)(xin)興書(shu)(shu)店很多采(cai)用連(lian)鎖形(xing)式，它們在為(wei)(wei)廣(guang)大(da)讀者(zhe)提(ti)供圖書(shu)(shu)和音像制品(pin)(pin)的(de)同(tong)(tong)時，通過引入(ru)教育培訓、手工體(ti)驗(yan)、特(te)色文(wen)創(chuang)、多元文(wen)化(hua)產品(pin)(pin)、餐飲服務等(deng)手段，提(ti)升客戶黏(nian)性，發(fa)掘流量價(jia)值(zhi)，逐步構建以文(wen)化(hua)消費為(wei)(wei)核心、以文(wen)化(hua)體(ti)驗(yan)為(wei)(wei)品(pin)(pin)質的(de)新(xin)(xin)零售體(ti)系。

紅(hong)(hong)色(se)(se)與特(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)成獨特(te)風景(jing)。“十三(san)五”期間(jian)，新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)系統(tong)建(jian)(jian)設(she)了不(bu)少“小而美”的(de)(de)特(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，大大改(gai)變(bian)了人們(men)對新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)刻板印象。以(yi)(yi)紅(hong)(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)為例，2015年至(zhi)今建(jian)(jian)成的(de)(de)有(you)江西新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)井(jing)岡山紅(hong)(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，河(he)北新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)涿州紅(hong)(hong)色(se)(se)文(wen)化書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)和(he)(he)涉縣紅(hong)(hong)色(se)(se)主(zhu)題書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，湖北新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)紅(hong)(hong)安七里坪紅(hong)(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，陜西新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)延安中國紅(hong)(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)等(deng)。不(bu)少特(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)有(you)“跨界”特(te)征。例如，江蘇新(xin)(xin)華(hua)開辟了數(shu)十家(jia)(jia)“書(shu)(shu)(shu)(shu)香建(jian)(jian)行”，在常州把(ba)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)開進(jin)汽車美容店(dian)(dian)(dian)和(he)(he)連鎖藥(yao)店(dian)(dian)(dian)，在鎮江創新(xin)(xin)發展多家(jia)(jia)“紅(hong)(hong)領巾書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)”。海南(nan)新(xin)(xin)華(hua)以(yi)(yi)“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)+旅游”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)+酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)+醫院”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)+地產”等(deng)模式建(jian)(jian)設(she)特(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，湖北新(xin)(xin)華(hua)把(ba)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)開到(dao)景(jing)區(qu)和(he)(he)軍(jun)營，山西新(xin)(xin)華(hua)推進(jin)機關書(shu)(shu)(shu)(shu)屋、醫院書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建(jian)(jian)設(she)，內(nei)蒙古新(xin)(xin)華(hua)援建(jian)(jian)農牧區(qu)家(jia)(jia)庭(ting)書(shu)(shu)(shu)(shu)屋。

校(xiao)園書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建設獲政(zheng)策(ce)強力推(tui)動。在2019年教育部辦(ban)公廳(ting)發(fa)布(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)《關于進(jin)一步支持(chi)高(gao)校(xiao)校(xiao)園實體書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)發(fa)展的(de)(de)(de)(de)指導意見(jian)》等利好政(zheng)策(ce)的(de)(de)(de)(de)推(tui)動下(xia)，校(xiao)園書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)建設得(de)到加強。在《意見(jian)》發(fa)布(bu)(bu)的(de)(de)(de)(de)當年，多(duo)家新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建設的(de)(de)(de)(de)高(gao)校(xiao)校(xiao)園書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)亮相，如新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)總店(dian)(dian)(dian)與中國傳媒大學聯合營建的(de)(de)(de)(de)“中傳知行書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)-新(xin)(xin)華(hua)(hua)爾(er)雅(ya)書(shu)(shu)(shu)房(fang)”，武漢新(xin)(xin)華(hua)(hua)投資(zi)興(xing)建的(de)(de)(de)(de)江漢大學清源(yuan)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，陜(shan)西新(xin)(xin)華(hua)(hua)在西安電子科技大學打造的(de)(de)(de)(de)充滿年代感的(de)(de)(de)(de)“新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)·西電1931”等。各地也在加緊各類校(xiao)園書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)建設。例如，河南(nan)新(xin)(xin)華(hua)(hua)在多(duo)家高(gao)校(xiao)建設“時間的(de)(de)(de)(de)顏(yan)色(se)”書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，江西新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)“新(xin)(xin)華(hua)(hua)壹品”校(xiao)園文(wen)化(hua)綜合服務平臺遍(bian)布(bu)(bu)數百家學校(xiao)，湖北新(xin)(xin)華(hua)(hua)創立了(le)“倍閱”校(xiao)園書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)品牌。

館(guan)(guan)店互通(tong)實(shi)現“借”“賣”一體(ti)化。國內較早開(kai)展(zhan)館(guan)(guan)店互通(tong)服(fu)務的(de)是內蒙(meng)(meng)古。2015年(nian)，內蒙(meng)(meng)古圖書(shu)(shu)館(guan)(guan)和(he)(he)當(dang)地(di)(di)新華(hua)書(shu)(shu)店合(he)作，通(tong)過開(kai)展(zhan)以(yi)“讀(du)(du)(du)(du)者(zhe)在新華(hua)書(shu)(shu)店選書(shu)(shu)、圖書(shu)(shu)館(guan)(guan)買單”為特征(zheng)的(de)“彩云服(fu)務”，使得內蒙(meng)(meng)古圖書(shu)(shu)館(guan)(guan)當(dang)年(nian)新書(shu)(shu)流通(tong)率達到100%。此舉(ju)經(jing)媒體(ti)報道(dao)后，全(quan)(quan)國各(ge)地(di)(di)紛紛效仿(fang)。此后，各(ge)地(di)(di)圖書(shu)(shu)館(guan)(guan)和(he)(he)新華(hua)書(shu)(shu)店的(de)合(he)作逐步深化，館(guan)(guan)店一體(ti)的(de)新型公共讀(du)(du)(du)(du)書(shu)(shu)空間(jian)建設形(xing)成風潮，比如四川省圖書(shu)(shu)館(guan)(guan)與新華(hua)文(wen)軒合(he)作的(de)“館(guan)(guan)中店”——文(wen)軒讀(du)(du)(du)(du)讀(du)(du)(du)(du)書(shu)(shu)吧，成都圖書(shu)(shu)館(guan)(guan)與新華(hua)文(wen)軒合(he)作的(de)“店中館(guan)(guan)”——城市(shi)閱讀(du)(du)(du)(du)空間(jian)，安(an)徽(hui)(hui)新華(hua)與安(an)徽(hui)(hui)銅陵市(shi)圖書(shu)(shu)館(guan)(guan)、安(an)徽(hui)(hui)職(zhi)業學院圖書(shu)(shu)館(guan)(guan)融為一體(ti)的(de)“綜合(he)閱讀(du)(du)(du)(du)文(wen)化空間(jian)”等。館(guan)(guan)店互通(tong)打破了(le)讀(du)(du)(du)(du)者(zhe)、書(shu)(shu)店、圖書(shu)(shu)館(guan)(guan)之(zhi)間(jian)的(de)壁壘，實(shi)現了(le)統(tong)籌整(zheng)合(he)、多方共贏，有力(li)推動了(le)全(quan)(quan)民閱讀(du)(du)(du)(du)。