2018年12月26日，由京(jing)東數科、京(jing)東物流和圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)靈(ling)教育科技(ji)主辦(ban)，天(tian)津(jin)市牛子(zi)牛文化傳播(bo)有限公(gong)司承辦(ban)，天(tian)津(jin)市、山(shan)西省出版物發行(xing)業(ye)協(xie)會(hui)等單位協(xie)辦(ban)的中國圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書行(xing)業(ye)無界(jie)(jie)零售(shou)創新峰會(hui)暨圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)靈(ling)4.0——京(jing)東賦能的圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書無界(jie)(jie)零售(shou)創新解決(jue)方案發布會(hui)在(zai)天(tian)津(jin)召開。峰會(hui)以(yi)“連接+無限可能”為主題(ti)，聚焦(jiao)圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)書零售(shou)店智(zhi)慧(hui)升級，并同時宣布了國內首個圖(tu)(tu)(tu)(tu)(tu)靈(ling)“4.0智(zhi)慧(hui)書店”在(zai)天(tian)津(jin)開始運行(xing)。

京(jing)東大數(shu)據顯示，近三年來(lai)，全(quan)國的(de)(de)(de)圖(tu)書(shu)(shu)銷(xiao)(xiao)(xiao)量及(ji)用戶數(shu)都(dou)在不斷增(zeng)(zeng)長(chang)，全(quan)民閱讀不斷深(shen)入。大眾對圖(tu)書(shu)(shu)的(de)(de)(de)需求體量并沒有減少(shao)，改變的(de)(de)(de)只(zhi)是(shi)獲取（譬如(ru)網購）和閱讀的(de)(de)(de)方(fang)(fang)式(shi)（譬如(ru)電子閱讀）。2017年，中(zhong)國圖(tu)書(shu)(shu)零(ling)售(shou)總額為(wei)(wei)88.68億元，同比增(zeng)(zeng)長(chang)6.67%，繼續(xu)延續(xu)了近年來(lai)的(de)(de)(de)增(zeng)(zeng)長(chang)勢頭(tou)。網上書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)渠道依然是(shi)市場(chang)增(zeng)(zeng)長(chang)的(de)(de)(de)主要推動(dong)力，實現了25.82%的(de)(de)(de)增(zeng)(zeng)長(chang)。而(er)(er)另一方(fang)(fang)面，實體書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)則依然未(wei)能(neng)走出負增(zeng)(zeng)長(chang)的(de)(de)(de)困境——2018年上半年實體店(dian)(dian)(dian)圖(tu)書(shu)(shu)零(ling)售(shou)市場(chang)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)額增(zeng)(zeng)長(chang)-2.93%。正(zheng)是(shi)在這個背景下，京(jing)東科(ke)技賦(fu)能(neng)圖(tu)靈無(wu)界(jie)零(ling)售(shou)智慧(hui)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)解(jie)決(jue)方(fang)(fang)案應(ying)(ying)運而(er)(er)生(sheng)(sheng)。圖(tu)靈“4.0智慧(hui)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)”解(jie)決(jue)方(fang)(fang)案是(shi)京(jing)東“無(wu)界(jie)零(ling)售(shou)”理念在零(ling)售(shou)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)行業的(de)(de)(de)系統性應(ying)(ying)用。圖(tu)靈以智能(neng)科(ke)技和大數(shu)據為(wei)(wei)依托(tuo)，以“無(wu)界(jie)零(ling)售(shou)”為(wei)(wei)導向，將書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)商(shang)品動(dong)銷(xiao)(xiao)(xiao)價值轉化為(wei)(wei)顧客品質服務提(ti)升為(wei)(wei)核心價值，建立全(quan)新的(de)(de)(de)書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)生(sheng)(sheng)態體系。此外，還對傳(chuan)統書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)進行全(quan)面的(de)(de)(de)智慧(hui)化和生(sheng)(sheng)活休(xiu)閑改造。