2018年12月26日，由京東(dong)數(shu)科(ke)、京東(dong)物流和圖靈(ling)教育(yu)科(ke)技主辦，天(tian)(tian)津(jin)(jin)市(shi)牛子牛文化傳(chuan)播(bo)有限(xian)公司承辦，天(tian)(tian)津(jin)(jin)市(shi)、山西(xi)省(sheng)出版物發行(xing)業協會等單位協辦的(de)中國(guo)圖書行(xing)業無界零售創(chuang)新峰會暨圖靈(ling)4.0——京東(dong)賦能的(de)圖書無界零售創(chuang)新解決方案發布(bu)會在天(tian)(tian)津(jin)(jin)召開。峰會以(yi)“連(lian)接+無限(xian)可能”為(wei)主題，聚焦圖書零售店智慧升(sheng)級，并同(tong)時宣(xuan)布(bu)了國(guo)內首個圖靈(ling)“4.0智慧書店”在天(tian)(tian)津(jin)(jin)開始運行(xing)。

京(jing)(jing)東大數據(ju)(ju)顯示，近(jin)三年(nian)來，全(quan)(quan)國的(de)(de)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)銷(xiao)量及用(yong)戶數都在(zai)(zai)不斷增(zeng)長(chang)，全(quan)(quan)民閱讀(du)不斷深入。大眾(zhong)對(dui)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)的(de)(de)需求(qiu)體(ti)量并沒有減(jian)少(shao)，改(gai)變(bian)的(de)(de)只(zhi)是獲取（譬(pi)如網購(gou)）和(he)閱讀(du)的(de)(de)方式（譬(pi)如電子閱讀(du)）。2017年(nian)，中國圖(tu)(tu)書(shu)(shu)零(ling)售(shou)(shou)(shou)總(zong)額為(wei)(wei)88.68億元，同比增(zeng)長(chang)6.67%，繼續延續了近(jin)年(nian)來的(de)(de)增(zeng)長(chang)勢頭。網上書(shu)(shu)店(dian)渠道依(yi)然(ran)是市(shi)場增(zeng)長(chang)的(de)(de)主(zhu)要(yao)推(tui)動力(li)，實現了25.82%的(de)(de)增(zeng)長(chang)。而(er)另一方面(mian)，實體(ti)書(shu)(shu)店(dian)則依(yi)然(ran)未(wei)能走出(chu)負增(zeng)長(chang)的(de)(de)困(kun)境(jing)——2018年(nian)上半年(nian)實體(ti)店(dian)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)零(ling)售(shou)(shou)(shou)市(shi)場銷(xiao)售(shou)(shou)(shou)額增(zeng)長(chang)-2.93%。正是在(zai)(zai)這個(ge)背景下，京(jing)(jing)東科技(ji)賦能圖(tu)(tu)靈無(wu)界(jie)零(ling)售(shou)(shou)(shou)智慧書(shu)(shu)店(dian)解(jie)決(jue)方案應運而(er)生。圖(tu)(tu)靈“4.0智慧書(shu)(shu)店(dian)”解(jie)決(jue)方案是京(jing)(jing)東“無(wu)界(jie)零(ling)售(shou)(shou)(shou)”理念在(zai)(zai)零(ling)售(shou)(shou)(shou)書(shu)(shu)店(dian)行(xing)業(ye)的(de)(de)系統性應用(yong)。圖(tu)(tu)靈以智能科技(ji)和(he)大數據(ju)(ju)為(wei)(wei)依(yi)托，以“無(wu)界(jie)零(ling)售(shou)(shou)(shou)”為(wei)(wei)導向，將書(shu)(shu)店(dian)商品動銷(xiao)價(jia)值(zhi)轉(zhuan)化為(wei)(wei)顧客品質服務提升為(wei)(wei)核心(xin)價(jia)值(zhi)，建立全(quan)(quan)新的(de)(de)書(shu)(shu)店(dian)生態體(ti)系。此外，還對(dui)傳統書(shu)(shu)店(dian)進行(xing)全(quan)(quan)面(mian)的(de)(de)智慧化和(he)生活休(xiu)閑(xian)改(gai)造。