誕生于延安窯(yao)洞(dong)里的(de)新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店，如(ru)今已經走過(guo)了84個春秋。作為(wei)中(zhong)國共產黨創建并領(ling)導的(de)紅(hong)色(se)文化(hua)企(qi)業(ye)(ye)，新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店始終堅持傳承紅(hong)色(se)基因、弘揚先進文化(hua)、踐行(xing)社會(hui)責(ze)(ze)任。根據(ju)中(zhong)國新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店協會(hui)發布的(de)2016年—2019年《中(zhong)國新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店社會(hui)責(ze)(ze)任報告書(shu)(shu)》（以(yi)下簡(jian)稱《報告書(shu)(shu)》），以(yi)及(ji)《中(zhong)國新(xin)(xin)聞出版廣電報》記者近年來對行(xing)業(ye)(ye)的(de)觀(guan)察，我們梳理了“十三五”期間新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店履行(xing)社會(hui)責(ze)(ze)任的(de)主要(yao)做法和成就經驗，試圖從中(zhong)得到一些(xie)啟(qi)示。

履行職責使命 做好發行工作

“十(shi)三五”期間，新華書(shu)店(dian)積(ji)極發(fa)揮國(guo)有(you)主渠道、主陣地優(you)勢，承擔文化傳播使命，全力(li)以赴做(zuo)好重(zhong)要文件文獻、重(zhong)點主題出版物(wu)、優(you)秀大眾讀物(wu)等相關發(fa)行(xing)工作。

這5年(nian)(nian)中，全國(guo)各(ge)地(di)新(xin)華書(shu)店(dian)在門店(dian)突出(chu)(chu)位(wei)置設(she)立(li)(li)專(zhuan)(zhuan)柜專(zhuan)(zhuan)架，開展(zhan)重(zhong)點(dian)出(chu)(chu)版物展(zhan)示展(zhan)銷(xiao)和宣傳(chuan)征(zheng)訂活(huo)動，對(dui)讀者購書(shu)給予優惠，取得了顯著成(cheng)效。2016年(nian)(nian)，新(xin)華書(shu)店(dian)開展(zhan)“習近平總書(shu)記系列重(zhong)要講話”“慶祝(zhu)中國(guo)共產(chan)黨(dang)成(cheng)立(li)(li)95周(zhou)(zhou)年(nian)(nian)”“紀(ji)念(nian)長征(zheng)勝利80周(zhou)(zhou)年(nian)(nian)”等主(zhu)題(ti)展(zhan)示展(zhan)銷(xiao)活(huo)動；2017年(nian)(nian)，設(she)立(li)(li)黨(dang)的十九大文獻展(zhan)銷(xiao)專(zhuan)(zhuan)區、專(zhuan)(zhuan)臺、專(zhuan)(zhuan)架；2018年(nian)(nian)，舉(ju)辦以“習近平新(xin)時代中國(guo)特(te)色社會(hui)主(zhu)義(yi)思想”“馬(ma)克思誕辰200周(zhou)(zhou)年(nian)(nian)”“改(gai)革開放(fang)40周(zhou)(zhou)年(nian)(nian)”等為主(zhu)題(ti)的專(zhuan)(zhuan)題(ti)展(zhan)銷(xiao)活(huo)動；2019年(nian)(nian)，舉(ju)辦“慶祝(zhu)新(xin)中國(guo)成(cheng)立(li)(li)70周(zhou)(zhou)年(nian)(nian)”主(zhu)題(ti)出(chu)(chu)版物展(zhan)。

“課前到(dao)書(shu)(shu)，人手(shou)一冊”是黨和(he)國家(jia)對教(jiao)材(cai)發(fa)行(xing)工(gong)作提出(chu)的(de)要求，是中小學開展正常(chang)教(jiao)育活動的(de)基本保障(zhang)。“十三五(wu)”期(qi)間(jian)，新(xin)華書(shu)(shu)店將“課前到(dao)書(shu)(shu)”作為重要的(de)政治任(ren)務和(he)社會責任(ren)，精(jing)心組(zu)織(zhi)，精(jing)細操作，以長期(qi)積(ji)淀的(de)專業服務能力圓滿(man)完成每季教(jiao)材(cai)的(de)征(zheng)訂(ding)發(fa)行(xing)工(gong)作。

“課前到(dao)(dao)書”的服(fu)務(wu)水平在“十三(san)五(wu)”期(qi)間得到(dao)(dao)提(ti)升，安(an)徽(hui)新華在這方(fang)面(mian)領全國風氣之(zhi)先。2014年秋季學期(qi)，安(an)徽(hui)新華將教材配送(song)從“送(song)書到(dao)(dao)校”延伸(shen)到(dao)(dao)“分書到(dao)(dao)班”，2016年又開始試點“服(fu)務(wu)到(dao)(dao)生”。在榜(bang)樣(yang)的示范和帶動(dong)下，河(he)南(nan)、河(he)北(bei)、云南(nan)等(deng)地的新華書店，紛紛嘗(chang)試“分書到(dao)(dao)班”。

這5年(nian)(nian)(nian)中，有兩個特殊的(de)年(nian)(nian)(nian)份值(zhi)得銘記。2017年(nian)(nian)(nian)秋季(ji)學期，歷經5年(nian)(nian)(nian)完成編審(shen)的(de)統(tong)編三科教(jiao)材正式啟用。由于(yu)三科教(jiao)材編審(shen)、評議教(jiao)輔重新申報定(ding)價、印刷(shua)業(ye)減(jian)產限排等原因，這一年(nian)(nian)(nian)新華(hua)人(ren)“課(ke)前到(dao)書”的(de)時間空前緊迫，工(gong)作(zuo)尤其艱(jian)苦。

2020年，新冠肺(fei)炎(yan)疫情來(lai)襲，南方多(duo)地(di)遭遇(yu)洪(hong)澇災害，教(jiao)材教(jiao)輔發運工作(zuo)形勢更加嚴峻。各地(di)新華人兌(dui)現(xian)一份(fen)承諾(nuo)，堅守一份(fen)初(chu)心(xin)，以(yi)堅實行動(dong)兌(dui)現(xian)“課前到書”錚錚誓言。

承辦地方書(shu)展  推動全民閱讀

承辦(ban)或協辦(ban)各(ge)種書展，舉(ju)辦(ban)各(ge)種文化活動，是(shi)“十(shi)三五”期間新(xin)華書店推動全民閱讀工(gong)作(zuo)的一個重要方面。

各地(di)新華(hua)(hua)連續多年承辦(ban)或協辦(ban)地(di)方書(shu)(shu)展(zhan)，如上海書(shu)(shu)展(zhan)、江蘇書(shu)(shu)展(zhan)、南(nan)國(guo)書(shu)(shu)香(xiang)(xiang)節、深圳讀(du)書(shu)(shu)月(yue)(yue)、黃山(shan)書(shu)(shu)會(hui)、山(shan)東書(shu)(shu)展(zhan)、河北省惠民書(shu)(shu)市、海南(nan)書(shu)(shu)香(xiang)(xiang)節、書(shu)(shu)香(xiang)(xiang)彩云(yun)南(nan)惠民書(shu)(shu)市、重(zhong)慶讀(du)書(shu)(shu)月(yue)(yue)惠民書(shu)(shu)展(zhan)、書(shu)(shu)香(xiang)(xiang)龍江讀(du)書(shu)(shu)節、遼寧(ning)省全民閱讀(du)節、廣西書(shu)(shu)展(zhan)、寧(ning)波書(shu)(shu)展(zhan)、海峽(xia)讀(du)書(shu)(shu)節、天府書(shu)(shu)展(zhan)等(deng)。還(huan)有的新華(hua)(hua)走出當地(di)舉(ju)辦(ban)書(shu)(shu)展(zhan)，如福建(jian)新華(hua)(hua)赴臺舉(ju)辦(ban)金門書(shu)(shu)展(zhan)，赴俄羅(luo)斯(si)、瑞典、挪威、美國(guo)、日本(ben)等(deng)國(guo)家舉(ju)辦(ban)中國(guo)（福建(jian)）圖書(shu)(shu)展(zhan)銷會(hui)。

這(zhe)些(xie)書(shu)展大大推動了當地的全(quan)民閱(yue)讀(du)。如(ru)福(fu)建(jian)新(xin)華(hua)2016年(nian)承辦的第二屆“世界讀(du)書(shu)日·海峽讀(du)書(shu)節”，實(shi)現銷(xiao)售(shou)(shou)碼洋(yang)3530萬元，成為福(fu)州參展規模最(zui)大、入場(chang)人(ren)次最(zui)多(duo)、銷(xiao)售(shou)(shou)收入最(zui)高(gao)、宣傳效果最(zui)好(hao)的一次群眾性閱(yue)讀(du)活動。再如(ru)2020河北省惠(hui)民書(shu)市，在7天時間里(li)，166家(jia)新(xin)華(hua)書(shu)店上下聯動，發放260萬元優(you)惠(hui)券，累計(ji)銷(xiao)售(shou)(shou)各類出版物41.17萬冊、1896萬元，讓利800萬元。

除了(le)承辦當地書(shu)(shu)展(zhan)，各地新(xin)華還組織策劃了(le)豐富多樣(yang)的(de)(de)(de)品牌閱(yue)讀(du)(du)(du)活動(dong)(dong)(dong)，形(xing)成一道(dao)(dao)道(dao)(dao)全(quan)民(min)閱(yue)讀(du)(du)(du)的(de)(de)(de)亮麗(li)風景(jing)線。歷年(nian)的(de)(de)(de)《報告書(shu)(shu)》對此進行了(le)記錄。例(li)如，新(xin)華書(shu)(shu)店總店的(de)(de)(de)“出版(ban)界圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)界全(quan)民(min)閱(yue)讀(du)(du)(du)年(nian)會(hui)”“全(quan)國館(guan)社高層論壇”“全(quan)國少(shao)兒閱(yue)讀(du)(du)(du)峰會(hui)”，江(jiang)西(xi)新(xin)華的(de)(de)(de)“朗(lang)讀(du)(du)(du)者(zhe)”“美麗(li)中國·精彩江(jiang)西(xi)”等誦讀(du)(du)(du)活動(dong)(dong)(dong)，已成品牌活動(dong)(dong)(dong)。海南新(xin)華開設(she)的(de)(de)(de)數十個“新(xin)時代經典傳習(xi)所(suo)”，搭建起新(xin)時代傳播新(xin)思想的(de)(de)(de)“新(xin)平臺(tai)、新(xin)陣地、新(xin)機制”。內蒙古新(xin)華利用旗下發行網點(dian)，通過鴻(hong)(hong)雁傳書(shu)(shu)（文(wen)化扶貧活動(dong)(dong)(dong)）、鴻(hong)(hong)雁使者(zhe)（草原文(wen)化志愿者(zhe)活動(dong)(dong)(dong)）、鴻(hong)(hong)雁校園（場景(jing)閱(yue)讀(du)(du)(du)實踐課堂）、鴻(hong)(hong)雁之家（“學習(xi)強國”積分兌書(shu)(shu)）、鴻(hong)(hong)雁誦讀(du)(du)(du)（講我的(de)(de)(de)故(gu)事(shi)）和鴻(hong)(hong)雁書(shu)(shu)店（在你身邊的(de)(de)(de)流動(dong)(dong)(dong)書(shu)(shu)房）的(de)(de)(de)方(fang)式，推動(dong)(dong)(dong)“鴻(hong)(hong)雁悅讀(du)(du)(du)”深入全(quan)區各地。

投入人力物力  助力精準扶貧

2021年2月25日，習近平總(zong)書(shu)記在全(quan)國(guo)脫(tuo)貧(pin)(pin)攻(gong)堅總(zong)結表彰大會上(shang)莊嚴宣(xuan)告：我國(guo)脫(tuo)貧(pin)(pin)攻(gong)堅戰取得了(le)(le)全(quan)面勝利(li)！“十三五”期間，各地新華書(shu)店(dian)投入大量資(zi)金(jin)和物資(zi)，派出(chu)一線扶貧(pin)(pin)干部(bu)，通過開展產業幫扶、教(jiao)育文化幫扶等方式幫助(zhu)扶貧(pin)(pin)村脫(tuo)貧(pin)(pin)，在國(guo)家脫(tuo)貧(pin)(pin)攻(gong)堅的(de)時代畫卷(juan)上(shang)寫下了(le)(le)一筆。歷年的(de)《報(bao)告書(shu)》記錄了(le)(le)這些數據(ju)。

2017年，甘肅新(xin)(xin)華(hua)、深(shen)圳新(xin)(xin)華(hua)、重慶新(xin)(xin)華(hua)分別向(xiang)對口幫扶村捐贈240萬(wan)元、220萬(wan)元、110萬(wan)元。河南新(xin)(xin)華(hua)云(yun)書(shu)網成立扶貧(pin)團隊(dui)，提供農副產品網上銷(xiao)售服務，探(tan)索(suo)電商扶貧(pin)新(xin)(xin)模(mo)式。

2018年，江西新華(hua)對(dui)138個扶貧點開展幫(bang)扶，累計捐(juan)贈(zeng)約500萬(wan)元；湖南新華(hua)參與(yu)建設扶貧點上百個，派(pai)駐蹲點的人員200多(duo)人，對(dui)口扶貧人數達(da)753人；甘肅新華(hua)為(wei)扶貧村學校援建圖書室(shi)折(zhe)合人民幣(bi)267萬(wan)元，為(wei)貧困(kun)戶(hu)捐(juan)資(zi)捐(juan)物90多(duo)萬(wan)元；河北新華(hua)向貧困(kun)村派(pai)駐干(gan)部黨(dang)員20余人，為(wei)貧困(kun)地區(qu)捐(juan)贈(zeng)物資(zi)共計232萬(wan)元。

2019年，山(shan)西新(xin)華118人駐村(cun)(cun)幫扶、486人結對幫扶，年投(tou)入資金(jin)千余萬元(yuan)；內蒙古新(xin)華脫貧(pin)(pin)攻(gong)堅戰斗隊加入了12個貧(pin)(pin)困村(cun)(cun)的駐村(cun)(cun)工作，投(tou)入資金(jin)、財(cai)物百余萬元(yuan)；甘(gan)肅(su)新(xin)華198人參(can)與精(jing)準扶貧(pin)(pin)，投(tou)入扶貧(pin)(pin)資金(jin)68萬余元(yuan)，為貧(pin)(pin)困地區捐錢、捐物、捐贈圖書超過360萬元(yuan)。

對(dui)于援(yuan)(yuan)藏、援(yuan)(yuan)疆(jiang)、援(yuan)(yuan)青的(de)國家(jia)重(zhong)(zhong)點項(xiang)目(mu)，新華(hua)書(shu)店(dian)更是高度重(zhong)(zhong)視，落(luo)實到位。2018年(nian)，新華(hua)書(shu)店(dian)總店(dian)派員(yuan)參加青海扶貧工作，籌措資金500余萬(wan)元(yuan)，修建(jian)一(yi)條27公里長(chang)的(de)砂石路(lu)和一(yi)座44米(mi)長(chang)的(de)涵橋；2017年(nian)，江(jiang)蘇新華(hua)對(dui)口援(yuan)(yuan)藏、援(yuan)(yuan)疆(jiang)圖書(shu)近200萬(wan)元(yuan)；福建(jian)新華(hua)2017年(nian)捐贈的(de)1000萬(wan)元(yuan)圖書(shu)中，相(xiang)當一(yi)部分(fen)是對(dui)口支(zhi)援(yuan)(yuan)西(xi)藏的(de)；北京新華(hua)2017年(nian)捐贈的(de)91萬(wan)元(yuan)圖書(shu)中，援(yuan)(yuan)藏占了相(xiang)當比(bi)重(zhong)(zhong)。

“十三(san)五”新(xin)華系實(shi)體書店發(fa)展六大風標(biao)

“十(shi)三五(wu)”期(qi)(qi)間，在中(zhong)(zhong)宣(xuan)部(bu)等11部(bu)委(wei)《關于(yu)支持實(shi)(shi)體(ti)(ti)(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)指(zhi)導意見》等利好政策推動下，實(shi)(shi)體(ti)(ti)(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)得到快速發(fa)(fa)展(zhan)。根據中(zhong)(zhong)國(guo)新(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)協會(hui)發(fa)(fa)布的(de)(de)(de)2016年—2019年《中(zhong)(zhong)國(guo)新(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)社會(hui)責任報(bao)(bao)告書(shu)(shu)(shu)》（以(yi)下簡稱《報(bao)(bao)告書(shu)(shu)(shu)》），以(yi)及《中(zhong)(zhong)國(guo)新(xin)聞出(chu)版廣電(dian)報(bao)(bao)》記(ji)者近(jin)年來(lai)對行(xing)業的(de)(de)(de)觀察(cha)，我們梳理和盤點出(chu)“十(shi)三五(wu)”期(qi)(qi)間新(xin)華系實(shi)(shi)體(ti)(ti)(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)發(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)六(liu)大風(feng)標。從(cong)中(zhong)(zhong)可見，“十(shi)三五(wu)”期(qi)(qi)間，各地新(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)分別(bie)從(cong)大書(shu)(shu)(shu)城、標志性門店(dian)(dian)、特色(se)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)、社區網點等多(duo)層(ceng)面進行(xing)規劃，形成(cheng)“大中(zhong)(zhong)小特”書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)并舉的(de)(de)(de)圖書(shu)(shu)(shu)發(fa)(fa)行(xing)體(ti)(ti)(ti)(ti)系，創新(xin)了實(shi)(shi)體(ti)(ti)(ti)(ti)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)之(zhi)路(lu)。

門店(dian)升(sheng)級改造(zao)(zao)(zao)持續進行。從歷年(nian)的《報告書》可(ke)見，“十三五”期(qi)間(jian)，各地新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)書店(dian)繼續加大門店(dian)升(sheng)級改造(zao)(zao)(zao)力度，為(wei)讀(du)者提(ti)供(gong)綜(zong)合(he)性文(wen)化(hua)(hua)消費終(zhong)端體(ti)驗，使得新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)書店(dian)以全(quan)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)面(mian)貌(mao)出現在公(gong)眾面(mian)前(qian)。以2017年(nian)為(wei)例(li)，廣(guang)東(dong)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)、浙江(jiang)(jiang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)、山東(dong)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)、湖南新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)升(sheng)級改造(zao)(zao)(zao)書城、門店(dian)的數量分別為(wei) 73處(chu)(chu)、26處(chu)(chu)、23處(chu)(chu)、23處(chu)(chu)。浙江(jiang)(jiang)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)2016年(nian)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)開業了(le)黃巖書城，全(quan)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)改造(zao)(zao)(zao)升(sheng)級麗水書城、柯橋(qiao)書城、余杭文(wen)化(hua)(hua)廣(guang)場(chang)等設計感強、時尚潮流的閱讀(du)文(wen)化(hua)(hua)空間(jian)。福建(jian)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)2016年(nian)完(wan)成總部(bu)鰲峰(feng)坊書城、福州(zhou)金(jin)山圖(tu)書城等15家賣場(chang)的新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)建(jian)或升(sheng)級改造(zao)(zao)(zao)。江(jiang)(jiang)蘇(su)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)2017年(nian)全(quan)省網點同比上年(nian)增加376處(chu)(chu)，打(da)造(zao)(zao)(zao)了(le)一批品種(zhong)齊全(quan)、業態豐(feng)富(fu)的城市文(wen)化(hua)(hua)綜(zong)合(he)體(ti)。天津新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)2019年(nian)完(wan)成全(quan)部(bu)200個閱讀(du)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)空間(jian)建(jian)設，改造(zao)(zao)(zao)后的書店(dian)年(nian)銷售額提(ti)升(sheng)10%。

24小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建(jian)設(she)成風潮。從2014年(nian)(nian)北(bei)京三聯韜奮(fen)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)運行24小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)不(bu)打烊之后，全(quan)國(guo)各地掀(xian)起24小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的建(jian)設(she)風潮，從當(dang)年(nian)(nian)一(yi)直延(yan)續到(dao)“十三五”時(shi)期(qi)。這其(qi)中不(bu)少是(shi)新華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)創辦的，如(ru)遼寧盤錦新華(hua)(hua)的深(shen)柳讀(du)書(shu)(shu)堂、杭(hang)州新華(hua)(hua)的悅(yue)覽樹、青島(dao)新華(hua)(hua)的明閱島(dao)、湖北(bei)新華(hua)(hua)的九(jiu)丘(qiu)書(shu)(shu)館、安徽新華(hua)(hua)的三孝口書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)、四川新華(hua)(hua)的軒客會鏜鈀街店(dian)(dian)(dian)等(deng)。這些24小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)成為夜幕降臨后當(dang)地不(bu)可多得的公共閱讀(du)空間(jian)，也以一(yi)種地標(biao)式的存在彰顯著一(yi)個城(cheng)市(shi)的文化底蘊。新華(hua)(hua)系24小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的建(jian)設(she)數量，從歷年(nian)(nian)《報(bao)告書(shu)(shu)》可見(jian)一(yi)斑：2013年(nian)(nian)—2015年(nian)(nian)，全(quan)國(guo)新華(hua)(hua)系統開設(she)24小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)20余(yu)家(jia)；2016年(nian)(nian)，僅江蘇(su)新華(hua)(hua)就開設(she)6家(jia)24小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)；2017年(nian)(nian)，新華(hua)(hua)系的24小(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)新增(zeng)13家(jia)。

新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)店子品牌(pai)集(ji)群形成(cheng)。安徽新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)打造出以“閱生(sheng)活”“前言后記”“讀(du)書(shu)會(hui)”為代表的(de)文化商業(ye)品牌(pai)，廣東新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)擁有(you)“四閱”“書(shu)笙”“渡”“泊(bo)”“吾悅”等(deng)書(shu)店品牌(pai)，四川新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)面對不同消費群體形成(cheng)“新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)文軒(xuan)”“軒(xuan)客會(hui)”“文軒(xuan)兒童書(shu)店”“讀(du)讀(du)書(shu)吧”多特色經營格局(ju)，還有(you)云南新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)“云上鄉愁書(shu)院”、河南新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)“尚書(shu)房”等(deng)。這些新(xin)(xin)(xin)(xin)興書(shu)店很多采(cai)用連鎖形式，它(ta)們在(zai)為廣大讀(du)者提供圖(tu)書(shu)和音像制品的(de)同時，通過引入教(jiao)育(yu)培訓、手工體驗、特色文創(chuang)、多元文化產品、餐飲(yin)服務等(deng)手段，提升客戶黏性(xing)，發掘流(liu)量價(jia)值，逐(zhu)步(bu)構建以文化消費為核心、以文化體驗為品質的(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)零售體系。

紅(hong)(hong)(hong)色(se)(se)與特(te)(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)成獨(du)特(te)(te)風景(jing)。“十三五”期間，新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)系統(tong)建(jian)(jian)設了(le)不(bu)少“小而(er)美”的(de)(de)特(te)(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，大大改變了(le)人們對新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)刻板印象。以紅(hong)(hong)(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)為例(li)，2015年至今建(jian)(jian)成的(de)(de)有江(jiang)西新(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)井岡山(shan)紅(hong)(hong)(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，河北新(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)涿州紅(hong)(hong)(hong)色(se)(se)文化書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)和(he)涉(she)縣紅(hong)(hong)(hong)色(se)(se)主題(ti)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，湖北新(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)紅(hong)(hong)(hong)安七里坪(ping)紅(hong)(hong)(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，陜西新(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)延安中(zhong)國(guo)紅(hong)(hong)(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)等(deng)。不(bu)少特(te)(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)有“跨界”特(te)(te)征。例(li)如(ru)，江(jiang)蘇新(xin)華(hua)(hua)開辟了(le)數十家(jia)“書(shu)(shu)(shu)(shu)香建(jian)(jian)行”，在(zai)常(chang)州把(ba)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)開進(jin)汽車美容店(dian)(dian)(dian)和(he)連(lian)鎖藥店(dian)(dian)(dian)，在(zai)鎮江(jiang)創新(xin)發展多家(jia)“紅(hong)(hong)(hong)領巾書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)”。海南新(xin)華(hua)(hua)以“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)+旅游(you)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)+酒店(dian)(dian)(dian)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)+醫(yi)院”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)+地產”等(deng)模(mo)式建(jian)(jian)設特(te)(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)，湖北新(xin)華(hua)(hua)把(ba)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)開到(dao)景(jing)區(qu)和(he)軍營，山(shan)西新(xin)華(hua)(hua)推進(jin)機關書(shu)(shu)(shu)(shu)屋、醫(yi)院書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建(jian)(jian)設，內蒙(meng)古新(xin)華(hua)(hua)援建(jian)(jian)農(nong)牧區(qu)家(jia)庭書(shu)(shu)(shu)(shu)屋。

校園書(shu)(shu)店(dian)建(jian)(jian)設獲政策(ce)強力推動。在2019年(nian)(nian)教(jiao)育(yu)部(bu)辦公廳發布的(de)(de)《關于進一步支持高(gao)校校園實(shi)體書(shu)(shu)店(dian)發展(zhan)的(de)(de)指導意見》等(deng)利好政策(ce)的(de)(de)推動下，校園書(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)建(jian)(jian)設得到加(jia)強。在《意見》發布的(de)(de)當年(nian)(nian)，多家(jia)新(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)建(jian)(jian)設的(de)(de)高(gao)校校園書(shu)(shu)店(dian)亮相，如新(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)總店(dian)與中國(guo)傳(chuan)媒大(da)學(xue)聯合營建(jian)(jian)的(de)(de)“中傳(chuan)知行書(shu)(shu)店(dian)-新(xin)華(hua)(hua)(hua)爾雅書(shu)(shu)房”，武漢新(xin)華(hua)(hua)(hua)投(tou)資興建(jian)(jian)的(de)(de)江(jiang)漢大(da)學(xue)清(qing)源書(shu)(shu)店(dian)，陜西新(xin)華(hua)(hua)(hua)在西安電(dian)子科技大(da)學(xue)打造(zao)的(de)(de)充(chong)滿年(nian)(nian)代感的(de)(de)“新(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)·西電(dian)1931”等(deng)。各地也在加(jia)緊(jin)各類校園書(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)建(jian)(jian)設。例(li)如，河南新(xin)華(hua)(hua)(hua)在多家(jia)高(gao)校建(jian)(jian)設“時(shi)間的(de)(de)顏色”書(shu)(shu)店(dian)，江(jiang)西新(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)“新(xin)華(hua)(hua)(hua)壹品(pin)”校園文(wen)化綜合服務平臺遍(bian)布數(shu)百家(jia)學(xue)校，湖北新(xin)華(hua)(hua)(hua)創(chuang)立了“倍閱”校園書(shu)(shu)店(dian)品(pin)牌。

館(guan)(guan)(guan)店(dian)互(hu)通(tong)實現“借”“賣”一體化(hua)。國(guo)內(nei)較早開展館(guan)(guan)(guan)店(dian)互(hu)通(tong)服(fu)務的(de)(de)(de)是內(nei)蒙(meng)古。2015年，內(nei)蒙(meng)古圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)和(he)當(dang)(dang)地(di)(di)新(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)合(he)(he)作，通(tong)過開展以“讀(du)者在新(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)選書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)、圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)買單(dan)”為特(te)征的(de)(de)(de)“彩云服(fu)務”，使得(de)內(nei)蒙(meng)古圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)當(dang)(dang)年新(xin)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)流通(tong)率達到(dao)100%。此舉經媒體報道(dao)后，全國(guo)各地(di)(di)紛紛效(xiao)仿。此后，各地(di)(di)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)和(he)新(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)(de)合(he)(he)作逐步深(shen)化(hua)，館(guan)(guan)(guan)店(dian)一體的(de)(de)(de)新(xin)型公共(gong)讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)空間建設形(xing)成(cheng)風潮，比如四川省圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)與新(xin)華文軒(xuan)合(he)(he)作的(de)(de)(de)“館(guan)(guan)(guan)中店(dian)”——文軒(xuan)讀(du)讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)吧，成(cheng)都圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)與新(xin)華文軒(xuan)合(he)(he)作的(de)(de)(de)“店(dian)中館(guan)(guan)(guan)”——城市(shi)閱讀(du)空間，安(an)徽新(xin)華與安(an)徽銅陵市(shi)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)、安(an)徽職業學(xue)院圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)融為一體的(de)(de)(de)“綜合(he)(he)閱讀(du)文化(hua)空間”等。館(guan)(guan)(guan)店(dian)互(hu)通(tong)打(da)破了(le)讀(du)者、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)、圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)之間的(de)(de)(de)壁壘，實現了(le)統(tong)籌整合(he)(he)、多方(fang)共(gong)贏，有(you)力推(tui)動(dong)了(le)全民閱讀(du)。