近日，中共(gong)福(fu)建(jian)省委、福(fu)建(jian)省人民政(zheng)府印(yin)發(fa)了《福(fu)建(jian)省弘揚“馬上就辦、真抓實干”優(you)良傳統作風若(ruo)干規(gui)定(ding)（試行）》，并要(yao)求各地各部門認真遵照執行。

《福建省弘揚(yang)“馬上(shang)就(jiu)辦(ban)、真(zhen)抓實干(gan)”優良傳統作(zuo)風若干(gan)規定（試行(xing)）》全文(wen)公布如下(xia)：

第一章   總則

第(di)一(yi)條  為了深入學習貫徹(che)習近平(ping)新時(shi)代中國特色社會主義(yi)思想和黨(dang)的十(shi)九大精(jing)神，大力弘揚“馬上(shang)就辦、真抓實(shi)干”優(you)(you)良傳統作風(feng)，進(jin)一(yi)步落實(shi)全面從(cong)嚴(yan)治(zhi)黨(dang)主體責任(ren)，推(tui)動作風(feng)建(jian)(jian)設(she)常態化、制(zhi)(zhi)(zhi)度化、長效化，加快建(jian)(jian)設(she)機制(zhi)(zhi)(zhi)活、產業優(you)(you)、百姓富(fu)、生態美的新福建(jian)(jian)，根據(ju)有關(guan)黨(dang)內法規和法律(lv)法規，制(zhi)(zhi)(zhi)定本規定。

第二條 “馬(ma)上就辦(ban)、真抓(zhua)實干(gan)”是習(xi)近(jin)平總(zong)書記在福建(jian)工作期(qi)間親自(zi)倡導和踐行(xing)的(de)(de)(de)優良(liang)作風(feng)，是福建(jian)人民的(de)(de)(de)寶貴精神財富，集中(zhong)體現了(le)不忘初心、為(wei)民服務的(de)(de)(de)公仆情懷，血肉相連、情同魚(yu)水的(de)(de)(de)群眾觀(guan)點，銳意進取、攻(gong)堅(jian)克難(nan)的(de)(de)(de)實干(gan)精神，時(shi)不我待、永不懈(xie)怠(dai)的(de)(de)(de)責任擔當(dang)(dang)。全省各級各部(bu)門應當(dang)(dang)大力弘揚這一優良(liang)傳統作風(feng)，使“馬(ma)上就辦(ban)、真抓(zhua)實干(gan)”成為(wei)新時(shi)代廣(guang)大黨員、干(gan)部(bu)的(de)(de)(de)自(zi)覺(jue)行(xing)動。

第三條(tiao) 本(ben)規定適(shi)用于全省(sheng)各級(ji)黨的機(ji)關(guan)、人大機(ji)關(guan)、行政機(ji)關(guan)、政協機(ji)關(guan)、監察(cha)機(ji)關(guan)、審(shen)判機(ji)關(guan)、檢察(cha)機(ji)關(guan)、人民團體、事業(ye)單位(wei)、國有企業(ye)及黨員(yuan)、干部。

第四(si)條弘揚“馬上就辦、真抓實干(gan)”優良傳統作(zuo)風，應當遵循以(yi)下原則：

（一）堅持踐(jian)行宗旨與樹(shu)牢(lao)“四(si)個(ge)意識”相(xiang)統(tong)一，始(shi)終以人民為中心，堅決維護(hu)習近平總書記的(de)核心地位，堅決維護(hu)黨中央(yang)權威和集中統(tong)一領導，堅定(ding)不移貫徹落實(shi)黨中央(yang)決策部署；

（二）堅(jian)持問題導向與改革創新相統一，著力完善機制(zhi)，堵(du)塞漏(lou)洞，解決(jue)少數(shu)黨(dang)員、干(gan)部中存在的消極(ji)懈怠、拖沓敷衍(yan)、回避矛(mao)盾(dun)等(deng)問題，促進(jin)黨(dang)員、干(gan)部擔當作為、干(gan)事創業；

（三）堅持目標導向與務(wu)求實(shi)效相統(tong)一，科學確定目標、指標、時限，落(luo)深(shen)落(luo)細落(luo)實(shi)工作(zuo)責任，立(li)足實(shi)際(ji)、把握實(shi)質、務(wu)求實(shi)效，以高(gao)標準黨(dang)建促(cu)進(jin)和(he)保障高(gao)質量發展；

（四）堅(jian)持雷厲風(feng)行與久久為功相統一，既(ji)銳意進取、又(you)善(shan)作善(shan)成，既(ji)緊(jin)抓快辦(ban)、又(you)按規(gui)矩辦(ban)，既(ji)大膽(dan)先(xian)行先(xian)試、又(you)嚴(yan)格(ge)依(yi)法依(yi)規(gui)，形成運用(yong)法治思(si)維和(he)法治方式解決問題的長效機制；

（五）堅(jian)持教育引導與激(ji)勵鞭策相統一(yi),嚴管和厚愛結合，激(ji)勵和約(yue)束(shu)并重，健(jian)全規范容(rong)錯(cuo)糾(jiu)錯(cuo)機制，為敢(gan)于擔當的黨員、干部撐腰鼓勁，充分調(diao)動廣大黨員、干部新(xin)時代(dai)新(xin)擔當新(xin)作(zuo)為的積(ji)極性(xing)(xing)、主動性(xing)(xing)、創造性(xing)(xing)。

第五條 各級(ji)黨委(wei)和政府負責統籌協調，建立健全督查、考(kao)評、獎懲(cheng)等工作(zuo)制(zhi)度，抓(zhua)好“馬上就(jiu)辦、真抓(zhua)實干”各項工作(zuo)任務落實。

各級各部門主要負責(ze)人是踐行“馬上就辦、真(zhen)抓實干(gan)”的第(di)一責(ze)任(ren)人，領導班(ban)子其他成(cheng)員在分(fen)管工作范圍內承擔直(zhi)接責(ze)任(ren)。

各級領導(dao)干部應(ying)當切實發揮(hui)示范表率作(zuo)用(yong)，帶頭(tou)履職盡責，帶頭(tou)擔當作(zuo)為(wei)，帶頭(tou)承(cheng)擔責任。

第(di)二章   落實決(jue)策部署(shu)

第六(liu)條  各(ge)級各(ge)部(bu)門(men)和全體黨員、干部(bu)必須毫不(bu)動搖、毫不(bu)走樣(yang)、不(bu)折(zhe)不(bu)扣地貫徹(che)落實黨中央決策部(bu)署，不(bu)得(de)有(you)令不(bu)行(xing)、有(you)禁不(bu)止，不(bu)得(de)陽奉陰違、口是心非(fei)，不(bu)得(de)搞變通(tong)、做選擇(ze)。

第七條  對(dui)習近平總(zong)書記重要(yao)講話和(he)對(dui)福建工作(zuo)(zuo)的重要(yao)指示、批示，省委和(he)省政府應(ying)當及時傳達(da)學(xue)習、提出貫(guan)徹落實工作(zuo)(zuo)方案；對(dui)中央重要(yao)會(hui)議、文件(jian)精神和(he)重大(da)決策部署，有關部門應(ying)當在20日內提出貫(guan)徹落實工作(zuo)(zuo)方案。貫(guan)徹落實工作(zuo)(zuo)方案應(ying)當提出具體(ti)措施(shi)，不得單純以會(hui)議傳達(da)代(dai)替貫(guan)徹、以制(zhi)發文件(jian)代(dai)替落實。

各級各有(you)關部(bu)門貫徹落實習近(jin)平總(zong)書(shu)記重要講話、指示(shi)、批示(shi)和中(zhong)央重大(da)決策(ce)部(bu)署的情(qing)況(kuang)，應當嚴格按照請示(shi)報(bao)告制度有(you)關規定，及(ji)時(shi)書(shu)面專題報(bao)告。

第八條  各(ge)地各(ge)部(bu)門貫(guan)(guan)徹落實(shi)上(shang)一級重大(da)決策部(bu)署，應當在(zai)(zai)1個月內(nei)提(ti)出(chu)貫(guan)(guan)徹落實(shi)的(de)具體意見。上(shang)一級文(wen)(wen)件(jian)(jian)明(ming)確要(yao)求(qiu)制定(ding)配(pei)(pei)套(tao)(tao)(tao)文(wen)(wen)件(jian)(jian)的(de)，各(ge)地各(ge)部(bu)門應當在(zai)(zai)規(gui)定(ding)時(shi)限(xian)內(nei)制定(ding)配(pei)(pei)套(tao)(tao)(tao)文(wen)(wen)件(jian)(jian)，沒有明(ming)確時(shi)限(xian)的(de)，上(shang)一級黨委和(he)政府〔含(han)黨委辦(ban)公廳(ting)（室）和(he)政府辦(ban)公廳(ting)（室）〕文(wen)(wen)件(jian)(jian)的(de)配(pei)(pei)套(tao)(tao)(tao)文(wen)(wen)件(jian)(jian)應當在(zai)(zai)1年內(nei)制定(ding)，其他(ta)文(wen)(wen)件(jian)(jian)的(de)配(pei)(pei)套(tao)(tao)(tao)文(wen)(wen)件(jian)(jian)應當在(zai)(zai)1年內(nei)出(chu)臺；自配(pei)(pei)套(tao)(tao)(tao)文(wen)(wen)件(jian)(jian)實(shi)施之日(ri)起3年內(nei)，應當對(dui)文(wen)(wen)件(jian)(jian)執行(xing)落實(shi)情況(kuang)進行(xing)總結并書(shu)面(mian)報告。重要(yao)的(de)黨內(nei)法規(gui)和(he)規(gui)范性文(wen)(wen)件(jian)(jian)，起草(cao)和(he)牽頭落實(shi)部(bu)門還應當組織開展實(shi)施效果評(ping)估，并形(xing)成(cheng)書(shu)面(mian)評(ping)估報告。

第九條  各地各部門聯系實(shi)際部署安排(pai)本地區本部門職(zhi)權范圍內的(de)中心工作(zuo)和(he)重點(dian)任(ren)務，應當制定任(ren)務清單，細化工作(zuo)要求，明確進度安排(pai)和(he)責任(ren)人(ren)，不得推諉扯皮、推卸責任(ren)。

第(di)十條  各級各部門應當健全抓落實的工作機(ji)制，對(dui)重要工作落實情(qing)況(kuang)實行每(mei)月梳理(li)，每(mei)季度(du)至少(shao)研究1次任務完(wan)成情(qing)況(kuang)和推進措施，確保按時(shi)序進度(du)完(wan)成。

第十一條  領導同志批(pi)示(shi)(shi)件(jian)應當快(kuai)速辦理(li)、快(kuai)速反饋。對批(pi)辦性(xing)、指導性(xing)的批(pi)示(shi)(shi)件(jian)，原(yuan)則上在(zai)10日(ri)內(nei)落(luo)實(shi)并(bing)反饋，特殊(shu)情(qing)況(kuang)不超過20日(ri)，緊急(ji)情(qing)況(kuang)應當隨(sui)到(dao)隨(sui)辦，并(bing)及時(shi)反饋；情(qing)況(kuang)復(fu)雜、在(zai)規定時(shi)間內(nei)未能辦結的，應當定期報告進(jin)展情(qing)況(kuang)。

第三章   貫徹群眾路線

第十二條  省委(wei)常(chang)委(wei)會(hui)會(hui)議每半年至(zhi)少(shao)(shao)專(zhuan)題研究1次保障和改善(shan)民生(sheng)工作；設區(qu)市（含平潭綜合實(shi)驗(yan)區(qu)）的市委(wei)常(chang)委(wei)會(hui)會(hui)議每季(ji)度至(zhi)少(shao)(shao)專(zhuan)題研究1次保障和改善(shan)民生(sheng)工作；縣(xian)（市、區(qu)）委(wei)常(chang)委(wei)會(hui)會(hui)議每月至(zhi)少(shao)(shao)專(zhuan)題研究1次群(qun)眾關心、社會(hui)反映強烈的民生(sheng)突出問題，并及時(shi)提出解(jie)決措(cuo)施。

第十(shi)三條  各級(ji)領(ling)導(dao)干部應當堅(jian)持“一(yi)線工作法”，省級(ji)黨政(zheng)(zheng)領(ling)導(dao)班子(zi)成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)每(mei)半年至(zhi)少1次、市級(ji)黨政(zheng)(zheng)領(ling)導(dao)班子(zi)成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)每(mei)季度(du)至(zhi)少1次、縣(xian)級(ji)黨政(zheng)(zheng)領(ling)導(dao)班子(zi)成(cheng)(cheng)(cheng)員(yuan)每(mei)月(yue)至(zhi)少1次到基層(ceng)現場(chang)辦公。

第十四條  省級黨政(zheng)(zheng)領導(dao)班子成員每(mei)年不(bu)少(shao)于(yu)30日，市(shi)、縣級黨政(zheng)(zheng)領導(dao)班子成員每(mei)年不(bu)少(shao)于(yu)60日到基層調研(yan)，并親(qin)(qin)自(zi)確定調研(yan)題目、親(qin)(qin)自(zi)提(ti)出調研(yan)方案、親(qin)(qin)自(zi)分析調研(yan)材料、親(qin)(qin)自(zi)撰寫(xie)調研(yan)報告(gao)。

第十五條  各(ge)級領(ling)導(dao)干部應當(dang)閱批群(qun)眾(zhong)來(lai)信、網上(shang)信訪(fang)事項，定期到基層(ceng)接(jie)訪(fang)群(qun)眾(zhong)。省級黨(dang)政(zheng)領(ling)導(dao)班(ban)子成(cheng)員(yuan)每(mei)半年至(zhi)少(shao)安排1日到基層(ceng)接(jie)訪(fang)群(qun)眾(zhong)，市級黨(dang)政(zheng)領(ling)導(dao)班(ban)子成(cheng)員(yuan)每(mei)季度至(zhi)少(shao)安排1日、縣級黨(dang)政(zheng)領(ling)導(dao)班(ban)子成(cheng)員(yuan)每(mei)月至(zhi)少(shao)安排1日接(jie)待(dai)(dai)群(qun)眾(zhong)來(lai)訪(fang)，鄉鎮(zhen)（街道）黨(dang)政(zheng)領(ling)導(dao)班(ban)子成(cheng)員(yuan)應當(dang)隨(sui)時(shi)接(jie)待(dai)(dai)群(qun)眾(zhong)來(lai)訪(fang)。

第十六條  省、市級黨政(zheng)領(ling)導班子成(cheng)員(yuan)每(mei)人(ren)聯系(xi)(xi)1個(ge)縣（市、區），結對(dui)幫扶1個(ge)村(cun)（社(she)區），掛鉤(gou)1個(ge)企(qi)業（項(xiang)目），幫扶1戶以上貧困(kun)戶；縣級黨政(zheng)領(ling)導班子成(cheng)員(yuan)每(mei)人(ren)聯系(xi)(xi)1個(ge)鄉鎮（街(jie)道），結對(dui)幫扶1個(ge)村(cun)（社(she)區），掛鉤(gou)1個(ge)企(qi)業（項(xiang)目），幫扶1戶以上貧困(kun)戶。聯系(xi)(xi)點應當保持連續(xu)性，原則上3年不變(bian)。

第十(shi)七(qi)條  縣級以上(shang)機關黨(dang)委或黨(dang)總支、黨(dang)支部(bu)至少聯系(xi)(xi)1個村(cun)(cun)（社(she)區），每(mei)季度至少走訪村(cun)(cun)（社(she)區）1次。鄉鎮（街道）黨(dang)政領導班子成員每(mei)人每(mei)個任期內結對聯系(xi)(xi)2戶以上(shang)基層群眾，時間(jian)不(bu)得少于1年。黨(dang)員、干部(bu)應當(dang)積極參加志愿活動(dong)、社(she)區幫(bang)扶(fu)活動(dong)。

第十八條  各(ge)級各(ge)有關(guan)單位應當明確具體責(ze)任部門、責(ze)任人員，通過互聯網等(deng)多種渠道，廣泛(fan)收(shou)集社情民意，按照“一號一檔(dang)”建立臺賬(zhang)，加強轉辦督辦，定(ding)期(qi)(qi)梳理、匯(hui)總和綜(zong)合分析(xi)，及(ji)時辦理反饋，實行銷號管理，定(ding)期(qi)(qi)通報落實情況。

第四章   提升工作效能(neng)

第十(shi)九條(tiao)  企業(ye)(ye)投(tou)資核準目(mu)錄以外的項目(mu)，一(yi)律實行(xing)備案制(zhi)，不得設(she)置(zhi)任何前置(zhi)條(tiao)件(jian)；沒有法(fa)定(ding)依據的年檢及與其(qi)掛鉤(gou)的培(pei)訓一(yi)律取消(xiao)；涉企行(xing)政事業(ye)(ye)性收費項目(mu)一(yi)律不再(zai)新批；國家職業(ye)(ye)資格目(mu)錄清單(dan)外的職業(ye)(ye)資格許(xu)可(ke)和認定(ding)，一(yi)律不得開展。

第(di)二十條  各(ge)(ge)級各(ge)(ge)有關(guan)部門應當結合各(ge)(ge)自職責，全面梳理行政權力清單和公共服務(wu)事項清單，科學編制服務(wu)指南，并向社(she)會公開，為(wei)群眾辦事提供便利(li)。加強部門間(jian)溝通協作，提高(gao)關(guan)聯審批、會簽(qian)辦理、會商研究、征求(qiu)意見反饋等的(de)工作效(xiao)率。

第二十一條  對涉及企業、個(ge)人辦事需(xu)提供的(de)(de)各種證照(zhao)、證件、證明等，凡(fan)是沒有法(fa)律(lv)(lv)(lv)法(fa)規依據的(de)(de)一律(lv)(lv)(lv)取(qu)(qu)消(xiao)；凡(fan)是能夠(gou)通過(guo)個(ge)人現有證照(zhao)來證明的(de)(de)一律(lv)(lv)(lv)取(qu)(qu)消(xiao)；能夠(gou)通過(guo)申請人書面承(cheng)諾(nuo)解決的(de)(de)一律(lv)(lv)(lv)取(qu)(qu)消(xiao)；能夠(gou)被其他材(cai)料涵蓋或(huo)替代的(de)(de)一律(lv)(lv)(lv)取(qu)(qu)消(xiao)；能夠(gou)通過(guo)網絡核驗的(de)(de)一律(lv)(lv)(lv)取(qu)(qu)消(xiao)；開(kai)具單位無(wu)法(fa)調查(cha)核實的(de)(de)證明一律(lv)(lv)(lv)取(qu)(qu)消(xiao)；能夠(gou)通過(guo)部門信息共(gong)享解決的(de)(de)一律(lv)(lv)(lv)取(qu)(qu)消(xiao)。

確需保留的證(zheng)明(ming)(ming)事項，應當廣泛(fan)征求(qiu)意見、充分說明(ming)(ming)理由，編制保留證(zheng)明(ming)(ming)材(cai)料(liao)清(qing)單(dan)并向社(she)會(hui)公(gong)布，未納入清(qing)單(dan)的一律不得要求(qiu)行政(zheng)相對人提供。

第二十(shi)二條  各級各有(you)關部門應(ying)當(dang)進一步(bu)簡(jian)(jian)化辦(ban)(ban)(ban)事(shi)流程(cheng)，涉(she)及行政審(shen)批(pi)和公(gong)共服務事(shi)項(xiang)的(de)，審(shen)批(pi)環節原則上(shang)不得超過(guo)3個(ge)，辦(ban)(ban)(ban)理時(shi)限(xian)原則上(shang)不得超過(guo)法定時(shi)限(xian)的(de)50%，簡(jian)(jian)單(dan)事(shi)項(xiang)一律當(dang)場辦(ban)(ban)(ban)結。法律法規未(wei)明(ming)確(que)規定審(shen)批(pi)時(shi)限(xian)的(de)事(shi)項(xiang)，應(ying)當(dang)公(gong)開(kai)承諾辦(ban)(ban)(ban)理時(shi)限(xian)。未(wei)在(zai)承諾時(shi)限(xian)內(nei)辦(ban)(ban)(ban)結的(de)，應(ying)當(dang)說明(ming)理由(you)并(bing)承擔相應(ying)責任。

第二十三條  各類行(xing)政(zheng)審批(pi)和公共服務(wu)(wu)事項(xiang)，原則(ze)上應當(dang)進入行(xing)政(zheng)服務(wu)(wu)中(zhong)(zhong)心和便民服務(wu)(wu)中(zhong)(zhong)心集中(zhong)(zhong)辦理(li)。除確需提請集體研(yan)究(jiu)的復雜審批(pi)事項(xiang)外，各級各有關部門行(xing)政(zheng)審批(pi)和服務(wu)(wu)事項(xiang)能夠(gou)授權窗口辦理(li)的，應當(dang)授權到位(wei)。

推行審(shen)批部(bu)門(men)領導(dao)“窗(chuang)(chuang)口現場辦(ban)公(gong)”制度，進駐部(bu)門(men)主要領導(dao)每個月至少1天在窗(chuang)(chuang)口帶班(ban)，分管領導(dao)實時(shi)在窗(chuang)(chuang)口指導(dao)審(shen)批業務，聽民(min)意(yi)、找問題、改(gai)作風(feng)，研究解決群眾辦(ban)事堵點難點。

第二十四條  各級行政服(fu)務平臺應(ying)當實(shi)行標準化管(guan)理，推行“前(qian)臺綜合受(shou)理、后(hou)臺分類(lei)審批、綜合窗口(kou)出(chu)件”的(de)工作模式，實(shi)行一(yi)窗受(shou)理、集成服(fu)務，實(shi)現一(yi)窗通辦(ban)(ban)(ban)。涉及多個(ge)部門(men)的(de)復(fu)雜事項(xiang)，一(yi)律實(shi)行牽頭(tou)部門(men)主辦(ban)(ban)(ban)、多部門(men)聯辦(ban)(ban)(ban)、全程幫辦(ban)(ban)(ban)；重大(da)項(xiang)目審批實(shi)行代辦(ban)(ban)(ban)窗口(kou)專人專項(xiang)服(fu)務。

優化(hua)行政服務(wu)方式，辦(ban)件量大(da)的應當推行周末輪班制度，開辟(pi)24小(xiao)時自(zi)助服務(wu)區，打造“社區15分鐘便民(min)服務(wu)圈”。

第二(er)十(shi)五(wu)條  各級各部門應(ying)當深(shen)化黨務、政務、事務公(gong)開，加快信息互聯(lian)互通和(he)(he)資源共享，對不涉及國家(jia)秘密(mi)(mi)、商業(ye)秘密(mi)(mi)或個人隱私的(de)，依法依規向社會公(gong)開；增強(qiang)公(gong)開的(de)針對性和(he)(he)實效性，重點(dian)公(gong)開黨員和(he)(he)群眾關(guan)心(xin)的(de)熱點(dian)難點(dian)問(wen)題相關(guan)信息；加強(qiang)公(gong)開后的(de)輿情收集、研判(pan)、處置和(he)(he)回(hui)應(ying)工作(zuo)。

第二(er)十六條(tiao)  全面梳理、公布、更新(xin)“一(yi)趟(tang)不用(yong)跑(pao)”和(he)“最多跑(pao)一(yi)趟(tang)”事(shi)項清單，凡屬于申請辦理事(shi)項所需知(zhi)悉的依據(ju)、條(tiao)件(jian)(jian)、程序、時限(xian)、材料等，必(bi)須一(yi)次性告知(zhi)。辦事(shi)條(tiao)件(jian)(jian)發生(sheng)變化的事(shi)項，應(ying)當在有權(quan)機關向社(she)會公布后1個(ge)工作日內公開變更后的相關信息和(he)具體實施時間。

第二(er)十七(qi)條  推行“互(hu)聯網+政務服(fu)務”，全面實行行政審批省、市、縣(xian)（區）、鄉(xiang)鎮(zhen)（街道）、村（社(she)區）聯網辦理，凡與企(qi)業(ye)生(sheng)產經營、群(qun)眾生(sheng)產生(sheng)活密切相關的審批服(fu)務事項“應上盡(jin)上、全程(cheng)在線(xian)”。

第二(er)十八條  優化(hua)12345便民(min)服務平臺功能，強化(hua)責任分工、規(gui)范辦(ban)理、部門聯動、分析(xi)通報等(deng)工作機制落實，幫(bang)助群(qun)眾(zhong)解決訴(su)求(qiu)問(wen)題。提高便民(min)服務辦(ban)理效率(lv)(lv)(lv)，訴(su)求(qiu)受理率(lv)(lv)(lv)、及時查閱率(lv)(lv)(lv)、按時辦(ban)結(jie)率(lv)(lv)(lv)、反饋回復率(lv)(lv)(lv)達到100%，群(qun)眾(zhong)滿意率(lv)(lv)(lv)達到98%以上(shang)。

第五(wu)章   形成落實合力(li)

第二(er)十九(jiu)條  各級各部(bu)門(men)應當將弘(hong)揚、踐行“馬(ma)上就辦、真(zhen)抓(zhua)實干(gan)”優良傳統作(zuo)風納入黨委(wei)（黨組(zu)）中心組(zu)學習、黨支部(bu)“三會(hui)(hui)一課(ke)”的(de)(de)重(zhong)要內容，作(zuo)為民(min)主(zhu)生活會(hui)(hui)、組(zu)織生活會(hui)(hui)對照檢查的(de)(de)重(zhong)要內容。

第(di)三十條  各(ge)級(ji)黨委(wei)和(he)政府應當加強“馬(ma)上就辦(ban)、真抓(zhua)實(shi)干”督(du)查督(du)導，與(yu)形式主(zhu)義、官(guan)僚主(zhu)義綜(zong)合(he)(he)整(zheng)治相(xiang)(xiang)(xiang)結(jie)(jie)(jie)合(he)(he)，與(yu)巡視(shi)巡察和(he)效能督(du)查反饋問題(ti)整(zheng)改相(xiang)(xiang)(xiang)結(jie)(jie)(jie)合(he)(he)，與(yu)防范化解重大風(feng)險、精準(zhun)脫貧(pin)、污染防治等攻(gong)堅領域突出問題(ti)整(zheng)改相(xiang)(xiang)(xiang)結(jie)(jie)(jie)合(he)(he)，與(yu)改革任務(wu)落(luo)實(shi)完(wan)成情況和(he)為民辦(ban)實(shi)事項目落(luo)實(shi)情況相(xiang)(xiang)(xiang)結(jie)(jie)(jie)合(he)(he)，與(yu)優化營(ying)商環境、全面推進高質(zhi)量(liang)發展相(xiang)(xiang)(xiang)結(jie)(jie)(jie)合(he)(he)，落(luo)實(shi)好執(zhi)行責任制。

第(di)三十一條  宣(xuan)傳部門應當把“馬(ma)上就辦(ban)、真(zhen)抓實干(gan)”作為(wei)重要宣(xuan)傳內容，廣泛(fan)宣(xuan)傳“馬(ma)上就辦(ban)、真(zhen)抓實干(gan)”經(jing)驗做法(fa)和先進(jin)典型，營造講(jiang)服務、講(jiang)奉(feng)獻(xian)、講(jiang)實效的濃厚(hou)氛(fen)圍(wei)。

第三十(shi)二條(tiao)  督查(cha)(cha)、效能(neng)等部(bu)(bu)門應當加強對“馬(ma)上(shang)就辦、真抓(zhua)實干”落實情(qing)況(kuang)的(de)專項督查(cha)(cha)和(he)日常檢查(cha)(cha)，將“馬(ma)上(shang)就辦、真抓(zhua)實干”落實情(qing)況(kuang)作為各(ge)級各(ge)部(bu)(bu)門年度績效考評(ping)的(de)重要內容，督查(cha)(cha)、檢查(cha)(cha)情(qing)況(kuang)應當在適當范圍予(yu)以通報(bao)。

第三(san)十三(san)條  組織人事(shi)部門應當(dang)(dang)鮮明樹立敢擔當(dang)(dang)、重(zhong)(zhong)實(shi)干、重(zhong)(zhong)實(shi)績(ji)的用人導(dao)向，將“馬上就辦(ban)、真抓實(shi)干”考核(he)結果作為領導(dao)班子總體(ti)評(ping)(ping)價和領導(dao)干部業績(ji)評(ping)(ping)定、職務調整、獎勵懲處的重(zhong)(zhong)要依據(ju)。

建(jian)立健(jian)全“馬上就辦、真(zhen)抓實干”考(kao)核(he)(he)機(ji)制，突(tu)出對黨中央及省委決策部署貫徹執(zhi)行情況的考(kao)核(he)(he)，科學設(she)置考(kao)核(he)(he)指(zhi)標，改進年度考(kao)核(he)(he)，推進平時考(kao)核(he)(he)，明(ming)確檢查考(kao)核(he)(he)的內(nei)容、方法(fa)和程序。

強化考(kao)核結果的(de)分析運用(yong)，使政治(zhi)堅定、奮發有為(wei)、立(li)說立(li)行的(de)黨(dang)員(yuan)、干(gan)部(bu)得到褒獎鼓(gu)勵，使慢(man)作(zuo)為(wei)、不作(zuo)為(wei)、亂(luan)作(zuo)為(wei)的(de)黨(dang)員(yuan)、干(gan)部(bu)受到警(jing)醒懲戒。對貫徹執行黨(dang)的(de)路(lu)線方針政策和決策部(bu)署不堅決不全面不到位等問題，應當及時嚴肅(su)處(chu)理(li)。

第三十四條  紀(ji)檢(jian)(jian)監察(cha)機關(guan)應當加強對(dui)貫徹落實(shi)本規定情況的(de)監督(du)檢(jian)(jian)查，及時(shi)受理群(qun)眾舉報和有關(guan)部門移送的(de)問題線索，嚴肅查處違法違紀(ji)問題。

第(di)三十(shi)五條  各級(ji)黨(dang)校（行政(zheng)學(xue)院(yuan)）、干部學(xue)院(yuan)、社(she)會主義學(xue)院(yuan)應當將弘揚“馬上就辦(ban)、真抓實干”優良傳統(tong)作風作為干部教育培(pei)訓的(de)重要內容(rong)，形成常態(tai)化學(xue)習(xi)機制。

第三十六條(tiao)  建(jian)立健(jian)全(quan)群(qun)眾評(ping)議機制和群(qun)眾反(fan)饋機制。鼓勵群(qun)眾對各級(ji)各部門落實本規(gui)定(ding)情況進行(xing)評(ping)議，引入第三方(fang)機構進行(xing)評(ping)估。

涉及重(zhong)點(dian)項目(mu)、行(xing)政(zheng)（市民）服(fu)(fu)務中心、公共(gong)服(fu)(fu)務辦事窗(chuang)口的(de)部(bu)門(men)應(ying)當(dang)設立群眾滿意度監測(ce)點(dian)，實時監測(ce)辦事服(fu)(fu)務情況。

對群眾的投(tou)訴(su)舉(ju)(ju)報(bao)(bao)必須及(ji)時處理(li)并且反饋處理(li)結(jie)果；實名(ming)投(tou)訴(su)舉(ju)(ju)報(bao)(bao)的，應當將調查處理(li)結(jie)果反饋給投(tou)訴(su)人。

第三十七(qi)條  各級各部門(men)及黨員、干部違反本規定(ding)，情節較輕的(de)，給(gei)(gei)予(yu)(yu)批(pi)評教育、限期整(zheng)改、責令作出書(shu)面檢查、效(xiao)能問(wen)責；情節較重(zhong)的(de)，給(gei)(gei)予(yu)(yu)通(tong)報批(pi)評、誡勉談話；情節嚴重(zhong)的(de)，給(gei)(gei)予(yu)(yu)組織調整(zheng)或處(chu)理，或者給(gei)(gei)予(yu)(yu)黨紀(ji)、政務處(chu)分(fen)。

多(duo)次(ci)違(wei)反規定或(huo)者造成惡劣影(ying)響(xiang)的，應當從(cong)重、加重處理并依法(fa)依規追究(jiu)相關領導干部(bu)的責任。典型案(an)件(jian)的調(diao)查(cha)處理，適時進(jin)行(xing)通報(bao)。

第六章   附則

第三十八條 各(ge)級各(ge)有關(guan)部門應當根據本規定，結(jie)合(he)實際制定完善相關(guan)配套制度和(he)落實措施(shi)。

第(di)三十(shi)九條 本規定由省(sheng)委(wei)負責解釋，具體解釋工作由省(sheng)委(wei)辦公廳(ting)承擔。

第四十條 本規定自2018年8月24日(ri)起(qi)施行。現(xian)行有關規定與本規定不一致的，依照本規定執行。