2018年12月26日，由京東數科、京東物流和圖(tu)(tu)靈教育(yu)科技(ji)主(zhu)(zhu)辦，天(tian)津(jin)市牛(niu)子牛(niu)文(wen)化傳播有限公司承辦，天(tian)津(jin)市、山西省出版物發行(xing)業(ye)協(xie)會(hui)等單位協(xie)辦的中國圖(tu)(tu)書(shu)(shu)行(xing)業(ye)無界零售創新峰會(hui)暨圖(tu)(tu)靈4.0——京東賦(fu)能的圖(tu)(tu)書(shu)(shu)無界零售創新解決方案發布(bu)會(hui)在天(tian)津(jin)召開(kai)(kai)。峰會(hui)以(yi)“連接+無限可能”為主(zhu)(zhu)題(ti)，聚焦(jiao)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)零售店(dian)智(zhi)慧(hui)升級，并同時宣布(bu)了(le)國內首個圖(tu)(tu)靈“4.0智(zhi)慧(hui)書(shu)(shu)店(dian)”在天(tian)津(jin)開(kai)(kai)始運行(xing)。

京(jing)東(dong)(dong)(dong)大(da)數(shu)據顯示，近(jin)三年(nian)(nian)來(lai)，全(quan)國的(de)(de)(de)圖書(shu)(shu)銷量及用(yong)戶數(shu)都在不(bu)斷增(zeng)長(chang)(chang)(chang)(chang)，全(quan)民(min)閱讀(du)不(bu)斷深入。大(da)眾(zhong)對圖書(shu)(shu)的(de)(de)(de)需(xu)求體(ti)(ti)(ti)(ti)量并(bing)沒有減少(shao)，改(gai)變(bian)的(de)(de)(de)只是獲(huo)取（譬如網購）和(he)(he)閱讀(du)的(de)(de)(de)方式(shi)（譬如電子閱讀(du)）。2017年(nian)(nian)，中國圖書(shu)(shu)零售(shou)(shou)總額(e)為(wei)(wei)88.68億元，同比增(zeng)長(chang)(chang)(chang)(chang)6.67%，繼續(xu)延續(xu)了(le)近(jin)年(nian)(nian)來(lai)的(de)(de)(de)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)(chang)勢頭。網上(shang)(shang)書(shu)(shu)店(dian)(dian)渠(qu)道(dao)依然(ran)是市場(chang)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)主要推(tui)動(dong)力，實(shi)現了(le)25.82%的(de)(de)(de)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)(chang)。而(er)另一方面，實(shi)體(ti)(ti)(ti)(ti)書(shu)(shu)店(dian)(dian)則(ze)依然(ran)未能走出負增(zeng)長(chang)(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)困境——2018年(nian)(nian)上(shang)(shang)半年(nian)(nian)實(shi)體(ti)(ti)(ti)(ti)店(dian)(dian)圖書(shu)(shu)零售(shou)(shou)市場(chang)銷售(shou)(shou)額(e)增(zeng)長(chang)(chang)(chang)(chang)-2.93%。正(zheng)是在這個(ge)背景下，京(jing)東(dong)(dong)(dong)科技賦(fu)能圖靈(ling)無界(jie)零售(shou)(shou)智(zhi)慧(hui)書(shu)(shu)店(dian)(dian)解決方案(an)應運(yun)而(er)生(sheng)(sheng)。圖靈(ling)“4.0智(zhi)慧(hui)書(shu)(shu)店(dian)(dian)”解決方案(an)是京(jing)東(dong)(dong)(dong)“無界(jie)零售(shou)(shou)”理念在零售(shou)(shou)書(shu)(shu)店(dian)(dian)行(xing)業的(de)(de)(de)系(xi)統性(xing)應用(yong)。圖靈(ling)以(yi)智(zhi)能科技和(he)(he)大(da)數(shu)據為(wei)(wei)依托，以(yi)“無界(jie)零售(shou)(shou)”為(wei)(wei)導向，將書(shu)(shu)店(dian)(dian)商(shang)品動(dong)銷價(jia)值轉化(hua)為(wei)(wei)顧客品質服務提升為(wei)(wei)核心價(jia)值，建立(li)全(quan)新的(de)(de)(de)書(shu)(shu)店(dian)(dian)生(sheng)(sheng)態體(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)。此(ci)外(wai)，還對傳統書(shu)(shu)店(dian)(dian)進(jin)行(xing)全(quan)面的(de)(de)(de)智(zhi)慧(hui)化(hua)和(he)(he)生(sheng)(sheng)活休閑(xian)改(gai)造。