誕生于延(yan)安窯洞(dong)里(li)的(de)(de)(de)新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)，如今(jin)已經走過了84個春(chun)秋。作為中(zhong)國(guo)(guo)(guo)共產黨創建并(bing)領導的(de)(de)(de)紅色文(wen)化企業，新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)始終堅持傳承紅色基因(yin)、弘揚先進文(wen)化、踐行社(she)(she)會責任(ren)。根據中(zhong)國(guo)(guo)(guo)新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)協會發(fa)布的(de)(de)(de)2016年(nian)(nian)—2019年(nian)(nian)《中(zhong)國(guo)(guo)(guo)新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)社(she)(she)會責任(ren)報告書(shu)(shu)》（以下簡稱(cheng)《報告書(shu)(shu)》），以及《中(zhong)國(guo)(guo)(guo)新(xin)聞出版廣電報》記者近年(nian)(nian)來(lai)對行業的(de)(de)(de)觀(guan)察(cha)，我們梳理了“十三五(wu)”期間(jian)新(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)履行社(she)(she)會責任(ren)的(de)(de)(de)主要做法和成就經驗，試(shi)圖從(cong)中(zhong)得到一些(xie)啟示。

履行職責使命 做好發行工作

“十三五”期間，新華書店(dian)積極發(fa)揮國有主(zhu)(zhu)渠道、主(zhu)(zhu)陣地優勢，承擔文(wen)化傳(chuan)播使命，全力(li)以(yi)赴(fu)做好重要文(wen)件文(wen)獻、重點主(zhu)(zhu)題(ti)出版物、優秀大眾讀物等相(xiang)關發(fa)行工(gong)作。

這5年(nian)(nian)(nian)中(zhong)，全國各(ge)地新(xin)華書店(dian)(dian)在門店(dian)(dian)突出(chu)(chu)位置設(she)(she)立(li)專(zhuan)(zhuan)柜專(zhuan)(zhuan)架，開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)重(zhong)點出(chu)(chu)版(ban)物展(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)和宣傳征(zheng)訂(ding)活動，對讀者購(gou)書給予優惠，取得了(le)顯著成(cheng)(cheng)效。2016年(nian)(nian)(nian)，新(xin)華書店(dian)(dian)開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)“習近(jin)平總書記系列重(zhong)要講話(hua)”“慶祝中(zhong)國共產(chan)黨(dang)成(cheng)(cheng)立(li)95周(zhou)年(nian)(nian)(nian)”“紀念長(chang)征(zheng)勝(sheng)利(li)80周(zhou)年(nian)(nian)(nian)”等(deng)主題(ti)(ti)展(zhan)(zhan)(zhan)示(shi)展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)活動；2017年(nian)(nian)(nian)，設(she)(she)立(li)黨(dang)的(de)十九大文獻展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)專(zhuan)(zhuan)區、專(zhuan)(zhuan)臺、專(zhuan)(zhuan)架；2018年(nian)(nian)(nian)，舉辦以“習近(jin)平新(xin)時代中(zhong)國特色社會(hui)主義思想”“馬(ma)克思誕辰(chen)200周(zhou)年(nian)(nian)(nian)”“改革(ge)開(kai)放(fang)40周(zhou)年(nian)(nian)(nian)”等(deng)為(wei)主題(ti)(ti)的(de)專(zhuan)(zhuan)題(ti)(ti)展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)活動；2019年(nian)(nian)(nian)，舉辦“慶祝新(xin)中(zhong)國成(cheng)(cheng)立(li)70周(zhou)年(nian)(nian)(nian)”主題(ti)(ti)出(chu)(chu)版(ban)物展(zhan)(zhan)(zhan)。

“課(ke)前到(dao)書(shu)，人(ren)手一(yi)冊”是(shi)(shi)黨和國家對教(jiao)材發行工(gong)作(zuo)提(ti)出(chu)的(de)要(yao)(yao)求(qiu)，是(shi)(shi)中小(xiao)學開展(zhan)正(zheng)常(chang)教(jiao)育活動的(de)基(ji)本(ben)保(bao)障(zhang)。“十三五”期間，新(xin)華書(shu)店將“課(ke)前到(dao)書(shu)”作(zuo)為重要(yao)(yao)的(de)政(zheng)治(zhi)任務和社會責任，精心組織，精細操(cao)作(zuo)，以長期積淀的(de)專(zhuan)業服務能力圓滿完(wan)成每季(ji)教(jiao)材的(de)征(zheng)訂發行工(gong)作(zuo)。

“課前到(dao)書(shu)”的(de)服務(wu)水平在(zai)“十三五”期間(jian)得到(dao)提(ti)升(sheng)，安徽新華在(zai)這方面領全國風氣(qi)之(zhi)先。2014年秋季學(xue)期，安徽新華將教材配送從“送書(shu)到(dao)校”延伸到(dao)“分(fen)書(shu)到(dao)班”，2016年又(you)開始試(shi)點“服務(wu)到(dao)生”。在(zai)榜樣的(de)示范和帶動(dong)下，河南(nan)、河北(bei)、云南(nan)等地(di)的(de)新華書(shu)店，紛(fen)紛(fen)嘗試(shi)“分(fen)書(shu)到(dao)班”。

這5年(nian)中(zhong)，有兩個特殊的年(nian)份值得銘記。2017年(nian)秋季學期，歷(li)經(jing)5年(nian)完成編(bian)審的統編(bian)三(san)(san)科(ke)教材正式(shi)啟用。由于三(san)(san)科(ke)教材編(bian)審、評議教輔重(zhong)新(xin)申報定價、印刷業減產限(xian)排(pai)等原因，這一(yi)年(nian)新(xin)華(hua)人(ren)“課前(qian)到書(shu)”的時(shi)間空前(qian)緊迫，工作(zuo)尤其艱苦。

2020年，新冠肺炎(yan)疫情來襲(xi)，南方多(duo)地遭(zao)遇洪澇災害，教材(cai)教輔發運工作(zuo)形勢更加(jia)嚴峻。各地新華人兌現(xian)(xian)一份(fen)承諾，堅守一份(fen)初(chu)心，以堅實行(xing)動兌現(xian)(xian)“課(ke)前到書”錚錚誓言(yan)。

承(cheng)辦地方(fang)書展  推動(dong)全(quan)民閱讀

承(cheng)辦(ban)或(huo)協辦(ban)各種(zhong)書(shu)展，舉辦(ban)各種(zhong)文化活動，是“十(shi)三五”期間(jian)新(xin)華書(shu)店推(tui)動全民閱讀工作的一個重(zhong)要(yao)方面。

各地新(xin)華(hua)(hua)連續多年(nian)承辦或協(xie)辦地方書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，如上海(hai)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、江蘇書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、南國(guo)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)節(jie)(jie)、深(shen)圳讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月、黃山書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)會、山東書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、河北省(sheng)惠(hui)民(min)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市、海(hai)南書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)節(jie)(jie)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)彩云南惠(hui)民(min)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市、重慶讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月惠(hui)民(min)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)龍江讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)(jie)、遼寧(ning)省(sheng)全民(min)閱讀(du)節(jie)(jie)、廣西(xi)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、寧(ning)波書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、海(hai)峽讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)(jie)、天府書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)等(deng)。還有(you)的新(xin)華(hua)(hua)走出(chu)當地舉(ju)辦書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，如福建新(xin)華(hua)(hua)赴臺舉(ju)辦金門書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，赴俄羅斯、瑞典、挪(nuo)威、美國(guo)、日本等(deng)國(guo)家舉(ju)辦中國(guo)（福建）圖書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)銷會。

這些書(shu)展(zhan)大大推動(dong)了當(dang)地的(de)全民閱讀(du)(du)。如福建(jian)新華2016年承(cheng)辦的(de)第二屆(jie)“世界讀(du)(du)書(shu)日(ri)·海峽讀(du)(du)書(shu)節”，實現銷(xiao)售(shou)(shou)碼(ma)洋(yang)3530萬元，成為福州參展(zhan)規模最(zui)(zui)(zui)大、入場人(ren)次(ci)最(zui)(zui)(zui)多、銷(xiao)售(shou)(shou)收入最(zui)(zui)(zui)高、宣傳效果最(zui)(zui)(zui)好的(de)一次(ci)群眾性閱讀(du)(du)活(huo)動(dong)。再如2020河(he)北省惠民書(shu)市，在7天(tian)時間里，166家新華書(shu)店上(shang)下聯動(dong)，發放260萬元優惠券，累計銷(xiao)售(shou)(shou)各(ge)類(lei)出(chu)版物41.17萬冊、1896萬元，讓(rang)利800萬元。

除了承辦當(dang)地(di)書(shu)(shu)(shu)展，各地(di)新(xin)華還(huan)組織策劃了豐富(fu)多樣的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌閱(yue)讀(du)活(huo)(huo)(huo)動，形成一道道全(quan)民閱(yue)讀(du)的(de)(de)(de)(de)(de)亮麗風景線。歷(li)年的(de)(de)(de)(de)(de)《報告書(shu)(shu)(shu)》對(dui)此進行了記錄。例如，新(xin)華書(shu)(shu)(shu)店總店的(de)(de)(de)(de)(de)“出版界圖書(shu)(shu)(shu)館(guan)界全(quan)民閱(yue)讀(du)年會”“全(quan)國(guo)館(guan)社高層(ceng)論壇”“全(quan)國(guo)少兒閱(yue)讀(du)峰會”，江西新(xin)華的(de)(de)(de)(de)(de)“朗(lang)讀(du)者”“美麗中(zhong)國(guo)·精彩(cai)江西”等誦(song)讀(du)活(huo)(huo)(huo)動，已成品(pin)牌活(huo)(huo)(huo)動。海南新(xin)華開設的(de)(de)(de)(de)(de)數十個“新(xin)時代經典傳習(xi)所(suo)”，搭建(jian)起新(xin)時代傳播新(xin)思想的(de)(de)(de)(de)(de)“新(xin)平(ping)臺、新(xin)陣地(di)、新(xin)機制”。內蒙古新(xin)華利用旗下發(fa)行網點，通過鴻(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)傳書(shu)(shu)(shu)（文化扶貧活(huo)(huo)(huo)動）、鴻(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)使者（草原文化志愿者活(huo)(huo)(huo)動）、鴻(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)校園（場景閱(yue)讀(du)實踐課堂(tang)）、鴻(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)之(zhi)家(jia)（“學習(xi)強國(guo)”積分兌書(shu)(shu)(shu)）、鴻(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)誦(song)讀(du)（講(jiang)我的(de)(de)(de)(de)(de)故事）和鴻(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)書(shu)(shu)(shu)店（在你身邊的(de)(de)(de)(de)(de)流動書(shu)(shu)(shu)房）的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式，推動“鴻(hong)(hong)雁(yan)(yan)(yan)悅讀(du)”深入全(quan)區(qu)各地(di)。

投(tou)入人力物力  助力精(jing)準(zhun)扶(fu)貧

2021年(nian)2月25日，習近平總書記(ji)(ji)在全(quan)國(guo)脫貧(pin)(pin)攻堅總結表(biao)彰大會上莊嚴宣告：我國(guo)脫貧(pin)(pin)攻堅戰取得了全(quan)面(mian)勝利！“十三五”期間，各地新華書店(dian)投入大量資金和物(wu)資，派出(chu)一(yi)線(xian)扶(fu)貧(pin)(pin)干(gan)部，通過開(kai)展產(chan)業幫(bang)扶(fu)、教育文化幫(bang)扶(fu)等方式(shi)幫(bang)助扶(fu)貧(pin)(pin)村脫貧(pin)(pin)，在國(guo)家(jia)脫貧(pin)(pin)攻堅的時(shi)代畫(hua)卷上寫下(xia)了一(yi)筆。歷年(nian)的《報告書》記(ji)(ji)錄了這些(xie)數據。

2017年，甘(gan)肅新(xin)(xin)華(hua)、深圳(zhen)新(xin)(xin)華(hua)、重慶新(xin)(xin)華(hua)分(fen)別向對口幫扶村(cun)捐贈240萬元、220萬元、110萬元。河南新(xin)(xin)華(hua)云(yun)書網(wang)成立(li)扶貧團隊(dui)，提供農副產品網(wang)上銷售(shou)服務，探索電商(shang)扶貧新(xin)(xin)模(mo)式。

2018年，江西新(xin)華對138個扶(fu)(fu)貧(pin)點開展幫扶(fu)(fu)，累計捐(juan)(juan)贈約(yue)500萬元；湖南新(xin)華參與建設扶(fu)(fu)貧(pin)點上百個，派駐蹲點的人(ren)(ren)員(yuan)200多(duo)人(ren)(ren)，對口扶(fu)(fu)貧(pin)人(ren)(ren)數達753人(ren)(ren)；甘肅新(xin)華為扶(fu)(fu)貧(pin)村(cun)學校(xiao)援建圖書室折合人(ren)(ren)民幣267萬元，為貧(pin)困戶捐(juan)(juan)資捐(juan)(juan)物90多(duo)萬元；河北(bei)新(xin)華向貧(pin)困村(cun)派駐干部黨員(yuan)20余人(ren)(ren)，為貧(pin)困地區捐(juan)(juan)贈物資共計232萬元。

2019年，山(shan)西新華118人(ren)駐(zhu)村(cun)幫扶(fu)、486人(ren)結對(dui)幫扶(fu)，年投(tou)入(ru)(ru)資(zi)金千余萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)；內蒙古新華脫貧(pin)(pin)(pin)攻(gong)堅戰斗隊(dui)加入(ru)(ru)了12個貧(pin)(pin)(pin)困村(cun)的駐(zhu)村(cun)工作，投(tou)入(ru)(ru)資(zi)金、財物百(bai)余萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)；甘肅新華198人(ren)參與(yu)精準扶(fu)貧(pin)(pin)(pin)，投(tou)入(ru)(ru)扶(fu)貧(pin)(pin)(pin)資(zi)金68萬(wan)(wan)余元(yuan)(yuan)，為貧(pin)(pin)(pin)困地區捐(juan)錢(qian)、捐(juan)物、捐(juan)贈圖(tu)書超過360萬(wan)(wan)元(yuan)(yuan)。

對(dui)于援藏、援疆、援青的國家重點項目，新華書(shu)店更是高度重視(shi)，落實到位。2018年(nian)，新華書(shu)店總(zong)店派員參加青海扶貧(pin)工作，籌(chou)措資金(jin)500余萬元(yuan)(yuan)，修建一(yi)(yi)條27公里(li)長(chang)的砂(sha)石路(lu)和一(yi)(yi)座44米長(chang)的涵橋；2017年(nian)，江蘇新華對(dui)口(kou)援藏、援疆圖書(shu)近200萬元(yuan)(yuan)；福建新華2017年(nian)捐贈(zeng)的1000萬元(yuan)(yuan)圖書(shu)中，相當一(yi)(yi)部分是對(dui)口(kou)支援西藏的；北京新華2017年(nian)捐贈(zeng)的91萬元(yuan)(yuan)圖書(shu)中，援藏占了相當比重。

“十三(san)五(wu)”新華(hua)系實體書店發(fa)展六(liu)大風標

“十(shi)三(san)五(wu)”期(qi)間，在中宣部等11部委《關于支持實(shi)體(ti)書(shu)(shu)店(dian)(dian)發(fa)(fa)(fa)展的(de)(de)指導意見》等利好政策推動下(xia)，實(shi)體(ti)書(shu)(shu)店(dian)(dian)得到快速發(fa)(fa)(fa)展。根(gen)據中國新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)協(xie)會(hui)發(fa)(fa)(fa)布的(de)(de)2016年(nian)—2019年(nian)《中國新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)社會(hui)責任報告書(shu)(shu)》（以下(xia)簡稱《報告書(shu)(shu)》），以及《中國新(xin)(xin)聞出版(ban)廣電報》記者近年(nian)來對行業的(de)(de)觀察，我們梳理和盤點(dian)出“十(shi)三(san)五(wu)”期(qi)間新(xin)(xin)華(hua)系實(shi)體(ti)書(shu)(shu)店(dian)(dian)發(fa)(fa)(fa)展的(de)(de)六大風標。從中可見，“十(shi)三(san)五(wu)”期(qi)間，各地新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)分(fen)別從大書(shu)(shu)城(cheng)、標志性門店(dian)(dian)、特色書(shu)(shu)店(dian)(dian)、社區網點(dian)等多層面進行規劃，形成“大中小特”書(shu)(shu)店(dian)(dian)并舉的(de)(de)圖書(shu)(shu)發(fa)(fa)(fa)行體(ti)系，創新(xin)(xin)了實(shi)體(ti)書(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展之路。

門店升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)(gai)造(zao)持續進行。從歷年(nian)的(de)《報告(gao)書(shu)(shu)(shu)》可見，“十(shi)三五”期間，各地(di)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店繼續加大門店升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)(gai)造(zao)力度，為讀者提(ti)供綜(zong)(zong)合(he)性(xing)文(wen)(wen)化消費終(zhong)端體驗，使得新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)店以全新(xin)(xin)面貌出現在公眾面前。以2017年(nian)為例，廣(guang)東(dong)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)、浙江新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)、山東(dong)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)、湖南新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)(gai)造(zao)書(shu)(shu)(shu)城(cheng)、門店的(de)數(shu)量分(fen)別為 73處、26處、23處、23處。浙江新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)2016年(nian)新(xin)(xin)開(kai)業(ye)了黃巖書(shu)(shu)(shu)城(cheng)，全新(xin)(xin)改(gai)(gai)造(zao)升(sheng)(sheng)級(ji)麗水書(shu)(shu)(shu)城(cheng)、柯橋書(shu)(shu)(shu)城(cheng)、余杭文(wen)(wen)化廣(guang)場等(deng)設計感強、時尚潮流的(de)閱讀文(wen)(wen)化空間。福(fu)(fu)建(jian)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)2016年(nian)完成(cheng)總(zong)部(bu)鰲峰坊書(shu)(shu)(shu)城(cheng)、福(fu)(fu)州(zhou)金山圖書(shu)(shu)(shu)城(cheng)等(deng)15家賣場的(de)新(xin)(xin)建(jian)或升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)(gai)造(zao)。江蘇新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)2017年(nian)全省網點同比上年(nian)增加376處，打(da)造(zao)了一批(pi)品種(zhong)齊全、業(ye)態豐富的(de)城(cheng)市文(wen)(wen)化綜(zong)(zong)合(he)體。天津(jin)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)2019年(nian)完成(cheng)全部(bu)200個閱讀新(xin)(xin)空間建(jian)設，改(gai)(gai)造(zao)后(hou)的(de)書(shu)(shu)(shu)店年(nian)銷售額提(ti)升(sheng)(sheng)10%。

24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建設(she)(she)成風(feng)潮。從2014年(nian)北京三聯韜奮(fen)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)運(yun)行24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)不打烊(yang)之后(hou)，全國各地掀起24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)建設(she)(she)風(feng)潮，從當(dang)年(nian)一直延續到“十三五”時(shi)(shi)期(qi)。這(zhe)其(qi)中不少是新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)創辦的(de)，如遼寧盤錦新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)深柳(liu)讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)堂、杭州新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)悅覽樹(shu)、青島(dao)新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)明(ming)閱(yue)島(dao)、湖北新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)九丘書(shu)(shu)(shu)(shu)館、安徽(hui)新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)三孝口書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)、四川新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)軒客會鏜鈀街店(dian)(dian)(dian)等(deng)。這(zhe)些24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)成為夜幕降臨后(hou)當(dang)地不可多得的(de)公共閱(yue)讀(du)空間，也以一種地標式的(de)存在彰顯(xian)著一個(ge)城市的(de)文化(hua)底蘊。新(xin)(xin)華(hua)(hua)系24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)建設(she)(she)數(shu)量，從歷年(nian)《報告(gao)書(shu)(shu)(shu)(shu)》可見(jian)一斑：2013年(nian)—2015年(nian)，全國新(xin)(xin)華(hua)(hua)系統開設(she)(she)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)20余家；2016年(nian)，僅江蘇新(xin)(xin)華(hua)(hua)就(jiu)開設(she)(she)6家24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)；2017年(nian)，新(xin)(xin)華(hua)(hua)系的(de)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)新(xin)(xin)增13家。

新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)子品牌集(ji)群形成。安(an)徽新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)打造出以(yi)“閱(yue)生活(huo)”“前(qian)言(yan)后記”“讀(du)書(shu)(shu)會”為(wei)代表的(de)文(wen)(wen)化(hua)(hua)商業品牌，廣東新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)擁有“四(si)閱(yue)”“書(shu)(shu)笙”“渡”“泊(bo)”“吾悅(yue)”等(deng)書(shu)(shu)店(dian)品牌，四(si)川(chuan)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)面對不同消費群體形成“新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)文(wen)(wen)軒”“軒客會”“文(wen)(wen)軒兒童(tong)書(shu)(shu)店(dian)”“讀(du)讀(du)書(shu)(shu)吧”多特(te)色(se)(se)經營格局(ju)，還有云(yun)南(nan)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)“云(yun)上鄉愁書(shu)(shu)院”、河南(nan)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)“尚書(shu)(shu)房”等(deng)。這些新(xin)(xin)(xin)興書(shu)(shu)店(dian)很(hen)多采(cai)用連鎖形式，它們在(zai)為(wei)廣大讀(du)者提(ti)供圖書(shu)(shu)和音像(xiang)制品的(de)同時，通過引入教(jiao)育(yu)培訓、手(shou)工(gong)體驗、特(te)色(se)(se)文(wen)(wen)創、多元文(wen)(wen)化(hua)(hua)產品、餐(can)飲服務(wu)等(deng)手(shou)段(duan)，提(ti)升客戶黏性，發掘流(liu)量價(jia)值，逐步構建(jian)以(yi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)消費為(wei)核心、以(yi)文(wen)(wen)化(hua)(hua)體驗為(wei)品質的(de)新(xin)(xin)(xin)零售體系(xi)。

紅(hong)色與特色書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)成(cheng)獨特風(feng)景。“十三五”期間，新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)系統建設(she)了不(bu)少“小而美”的(de)(de)特色書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，大大改變了人們對新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)(de)刻板印(yin)象(xiang)。以紅(hong)色書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)為例，2015年至今建成(cheng)的(de)(de)有江西(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)井岡山(shan)(shan)紅(hong)色書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，河北新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)涿(zhuo)州(zhou)紅(hong)色文化書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和(he)涉縣紅(hong)色主題書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖(hu)北新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)紅(hong)安七(qi)里坪紅(hong)色書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，陜西(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)的(de)(de)延安中(zhong)國紅(hong)色書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)等。不(bu)少特色書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)有“跨界”特征。例如，江蘇(su)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)開(kai)辟了數十家(jia)“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香建行”，在常州(zhou)把書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開(kai)進(jin)汽車美容店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和(he)連鎖藥店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，在鎮江創新(xin)(xin)發(fa)展多家(jia)“紅(hong)領巾書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”。海(hai)南新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)以“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+旅游”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+酒店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+醫(yi)院(yuan)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+地產”等模式(shi)建設(she)特色書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖(hu)北新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)把書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開(kai)到景區(qu)和(he)軍營(ying)，山(shan)(shan)西(xi)新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)推進(jin)機關書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋、醫(yi)院(yuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)建設(she)，內(nei)蒙(meng)古新(xin)(xin)華(hua)(hua)(hua)(hua)援建農牧區(qu)家(jia)庭(ting)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋。

校(xiao)(xiao)園(yuan)書店(dian)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)獲政策(ce)強力推(tui)(tui)動(dong)。在(zai)(zai)2019年教育部辦公廳(ting)發(fa)(fa)布的(de)(de)《關于(yu)進(jin)一步(bu)支持高(gao)校(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)園(yuan)實體書店(dian)發(fa)(fa)展的(de)(de)指(zhi)導(dao)意見》等(deng)(deng)利(li)好(hao)政策(ce)的(de)(de)推(tui)(tui)動(dong)下，校(xiao)(xiao)園(yuan)書店(dian)的(de)(de)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)得到加強。在(zai)(zai)《意見》發(fa)(fa)布的(de)(de)當年，多家(jia)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書店(dian)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)的(de)(de)高(gao)校(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)園(yuan)書店(dian)亮相，如新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書店(dian)總店(dian)與中國傳(chuan)媒大(da)學(xue)(xue)聯合(he)營建(jian)(jian)的(de)(de)“中傳(chuan)知行書店(dian)-新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)爾(er)雅書房”，武漢(han)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)投資興建(jian)(jian)的(de)(de)江漢(han)大(da)學(xue)(xue)清源書店(dian)，陜西(xi)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)在(zai)(zai)西(xi)安電子(zi)科技大(da)學(xue)(xue)打造的(de)(de)充(chong)滿年代感的(de)(de)“新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書店(dian)·西(xi)電1931”等(deng)(deng)。各地也在(zai)(zai)加緊各類校(xiao)(xiao)園(yuan)書店(dian)的(de)(de)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)。例如，河南新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)在(zai)(zai)多家(jia)高(gao)校(xiao)(xiao)建(jian)(jian)設(she)(she)(she)“時間的(de)(de)顏色”書店(dian)，江西(xi)新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)(de)“新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)壹品”校(xiao)(xiao)園(yuan)文化綜合(he)服(fu)務平臺(tai)遍布數百家(jia)學(xue)(xue)校(xiao)(xiao)，湖北新(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)創立了“倍閱”校(xiao)(xiao)園(yuan)書店(dian)品牌。

館(guan)(guan)(guan)(guan)店互(hu)通(tong)實(shi)現“借”“賣(mai)”一體(ti)化(hua)(hua)。國(guo)內較早開展(zhan)館(guan)(guan)(guan)(guan)店互(hu)通(tong)服(fu)務的是內蒙古(gu)。2015年，內蒙古(gu)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)和當地(di)新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店合(he)(he)作，通(tong)過開展(zhan)以“讀(du)者在新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店選(xuan)書(shu)(shu)(shu)、圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)買單(dan)”為特(te)征(zheng)的“彩云服(fu)務”，使(shi)得內蒙古(gu)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)當年新(xin)書(shu)(shu)(shu)流通(tong)率(lv)達到100%。此(ci)(ci)舉經媒體(ti)報道(dao)后，全(quan)國(guo)各地(di)紛紛效仿。此(ci)(ci)后，各地(di)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)和新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店的合(he)(he)作逐步深化(hua)(hua)，館(guan)(guan)(guan)(guan)店一體(ti)的新(xin)型公共讀(du)書(shu)(shu)(shu)空(kong)間(jian)(jian)建設(she)形成(cheng)風潮，比如四(si)川省(sheng)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)與新(xin)華(hua)文(wen)(wen)軒合(he)(he)作的“館(guan)(guan)(guan)(guan)中店”——文(wen)(wen)軒讀(du)讀(du)書(shu)(shu)(shu)吧，成(cheng)都圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)與新(xin)華(hua)文(wen)(wen)軒合(he)(he)作的“店中館(guan)(guan)(guan)(guan)”——城市閱(yue)讀(du)空(kong)間(jian)(jian)，安(an)徽新(xin)華(hua)與安(an)徽銅陵(ling)市圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)、安(an)徽職業學院圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)融為一體(ti)的“綜合(he)(he)閱(yue)讀(du)文(wen)(wen)化(hua)(hua)空(kong)間(jian)(jian)”等(deng)。館(guan)(guan)(guan)(guan)店互(hu)通(tong)打(da)破了(le)讀(du)者、書(shu)(shu)(shu)店、圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)(guan)之(zhi)間(jian)(jian)的壁壘，實(shi)現了(le)統籌整(zheng)合(he)(he)、多方共贏，有力推動了(le)全(quan)民閱(yue)讀(du)。