誕(dan)生于延安窯洞里的(de)新華(hua)書(shu)店(dian)(dian)，如(ru)今已(yi)經(jing)走過了(le)84個春秋。作為(wei)中國(guo)(guo)共(gong)產黨創建并領(ling)導的(de)紅色(se)文(wen)化(hua)企業，新華(hua)書(shu)店(dian)(dian)始終堅(jian)持傳承紅色(se)基因、弘揚(yang)先進文(wen)化(hua)、踐行社會(hui)(hui)責任(ren)。根據中國(guo)(guo)新華(hua)書(shu)店(dian)(dian)協會(hui)(hui)發布的(de)2016年—2019年《中國(guo)(guo)新華(hua)書(shu)店(dian)(dian)社會(hui)(hui)責任(ren)報(bao)告書(shu)》（以(yi)下簡稱(cheng)《報(bao)告書(shu)》），以(yi)及《中國(guo)(guo)新聞出版廣電報(bao)》記(ji)者近年來對行業的(de)觀察(cha)，我(wo)們梳(shu)理了(le)“十(shi)三五(wu)”期(qi)間(jian)新華(hua)書(shu)店(dian)(dian)履行社會(hui)(hui)責任(ren)的(de)主要做(zuo)法和(he)成(cheng)就(jiu)經(jing)驗，試圖從(cong)中得到(dao)一些啟示。

履行職責使命 做好發行工作

“十三(san)五”期(qi)間(jian)，新華(hua)書店(dian)積極發揮國有主渠道(dao)、主陣(zhen)地優勢(shi)，承擔文(wen)化傳播使命，全力以(yi)赴做好重要文(wen)件文(wen)獻(xian)、重點主題(ti)出版物(wu)、優秀大眾(zhong)讀物(wu)等相關發行工作(zuo)。

這5年(nian)(nian)(nian)中(zhong)，全(quan)國各地新華書店(dian)在門(men)店(dian)突(tu)出(chu)位置設立(li)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)柜(ju)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)架，開展(zhan)(zhan)重點出(chu)版物展(zhan)(zhan)示展(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)(xiao)和宣傳征(zheng)訂(ding)活動，對讀者購書給(gei)予優惠，取得了顯著成效。2016年(nian)(nian)(nian)，新華書店(dian)開展(zhan)(zhan)“習近(jin)平總書記系列重要(yao)講(jiang)話(hua)”“慶祝中(zhong)國共(gong)產黨成立(li)95周(zhou)(zhou)年(nian)(nian)(nian)”“紀(ji)念長征(zheng)勝利80周(zhou)(zhou)年(nian)(nian)(nian)”等主(zhu)題(ti)展(zhan)(zhan)示展(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)(xiao)活動；2017年(nian)(nian)(nian)，設立(li)黨的十九大文(wen)獻展(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)(xiao)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)區(qu)、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)臺、專(zhuan)(zhuan)(zhuan)架；2018年(nian)(nian)(nian)，舉辦(ban)以“習近(jin)平新時代中(zhong)國特(te)色社會主(zhu)義思(si)想(xiang)”“馬(ma)克思(si)誕(dan)辰200周(zhou)(zhou)年(nian)(nian)(nian)”“改革(ge)開放40周(zhou)(zhou)年(nian)(nian)(nian)”等為(wei)主(zhu)題(ti)的專(zhuan)(zhuan)(zhuan)題(ti)展(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)(xiao)活動；2019年(nian)(nian)(nian)，舉辦(ban)“慶祝新中(zhong)國成立(li)70周(zhou)(zhou)年(nian)(nian)(nian)”主(zhu)題(ti)出(chu)版物展(zhan)(zhan)。

“課前到書，人手一冊(ce)”是(shi)黨和國(guo)家對(dui)教(jiao)(jiao)材發行工(gong)作提出的要(yao)求，是(shi)中小學開展正常教(jiao)(jiao)育活(huo)動的基本保障。“十三(san)五”期間(jian)，新華(hua)書店將“課前到書”作為重要(yao)的政(zheng)治(zhi)任務和社會責任，精心組織，精細操作，以(yi)長期積淀的專業服務能(neng)力(li)圓(yuan)滿完成每季教(jiao)(jiao)材的征訂發行工(gong)作。

“課前(qian)到書(shu)(shu)(shu)(shu)”的(de)服(fu)(fu)務(wu)水平(ping)在(zai)“十(shi)三五”期(qi)間(jian)得到提(ti)升，安(an)(an)徽新華在(zai)這方面領全國風氣之先。2014年秋季學期(qi)，安(an)(an)徽新華將(jiang)教材配送從(cong)“送書(shu)(shu)(shu)(shu)到校”延伸到“分(fen)書(shu)(shu)(shu)(shu)到班”，2016年又開始試(shi)(shi)點“服(fu)(fu)務(wu)到生”。在(zai)榜樣的(de)示范和帶動下，河(he)南、河(he)北、云南等地的(de)新華書(shu)(shu)(shu)(shu)店，紛紛嘗試(shi)(shi)“分(fen)書(shu)(shu)(shu)(shu)到班”。

這5年(nian)(nian)中，有兩個特(te)殊的年(nian)(nian)份值得(de)銘記(ji)。2017年(nian)(nian)秋季學(xue)期(qi)，歷經5年(nian)(nian)完成(cheng)編(bian)審(shen)的統編(bian)三科教(jiao)(jiao)材(cai)正式啟用。由于三科教(jiao)(jiao)材(cai)編(bian)審(shen)、評議教(jiao)(jiao)輔重新(xin)(xin)申報定(ding)價、印刷業減產限排(pai)等原因，這一年(nian)(nian)新(xin)(xin)華人(ren)“課前到書”的時間空前緊迫(po)，工(gong)作尤其(qi)艱苦(ku)。

2020年，新冠(guan)肺炎(yan)疫(yi)情來(lai)襲，南方多(duo)地遭(zao)遇洪澇災害，教(jiao)材教(jiao)輔發運工作(zuo)形勢更加(jia)嚴峻。各地新華人兌現(xian)一份承(cheng)諾(nuo)，堅守一份初心(xin)，以堅實行(xing)動兌現(xian)“課(ke)前到(dao)書”錚錚誓言。

承辦(ban)地方書展  推動全(quan)民閱(yue)讀

承辦(ban)或協辦(ban)各(ge)種書(shu)展(zhan)，舉辦(ban)各(ge)種文(wen)化活動，是“十三五”期間新華書(shu)店推動全民閱(yue)讀工作的(de)一個重要方(fang)面。

各地新(xin)華連續(xu)多年承(cheng)辦(ban)或協辦(ban)地方書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，如(ru)上海書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、江蘇書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、南(nan)國書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)節(jie)、深圳讀書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月、黃山書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)會、山東書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、河北省(sheng)惠民書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市(shi)、海南(nan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)節(jie)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)彩云(yun)南(nan)惠民書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市(shi)、重(zhong)慶讀書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月惠民書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香(xiang)(xiang)龍(long)江讀書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)、遼寧省(sheng)全民閱讀節(jie)、廣西書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、寧波書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、海峽讀書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)、天府書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)等(deng)。還有的新(xin)華走(zou)出當(dang)地舉(ju)(ju)辦(ban)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，如(ru)福建新(xin)華赴臺(tai)舉(ju)(ju)辦(ban)金門書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，赴俄(e)羅(luo)斯、瑞典、挪威、美國、日(ri)本等(deng)國家(jia)舉(ju)(ju)辦(ban)中(zhong)國（福建）圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)銷會。

這(zhe)些書(shu)展大大推動(dong)了當地的(de)(de)全民(min)閱(yue)讀。如福建新(xin)華2016年承辦的(de)(de)第(di)二屆“世界讀書(shu)日·海峽讀書(shu)節”，實現銷售碼洋3530萬元，成為福州參展規模(mo)最大、入場人次最多、銷售收入最高、宣傳效果最好的(de)(de)一次群眾性閱(yue)讀活動(dong)。再(zai)如2020河北(bei)省惠(hui)民(min)書(shu)市(shi)，在7天時間(jian)里(li)，166家(jia)新(xin)華書(shu)店上下聯動(dong)，發放260萬元優(you)惠(hui)券，累計銷售各類出版物41.17萬冊、1896萬元，讓利800萬元。

除(chu)了(le)(le)承(cheng)辦當地(di)書(shu)展，各(ge)地(di)新華(hua)還組織策(ce)劃了(le)(le)豐富多樣的(de)(de)品牌閱(yue)(yue)讀(du)活動(dong)(dong)(dong)，形成一道道全民閱(yue)(yue)讀(du)的(de)(de)亮麗風景(jing)線。歷(li)年的(de)(de)《報告(gao)書(shu)》對(dui)此進(jin)行了(le)(le)記錄。例如，新華(hua)書(shu)店(dian)總店(dian)的(de)(de)“出(chu)版界(jie)圖書(shu)館界(jie)全民閱(yue)(yue)讀(du)年會”“全國館社高層(ceng)論壇”“全國少兒閱(yue)(yue)讀(du)峰會”，江(jiang)西(xi)新華(hua)的(de)(de)“朗讀(du)者”“美麗中(zhong)國·精彩江(jiang)西(xi)”等誦讀(du)活動(dong)(dong)(dong)，已成品牌活動(dong)(dong)(dong)。海南新華(hua)開設的(de)(de)數十個“新時代(dai)經典傳習所(suo)”，搭(da)建起新時代(dai)傳播新思想的(de)(de)“新平臺、新陣(zhen)地(di)、新機制”。內蒙古新華(hua)利(li)用(yong)旗下發(fa)行網(wang)點，通過鴻雁(yan)(yan)傳書(shu)（文(wen)化(hua)(hua)扶貧(pin)活動(dong)(dong)(dong)）、鴻雁(yan)(yan)使者（草原文(wen)化(hua)(hua)志愿(yuan)者活動(dong)(dong)(dong)）、鴻雁(yan)(yan)校園（場景(jing)閱(yue)(yue)讀(du)實踐課堂）、鴻雁(yan)(yan)之家(jia)（“學習強(qiang)國”積分兌書(shu)）、鴻雁(yan)(yan)誦讀(du)（講我(wo)的(de)(de)故事）和鴻雁(yan)(yan)書(shu)店(dian)（在(zai)你身邊的(de)(de)流動(dong)(dong)(dong)書(shu)房(fang)）的(de)(de)方式(shi)，推(tui)動(dong)(dong)(dong)“鴻雁(yan)(yan)悅讀(du)”深入全區各(ge)地(di)。

投入人(ren)力物力  助(zhu)力精準扶貧

2021年2月25日，習近平(ping)總(zong)書記在(zai)全(quan)國(guo)脫貧攻(gong)堅總(zong)結(jie)表(biao)彰大會上莊(zhuang)嚴宣告：我國(guo)脫貧攻(gong)堅戰(zhan)取得了(le)全(quan)面勝(sheng)利！“十三(san)五”期間，各地新華書店(dian)投入大量(liang)資(zi)金和物資(zi)，派出一線扶貧干部，通過開展產業(ye)幫扶、教育文化(hua)幫扶等方式幫助扶貧村脫貧，在(zai)國(guo)家脫貧攻(gong)堅的時代畫(hua)卷上寫下(xia)了(le)一筆。歷年的《報(bao)告書》記錄了(le)這些數(shu)據。

2017年，甘肅新(xin)(xin)華、深圳新(xin)(xin)華、重慶新(xin)(xin)華分別向對口幫扶(fu)村捐贈240萬元(yuan)、220萬元(yuan)、110萬元(yuan)。河南(nan)新(xin)(xin)華云書網成立扶(fu)貧團隊，提供農副產(chan)品網上銷售服務，探(tan)索電商(shang)扶(fu)貧新(xin)(xin)模式。

2018年，江(jiang)西新(xin)華(hua)(hua)對138個扶(fu)貧(pin)點(dian)開展(zhan)幫扶(fu)，累計(ji)捐贈(zeng)約500萬(wan)元(yuan)；湖南新(xin)華(hua)(hua)參與建(jian)設扶(fu)貧(pin)點(dian)上百(bai)個，派駐(zhu)蹲點(dian)的(de)人員200多(duo)人，對口扶(fu)貧(pin)人數達753人；甘肅新(xin)華(hua)(hua)為(wei)扶(fu)貧(pin)村學(xue)校援建(jian)圖書室折合人民幣267萬(wan)元(yuan)，為(wei)貧(pin)困(kun)戶捐資捐物(wu)90多(duo)萬(wan)元(yuan)；河(he)北新(xin)華(hua)(hua)向貧(pin)困(kun)村派駐(zhu)干部黨員20余人，為(wei)貧(pin)困(kun)地區(qu)捐贈(zeng)物(wu)資共計(ji)232萬(wan)元(yuan)。

2019年，山(shan)西新(xin)華118人駐(zhu)村幫(bang)(bang)扶(fu)(fu)、486人結對幫(bang)(bang)扶(fu)(fu)，年投入資金(jin)千余(yu)萬(wan)元(yuan)(yuan)；內蒙古新(xin)華脫貧(pin)攻堅戰斗隊加入了12個貧(pin)困村的駐(zhu)村工作，投入資金(jin)、財物百余(yu)萬(wan)元(yuan)(yuan)；甘肅(su)新(xin)華198人參與精準扶(fu)(fu)貧(pin)，投入扶(fu)(fu)貧(pin)資金(jin)68萬(wan)余(yu)元(yuan)(yuan)，為貧(pin)困地區捐(juan)(juan)錢(qian)、捐(juan)(juan)物、捐(juan)(juan)贈圖書(shu)超(chao)過360萬(wan)元(yuan)(yuan)。

對(dui)于援藏(zang)、援疆、援青的(de)國(guo)家重點項目，新(xin)華(hua)(hua)書店(dian)更是高度重視，落(luo)實到位。2018年，新(xin)華(hua)(hua)書店(dian)總(zong)店(dian)派員(yuan)參加青海扶貧工(gong)作，籌措資金(jin)500余萬元(yuan)，修建一條27公(gong)里長(chang)的(de)砂石路和一座44米長(chang)的(de)涵橋；2017年，江蘇新(xin)華(hua)(hua)對(dui)口援藏(zang)、援疆圖書近(jin)200萬元(yuan)；福建新(xin)華(hua)(hua)2017年捐(juan)贈的(de)1000萬元(yuan)圖書中，相(xiang)當(dang)一部分是對(dui)口支(zhi)援西藏(zang)的(de)；北京新(xin)華(hua)(hua)2017年捐(juan)贈的(de)91萬元(yuan)圖書中，援藏(zang)占了相(xiang)當(dang)比重。

“十三五”新華系實體書店發展(zhan)六(liu)大風(feng)標

“十(shi)(shi)三五(wu)(wu)”期間(jian)，在中(zhong)(zhong)宣部等(deng)(deng)11部委《關(guan)于支持(chi)實(shi)體書(shu)(shu)店(dian)(dian)發(fa)展(zhan)的指導意見》等(deng)(deng)利好(hao)政策推動(dong)下，實(shi)體書(shu)(shu)店(dian)(dian)得到(dao)快速發(fa)展(zhan)。根據中(zhong)(zhong)國(guo)新(xin)(xin)華書(shu)(shu)店(dian)(dian)協會發(fa)布的2016年—2019年《中(zhong)(zhong)國(guo)新(xin)(xin)華書(shu)(shu)店(dian)(dian)社會責任(ren)報(bao)告書(shu)(shu)》（以下簡稱(cheng)《報(bao)告書(shu)(shu)》），以及(ji)《中(zhong)(zhong)國(guo)新(xin)(xin)聞出(chu)版廣電報(bao)》記者近(jin)年來對行(xing)業的觀(guan)察，我們梳理和(he)盤點(dian)出(chu)“十(shi)(shi)三五(wu)(wu)”期間(jian)新(xin)(xin)華系(xi)實(shi)體書(shu)(shu)店(dian)(dian)發(fa)展(zhan)的六大(da)(da)(da)風標。從(cong)中(zhong)(zhong)可(ke)見，“十(shi)(shi)三五(wu)(wu)”期間(jian)，各地新(xin)(xin)華書(shu)(shu)店(dian)(dian)分別從(cong)大(da)(da)(da)書(shu)(shu)城(cheng)、標志性門(men)店(dian)(dian)、特(te)色(se)書(shu)(shu)店(dian)(dian)、社區網點(dian)等(deng)(deng)多層(ceng)面進行(xing)規劃，形成“大(da)(da)(da)中(zhong)(zhong)小特(te)”書(shu)(shu)店(dian)(dian)并(bing)舉的圖書(shu)(shu)發(fa)行(xing)體系(xi)，創新(xin)(xin)了實(shi)體書(shu)(shu)店(dian)(dian)的發(fa)展(zhan)之路(lu)。

門店升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)造持續進行。從(cong)歷年(nian)(nian)(nian)(nian)的(de)(de)《報(bao)告(gao)書(shu)(shu)》可見，“十(shi)三五”期間，各地新(xin)(xin)華書(shu)(shu)店繼續加(jia)大門店升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)造力度(du)，為(wei)讀者(zhe)提供(gong)綜(zong)合性(xing)文化消費終端體驗，使(shi)得新(xin)(xin)華書(shu)(shu)店以全(quan)新(xin)(xin)面貌(mao)出現(xian)在公(gong)眾面前(qian)。以2017年(nian)(nian)(nian)(nian)為(wei)例，廣(guang)東(dong)新(xin)(xin)華、浙(zhe)江新(xin)(xin)華、山東(dong)新(xin)(xin)華、湖南新(xin)(xin)華升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)造書(shu)(shu)城、門店的(de)(de)數(shu)量(liang)分別(bie)為(wei) 73處(chu)(chu)、26處(chu)(chu)、23處(chu)(chu)、23處(chu)(chu)。浙(zhe)江新(xin)(xin)華2016年(nian)(nian)(nian)(nian)新(xin)(xin)開業了(le)黃巖書(shu)(shu)城，全(quan)新(xin)(xin)改(gai)造升(sheng)(sheng)級(ji)麗水(shui)書(shu)(shu)城、柯橋書(shu)(shu)城、余杭文化廣(guang)場(chang)等設(she)計感強(qiang)、時尚潮(chao)流的(de)(de)閱(yue)讀文化空(kong)(kong)間。福(fu)建新(xin)(xin)華2016年(nian)(nian)(nian)(nian)完成總部(bu)鰲峰(feng)坊書(shu)(shu)城、福(fu)州金山圖書(shu)(shu)城等15家(jia)賣場(chang)的(de)(de)新(xin)(xin)建或升(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)造。江蘇新(xin)(xin)華2017年(nian)(nian)(nian)(nian)全(quan)省(sheng)網點同比(bi)上年(nian)(nian)(nian)(nian)增加(jia)376處(chu)(chu)，打造了(le)一批品種齊全(quan)、業態豐富的(de)(de)城市文化綜(zong)合體。天津新(xin)(xin)華2019年(nian)(nian)(nian)(nian)完成全(quan)部(bu)200個(ge)閱(yue)讀新(xin)(xin)空(kong)(kong)間建設(she)，改(gai)造后(hou)的(de)(de)書(shu)(shu)店年(nian)(nian)(nian)(nian)銷售額提升(sheng)(sheng)10%。

24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)店(dian)建設(she)成(cheng)風(feng)潮。從(cong)(cong)2014年北京三聯韜(tao)奮書(shu)(shu)店(dian)運行24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)不打烊之(zhi)后，全國(guo)各(ge)地掀起24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)店(dian)的(de)建設(she)風(feng)潮，從(cong)(cong)當(dang)年一(yi)直(zhi)延續到“十三五”時(shi)(shi)期。這其(qi)中不少是新(xin)華(hua)(hua)(hua)書(shu)(shu)店(dian)創辦的(de)，如遼(liao)寧盤錦新(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)深(shen)柳讀書(shu)(shu)堂、杭州新(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)悅覽樹(shu)、青島新(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)明閱(yue)島、湖北新(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)九丘書(shu)(shu)館、安徽新(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)三孝口書(shu)(shu)店(dian)、四川新(xin)華(hua)(hua)(hua)的(de)軒(xuan)客會(hui)鏜鈀街店(dian)等。這些24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)店(dian)成(cheng)為夜(ye)幕降臨后當(dang)地不可(ke)多得的(de)公共閱(yue)讀空間，也(ye)以一(yi)種地標式的(de)存在彰顯著一(yi)個城市(shi)的(de)文化底(di)蘊。新(xin)華(hua)(hua)(hua)系(xi)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)店(dian)的(de)建設(she)數(shu)量，從(cong)(cong)歷(li)年《報告書(shu)(shu)》可(ke)見一(yi)斑：2013年—2015年，全國(guo)新(xin)華(hua)(hua)(hua)系(xi)統開(kai)設(she)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)店(dian)20余家；2016年，僅江(jiang)蘇新(xin)華(hua)(hua)(hua)就(jiu)開(kai)設(she)6家24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)店(dian)；2017年，新(xin)華(hua)(hua)(hua)系(xi)的(de)24小(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)店(dian)新(xin)增13家。

新(xin)(xin)(xin)(xin)華書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)子品(pin)(pin)牌(pai)集(ji)群(qun)形成(cheng)。安徽新(xin)(xin)(xin)(xin)華打造(zao)出以“閱(yue)生活(huo)”“前言后(hou)記(ji)”“讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)會”為(wei)(wei)代表的(de)(de)文化商業品(pin)(pin)牌(pai)，廣(guang)東新(xin)(xin)(xin)(xin)華擁(yong)有“四(si)閱(yue)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)笙”“渡”“泊(bo)”“吾悅”等書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)品(pin)(pin)牌(pai)，四(si)川新(xin)(xin)(xin)(xin)華面對不同(tong)消(xiao)費(fei)群(qun)體形成(cheng)“新(xin)(xin)(xin)(xin)華文軒”“軒客會”“文軒兒童書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)”“讀(du)(du)讀(du)(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)吧”多特色經營(ying)格局，還有云(yun)南新(xin)(xin)(xin)(xin)華的(de)(de)“云(yun)上鄉愁書(shu)(shu)(shu)(shu)院(yuan)”、河南新(xin)(xin)(xin)(xin)華的(de)(de)“尚書(shu)(shu)(shu)(shu)房”等。這些新(xin)(xin)(xin)(xin)興書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)很多采用連(lian)鎖(suo)形式，它們在為(wei)(wei)廣(guang)大讀(du)(du)者提供(gong)圖書(shu)(shu)(shu)(shu)和音(yin)像制品(pin)(pin)的(de)(de)同(tong)時，通過引入教育培(pei)訓、手(shou)工體驗、特色文創、多元文化產品(pin)(pin)、餐(can)飲服務等手(shou)段，提升(sheng)客戶(hu)黏性，發掘(jue)流量價值，逐(zhu)步(bu)構建以文化消(xiao)費(fei)為(wei)(wei)核心(xin)、以文化體驗為(wei)(wei)品(pin)(pin)質的(de)(de)新(xin)(xin)(xin)(xin)零售體系。

紅色(se)(se)與特(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)成獨特(te)風景(jing)。“十三五”期(qi)間，新華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)系統(tong)建(jian)(jian)設(she)(she)了不(bu)少“小(xiao)而美”的(de)特(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)，大大改變(bian)了人(ren)們對新華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)刻板印象。以紅色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)為(wei)例(li)，2015年至今建(jian)(jian)成的(de)有(you)江(jiang)西新華(hua)(hua)的(de)井岡(gang)山紅色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)，河北(bei)新華(hua)(hua)的(de)涿州(zhou)紅色(se)(se)文(wen)化(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)和(he)涉縣紅色(se)(se)主題(ti)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)，湖北(bei)新華(hua)(hua)的(de)紅安(an)七(qi)里坪紅色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)，陜西新華(hua)(hua)的(de)延(yan)安(an)中國(guo)紅色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)等。不(bu)少特(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)有(you)“跨界”特(te)征。例(li)如(ru)，江(jiang)蘇新華(hua)(hua)開辟了數十家(jia)“書(shu)(shu)(shu)(shu)香建(jian)(jian)行”，在常州(zhou)把書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)開進汽(qi)車(che)美容店(dian)(dian)(dian)(dian)和(he)連鎖藥店(dian)(dian)(dian)(dian)，在鎮江(jiang)創新發展多家(jia)“紅領巾書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)”。海南(nan)新華(hua)(hua)以“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)+旅游”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)+酒店(dian)(dian)(dian)(dian)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)+醫院”“書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)+地產(chan)”等模式建(jian)(jian)設(she)(she)特(te)色(se)(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)，湖北(bei)新華(hua)(hua)把書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)開到景(jing)區和(he)軍營，山西新華(hua)(hua)推進機(ji)關書(shu)(shu)(shu)(shu)屋(wu)(wu)、醫院書(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)建(jian)(jian)設(she)(she)，內蒙古新華(hua)(hua)援(yuan)建(jian)(jian)農牧區家(jia)庭書(shu)(shu)(shu)(shu)屋(wu)(wu)。

校(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)建(jian)設(she)獲(huo)政策強力推(tui)動(dong)。在(zai)2019年教育部(bu)辦公廳發布(bu)的(de)(de)(de)(de)《關于進(jin)一(yi)步支持(chi)高校(xiao)校(xiao)園(yuan)實(shi)體書(shu)(shu)店(dian)(dian)發展的(de)(de)(de)(de)指導意見(jian)(jian)》等(deng)利好政策的(de)(de)(de)(de)推(tui)動(dong)下(xia)，校(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)建(jian)設(she)得到加強。在(zai)《意見(jian)(jian)》發布(bu)的(de)(de)(de)(de)當年，多(duo)家新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)建(jian)設(she)的(de)(de)(de)(de)高校(xiao)校(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)亮相，如新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)總店(dian)(dian)與中(zhong)國(guo)傳媒大(da)學(xue)(xue)聯合(he)營建(jian)的(de)(de)(de)(de)“中(zhong)傳知行(xing)書(shu)(shu)店(dian)(dian)-新(xin)(xin)華(hua)爾雅書(shu)(shu)房”，武漢新(xin)(xin)華(hua)投資興建(jian)的(de)(de)(de)(de)江漢大(da)學(xue)(xue)清源書(shu)(shu)店(dian)(dian)，陜西(xi)新(xin)(xin)華(hua)在(zai)西(xi)安電子(zi)科(ke)技大(da)學(xue)(xue)打造(zao)的(de)(de)(de)(de)充滿年代感的(de)(de)(de)(de)“新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)店(dian)(dian)·西(xi)電1931”等(deng)。各地也在(zai)加緊各類(lei)校(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)建(jian)設(she)。例(li)如，河南(nan)新(xin)(xin)華(hua)在(zai)多(duo)家高校(xiao)建(jian)設(she)“時間的(de)(de)(de)(de)顏(yan)色”書(shu)(shu)店(dian)(dian)，江西(xi)新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)(de)(de)“新(xin)(xin)華(hua)壹(yi)品”校(xiao)園(yuan)文化綜(zong)合(he)服(fu)務平臺遍布(bu)數(shu)百家學(xue)(xue)校(xiao)，湖北新(xin)(xin)華(hua)創立(li)了“倍閱(yue)”校(xiao)園(yuan)書(shu)(shu)店(dian)(dian)品牌。

館(guan)(guan)(guan)店(dian)互通(tong)實現“借”“賣”一體化(hua)。國內較(jiao)早開(kai)展(zhan)館(guan)(guan)(guan)店(dian)互通(tong)服務(wu)的(de)(de)(de)(de)是內蒙(meng)(meng)古。2015年，內蒙(meng)(meng)古圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)和當地新(xin)(xin)華書(shu)(shu)店(dian)合作(zuo)，通(tong)過開(kai)展(zhan)以“讀(du)(du)者在新(xin)(xin)華書(shu)(shu)店(dian)選書(shu)(shu)、圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)買單”為特征的(de)(de)(de)(de)“彩云服務(wu)”，使得內蒙(meng)(meng)古圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)當年新(xin)(xin)書(shu)(shu)流通(tong)率達到100%。此舉經媒(mei)體報道(dao)后，全國各(ge)地紛(fen)紛(fen)效(xiao)仿。此后，各(ge)地圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)和新(xin)(xin)華書(shu)(shu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)合作(zuo)逐步深化(hua)，館(guan)(guan)(guan)店(dian)一體的(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)型公共(gong)讀(du)(du)書(shu)(shu)空間(jian)(jian)建設形(xing)成(cheng)風潮，比如四(si)川省圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)與新(xin)(xin)華文(wen)軒合作(zuo)的(de)(de)(de)(de)“館(guan)(guan)(guan)中店(dian)”——文(wen)軒讀(du)(du)讀(du)(du)書(shu)(shu)吧，成(cheng)都圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)與新(xin)(xin)華文(wen)軒合作(zuo)的(de)(de)(de)(de)“店(dian)中館(guan)(guan)(guan)”——城市(shi)(shi)閱讀(du)(du)空間(jian)(jian)，安(an)(an)徽新(xin)(xin)華與安(an)(an)徽銅陵市(shi)(shi)圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)、安(an)(an)徽職業學院圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)融為一體的(de)(de)(de)(de)“綜合閱讀(du)(du)文(wen)化(hua)空間(jian)(jian)”等。館(guan)(guan)(guan)店(dian)互通(tong)打破了(le)(le)讀(du)(du)者、書(shu)(shu)店(dian)、圖(tu)書(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)之(zhi)間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)壁壘，實現了(le)(le)統籌整合、多方共(gong)贏(ying)，有(you)力推動了(le)(le)全民(min)閱讀(du)(du)。