2018年12月26日，由京東數科、京東物流和圖靈教育科技主辦，天津市牛子牛文化傳播有限公司承辦，天津市、山西省出版物發行業協會等單位協辦的中國圖書行業無界零售創新峰會暨圖靈4.0——京東賦能的圖書無界零售創新解決方案發布會在天津召開。峰會以“連接+無限可能”為主題，聚焦圖書零售店智慧升級，并同時宣布了國內首個圖靈“4.0智慧書店”在天津開始運行。

京東大數據顯示，近三年來，全國的圖書銷量及用戶數都在不斷增長，全民閱讀不斷深入。大眾對圖書的需求體量并沒有減少，改變的只是獲取（譬如網購）和閱讀的方式（譬如電子閱讀）。2017年，中國圖書零售總額為88.68億元，同比增長6.67%，繼續延續了近年來的增長勢頭。網上書店渠道依然是市場增長的主要推動力，實現了25.82%的增長。而另一方面，實體書店則依然未能走出負增長的困境——2018年上半年實體店圖書零售市場銷售額增長-2.93%。正是在這個背景下，京東科技賦能圖靈無界零售智慧書店解決方案應運而生。圖靈“4.0智慧書店”解決方案是京東“無界零售”理念在零售書店行業的系統性應用。圖靈以智能科技和大數據為依托，以“無界零售”為導向，將書店商品動銷價值轉化為顧客品質服務提升為核心價值，建立全新的書店生態體系。此外，還對傳統書店進行全面的智慧化和生活休閑改造。