誕生于延(yan)安窯洞里的(de)新(xin)(xin)華書(shu)(shu)店，如今已經走過了(le)84個春秋。作為(wei)中(zhong)國(guo)共產黨創建并領導(dao)的(de)紅(hong)色(se)文(wen)化企業，新(xin)(xin)華書(shu)(shu)店始終堅持傳(chuan)承(cheng)紅(hong)色(se)基(ji)因、弘揚先進文(wen)化、踐行社會責(ze)任。根(gen)據中(zhong)國(guo)新(xin)(xin)華書(shu)(shu)店協會發布的(de)2016年(nian)—2019年(nian)《中(zhong)國(guo)新(xin)(xin)華書(shu)(shu)店社會責(ze)任報告書(shu)(shu)》（以(yi)下簡稱《報告書(shu)(shu)》），以(yi)及《中(zhong)國(guo)新(xin)(xin)聞出版(ban)廣電(dian)報》記(ji)者近(jin)年(nian)來對(dui)行業的(de)觀察(cha)，我們(men)梳理了(le)“十三五”期間(jian)新(xin)(xin)華書(shu)(shu)店履行社會責(ze)任的(de)主(zhu)要做(zuo)法和成就經驗，試圖從中(zhong)得(de)到一些啟(qi)示。

履行職責使命 做好發行工作

“十三五”期間，新華書(shu)店積(ji)極發揮國有主渠(qu)道(dao)、主陣(zhen)地優(you)(you)勢，承擔文(wen)化傳播使命，全(quan)力以赴做好重要文(wen)件文(wen)獻、重點主題出(chu)版(ban)物、優(you)(you)秀大眾讀物等相關(guan)發行工作(zuo)。

這5年(nian)中(zhong)，全國(guo)各地(di)新華(hua)書店在門店突(tu)出位置設(she)立專(zhuan)(zhuan)柜專(zhuan)(zhuan)架，開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)重點出版物展(zhan)(zhan)(zhan)示展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)和宣傳征訂活動，對讀者(zhe)購書給予優惠(hui)，取得(de)了顯著(zhu)成(cheng)效。2016年(nian)，新華(hua)書店開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)“習近(jin)平總書記系列重要講話”“慶祝(zhu)中(zhong)國(guo)共產黨(dang)(dang)成(cheng)立95周年(nian)”“紀(ji)念長征勝利80周年(nian)”等主題展(zhan)(zhan)(zhan)示展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)活動；2017年(nian)，設(she)立黨(dang)(dang)的十九(jiu)大文(wen)獻展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)專(zhuan)(zhuan)區、專(zhuan)(zhuan)臺、專(zhuan)(zhuan)架；2018年(nian)，舉辦(ban)以“習近(jin)平新時代中(zhong)國(guo)特色社會主義思想”“馬克(ke)思誕辰200周年(nian)”“改革開(kai)放40周年(nian)”等為主題的專(zhuan)(zhuan)題展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)活動；2019年(nian)，舉辦(ban)“慶祝(zhu)新中(zhong)國(guo)成(cheng)立70周年(nian)”主題出版物展(zhan)(zhan)(zhan)。

“課前到書(shu)，人手一(yi)冊”是黨(dang)和國家對教(jiao)材(cai)發行工作(zuo)提出的(de)(de)(de)要求，是中小學開展正常教(jiao)育活動的(de)(de)(de)基本保障(zhang)。“十三五(wu)”期(qi)間，新華書(shu)店將“課前到書(shu)”作(zuo)為重要的(de)(de)(de)政(zheng)治任(ren)務和社會責任(ren)，精心組織，精細操作(zuo)，以長期(qi)積淀的(de)(de)(de)專業(ye)服務能力(li)圓滿完成每季教(jiao)材(cai)的(de)(de)(de)征訂發行工作(zuo)。

“課前到(dao)(dao)書(shu)”的服務水平在“十三五”期間得(de)到(dao)(dao)提升，安(an)徽新(xin)華在這方面(mian)領(ling)全國風氣(qi)之先。2014年秋季(ji)學期，安(an)徽新(xin)華將教材配送從“送書(shu)到(dao)(dao)校”延伸到(dao)(dao)“分書(shu)到(dao)(dao)班(ban)”，2016年又開始試(shi)點“服務到(dao)(dao)生”。在榜(bang)樣的示(shi)范和(he)帶(dai)動下，河南(nan)、河北、云南(nan)等地的新(xin)華書(shu)店，紛(fen)紛(fen)嘗試(shi)“分書(shu)到(dao)(dao)班(ban)”。

這(zhe)5年(nian)中，有兩個特殊的(de)年(nian)份(fen)值得銘記。2017年(nian)秋季學期，歷經5年(nian)完成(cheng)編(bian)審(shen)(shen)的(de)統編(bian)三科(ke)教(jiao)材正式(shi)啟用。由于三科(ke)教(jiao)材編(bian)審(shen)(shen)、評議教(jiao)輔重新申(shen)報定價、印刷(shua)業減產限排等(deng)原因(yin)，這(zhe)一年(nian)新華人“課前到書”的(de)時間(jian)空前緊迫，工作尤其艱苦(ku)。

2020年，新冠肺炎疫情來襲，南方(fang)多地(di)遭遇(yu)洪澇災害(hai)，教(jiao)材(cai)教(jiao)輔發運工作形勢更加嚴峻。各地(di)新華人兌現一份承(cheng)諾(nuo)，堅(jian)守一份初心，以堅(jian)實行(xing)動兌現“課(ke)前到書(shu)”錚(zheng)錚(zheng)誓言。

承辦地(di)方書展  推動全民閱讀

承辦或協辦各種書展，舉辦各種文化活動(dong)，是“十三五”期間新華書店推動(dong)全民閱讀工作的一個(ge)重要方面(mian)。

各地新(xin)華連續多年(nian)承(cheng)辦或(huo)協辦地方書(shu)展(zhan)(zhan)，如(ru)上海(hai)書(shu)展(zhan)(zhan)、江蘇書(shu)展(zhan)(zhan)、南國書(shu)香(xiang)節(jie)、深圳讀(du)書(shu)月、黃山書(shu)會(hui)、山東書(shu)展(zhan)(zhan)、河(he)北省(sheng)惠(hui)民書(shu)市(shi)、海(hai)南書(shu)香(xiang)節(jie)、書(shu)香(xiang)彩(cai)云南惠(hui)民書(shu)市(shi)、重慶(qing)讀(du)書(shu)月惠(hui)民書(shu)展(zhan)(zhan)、書(shu)香(xiang)龍江讀(du)書(shu)節(jie)、遼寧省(sheng)全民閱讀(du)節(jie)、廣西書(shu)展(zhan)(zhan)、寧波(bo)書(shu)展(zhan)(zhan)、海(hai)峽(xia)讀(du)書(shu)節(jie)、天府書(shu)展(zhan)(zhan)等。還有的新(xin)華走出當地舉(ju)(ju)辦書(shu)展(zhan)(zhan)，如(ru)福建新(xin)華赴臺舉(ju)(ju)辦金門書(shu)展(zhan)(zhan)，赴俄羅斯、瑞典、挪威、美國、日(ri)本等國家舉(ju)(ju)辦中(zhong)國（福建）圖書(shu)展(zhan)(zhan)銷會(hui)。

這些書展大(da)大(da)推(tui)動(dong)了當地(di)的(de)全民閱讀。如福建新華(hua)2016年承辦的(de)第二屆“世界(jie)讀書日·海峽讀書節”，實現銷售(shou)碼洋(yang)3530萬元(yuan)，成(cheng)為(wei)福州參(can)展規模(mo)最大(da)、入場人次最多、銷售(shou)收入最高、宣傳效果最好的(de)一次群眾性閱讀活動(dong)。再(zai)如2020河北(bei)省(sheng)惠民書市，在(zai)7天(tian)時間里，166家新華(hua)書店上下(xia)聯動(dong)，發放260萬元(yuan)優惠券，累(lei)計銷售(shou)各類出版物41.17萬冊、1896萬元(yuan)，讓利800萬元(yuan)。

除(chu)了承(cheng)辦(ban)當地(di)書(shu)(shu)(shu)展(zhan)，各(ge)地(di)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)還組(zu)織策(ce)劃了豐(feng)富多樣的(de)(de)(de)品牌閱(yue)(yue)讀(du)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)，形成一道道全民閱(yue)(yue)讀(du)的(de)(de)(de)亮麗風景(jing)線(xian)。歷年的(de)(de)(de)《報(bao)告書(shu)(shu)(shu)》對(dui)此進行(xing)了記錄。例如，新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)總店(dian)的(de)(de)(de)“出(chu)版界圖書(shu)(shu)(shu)館界全民閱(yue)(yue)讀(du)年會(hui)”“全國館社高層論(lun)壇”“全國少兒閱(yue)(yue)讀(du)峰(feng)會(hui)”，江(jiang)西新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)(de)“朗讀(du)者(zhe)”“美麗中國·精彩(cai)江(jiang)西”等誦讀(du)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)，已成品牌活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)。海南新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)開設的(de)(de)(de)數十個“新(xin)(xin)(xin)(xin)時(shi)代(dai)經典傳(chuan)習所”，搭建(jian)起新(xin)(xin)(xin)(xin)時(shi)代(dai)傳(chuan)播(bo)新(xin)(xin)(xin)(xin)思(si)想的(de)(de)(de)“新(xin)(xin)(xin)(xin)平臺、新(xin)(xin)(xin)(xin)陣(zhen)地(di)、新(xin)(xin)(xin)(xin)機制”。內蒙古新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)利用旗下發行(xing)網點，通過鴻(hong)(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)傳(chuan)書(shu)(shu)(shu)（文化扶貧活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)）、鴻(hong)(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)使(shi)者(zhe)（草原文化志愿(yuan)者(zhe)活(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)）、鴻(hong)(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)校園（場(chang)景(jing)閱(yue)(yue)讀(du)實(shi)踐課堂）、鴻(hong)(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)之家（“學習強國”積分兌書(shu)(shu)(shu)）、鴻(hong)(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)誦讀(du)（講(jiang)我(wo)的(de)(de)(de)故事）和鴻(hong)(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)書(shu)(shu)(shu)店(dian)（在你身邊(bian)的(de)(de)(de)流動(dong)(dong)(dong)(dong)書(shu)(shu)(shu)房）的(de)(de)(de)方(fang)式，推(tui)動(dong)(dong)(dong)(dong)“鴻(hong)(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)悅讀(du)”深(shen)入全區各(ge)地(di)。

投(tou)入(ru)人力物力  助力精準扶貧

2021年2月25日，習近平(ping)總書記在(zai)全國脫(tuo)貧(pin)(pin)攻堅(jian)總結表彰大會上(shang)(shang)莊嚴宣(xuan)告(gao)：我國脫(tuo)貧(pin)(pin)攻堅(jian)戰取得了(le)全面勝(sheng)利！“十三五”期間，各(ge)地新華(hua)書店投入大量(liang)資金和物資，派出(chu)一線扶(fu)貧(pin)(pin)干部(bu)，通過開展產業幫扶(fu)、教(jiao)育文化幫扶(fu)等(deng)方式幫助扶(fu)貧(pin)(pin)村脫(tuo)貧(pin)(pin)，在(zai)國家(jia)脫(tuo)貧(pin)(pin)攻堅(jian)的時代畫卷(juan)上(shang)(shang)寫(xie)下了(le)一筆(bi)。歷年的《報(bao)告(gao)書》記錄了(le)這些數據。

2017年，甘肅新(xin)華(hua)、深圳新(xin)華(hua)、重慶新(xin)華(hua)分別(bie)向對口幫扶村捐(juan)贈240萬(wan)元、220萬(wan)元、110萬(wan)元。河南(nan)新(xin)華(hua)云書(shu)網成立扶貧團隊，提供農副(fu)產品網上銷售服務(wu)，探索電商扶貧新(xin)模(mo)式(shi)。

2018年(nian)，江(jiang)西(xi)新華(hua)對138個扶貧(pin)點開展幫(bang)扶，累計捐贈約500萬元(yuan)(yuan)；湖南新華(hua)參與建設(she)扶貧(pin)點上百個，派駐蹲點的人(ren)員200多人(ren)，對口扶貧(pin)人(ren)數達753人(ren)；甘肅新華(hua)為(wei)扶貧(pin)村(cun)學校(xiao)援建圖(tu)書室折合人(ren)民幣267萬元(yuan)(yuan)，為(wei)貧(pin)困(kun)戶捐資(zi)捐物(wu)90多萬元(yuan)(yuan)；河北新華(hua)向(xiang)貧(pin)困(kun)村(cun)派駐干部黨員20余人(ren)，為(wei)貧(pin)困(kun)地區捐贈物(wu)資(zi)共計232萬元(yuan)(yuan)。

2019年(nian)，山(shan)西新華(hua)118人(ren)(ren)駐村幫扶(fu)(fu)、486人(ren)(ren)結對幫扶(fu)(fu)，年(nian)投(tou)(tou)入(ru)資(zi)金千余萬(wan)(wan)元(yuan)；內蒙古新華(hua)脫(tuo)貧攻堅戰斗隊加入(ru)了12個貧困村的(de)駐村工作(zuo)，投(tou)(tou)入(ru)資(zi)金、財物百(bai)余萬(wan)(wan)元(yuan)；甘(gan)肅新華(hua)198人(ren)(ren)參(can)與精(jing)準(zhun)扶(fu)(fu)貧，投(tou)(tou)入(ru)扶(fu)(fu)貧資(zi)金68萬(wan)(wan)余元(yuan)，為貧困地區捐(juan)錢(qian)、捐(juan)物、捐(juan)贈(zeng)圖(tu)書超過360萬(wan)(wan)元(yuan)。

對(dui)于援(yuan)藏(zang)、援(yuan)疆(jiang)(jiang)、援(yuan)青的(de)(de)國家(jia)重點項目，新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)更是高度重視，落實到位。2018年(nian)(nian)，新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)店(dian)總店(dian)派員參加(jia)青海扶貧工作(zuo)，籌措資金(jin)500余萬元(yuan)，修建(jian)一條27公里長(chang)的(de)(de)砂石路和一座44米長(chang)的(de)(de)涵橋；2017年(nian)(nian)，江(jiang)蘇新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)對(dui)口援(yuan)藏(zang)、援(yuan)疆(jiang)(jiang)圖書(shu)近200萬元(yuan)；福建(jian)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2017年(nian)(nian)捐贈的(de)(de)1000萬元(yuan)圖書(shu)中(zhong)，相當一部(bu)分(fen)是對(dui)口支援(yuan)西藏(zang)的(de)(de)；北(bei)京新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2017年(nian)(nian)捐贈的(de)(de)91萬元(yuan)圖書(shu)中(zhong)，援(yuan)藏(zang)占了相當比重。

“十(shi)三五”新華系實體書(shu)店發展六大風(feng)標

“十三(san)五(wu)”期間，在中(zhong)宣部等11部委《關(guan)于(yu)支持(chi)實(shi)體書(shu)(shu)(shu)店(dian)發展(zhan)(zhan)的(de)指導意見》等利(li)好政策推(tui)動下，實(shi)體書(shu)(shu)(shu)店(dian)得到快速發展(zhan)(zhan)。根據中(zhong)國新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)協(xie)會發布的(de)2016年—2019年《中(zhong)國新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)社會責任(ren)報告書(shu)(shu)(shu)》（以下簡(jian)稱《報告書(shu)(shu)(shu)》），以及《中(zhong)國新(xin)聞出(chu)版廣電報》記(ji)者近年來(lai)對行(xing)(xing)業的(de)觀察，我們梳理(li)和盤點出(chu)“十三(san)五(wu)”期間新(xin)華(hua)系實(shi)體書(shu)(shu)(shu)店(dian)發展(zhan)(zhan)的(de)六大風標。從(cong)中(zhong)可(ke)見，“十三(san)五(wu)”期間，各地新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)分(fen)別(bie)從(cong)大書(shu)(shu)(shu)城(cheng)、標志性(xing)門店(dian)、特色(se)書(shu)(shu)(shu)店(dian)、社區網點等多層(ceng)面進行(xing)(xing)規(gui)劃，形成“大中(zhong)小特”書(shu)(shu)(shu)店(dian)并舉的(de)圖書(shu)(shu)(shu)發行(xing)(xing)體系，創新(xin)了(le)實(shi)體書(shu)(shu)(shu)店(dian)的(de)發展(zhan)(zhan)之路。

門(men)(men)店(dian)升(sheng)級(ji)(ji)改造(zao)(zao)持(chi)續進行。從歷年(nian)(nian)的《報告書(shu)(shu)》可(ke)見，“十三五”期間，各(ge)地(di)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)繼續加大門(men)(men)店(dian)升(sheng)級(ji)(ji)改造(zao)(zao)力度，為讀者提供綜合性文(wen)(wen)化(hua)消費終端體驗，使得新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)以(yi)全新(xin)(xin)(xin)面貌出(chu)現在公眾面前。以(yi)2017年(nian)(nian)為例，廣東(dong)(dong)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)、浙江(jiang)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)、山東(dong)(dong)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)、湖(hu)南新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)升(sheng)級(ji)(ji)改造(zao)(zao)書(shu)(shu)城(cheng)(cheng)、門(men)(men)店(dian)的數(shu)量(liang)分別為 73處(chu)(chu)(chu)、26處(chu)(chu)(chu)、23處(chu)(chu)(chu)、23處(chu)(chu)(chu)。浙江(jiang)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2016年(nian)(nian)新(xin)(xin)(xin)開業(ye)了黃巖書(shu)(shu)城(cheng)(cheng)，全新(xin)(xin)(xin)改造(zao)(zao)升(sheng)級(ji)(ji)麗水書(shu)(shu)城(cheng)(cheng)、柯橋(qiao)書(shu)(shu)城(cheng)(cheng)、余杭文(wen)(wen)化(hua)廣場等設計感強、時(shi)尚潮流(liu)的閱(yue)讀文(wen)(wen)化(hua)空間。福(fu)建(jian)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2016年(nian)(nian)完(wan)成總部鰲峰坊書(shu)(shu)城(cheng)(cheng)、福(fu)州(zhou)金山圖書(shu)(shu)城(cheng)(cheng)等15家(jia)賣(mai)場的新(xin)(xin)(xin)建(jian)或升(sheng)級(ji)(ji)改造(zao)(zao)。江(jiang)蘇新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2017年(nian)(nian)全省網點同比上年(nian)(nian)增加376處(chu)(chu)(chu)，打造(zao)(zao)了一(yi)批品種齊全、業(ye)態豐富(fu)的城(cheng)(cheng)市文(wen)(wen)化(hua)綜合體。天津(jin)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2019年(nian)(nian)完(wan)成全部200個閱(yue)讀新(xin)(xin)(xin)空間建(jian)設，改造(zao)(zao)后(hou)的書(shu)(shu)店(dian)年(nian)(nian)銷售額提升(sheng)10%。

24小(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)建(jian)設(she)成風潮。從(cong)(cong)2014年(nian)北京三(san)聯韜奮(fen)書(shu)(shu)店(dian)(dian)運行24小(xiao)時(shi)不打烊之后，全(quan)國(guo)各地掀起24小(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)建(jian)設(she)風潮，從(cong)(cong)當年(nian)一(yi)(yi)直延續到“十三(san)五”時(shi)期。這(zhe)其(qi)中不少是新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)創辦的(de)，如遼寧盤錦新(xin)(xin)華(hua)的(de)深柳讀書(shu)(shu)堂、杭(hang)州新(xin)(xin)華(hua)的(de)悅(yue)覽樹、青島新(xin)(xin)華(hua)的(de)明閱(yue)(yue)島、湖北新(xin)(xin)華(hua)的(de)九丘書(shu)(shu)館、安(an)徽(hui)新(xin)(xin)華(hua)的(de)三(san)孝口書(shu)(shu)店(dian)(dian)、四川新(xin)(xin)華(hua)的(de)軒客(ke)會鏜鈀街店(dian)(dian)等。這(zhe)些24小(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)成為夜(ye)幕降臨后當地不可(ke)多(duo)得的(de)公共(gong)閱(yue)(yue)讀空間，也以一(yi)(yi)種地標(biao)式的(de)存在彰顯著一(yi)(yi)個城市的(de)文(wen)化底(di)蘊。新(xin)(xin)華(hua)系24小(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)建(jian)設(she)數量，從(cong)(cong)歷年(nian)《報告(gao)書(shu)(shu)》可(ke)見一(yi)(yi)斑：2013年(nian)—2015年(nian)，全(quan)國(guo)新(xin)(xin)華(hua)系統開(kai)設(she)24小(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)20余家(jia)(jia)；2016年(nian)，僅江(jiang)蘇新(xin)(xin)華(hua)就開(kai)設(she)6家(jia)(jia)24小(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)；2017年(nian)，新(xin)(xin)華(hua)系的(de)24小(xiao)時(shi)書(shu)(shu)店(dian)(dian)新(xin)(xin)增(zeng)13家(jia)(jia)。

新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店子品(pin)(pin)牌集群(qun)形成。安(an)徽新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)打造(zao)出以“閱(yue)生活”“前言后記”“讀書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)會”為代表(biao)的文(wen)(wen)化(hua)商業品(pin)(pin)牌，廣(guang)東新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)擁有(you)“四(si)閱(yue)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)笙”“渡(du)”“泊”“吾悅”等書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店品(pin)(pin)牌，四(si)川新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)面(mian)對不同(tong)消費(fei)群(qun)體(ti)形成“新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)文(wen)(wen)軒”“軒客會”“文(wen)(wen)軒兒童書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店”“讀讀書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)吧(ba)”多(duo)(duo)特色經營格局(ju)，還有(you)云南新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)的“云上鄉愁(chou)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)院”、河南新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)的“尚書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)房”等。這些(xie)新(xin)(xin)(xin)(xin)興(xing)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店很多(duo)(duo)采用連鎖(suo)形式，它(ta)們在為廣(guang)大讀者提(ti)供圖書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)和音像制品(pin)(pin)的同(tong)時，通過引入(ru)教(jiao)育培(pei)訓(xun)、手工體(ti)驗(yan)、特色文(wen)(wen)創、多(duo)(duo)元文(wen)(wen)化(hua)產品(pin)(pin)、餐飲服務(wu)等手段，提(ti)升客戶黏(nian)性，發掘流量價值，逐步構建以文(wen)(wen)化(hua)消費(fei)為核心、以文(wen)(wen)化(hua)體(ti)驗(yan)為品(pin)(pin)質的新(xin)(xin)(xin)(xin)零售體(ti)系。

紅(hong)色(se)(se)與特(te)(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)成獨特(te)(te)風景(jing)。“十三五”期間，新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)系統建設了(le)不少“小而美”的(de)(de)(de)特(te)(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，大大改(gai)變了(le)人們對新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)刻板印(yin)象。以紅(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)為(wei)例(li)，2015年(nian)至(zhi)今建成的(de)(de)(de)有(you)江西(xi)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)井岡山紅(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，河北新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)涿州紅(hong)色(se)(se)文化書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和涉縣紅(hong)色(se)(se)主題書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖(hu)北新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)紅(hong)安七里坪紅(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，陜西(xi)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)(de)(de)延(yan)安中(zhong)國紅(hong)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)等。不少特(te)(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)有(you)“跨界”特(te)(te)征(zheng)。例(li)如，江蘇新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)開辟了(le)數十家“書(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)建行”，在常州把書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開進汽車美容(rong)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和連(lian)鎖藥店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，在鎮江創新(xin)(xin)(xin)(xin)發展多家“紅(hong)領巾書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”。海南新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)以“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+旅游”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+酒店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+醫院(yuan)(yuan)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+地產”等模(mo)式(shi)建設特(te)(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖(hu)北新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)把書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開到(dao)景(jing)區和軍(jun)營，山西(xi)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)推進機關書(shu)(shu)(shu)(shu)屋(wu)(wu)、醫院(yuan)(yuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)建設，內蒙古(gu)新(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)援(yuan)建農牧(mu)區家庭(ting)書(shu)(shu)(shu)(shu)屋(wu)(wu)。

校(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店建設(she)獲政策強(qiang)力推(tui)動。在(zai)2019年(nian)教育部辦(ban)公(gong)廳發布的(de)《關(guan)于進(jin)一步支持高(gao)校(xiao)校(xiao)園(yuan)實體書(shu)(shu)店發展的(de)指導(dao)意見(jian)》等(deng)利好(hao)政策的(de)推(tui)動下，校(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店的(de)建設(she)得到(dao)加強(qiang)。在(zai)《意見(jian)》發布的(de)當(dang)年(nian)，多家新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店建設(she)的(de)高(gao)校(xiao)校(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店亮相，如(ru)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店總店與中國傳(chuan)媒大學(xue)(xue)聯(lian)合營(ying)建的(de)“中傳(chuan)知行(xing)書(shu)(shu)店-新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)爾雅(ya)書(shu)(shu)房”，武漢新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)投資興建的(de)江漢大學(xue)(xue)清源書(shu)(shu)店，陜西(xi)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)在(zai)西(xi)安電子科技大學(xue)(xue)打造的(de)充(chong)滿年(nian)代感的(de)“新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店·西(xi)電1931”等(deng)。各地也在(zai)加緊各類校(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店的(de)建設(she)。例(li)如(ru)，河南新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)在(zai)多家高(gao)校(xiao)建設(she)“時間的(de)顏色”書(shu)(shu)店，江西(xi)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)“新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)壹(yi)品”校(xiao)園(yuan)文(wen)化(hua)綜合服務(wu)平(ping)臺(tai)遍布數百家學(xue)(xue)校(xiao)，湖北新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)創(chuang)立了“倍閱(yue)”校(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店品牌。

館(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)(dian)互(hu)(hu)通實現“借(jie)”“賣”一體(ti)(ti)化。國內較早開展館(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)(dian)互(hu)(hu)通服務的是內蒙古(gu)。2015年，內蒙古(gu)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)和當(dang)地(di)新(xin)(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)合作，通過開展以“讀(du)者在(zai)新(xin)(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)選(xuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)、圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)買單”為特征的“彩云服務”，使得內蒙古(gu)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)當(dang)年新(xin)(xin)(xin)書(shu)(shu)(shu)(shu)流通率(lv)達到100%。此舉經媒體(ti)(ti)報道(dao)后(hou)，全國各地(di)紛紛效仿。此后(hou)，各地(di)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)和新(xin)(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的合作逐步深化，館(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)(dian)一體(ti)(ti)的新(xin)(xin)(xin)型公共(gong)讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)空間建設形成風潮(chao)，比如四川省圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)與新(xin)(xin)(xin)華文(wen)(wen)軒合作的“館(guan)(guan)(guan)中店(dian)(dian)(dian)”——文(wen)(wen)軒讀(du)讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)吧，成都圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)與新(xin)(xin)(xin)華文(wen)(wen)軒合作的“店(dian)(dian)(dian)中館(guan)(guan)(guan)”——城市閱讀(du)空間，安(an)徽新(xin)(xin)(xin)華與安(an)徽銅(tong)陵市圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)、安(an)徽職業學院圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)融為一體(ti)(ti)的“綜合閱讀(du)文(wen)(wen)化空間”等。館(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)(dian)互(hu)(hu)通打(da)破了(le)讀(du)者、書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)、圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)之間的壁壘，實現了(le)統(tong)籌整(zheng)合、多方(fang)共(gong)贏，有(you)力推(tui)動了(le)全民閱讀(du)。