近日，中(zhong)共福(fu)建(jian)省委、福(fu)建(jian)省人民政(zheng)府(fu)印發了《福(fu)建(jian)省弘揚(yang)“馬上就辦、真抓實干”優良傳統作風若干規定（試行(xing)）》，并要求(qiu)各地各部門(men)認真遵照執(zhi)行(xing)。

《福(fu)建省弘揚“馬上就辦、真(zhen)抓實干”優(you)良傳統作(zuo)風若干規(gui)定（試(shi)行）》全(quan)文公布如下：

第一章   總則

第一(yi)條(tiao)  為了深(shen)入學(xue)習(xi)貫徹習(xi)近平新(xin)時(shi)代中國特色社會主義思想(xiang)和黨的十(shi)九(jiu)大(da)精神，大(da)力弘揚“馬上就辦、真抓實干”優良(liang)傳統作(zuo)風，進一(yi)步落實全面從(cong)嚴治黨主體(ti)責任，推動(dong)作(zuo)風建設常(chang)態化(hua)、制度(du)化(hua)、長效(xiao)化(hua)，加快建設機制活、產業優、百姓富、生態美(mei)的新(xin)福建，根據(ju)有(you)關黨內法(fa)規和法(fa)律(lv)法(fa)規，制定(ding)本規定(ding)。

第二條 “馬上就(jiu)辦(ban)、真抓實(shi)干(gan)”是習近平總書記(ji)在福(fu)建工作期(qi)間親自(zi)(zi)倡導和踐行(xing)的(de)優良作風(feng)，是福(fu)建人民(min)的(de)寶貴精(jing)(jing)神財富，集(ji)中體(ti)(ti)現了不忘(wang)初心、為民(min)服務的(de)公仆(pu)情懷，血肉相連、情同魚水的(de)群眾觀點，銳意進取、攻(gong)堅克難的(de)實(shi)干(gan)精(jing)(jing)神，時(shi)不我待、永不懈怠的(de)責任擔當。全省(sheng)各級各部(bu)門應當大(da)力弘揚這(zhe)一優良傳統作風(feng)，使(shi)“馬上就(jiu)辦(ban)、真抓實(shi)干(gan)”成(cheng)為新時(shi)代廣大(da)黨員、干(gan)部(bu)的(de)自(zi)(zi)覺(jue)行(xing)動。

第(di)三條 本規定(ding)適用(yong)于(yu)全省各級黨的(de)機(ji)關(guan)(guan)(guan)、人大機(ji)關(guan)(guan)(guan)、行政機(ji)關(guan)(guan)(guan)、政協機(ji)關(guan)(guan)(guan)、監察(cha)機(ji)關(guan)(guan)(guan)、審判機(ji)關(guan)(guan)(guan)、檢察(cha)機(ji)關(guan)(guan)(guan)、人民(min)團體(ti)、事業(ye)(ye)單位、國有企業(ye)(ye)及黨員(yuan)、干部。

第四條弘揚(yang)“馬上就辦、真抓實干”優良(liang)傳(chuan)統作風，應當遵循以(yi)下(xia)原則(ze)：

（一）堅(jian)(jian)(jian)持踐(jian)行宗(zong)旨與樹牢“四個意識”相統一，始終(zhong)以人民為中心(xin)，堅(jian)(jian)(jian)決(jue)(jue)維(wei)護(hu)習(xi)近平總書記(ji)的核心(xin)地位，堅(jian)(jian)(jian)決(jue)(jue)維(wei)護(hu)黨中央權威和集中統一領導，堅(jian)(jian)(jian)定不移貫徹落實黨中央決(jue)(jue)策(ce)部署；

（二(er)）堅持問題導向與改革創(chuang)新(xin)相統一，著(zhu)力完(wan)善機制，堵塞漏洞，解決少數黨員、干部(bu)中存在(zai)的消極懈怠、拖(tuo)沓敷衍、回避矛盾等問題，促進(jin)黨員、干部(bu)擔當(dang)作為、干事創(chuang)業；

（三）堅持目標(biao)(biao)導向(xiang)與務求實(shi)效相統一，科(ke)學確定目標(biao)(biao)、指標(biao)(biao)、時限，落深落細落實(shi)工作(zuo)責任，立足實(shi)際(ji)、把握實(shi)質(zhi)、務求實(shi)效，以高(gao)標(biao)(biao)準(zhun)黨建促進和保障高(gao)質(zhi)量發(fa)展；

（四）堅持雷厲風(feng)行(xing)與(yu)久(jiu)久(jiu)為功(gong)相(xiang)統一，既(ji)(ji)銳(rui)意進(jin)取(qu)、又(you)善作善成，既(ji)(ji)緊抓快辦(ban)、又(you)按規(gui)矩辦(ban)，既(ji)(ji)大膽先(xian)行(xing)先(xian)試、又(you)嚴格依(yi)法依(yi)規(gui)，形成運用法治思(si)維和法治方式解決問(wen)題的長(chang)效(xiao)機制；

（五(wu)）堅持教(jiao)育引導與激(ji)勵(li)鞭(bian)策(ce)相統一,嚴管(guan)和厚愛結合，激(ji)勵(li)和約束并重，健(jian)全規范(fan)容錯糾錯機(ji)制，為(wei)敢于擔當的(de)黨員、干部撐腰(yao)鼓(gu)勁，充分調動廣大(da)黨員、干部新(xin)時代(dai)新(xin)擔當新(xin)作為(wei)的(de)積極性(xing)(xing)、主(zhu)動性(xing)(xing)、創造性(xing)(xing)。

第五(wu)條 各級(ji)黨委和政府負責(ze)統籌(chou)協調(diao)，建(jian)立健全督查、考評、獎懲等(deng)工作制(zhi)度，抓(zhua)好“馬上就辦(ban)、真抓(zhua)實(shi)干”各項工作任(ren)務落(luo)實(shi)。

各(ge)級各(ge)部(bu)門(men)主要負(fu)責人是踐行“馬上就辦、真抓(zhua)實干”的第一(yi)責任(ren)人，領導(dao)班子其他(ta)成員在(zai)分管(guan)工作范圍(wei)內承(cheng)擔直(zhi)接責任(ren)。

各(ge)級領導干部應當(dang)切實發揮示范表(biao)率(lv)作(zuo)用，帶(dai)頭履職盡責，帶(dai)頭擔當(dang)作(zuo)為，帶(dai)頭承擔責任(ren)。

第二章   落實(shi)決策部署

第六條  各(ge)級各(ge)部門和全(quan)體(ti)黨員(yuan)、干部必(bi)須毫不(bu)(bu)動搖、毫不(bu)(bu)走樣(yang)、不(bu)(bu)折不(bu)(bu)扣地貫徹落實黨中(zhong)央決策部署，不(bu)(bu)得有(you)令(ling)不(bu)(bu)行、有(you)禁不(bu)(bu)止(zhi)，不(bu)(bu)得陽(yang)奉(feng)陰違(wei)、口是心非，不(bu)(bu)得搞變(bian)通、做選擇。

第七條  對習近平總書記重要講話和對福建工作(zuo)(zuo)的(de)重要指(zhi)示(shi)、批示(shi)，省委和省政府應當(dang)及時傳達學習、提(ti)(ti)出貫(guan)(guan)徹落(luo)(luo)實工作(zuo)(zuo)方案(an)；對中(zhong)央重要會(hui)(hui)議、文件(jian)精神和重大決策(ce)部署(shu)，有關部門應當(dang)在20日內提(ti)(ti)出貫(guan)(guan)徹落(luo)(luo)實工作(zuo)(zuo)方案(an)。貫(guan)(guan)徹落(luo)(luo)實工作(zuo)(zuo)方案(an)應當(dang)提(ti)(ti)出具體(ti)措(cuo)施，不得單純以會(hui)(hui)議傳達代(dai)替貫(guan)(guan)徹、以制(zhi)發文件(jian)代(dai)替落(luo)(luo)實。

各級各有關(guan)部門(men)貫徹落實習近平總書記重(zhong)要講話、指示(shi)、批示(shi)和中央重(zhong)大決(jue)策(ce)部署的情況，應當(dang)嚴格按照請示(shi)報告制度有關(guan)規定，及時(shi)書面專題(ti)報告。

第(di)八條  各(ge)地各(ge)部門(men)貫徹落(luo)(luo)實(shi)(shi)(shi)上一級(ji)重大決策部署，應(ying)當(dang)在(zai)(zai)1個月內(nei)(nei)(nei)提出(chu)貫徹落(luo)(luo)實(shi)(shi)(shi)的具體意見。上一級(ji)文(wen)件(jian)明(ming)確要(yao)求(qiu)制定(ding)配(pei)(pei)套文(wen)件(jian)的，各(ge)地各(ge)部門(men)應(ying)當(dang)在(zai)(zai)規定(ding)時(shi)限內(nei)(nei)(nei)制定(ding)配(pei)(pei)套文(wen)件(jian)，沒有明(ming)確時(shi)限的，上一級(ji)黨(dang)委和(he)政府〔含黨(dang)委辦公廳(ting)（室）和(he)政府辦公廳(ting)（室）〕文(wen)件(jian)的配(pei)(pei)套文(wen)件(jian)應(ying)當(dang)在(zai)(zai)1年內(nei)(nei)(nei)制定(ding)，其他文(wen)件(jian)的配(pei)(pei)套文(wen)件(jian)應(ying)當(dang)在(zai)(zai)1年內(nei)(nei)(nei)出(chu)臺；自配(pei)(pei)套文(wen)件(jian)實(shi)(shi)(shi)施之日(ri)起3年內(nei)(nei)(nei)，應(ying)當(dang)對文(wen)件(jian)執(zhi)行落(luo)(luo)實(shi)(shi)(shi)情(qing)況進行總結并書(shu)面報告。重要(yao)的黨(dang)內(nei)(nei)(nei)法(fa)規和(he)規范性文(wen)件(jian)，起草和(he)牽頭落(luo)(luo)實(shi)(shi)(shi)部門(men)還(huan)應(ying)當(dang)組織開展實(shi)(shi)(shi)施效果評估(gu)，并形成書(shu)面評估(gu)報告。

第九條  各地各部門聯系實際部署安排(pai)本地區本部門職權范圍內的(de)中心工(gong)作(zuo)和重點任(ren)務，應當制定任(ren)務清(qing)單(dan)，細化工(gong)作(zuo)要求(qiu)，明(ming)確進(jin)度安排(pai)和責(ze)任(ren)人，不得(de)推諉扯皮、推卸責(ze)任(ren)。

第十條  各(ge)級(ji)各(ge)部(bu)門應(ying)當健全抓落(luo)實的工作(zuo)機制，對重(zhong)要工作(zuo)落(luo)實情(qing)況實行每(mei)月(yue)梳理，每(mei)季度至少研(yan)究(jiu)1次任務(wu)完成情(qing)況和推進措施，確(que)保按時序進度完成。

第十一(yi)條  領導同志批示件應(ying)當快(kuai)速(su)辦(ban)理、快(kuai)速(su)反(fan)饋(kui)。對批辦(ban)性、指導性的批示件，原則上在10日(ri)內(nei)落實并反(fan)饋(kui)，特殊情(qing)況(kuang)不超過20日(ri)，緊急情(qing)況(kuang)應(ying)當隨(sui)到隨(sui)辦(ban)，并及時(shi)反(fan)饋(kui)；情(qing)況(kuang)復雜、在規定時(shi)間內(nei)未能辦(ban)結的，應(ying)當定期(qi)報告進展情(qing)況(kuang)。

第三章   貫徹群(qun)眾路線

第十二條  省委常(chang)(chang)委會會議(yi)每(mei)半(ban)年至(zhi)(zhi)(zhi)少專題研(yan)(yan)究1次(ci)保(bao)障和改善民生工作(zuo)；設區市（含(han)平潭綜合實驗區）的(de)市委常(chang)(chang)委會會議(yi)每(mei)季(ji)度(du)至(zhi)(zhi)(zhi)少專題研(yan)(yan)究1次(ci)保(bao)障和改善民生工作(zuo)；縣（市、區）委常(chang)(chang)委會會議(yi)每(mei)月至(zhi)(zhi)(zhi)少專題研(yan)(yan)究1次(ci)群眾關心、社(she)會反映強烈的(de)民生突(tu)出問(wen)題，并(bing)及時提出解決措施。

第十三條  各級(ji)領導(dao)干部應當(dang)堅(jian)持“一(yi)線工(gong)作法”，省(sheng)級(ji)黨政(zheng)領導(dao)班子(zi)成員(yuan)每(mei)(mei)半年至少(shao)1次、市(shi)級(ji)黨政(zheng)領導(dao)班子(zi)成員(yuan)每(mei)(mei)季度至少(shao)1次、縣級(ji)黨政(zheng)領導(dao)班子(zi)成員(yuan)每(mei)(mei)月(yue)至少(shao)1次到(dao)基層現場辦公。

第十四條  省(sheng)級黨政(zheng)領(ling)導(dao)(dao)班子(zi)成(cheng)員(yuan)每(mei)年不少于30日，市、縣級黨政(zheng)領(ling)導(dao)(dao)班子(zi)成(cheng)員(yuan)每(mei)年不少于60日到基層調研(yan)，并親自確(que)定調研(yan)題目、親自提出調研(yan)方案、親自分析調研(yan)材料、親自撰寫(xie)調研(yan)報告。

第十五條  各級(ji)領導干部應當閱批群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)來(lai)信、網上信訪事(shi)項，定期(qi)到(dao)(dao)基層接訪群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)。省級(ji)黨政(zheng)(zheng)領導班(ban)(ban)子(zi)(zi)成(cheng)(cheng)員(yuan)每半年(nian)至少(shao)安排(pai)1日到(dao)(dao)基層接訪群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)，市(shi)級(ji)黨政(zheng)(zheng)領導班(ban)(ban)子(zi)(zi)成(cheng)(cheng)員(yuan)每季度(du)至少(shao)安排(pai)1日、縣級(ji)黨政(zheng)(zheng)領導班(ban)(ban)子(zi)(zi)成(cheng)(cheng)員(yuan)每月至少(shao)安排(pai)1日接待群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)來(lai)訪，鄉鎮（街道）黨政(zheng)(zheng)領導班(ban)(ban)子(zi)(zi)成(cheng)(cheng)員(yuan)應當隨時接待群(qun)(qun)眾(zhong)(zhong)來(lai)訪。

第十六條  省、市級黨政領導(dao)班(ban)子成員每人(ren)聯系(xi)(xi)1個(ge)縣(xian)（市、區），結對幫(bang)扶(fu)(fu)(fu)1個(ge)村（社區），掛鉤1個(ge)企業（項目(mu)），幫(bang)扶(fu)(fu)(fu)1戶(hu)以(yi)上(shang)貧困戶(hu)；縣(xian)級黨政領導(dao)班(ban)子成員每人(ren)聯系(xi)(xi)1個(ge)鄉鎮（街道），結對幫(bang)扶(fu)(fu)(fu)1個(ge)村（社區），掛鉤1個(ge)企業（項目(mu)），幫(bang)扶(fu)(fu)(fu)1戶(hu)以(yi)上(shang)貧困戶(hu)。聯系(xi)(xi)點應(ying)當(dang)保持連續(xu)性，原則上(shang)3年不變(bian)。

第十七條  縣級以上(shang)機(ji)關黨(dang)委或黨(dang)總支(zhi)、黨(dang)支(zhi)部至少(shao)聯(lian)系1個村（社(she)(she)區），每季(ji)度(du)至少(shao)走訪村（社(she)(she)區）1次(ci)。鄉(xiang)鎮(zhen)（街(jie)道）黨(dang)政(zheng)領導班子成員每人每個任(ren)期內結對聯(lian)系2戶以上(shang)基層群眾，時間(jian)不得少(shao)于1年。黨(dang)員、干部應當(dang)積極參加志愿活動、社(she)(she)區幫扶活動。

第十八條  各級各有關單位應當明確具體責任部門、責任人員(yuan)，通過互聯網等多種渠道，廣(guang)泛收(shou)集(ji)社情民意，按照“一號(hao)一檔”建(jian)立臺賬，加強轉辦督(du)辦，定(ding)期(qi)梳理(li)(li)、匯總和綜合分析，及時辦理(li)(li)反饋，實行銷(xiao)號(hao)管(guan)理(li)(li)，定(ding)期(qi)通報落實情況(kuang)。

第四章   提升工作效(xiao)能(neng)

第十九(jiu)條  企(qi)業投資(zi)核準目錄以外的(de)項目，一律(lv)(lv)實行(xing)備案(an)制，不得(de)設置任何前(qian)置條件；沒有法定依(yi)據的(de)年檢及與(yu)其掛(gua)鉤的(de)培訓一律(lv)(lv)取消；涉(she)企(qi)行(xing)政事(shi)業性收(shou)費項目一律(lv)(lv)不再新(xin)批(pi)；國家職業資(zi)格目錄清單(dan)外的(de)職業資(zi)格許可和(he)認定，一律(lv)(lv)不得(de)開(kai)展。

第二(er)十條  各級各有關(guan)部門應當結合各自職責，全面梳理(li)行政權力(li)清單和(he)公共服(fu)務(wu)事(shi)項(xiang)清單，科(ke)學編制服(fu)務(wu)指南，并(bing)向社會公開，為群眾辦(ban)事(shi)提(ti)供便利。加強部門間溝通(tong)協作，提(ti)高(gao)關(guan)聯審批(pi)、會簽辦(ban)理(li)、會商研(yan)究、征求意見反(fan)饋等的(de)工作效率。

第(di)二十一(yi)(yi)條  對涉(she)及企(qi)業、個人(ren)辦事需提供(gong)的(de)(de)(de)各種(zhong)證照、證件、證明(ming)(ming)等，凡(fan)是(shi)沒有(you)法(fa)律法(fa)規依據(ju)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)律取(qu)消；凡(fan)是(shi)能夠(gou)通(tong)(tong)過(guo)(guo)個人(ren)現(xian)有(you)證照來證明(ming)(ming)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)律取(qu)消；能夠(gou)通(tong)(tong)過(guo)(guo)申請人(ren)書面承(cheng)諾解決的(de)(de)(de)一(yi)(yi)律取(qu)消；能夠(gou)被其他材料涵蓋或替代的(de)(de)(de)一(yi)(yi)律取(qu)消；能夠(gou)通(tong)(tong)過(guo)(guo)網絡核驗的(de)(de)(de)一(yi)(yi)律取(qu)消；開具(ju)單位(wei)無法(fa)調查核實的(de)(de)(de)證明(ming)(ming)一(yi)(yi)律取(qu)消；能夠(gou)通(tong)(tong)過(guo)(guo)部門信息共享解決的(de)(de)(de)一(yi)(yi)律取(qu)消。

確需保(bao)留(liu)的(de)證(zheng)明(ming)事項，應當廣(guang)泛征(zheng)求意見、充(chong)分說明(ming)理由，編制保(bao)留(liu)證(zheng)明(ming)材(cai)料清單并向(xiang)社會公布(bu)，未(wei)納入清單的(de)一律不得(de)要求行政(zheng)相對人提供。

第二(er)十二(er)條  各級(ji)各有(you)關部門應當(dang)進一步簡(jian)(jian)化(hua)辦(ban)事(shi)(shi)(shi)流程，涉及行政審(shen)批(pi)和公(gong)共服(fu)務(wu)事(shi)(shi)(shi)項的(de)，審(shen)批(pi)環節原則上不得超過(guo)3個，辦(ban)理(li)時(shi)限(xian)(xian)原則上不得超過(guo)法定時(shi)限(xian)(xian)的(de)50%，簡(jian)(jian)單事(shi)(shi)(shi)項一律當(dang)場辦(ban)結。法律法規未明確規定審(shen)批(pi)時(shi)限(xian)(xian)的(de)事(shi)(shi)(shi)項，應當(dang)公(gong)開承(cheng)諾辦(ban)理(li)時(shi)限(xian)(xian)。未在承(cheng)諾時(shi)限(xian)(xian)內(nei)辦(ban)結的(de)，應當(dang)說明理(li)由并承(cheng)擔(dan)相應責任(ren)。

第二(er)十三條(tiao)  各(ge)(ge)類行政(zheng)審(shen)批和(he)公(gong)共服(fu)務事項，原則上(shang)應(ying)當進入行政(zheng)服(fu)務中心(xin)(xin)和(he)便民服(fu)務中心(xin)(xin)集中辦理。除確需(xu)提請集體研究的復雜審(shen)批事項外，各(ge)(ge)級各(ge)(ge)有關部(bu)門行政(zheng)審(shen)批和(he)服(fu)務事項能夠授權窗口(kou)辦理的，應(ying)當授權到位。

推行審批部門領導“窗口(kou)現(xian)場辦(ban)公”制度，進駐部門主(zhu)要領導每個月至(zhi)少1天在窗口(kou)帶班，分管領導實時在窗口(kou)指(zhi)導審批業務，聽民(min)意、找(zhao)問題、改作風，研究解決群眾(zhong)辦(ban)事(shi)堵點(dian)難點(dian)。

第二十四(si)條(tiao)  各級行政服(fu)務平臺應(ying)當實行標準(zhun)化管(guan)理(li)，推行“前臺綜合(he)受(shou)理(li)、后(hou)臺分類審批(pi)、綜合(he)窗(chuang)口(kou)出(chu)件”的(de)工作模式，實行一窗(chuang)受(shou)理(li)、集成服(fu)務，實現(xian)一窗(chuang)通辦。涉及(ji)多個部門(men)(men)的(de)復雜事項(xiang)，一律實行牽(qian)頭部門(men)(men)主辦、多部門(men)(men)聯辦、全程(cheng)幫辦；重大項(xiang)目審批(pi)實行代辦窗(chuang)口(kou)專人(ren)專項(xiang)服(fu)務。

優化行(xing)政服(fu)務方式，辦(ban)件量大的應(ying)當推行(xing)周末輪(lun)班制度，開辟24小(xiao)時(shi)自助服(fu)務區(qu)，打(da)造“社區(qu)15分(fen)鐘便(bian)民服(fu)務圈”。

第二(er)十(shi)五(wu)條  各(ge)級各(ge)部門(men)應當深(shen)化(hua)黨務、政務、事(shi)務公(gong)開(kai)，加快(kuai)信息互聯互通和資源共享，對不涉及國家秘密(mi)、商業秘密(mi)或(huo)個人隱私的，依法依規向(xiang)社會公(gong)開(kai)；增(zeng)強公(gong)開(kai)的針對性和實效(xiao)性，重點公(gong)開(kai)黨員和群(qun)眾(zhong)關心的熱點難點問題相關信息；加強公(gong)開(kai)后的輿情收集(ji)、研判、處置和回(hui)應工作。

第二十六條  全(quan)面梳(shu)理(li)、公(gong)布、更(geng)新“一(yi)(yi)趟不用跑”和“最多(duo)跑一(yi)(yi)趟”事項清(qing)單，凡屬于(yu)申請辦理(li)事項所需(xu)知悉(xi)的依(yi)據、條件、程序、時限(xian)、材料等(deng)，必須(xu)一(yi)(yi)次性告知。辦事條件發生變(bian)化的事項，應當在有權機關(guan)向社會公(gong)布后(hou)1個工作日(ri)內公(gong)開變(bian)更(geng)后(hou)的相關(guan)信息和具(ju)體(ti)實施時間。

第二十七條  推行(xing)“互聯(lian)網+政務服(fu)(fu)務”，全(quan)面實行(xing)行(xing)政審(shen)批省、市、縣（區(qu)(qu)）、鄉鎮（街(jie)道）、村（社區(qu)(qu)）聯(lian)網辦理，凡(fan)與企業生(sheng)產(chan)經(jing)營、群眾生(sheng)產(chan)生(sheng)活密(mi)切相關的審(shen)批服(fu)(fu)務事項“應(ying)上盡(jin)上、全(quan)程(cheng)在線”。

第二十八條  優化12345便民(min)服(fu)務(wu)平臺功能，強化責(ze)任分(fen)工、規范辦(ban)(ban)理、部門聯動(dong)、分(fen)析通報等工作(zuo)機制落實，幫(bang)助群眾(zhong)解決(jue)訴(su)求問題。提高便民(min)服(fu)務(wu)辦(ban)(ban)理效率(lv)(lv)，訴(su)求受理率(lv)(lv)、及時查閱率(lv)(lv)、按時辦(ban)(ban)結率(lv)(lv)、反(fan)饋回復率(lv)(lv)達到100%，群眾(zhong)滿意率(lv)(lv)達到98%以上。

第五章(zhang)   形成落實合力

第二(er)十九條  各級各部(bu)門(men)應當將弘揚(yang)、踐(jian)行“馬上(shang)就(jiu)辦、真抓實干”優良(liang)傳(chuan)統作(zuo)風(feng)納(na)入黨委（黨組）中心組學習(xi)、黨支部(bu)“三會(hui)一課”的重要內容(rong)，作(zuo)為(wei)民(min)主生活會(hui)、組織(zhi)生活會(hui)對照(zhao)檢查的重要內容(rong)。

第(di)三十條  各級(ji)黨委和(he)政府應當加強(qiang)“馬上(shang)就辦、真抓實(shi)干”督(du)(du)查督(du)(du)導，與(yu)形式主義(yi)(yi)、官僚(liao)主義(yi)(yi)綜合整(zheng)治(zhi)相(xiang)(xiang)結合，與(yu)巡視巡察和(he)效能督(du)(du)查反(fan)饋問題(ti)整(zheng)改(gai)相(xiang)(xiang)結合，與(yu)防范化(hua)解重大風險、精準脫(tuo)貧(pin)、污(wu)染防治(zhi)等攻堅領域突出問題(ti)整(zheng)改(gai)相(xiang)(xiang)結合，與(yu)改(gai)革任務落(luo)(luo)實(shi)完成情(qing)況和(he)為民辦實(shi)事項(xiang)目落(luo)(luo)實(shi)情(qing)況相(xiang)(xiang)結合，與(yu)優化(hua)營商環境、全面(mian)推進高(gao)質量發展相(xiang)(xiang)結合，落(luo)(luo)實(shi)好執行(xing)責任制。

第三十一條  宣傳部門應當把“馬(ma)上就(jiu)辦(ban)、真抓實(shi)干(gan)”作為重要宣傳內容，廣泛宣傳“馬(ma)上就(jiu)辦(ban)、真抓實(shi)干(gan)”經驗(yan)做法和先進典(dian)型，營(ying)造(zao)講(jiang)(jiang)服務、講(jiang)(jiang)奉獻、講(jiang)(jiang)實(shi)效的(de)濃厚(hou)氛圍。

第(di)三十二條  督(du)查(cha)、效(xiao)能等部門應(ying)當加強對“馬(ma)上就辦、真抓實干”落(luo)實情(qing)況的專項督(du)查(cha)和日常檢查(cha)，將“馬(ma)上就辦、真抓實干”落(luo)實情(qing)況作為各級各部門年度績效(xiao)考評的重要內(nei)容，督(du)查(cha)、檢查(cha)情(qing)況應(ying)當在適當范圍(wei)予以(yi)通(tong)報。

第三十三條  組織人(ren)事部門(men)應當(dang)鮮明樹立(li)敢擔當(dang)、重(zhong)實(shi)干(gan)、重(zhong)實(shi)績(ji)的(de)用人(ren)導向，將“馬上(shang)就辦、真抓實(shi)干(gan)”考核結果作為領導班子總體評(ping)(ping)價和領導干(gan)部業績(ji)評(ping)(ping)定、職(zhi)務調整、獎(jiang)勵懲處的(de)重(zhong)要依據。

建(jian)立(li)健全“馬上就辦、真抓實干”考核機制，突出對黨(dang)中央及省委決策部署貫徹執行情況的考核，科學設(she)置(zhi)考核指標，改進年度考核，推(tui)進平時(shi)考核，明確檢查考核的內(nei)容、方法和程序。

強(qiang)化(hua)考核結果的分析運用，使政治堅(jian)定、奮發有為、立(li)說立(li)行(xing)的黨員、干(gan)(gan)部得(de)到褒獎(jiang)鼓勵，使慢作(zuo)為、不作(zuo)為、亂作(zuo)為的黨員、干(gan)(gan)部受到警(jing)醒懲戒(jie)。對貫徹執(zhi)行(xing)黨的路線方針政策(ce)和決策(ce)部署(shu)不堅(jian)決不全面不到位等問題，應(ying)當(dang)及時(shi)嚴肅處理。

第三十四條(tiao)  紀(ji)檢(jian)監(jian)察機關(guan)(guan)應當加強對(dui)貫徹落實本規定情況的監(jian)督(du)檢(jian)查，及時受(shou)理(li)群眾舉報和有關(guan)(guan)部門移送(song)的問(wen)題線索(suo)，嚴肅查處違法違紀(ji)問(wen)題。

第(di)三十五條  各級(ji)黨校（行政學院(yuan)(yuan)）、干(gan)部(bu)學院(yuan)(yuan)、社會主(zhu)義學院(yuan)(yuan)應當將弘揚“馬上就(jiu)辦、真抓實干(gan)”優良傳統作(zuo)(zuo)風作(zuo)(zuo)為干(gan)部(bu)教育培訓的重要(yao)內容(rong)，形(xing)成常態化學習機(ji)制。

第(di)(di)三十六條(tiao)  建立健全群眾(zhong)評(ping)議機(ji)(ji)制(zhi)和群眾(zhong)反饋(kui)機(ji)(ji)制(zhi)。鼓(gu)勵群眾(zhong)對各級各部門落實本規定(ding)情(qing)況進(jin)行評(ping)議，引入第(di)(di)三方機(ji)(ji)構進(jin)行評(ping)估。

涉(she)及重點項目、行政（市民）服(fu)務(wu)(wu)中心(xin)、公共服(fu)務(wu)(wu)辦事窗口(kou)的部門(men)應當設立群眾滿(man)意度監測(ce)點，實時監測(ce)辦事服(fu)務(wu)(wu)情況(kuang)。

對(dui)群眾的(de)(de)投(tou)訴舉(ju)(ju)報(bao)必(bi)須及時處(chu)理(li)并且反饋處(chu)理(li)結(jie)果(guo)；實名投(tou)訴舉(ju)(ju)報(bao)的(de)(de)，應當將調查處(chu)理(li)結(jie)果(guo)反饋給(gei)投(tou)訴人。

第三十七條  各級(ji)各部門及黨(dang)員、干部違反本規定，情(qing)節(jie)較(jiao)輕的，給予(yu)批(pi)(pi)評(ping)教育、限期整改(gai)、責令作(zuo)出(chu)書面檢(jian)查、效能問責；情(qing)節(jie)較(jiao)重(zhong)的，給予(yu)通(tong)報批(pi)(pi)評(ping)、誡勉談(tan)話；情(qing)節(jie)嚴重(zhong)的，給予(yu)組織調整或處理，或者給予(yu)黨(dang)紀、政務處分。

多次違反(fan)規定或者造成惡劣影響的，應(ying)當從重(zhong)、加(jia)重(zhong)處(chu)理(li)并依法依規追究相關領導干(gan)部(bu)的責(ze)任。典型案(an)件(jian)的調(diao)查處(chu)理(li)，適時進行通報(bao)。

第六章   附則

第三十八條(tiao) 各級(ji)各有(you)關(guan)(guan)部門應當根據本規(gui)定，結合實際制(zhi)定完善相關(guan)(guan)配套制(zhi)度和落實措(cuo)施。

第三十九條 本規定由省(sheng)委負責(ze)解釋，具體(ti)解釋工作由省(sheng)委辦(ban)公廳承擔。

第四十條 本(ben)(ben)規(gui)定自2018年(nian)8月24日起施行。現(xian)行有關(guan)規(gui)定與本(ben)(ben)規(gui)定不一(yi)致的(de)，依照(zhao)本(ben)(ben)規(gui)定執行。