誕生(sheng)于延安窯(yao)洞(dong)里的(de)新(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)，如今已經走過(guo)了(le)84個春秋(qiu)。作為中國(guo)共(gong)產黨創建并(bing)領導的(de)紅(hong)色文化企(qi)業(ye)，新(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)始終堅持傳承紅(hong)色基因、弘揚先進文化、踐行(xing)社(she)(she)會責任(ren)。根據中國(guo)新(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)協會發布的(de)2016年(nian)—2019年(nian)《中國(guo)新(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)社(she)(she)會責任(ren)報告書(shu)(shu)(shu)》（以下簡(jian)稱《報告書(shu)(shu)(shu)》），以及《中國(guo)新(xin)聞出版廣電報》記者近年(nian)來對行(xing)業(ye)的(de)觀察，我們梳(shu)理了(le)“十三五”期(qi)間新(xin)華書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)履行(xing)社(she)(she)會責任(ren)的(de)主要做法和成(cheng)就經驗，試圖(tu)從中得到一(yi)些啟示。

履行職責使命 做好發行工作

“十三五(wu)”期間，新華書店(dian)積極發揮國有(you)主(zhu)渠道(dao)、主(zhu)陣地優(you)勢，承(cheng)擔文(wen)化傳播使命，全力以赴做好重(zhong)(zhong)要文(wen)件(jian)文(wen)獻、重(zhong)(zhong)點主(zhu)題出版(ban)物、優(you)秀大眾讀物等相關發行工作。

這5年(nian)(nian)(nian)中(zhong)，全(quan)國(guo)各地(di)新(xin)(xin)華書店在門店突(tu)出(chu)位置設立(li)專柜專架，開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)重點出(chu)版(ban)物(wu)展(zhan)(zhan)(zhan)示展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)和宣傳征訂活動(dong)，對(dui)讀者購書給(gei)予(yu)優惠，取得(de)了顯著成效。2016年(nian)(nian)(nian)，新(xin)(xin)華書店開(kai)展(zhan)(zhan)(zhan)“習近平總書記系列(lie)重要講話”“慶(qing)祝中(zhong)國(guo)共產(chan)黨成立(li)95周年(nian)(nian)(nian)”“紀念長征勝利80周年(nian)(nian)(nian)”等主題(ti)(ti)展(zhan)(zhan)(zhan)示展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)活動(dong)；2017年(nian)(nian)(nian)，設立(li)黨的十九大(da)文(wen)獻展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)專區(qu)、專臺、專架；2018年(nian)(nian)(nian)，舉辦以“習近平新(xin)(xin)時代中(zhong)國(guo)特色(se)社會主義思(si)想”“馬克思(si)誕辰200周年(nian)(nian)(nian)”“改革開(kai)放40周年(nian)(nian)(nian)”等為主題(ti)(ti)的專題(ti)(ti)展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)(xiao)活動(dong)；2019年(nian)(nian)(nian)，舉辦“慶(qing)祝新(xin)(xin)中(zhong)國(guo)成立(li)70周年(nian)(nian)(nian)”主題(ti)(ti)出(chu)版(ban)物(wu)展(zhan)(zhan)(zhan)。

“課(ke)前(qian)到書，人手一冊”是黨(dang)和國家對教材發(fa)行(xing)工(gong)作提出的要(yao)求，是中小(xiao)學開展正常教育活(huo)動(dong)的基本保(bao)障(zhang)。“十三五”期(qi)(qi)間，新華書店將(jiang)“課(ke)前(qian)到書”作為(wei)重要(yao)的政治任務和社會責任，精(jing)心(xin)組織，精(jing)細操作，以長期(qi)(qi)積淀的專業服務能力(li)圓(yuan)滿完成每(mei)季教材的征(zheng)訂發(fa)行(xing)工(gong)作。

“課前到(dao)(dao)(dao)書(shu)(shu)”的服務(wu)水平在(zai)“十三五(wu)”期(qi)間得到(dao)(dao)(dao)提升(sheng)，安(an)徽新華(hua)在(zai)這方面領全(quan)國(guo)風氣(qi)之先(xian)。2014年秋(qiu)季學期(qi)，安(an)徽新華(hua)將教材配送從“送書(shu)(shu)到(dao)(dao)(dao)校(xiao)”延伸到(dao)(dao)(dao)“分書(shu)(shu)到(dao)(dao)(dao)班”，2016年又開始試(shi)點“服務(wu)到(dao)(dao)(dao)生(sheng)”。在(zai)榜樣的示范(fan)和(he)帶(dai)動(dong)下，河南、河北、云南等地的新華(hua)書(shu)(shu)店，紛(fen)紛(fen)嘗試(shi)“分書(shu)(shu)到(dao)(dao)(dao)班”。

這5年(nian)中，有兩個特殊的(de)年(nian)份值得銘記。2017年(nian)秋(qiu)季學(xue)期，歷經5年(nian)完成編審的(de)統編三科教(jiao)材正式啟用。由于三科教(jiao)材編審、評議(yi)教(jiao)輔重新(xin)申報定價(jia)、印刷業減產限排等(deng)原因，這一年(nian)新(xin)華(hua)人“課前到書”的(de)時間空(kong)前緊迫，工作尤其(qi)艱苦。

2020年，新冠肺炎疫情來襲，南方多地遭遇洪澇(lao)災(zai)害，教(jiao)材(cai)教(jiao)輔(fu)發運工作形(xing)勢更加(jia)嚴峻。各(ge)地新華人兌現一份承諾，堅(jian)守一份初心，以(yi)堅(jian)實(shi)行動(dong)兌現“課前(qian)到書”錚(zheng)錚(zheng)誓言。

承(cheng)辦(ban)地方書展  推動全民閱讀

承辦(ban)或協辦(ban)各(ge)種書展(zhan)，舉辦(ban)各(ge)種文化活動，是“十三五”期(qi)間新華書店推動全(quan)民閱讀工作(zuo)的(de)一(yi)個重要方面。

各地(di)(di)新華連續多年承辦或協辦地(di)(di)方書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，如上(shang)海書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、江蘇書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、南(nan)國書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香節(jie)、深圳讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月、黃山(shan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)會、山(shan)東(dong)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、河(he)北省惠民(min)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市(shi)、海南(nan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香節(jie)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香彩云南(nan)惠民(min)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)市(shi)、重(zhong)慶(qing)讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)月惠民(min)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香龍江讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)、遼(liao)寧省全民(min)閱讀(du)節(jie)、廣西書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、寧波書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)、海峽讀(du)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)節(jie)、天府書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)等。還有的新華走(zou)出當(dang)地(di)(di)舉辦書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，如福(fu)建(jian)新華赴臺舉辦金門(men)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)，赴俄羅斯、瑞典、挪威、美國、日本等國家(jia)舉辦中國（福(fu)建(jian)）圖書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)展(zhan)(zhan)(zhan)銷(xiao)會。

這些書(shu)(shu)展(zhan)大(da)(da)大(da)(da)推動(dong)(dong)了(le)當地的(de)(de)全民(min)閱(yue)讀(du)。如(ru)福(fu)建新(xin)華2016年承辦的(de)(de)第(di)二屆“世界讀(du)書(shu)(shu)日(ri)·海峽讀(du)書(shu)(shu)節”，實現銷(xiao)售(shou)碼洋3530萬(wan)(wan)元，成為福(fu)州參(can)展(zhan)規模最大(da)(da)、入場人次最多、銷(xiao)售(shou)收入最高、宣傳效果最好的(de)(de)一次群眾性閱(yue)讀(du)活動(dong)(dong)。再如(ru)2020河北省(sheng)惠民(min)書(shu)(shu)市，在7天(tian)時間(jian)里，166家(jia)新(xin)華書(shu)(shu)店上下聯動(dong)(dong)，發(fa)放260萬(wan)(wan)元優惠券(quan)，累計銷(xiao)售(shou)各類出版物41.17萬(wan)(wan)冊、1896萬(wan)(wan)元，讓利800萬(wan)(wan)元。

除(chu)了承辦當地(di)書(shu)(shu)展，各地(di)新(xin)(xin)(xin)(xin)華還組織(zhi)策劃了豐富多樣的(de)(de)(de)品牌(pai)閱讀(du)活(huo)動(dong)，形成(cheng)一(yi)道(dao)(dao)道(dao)(dao)全(quan)(quan)(quan)民(min)閱讀(du)的(de)(de)(de)亮麗風景(jing)線(xian)。歷年(nian)的(de)(de)(de)《報告書(shu)(shu)》對此(ci)進(jin)行了記錄(lu)。例如，新(xin)(xin)(xin)(xin)華書(shu)(shu)店總店的(de)(de)(de)“出(chu)版界圖書(shu)(shu)館界全(quan)(quan)(quan)民(min)閱讀(du)年(nian)會(hui)”“全(quan)(quan)(quan)國(guo)館社高層(ceng)論(lun)壇”“全(quan)(quan)(quan)國(guo)少(shao)兒閱讀(du)峰會(hui)”，江西新(xin)(xin)(xin)(xin)華的(de)(de)(de)“朗讀(du)者(zhe)(zhe)(zhe)”“美麗中國(guo)·精彩江西”等誦讀(du)活(huo)動(dong)，已成(cheng)品牌(pai)活(huo)動(dong)。海(hai)南新(xin)(xin)(xin)(xin)華開設的(de)(de)(de)數十個“新(xin)(xin)(xin)(xin)時代經典傳習(xi)(xi)所(suo)”，搭建起(qi)新(xin)(xin)(xin)(xin)時代傳播新(xin)(xin)(xin)(xin)思想(xiang)的(de)(de)(de)“新(xin)(xin)(xin)(xin)平(ping)臺、新(xin)(xin)(xin)(xin)陣地(di)、新(xin)(xin)(xin)(xin)機(ji)制”。內蒙古新(xin)(xin)(xin)(xin)華利(li)用旗(qi)下發行網點，通過鴻(hong)雁(yan)(yan)傳書(shu)(shu)（文化(hua)扶貧(pin)活(huo)動(dong)）、鴻(hong)雁(yan)(yan)使(shi)者(zhe)(zhe)(zhe)（草原文化(hua)志愿(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)活(huo)動(dong)）、鴻(hong)雁(yan)(yan)校(xiao)園（場景(jing)閱讀(du)實踐課堂）、鴻(hong)雁(yan)(yan)之家（“學習(xi)(xi)強國(guo)”積分兌書(shu)(shu)）、鴻(hong)雁(yan)(yan)誦讀(du)（講我(wo)的(de)(de)(de)故事）和鴻(hong)雁(yan)(yan)書(shu)(shu)店（在你身邊的(de)(de)(de)流動(dong)書(shu)(shu)房(fang)）的(de)(de)(de)方式，推(tui)動(dong)“鴻(hong)雁(yan)(yan)悅讀(du)”深入全(quan)(quan)(quan)區各地(di)。

投入人力物(wu)力  助(zhu)力精準扶(fu)貧

2021年(nian)2月(yue)25日，習近平(ping)總(zong)書記在(zai)全國(guo)脫(tuo)貧(pin)(pin)攻(gong)堅總(zong)結表彰大會上莊嚴(yan)宣告(gao)：我國(guo)脫(tuo)貧(pin)(pin)攻(gong)堅戰(zhan)取(qu)得了(le)全面勝利！“十三五”期間，各地新華書店投入大量資(zi)金和物(wu)資(zi)，派出一(yi)(yi)線扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)干部(bu)，通過開展產業(ye)幫(bang)扶(fu)(fu)、教育(yu)文化幫(bang)扶(fu)(fu)等方式幫(bang)助扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)村脫(tuo)貧(pin)(pin)，在(zai)國(guo)家脫(tuo)貧(pin)(pin)攻(gong)堅的(de)時代畫卷上寫下了(le)一(yi)(yi)筆。歷年(nian)的(de)《報告(gao)書》記錄了(le)這些(xie)數據(ju)。

2017年(nian)，甘(gan)肅新(xin)華(hua)(hua)、深圳新(xin)華(hua)(hua)、重慶新(xin)華(hua)(hua)分別(bie)向(xiang)對口(kou)幫扶村捐贈240萬元(yuan)、220萬元(yuan)、110萬元(yuan)。河(he)南新(xin)華(hua)(hua)云書網成立扶貧(pin)團隊，提供農副產品(pin)網上銷售服(fu)務(wu)，探索電商扶貧(pin)新(xin)模式。

2018年，江西新(xin)(xin)華(hua)對138個(ge)扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)點開(kai)展(zhan)幫扶(fu)(fu)(fu)，累計捐(juan)(juan)贈約500萬(wan)元；湖南(nan)新(xin)(xin)華(hua)參與建設(she)扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)點上百個(ge)，派駐(zhu)蹲點的(de)人員200多(duo)人，對口扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)人數達753人；甘肅(su)新(xin)(xin)華(hua)為(wei)扶(fu)(fu)(fu)貧(pin)村(cun)學校援建圖(tu)書(shu)室折(zhe)合(he)人民幣267萬(wan)元，為(wei)貧(pin)困戶(hu)捐(juan)(juan)資捐(juan)(juan)物90多(duo)萬(wan)元；河(he)北新(xin)(xin)華(hua)向貧(pin)困村(cun)派駐(zhu)干部黨員20余(yu)人，為(wei)貧(pin)困地區(qu)捐(juan)(juan)贈物資共(gong)計232萬(wan)元。

2019年，山西(xi)新(xin)華118人駐村幫(bang)扶(fu)(fu)、486人結對幫(bang)扶(fu)(fu)，年投入(ru)資(zi)金千余(yu)萬元(yuan)；內(nei)蒙古新(xin)華脫貧(pin)(pin)攻堅(jian)戰斗隊(dui)加(jia)入(ru)了(le)12個貧(pin)(pin)困村的駐村工作，投入(ru)資(zi)金、財物百(bai)余(yu)萬元(yuan)；甘肅新(xin)華198人參(can)與精(jing)準扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)，投入(ru)扶(fu)(fu)貧(pin)(pin)資(zi)金68萬余(yu)元(yuan)，為貧(pin)(pin)困地區捐錢、捐物、捐贈圖書超過360萬元(yuan)。

對于援(yuan)藏、援(yuan)疆、援(yuan)青的(de)(de)國家重(zhong)(zhong)(zhong)點項目，新華(hua)書店更是高度重(zhong)(zhong)(zhong)視，落(luo)實到位。2018年(nian)，新華(hua)書店總店派員參加青海(hai)扶(fu)貧(pin)工作(zuo)，籌措(cuo)資金500余萬元(yuan)，修建一(yi)(yi)條27公里長(chang)的(de)(de)砂石路和一(yi)(yi)座44米(mi)長(chang)的(de)(de)涵橋；2017年(nian)，江蘇新華(hua)對口援(yuan)藏、援(yuan)疆圖書近200萬元(yuan)；福建新華(hua)2017年(nian)捐(juan)贈的(de)(de)1000萬元(yuan)圖書中(zhong)(zhong)，相當(dang)一(yi)(yi)部分(fen)是對口支援(yuan)西藏的(de)(de)；北(bei)京新華(hua)2017年(nian)捐(juan)贈的(de)(de)91萬元(yuan)圖書中(zhong)(zhong)，援(yuan)藏占了(le)相當(dang)比重(zhong)(zhong)(zhong)。

“十三(san)五”新華系實(shi)體書店發(fa)展六大風標

“十三(san)五(wu)”期間(jian)，在中(zhong)宣(xuan)部等11部委(wei)《關于支(zhi)持實(shi)體書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)指導(dao)意見》等利好(hao)政(zheng)策(ce)推動下，實(shi)體書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)得到快(kuai)速發(fa)展(zhan)(zhan)。根據中(zhong)國新華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)協(xie)會發(fa)布的(de)2016年—2019年《中(zhong)國新華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)社(she)會責任報告(gao)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)》（以下簡稱(cheng)《報告(gao)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)》），以及《中(zhong)國新聞出版(ban)廣電報》記者近年來對行業(ye)的(de)觀察，我們(men)梳理(li)和盤點出“十三(san)五(wu)”期間(jian)新華(hua)系(xi)實(shi)體書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)發(fa)展(zhan)(zhan)的(de)六大(da)(da)風標。從中(zhong)可(ke)見，“十三(san)五(wu)”期間(jian)，各地新華(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)分別(bie)從大(da)(da)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)城、標志(zhi)性門店(dian)(dian)、特(te)色書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)、社(she)區(qu)網(wang)點等多層(ceng)面進行規劃，形(xing)成“大(da)(da)中(zhong)小特(te)”書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)并舉(ju)的(de)圖書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)發(fa)行體系(xi)，創新了(le)實(shi)體書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)發(fa)展(zhan)(zhan)之路。

門(men)店升(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)造持(chi)續進行。從歷年(nian)的《報(bao)告書(shu)》可見，“十三五(wu)”期間，各地新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)店繼續加大門(men)店升(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)造力度(du)，為讀(du)者提(ti)(ti)供綜(zong)合性文化消費(fei)終端體驗，使得新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)店以全(quan)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)面貌(mao)出現在公(gong)眾面前(qian)。以2017年(nian)為例，廣(guang)東(dong)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)、浙(zhe)江新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)、山東(dong)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)、湖南新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)升(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)造書(shu)城(cheng)、門(men)店的數量分別為 73處(chu)(chu)(chu)、26處(chu)(chu)(chu)、23處(chu)(chu)(chu)、23處(chu)(chu)(chu)。浙(zhe)江新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2016年(nian)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)開業了黃巖書(shu)城(cheng)，全(quan)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)改(gai)造升(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)麗水書(shu)城(cheng)、柯橋書(shu)城(cheng)、余杭文化廣(guang)場等設計感強、時(shi)尚潮流(liu)的閱讀(du)文化空間。福建(jian)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2016年(nian)完(wan)成總(zong)部(bu)鰲峰坊書(shu)城(cheng)、福州金山圖書(shu)城(cheng)等15家賣場的新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)建(jian)或升(sheng)(sheng)(sheng)級(ji)改(gai)造。江蘇(su)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2017年(nian)全(quan)省網點(dian)同比上年(nian)增加376處(chu)(chu)(chu)，打造了一批品種齊全(quan)、業態豐富的城(cheng)市文化綜(zong)合體。天津新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)華(hua)(hua)2019年(nian)完(wan)成全(quan)部(bu)200個閱讀(du)新(xin)(xin)(xin)(xin)(xin)空間建(jian)設，改(gai)造后的書(shu)店年(nian)銷售額提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)(sheng)10%。

24小(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)建設成風(feng)潮。從(cong)(cong)2014年北京三(san)聯韜奮(fen)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)運行(xing)24小(xiao)時(shi)(shi)不(bu)打烊之后，全國各地(di)掀起24小(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)建設風(feng)潮，從(cong)(cong)當年一(yi)(yi)直延續到“十三(san)五(wu)”時(shi)(shi)期(qi)。這其中(zhong)不(bu)少是(shi)新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)創辦(ban)的(de)(de)(de)，如遼寧(ning)盤錦新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)(de)深柳讀書(shu)(shu)(shu)堂、杭州新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)(de)悅覽樹、青島(dao)新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)(de)明(ming)閱島(dao)、湖北新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)(de)九丘書(shu)(shu)(shu)館、安徽新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)(de)三(san)孝口書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)、四川新(xin)(xin)華(hua)的(de)(de)(de)軒客會鏜鈀街店(dian)(dian)(dian)等。這些24小(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)成為夜幕降臨后當地(di)不(bu)可多(duo)得的(de)(de)(de)公共閱讀空間，也以一(yi)(yi)種(zhong)地(di)標式(shi)的(de)(de)(de)存在彰(zhang)顯著一(yi)(yi)個城市的(de)(de)(de)文化底(di)蘊(yun)。新(xin)(xin)華(hua)系(xi)24小(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)建設數量(liang)，從(cong)(cong)歷年《報告(gao)書(shu)(shu)(shu)》可見一(yi)(yi)斑(ban)：2013年—2015年，全國新(xin)(xin)華(hua)系(xi)統開設24小(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)20余家(jia)；2016年，僅江蘇新(xin)(xin)華(hua)就開設6家(jia)24小(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)；2017年，新(xin)(xin)華(hua)系(xi)的(de)(de)(de)24小(xiao)時(shi)(shi)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)新(xin)(xin)增13家(jia)。

新(xin)(xin)(xin)華書店(dian)子(zi)品(pin)牌集群形(xing)成(cheng)(cheng)。安徽新(xin)(xin)(xin)華打造出以(yi)“閱(yue)生活(huo)”“前言后(hou)記(ji)”“讀書會”為代表的(de)文(wen)(wen)化(hua)商(shang)業(ye)品(pin)牌，廣東新(xin)(xin)(xin)華擁有“四閱(yue)”“書笙”“渡”“泊”“吾悅”等書店(dian)品(pin)牌，四川(chuan)新(xin)(xin)(xin)華面對不同消(xiao)(xiao)費(fei)群體(ti)形(xing)成(cheng)(cheng)“新(xin)(xin)(xin)華文(wen)(wen)軒”“軒客(ke)會”“文(wen)(wen)軒兒童書店(dian)”“讀讀書吧”多特(te)色經營格局，還有云南新(xin)(xin)(xin)華的(de)“云上鄉愁書院(yuan)”、河南新(xin)(xin)(xin)華的(de)“尚書房”等。這些新(xin)(xin)(xin)興書店(dian)很多采用(yong)連鎖形(xing)式，它們在(zai)為廣大讀者提供圖書和音像制品(pin)的(de)同時，通過引入教育培訓、手(shou)工體(ti)驗、特(te)色文(wen)(wen)創(chuang)、多元文(wen)(wen)化(hua)產品(pin)、餐飲服務等手(shou)段，提升客(ke)戶(hu)黏(nian)性(xing)，發掘流量價(jia)值，逐步構(gou)建以(yi)文(wen)(wen)化(hua)消(xiao)(xiao)費(fei)為核(he)心、以(yi)文(wen)(wen)化(hua)體(ti)驗為品(pin)質的(de)新(xin)(xin)(xin)零售(shou)體(ti)系(xi)。

紅(hong)色(se)與特(te)色(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)成獨特(te)風景。“十(shi)(shi)三(san)五(wu)”期間，新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)系統建(jian)設了(le)不(bu)少“小而美”的(de)特(te)色(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，大(da)大(da)改變了(le)人們對(dui)新(xin)(xin)華(hua)(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)刻板(ban)印象。以紅(hong)色(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)為(wei)例(li)，2015年至今建(jian)成的(de)有江西新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)井岡山紅(hong)色(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，河北新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)涿州紅(hong)色(se)文(wen)化(hua)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和(he)涉縣(xian)紅(hong)色(se)主題書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖(hu)北新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)紅(hong)安七里坪紅(hong)色(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，陜西新(xin)(xin)華(hua)(hua)的(de)延安中(zhong)國(guo)紅(hong)色(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)等。不(bu)少特(te)色(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)有“跨(kua)界(jie)”特(te)征(zheng)。例(li)如，江蘇新(xin)(xin)華(hua)(hua)開(kai)辟了(le)數(shu)十(shi)(shi)家(jia)“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)香建(jian)行”，在(zai)常(chang)州把(ba)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開(kai)進(jin)(jin)汽車(che)美容(rong)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)和(he)連(lian)鎖藥店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，在(zai)鎮江創新(xin)(xin)發(fa)展(zhan)多家(jia)“紅(hong)領巾書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”。海南(nan)新(xin)(xin)華(hua)(hua)以“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+旅游”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+醫院(yuan)”“書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)+地(di)產”等模(mo)式(shi)建(jian)設特(te)色(se)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)，湖(hu)北新(xin)(xin)華(hua)(hua)把(ba)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)開(kai)到景區和(he)軍營，山西新(xin)(xin)華(hua)(hua)推進(jin)(jin)機(ji)關書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋(wu)、醫院(yuan)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)建(jian)設，內蒙(meng)古新(xin)(xin)華(hua)(hua)援建(jian)農牧區家(jia)庭(ting)書(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)(shu)屋(wu)。

校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)(shu)(shu)店建(jian)(jian)(jian)設獲政策強力推動(dong)。在(zai)2019年教育部辦公廳發布(bu)的(de)(de)(de)(de)《關于進一步支持高(gao)校(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)實(shi)體書(shu)(shu)(shu)店發展的(de)(de)(de)(de)指(zhi)導意見》等利好政策的(de)(de)(de)(de)推動(dong)下(xia)，校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)(shu)(shu)店的(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)設得到加強。在(zai)《意見》發布(bu)的(de)(de)(de)(de)當年，多(duo)家(jia)新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店建(jian)(jian)(jian)設的(de)(de)(de)(de)高(gao)校(xiao)(xiao)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)(shu)(shu)店亮(liang)相，如(ru)新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店總(zong)店與中國傳(chuan)媒(mei)大學聯合營建(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)“中傳(chuan)知行書(shu)(shu)(shu)店-新(xin)華(hua)爾(er)雅書(shu)(shu)(shu)房”，武漢新(xin)華(hua)投資興(xing)建(jian)(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)江漢大學清源書(shu)(shu)(shu)店，陜西(xi)(xi)新(xin)華(hua)在(zai)西(xi)(xi)安電子科技大學打造(zao)的(de)(de)(de)(de)充滿年代(dai)感的(de)(de)(de)(de)“新(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店·西(xi)(xi)電1931”等。各(ge)(ge)地(di)也在(zai)加緊各(ge)(ge)類(lei)校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)(shu)(shu)店的(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)設。例如(ru)，河南新(xin)華(hua)在(zai)多(duo)家(jia)高(gao)校(xiao)(xiao)建(jian)(jian)(jian)設“時(shi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)顏色”書(shu)(shu)(shu)店，江西(xi)(xi)新(xin)華(hua)的(de)(de)(de)(de)“新(xin)華(hua)壹(yi)品(pin)”校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)文化綜合服(fu)務平臺遍布(bu)數百(bai)家(jia)學校(xiao)(xiao)，湖(hu)北新(xin)華(hua)創(chuang)立了“倍閱”校(xiao)(xiao)園(yuan)(yuan)書(shu)(shu)(shu)店品(pin)牌。

館(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)互(hu)通(tong)實現(xian)“借”“賣”一(yi)體(ti)化。國內(nei)較(jiao)早開(kai)(kai)展館(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)互(hu)通(tong)服務的(de)是內(nei)蒙(meng)古。2015年(nian)，內(nei)蒙(meng)古圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)和(he)當(dang)地(di)新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)合(he)(he)作(zuo)，通(tong)過開(kai)(kai)展以“讀(du)者(zhe)在新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)選書(shu)(shu)(shu)、圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)買單(dan)”為特征的(de)“彩云服務”，使(shi)得(de)內(nei)蒙(meng)古圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)當(dang)年(nian)新(xin)(xin)書(shu)(shu)(shu)流通(tong)率達到100%。此舉經媒體(ti)報道后，全國各(ge)地(di)紛紛效(xiao)仿(fang)。此后，各(ge)地(di)圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)和(he)新(xin)(xin)華(hua)書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)的(de)合(he)(he)作(zuo)逐步(bu)深化，館(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)一(yi)體(ti)的(de)新(xin)(xin)型公共讀(du)書(shu)(shu)(shu)空(kong)間建設(she)形成風(feng)潮，比(bi)如(ru)四川省圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)與新(xin)(xin)華(hua)文軒(xuan)合(he)(he)作(zuo)的(de)“館(guan)(guan)(guan)中店(dian)(dian)”——文軒(xuan)讀(du)讀(du)書(shu)(shu)(shu)吧，成都圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)與新(xin)(xin)華(hua)文軒(xuan)合(he)(he)作(zuo)的(de)“店(dian)(dian)中館(guan)(guan)(guan)”——城市閱讀(du)空(kong)間，安(an)徽新(xin)(xin)華(hua)與安(an)徽銅(tong)陵市圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)、安(an)徽職業學院圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)融(rong)為一(yi)體(ti)的(de)“綜合(he)(he)閱讀(du)文化空(kong)間”等。館(guan)(guan)(guan)店(dian)(dian)互(hu)通(tong)打(da)破了讀(du)者(zhe)、書(shu)(shu)(shu)店(dian)(dian)、圖(tu)(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)館(guan)(guan)(guan)之間的(de)壁壘(lei)，實現(xian)了統籌整合(he)(he)、多方共贏，有(you)力推動(dong)了全民閱讀(du)。