近日，中共福建(jian)省(sheng)委、福建(jian)省(sheng)人民政府印(yin)發了《福建(jian)省(sheng)弘揚“馬上就辦、真抓實干(gan)”優良傳統作(zuo)風(feng)若干(gan)規定（試行(xing)）》，并要求各地各部(bu)門認真遵照執(zhi)行(xing)。

《福建(jian)省(sheng)弘揚“馬上就辦、真抓實干”優良傳統(tong)作風(feng)若(ruo)干規定（試行(xing)）》全(quan)文(wen)公布如下：

第一章(zhang)   總則(ze)

第一條  為了深入(ru)學習貫徹習近(jin)平新時代中國特(te)色(se)社(she)會主義思想和黨的十九(jiu)大(da)精神，大(da)力弘揚“馬上就辦、真抓實干(gan)”優良傳統作(zuo)風，進(jin)一步落實全面從嚴治黨主體(ti)責任，推動(dong)作(zuo)風建(jian)(jian)設(she)常態化、制(zhi)度化、長效化，加快(kuai)建(jian)(jian)設(she)機制(zhi)活(huo)、產(chan)業優、百姓富(fu)、生態美的新福(fu)建(jian)(jian)，根(gen)據有關黨內法(fa)規(gui)(gui)和法(fa)律法(fa)規(gui)(gui)，制(zhi)定本規(gui)(gui)定。

第二(er)條 “馬上就(jiu)辦(ban)、真抓實(shi)干(gan)(gan)(gan)”是(shi)習近(jin)平總書記在福(fu)建工(gong)作(zuo)期間親自倡導和踐行的優良作(zuo)風，是(shi)福(fu)建人民的寶(bao)貴(gui)精神財(cai)富，集中體現了不(bu)(bu)忘初心、為民服(fu)務的公仆(pu)情(qing)懷，血(xue)肉相(xiang)連、情(qing)同魚水(shui)的群眾觀點，銳(rui)意(yi)進取、攻堅克(ke)難的實(shi)干(gan)(gan)(gan)精神，時(shi)不(bu)(bu)我待、永不(bu)(bu)懈(xie)怠的責任(ren)擔(dan)當。全省(sheng)各(ge)級(ji)各(ge)部(bu)門應當大(da)力弘揚這一(yi)優良傳統(tong)作(zuo)風，使“馬上就(jiu)辦(ban)、真抓實(shi)干(gan)(gan)(gan)”成(cheng)為新時(shi)代廣(guang)大(da)黨員、干(gan)(gan)(gan)部(bu)的自覺(jue)行動。

第三條 本規定(ding)適用于全省(sheng)各級黨(dang)(dang)的(de)機關(guan)(guan)、人大(da)機關(guan)(guan)、行政機關(guan)(guan)、政協機關(guan)(guan)、監察機關(guan)(guan)、審判機關(guan)(guan)、檢(jian)察機關(guan)(guan)、人民團體(ti)、事(shi)業單位、國有(you)企業及黨(dang)(dang)員、干部。

第(di)四條弘揚“馬上就(jiu)辦、真抓實干”優良傳統作(zuo)風，應當遵循(xun)以下原則：

（一）堅(jian)(jian)持踐(jian)行宗旨與樹(shu)牢“四個意識”相統一，始終(zhong)以(yi)人民為中(zhong)心(xin)，堅(jian)(jian)決維護習近(jin)平總書記(ji)的核心(xin)地位(wei)，堅(jian)(jian)決維護黨中(zhong)央(yang)權威和集中(zhong)統一領導，堅(jian)(jian)定(ding)不移貫(guan)徹落實黨中(zhong)央(yang)決策部署；

（二）堅持問題導向與改(gai)革創(chuang)新相(xiang)統一(yi)，著力完善機(ji)制，堵塞(sai)漏(lou)洞，解決少(shao)數黨員、干(gan)(gan)部中存在的消極(ji)懈(xie)怠、拖沓敷衍、回(hui)避矛盾等問題，促進黨員、干(gan)(gan)部擔當作為、干(gan)(gan)事創(chuang)業(ye)；

（三）堅持目標導向與務求實(shi)(shi)效相統一，科(ke)學確定目標、指標、時限，落深落細落實(shi)(shi)工作責任，立足(zu)實(shi)(shi)際、把握實(shi)(shi)質(zhi)、務求實(shi)(shi)效，以(yi)高(gao)標準黨建促進和(he)保障高(gao)質(zhi)量發(fa)展；

（四）堅(jian)持雷厲風行與久久為功相統一(yi)，既銳意進取(qu)、又(you)善作善成(cheng)，既緊抓快(kuai)辦、又(you)按規矩辦，既大膽先行先試(shi)、又(you)嚴(yan)格依(yi)法依(yi)規，形成(cheng)運用法治思(si)維和法治方式(shi)解決問(wen)題的長效機制(zhi)；

（五）堅持教(jiao)育引導與激(ji)勵(li)鞭策相統一(yi),嚴管和(he)厚愛(ai)結合，激(ji)勵(li)和(he)約束(shu)并重，健全規范(fan)容錯糾錯機制，為(wei)敢于擔(dan)當的黨員、干(gan)部撐腰鼓勁，充(chong)分(fen)調動廣(guang)大黨員、干(gan)部新(xin)(xin)時代新(xin)(xin)擔(dan)當新(xin)(xin)作為(wei)的積極性(xing)、主動性(xing)、創造性(xing)。

第五條 各級黨委和政府負責統籌(chou)協(xie)調，建立健全督查、考評、獎懲等工作制(zhi)度(du)，抓(zhua)(zhua)好“馬(ma)上就辦、真抓(zhua)(zhua)實(shi)干”各項工作任務落實(shi)。

各級各部(bu)門主要負責(ze)人是踐行“馬(ma)上(shang)就辦(ban)、真(zhen)抓實干”的第一責(ze)任人，領導班子其他成員在分管工作范(fan)圍內承擔直接(jie)責(ze)任。

各級領導干部應當切(qie)實(shi)發揮示范表率作用，帶頭履職(zhi)盡責(ze)，帶頭擔當作為(wei)，帶頭承(cheng)擔責(ze)任。

第二章   落實決策部署

第六條  各級各部(bu)門(men)和全體(ti)(ti)黨(dang)員、干部(bu)必須毫(hao)不(bu)(bu)動搖、毫(hao)不(bu)(bu)走樣(yang)、不(bu)(bu)折不(bu)(bu)扣(kou)地(di)貫徹落(luo)實黨(dang)中(zhong)央決策部(bu)署，不(bu)(bu)得(de)(de)有令不(bu)(bu)行、有禁不(bu)(bu)止，不(bu)(bu)得(de)(de)陽奉(feng)陰違(wei)、口是(shi)心非，不(bu)(bu)得(de)(de)搞(gao)變(bian)通(tong)、做選擇。

第七條  對(dui)習(xi)(xi)近平(ping)總書(shu)記重要講(jiang)話和對(dui)福(fu)建工(gong)(gong)作的重要指(zhi)示、批示，省(sheng)委(wei)和省(sheng)政府(fu)應(ying)當及時(shi)傳達(da)學習(xi)(xi)、提出貫徹落實工(gong)(gong)作方案(an)；對(dui)中央重要會議、文(wen)件精神和重大決策部署，有(you)關部門應(ying)當在20日內(nei)提出貫徹落實工(gong)(gong)作方案(an)。貫徹落實工(gong)(gong)作方案(an)應(ying)當提出具體(ti)措施，不得單(dan)純以會議傳達(da)代替(ti)貫徹、以制發文(wen)件代替(ti)落實。

各級各有(you)關(guan)部(bu)門貫徹落實習近平總書記(ji)重要講話、指示(shi)、批示(shi)和(he)中(zhong)央重大決(jue)策部(bu)署(shu)的情況(kuang)，應當嚴格按照(zhao)請示(shi)報(bao)告(gao)制度有(you)關(guan)規定，及時書面專題報(bao)告(gao)。

第八條  各地各部門(men)(men)貫徹落實上(shang)一級(ji)重大決策部署，應當(dang)在(zai)1個月內(nei)(nei)提出(chu)貫徹落實的(de)具(ju)體意見。上(shang)一級(ji)文件(jian)(jian)明確要求制(zhi)定(ding)配(pei)套(tao)文件(jian)(jian)的(de)，各地各部門(men)(men)應當(dang)在(zai)規定(ding)時限內(nei)(nei)制(zhi)定(ding)配(pei)套(tao)文件(jian)(jian)，沒(mei)有明確時限的(de)，上(shang)一級(ji)黨(dang)委(wei)和政(zheng)府〔含黨(dang)委(wei)辦公廳(ting)（室(shi)）和政(zheng)府辦公廳(ting)（室(shi)）〕文件(jian)(jian)的(de)配(pei)套(tao)文件(jian)(jian)應當(dang)在(zai)1年(nian)內(nei)(nei)制(zhi)定(ding)，其他文件(jian)(jian)的(de)配(pei)套(tao)文件(jian)(jian)應當(dang)在(zai)1年(nian)內(nei)(nei)出(chu)臺；自配(pei)套(tao)文件(jian)(jian)實施之日起(qi)3年(nian)內(nei)(nei)，應當(dang)對文件(jian)(jian)執行落實情況進行總結并書(shu)面(mian)報(bao)告。重要的(de)黨(dang)內(nei)(nei)法規和規范性文件(jian)(jian)，起(qi)草和牽頭落實部門(men)(men)還(huan)應當(dang)組(zu)織開(kai)展實施效(xiao)果評估(gu)(gu)，并形(xing)成書(shu)面(mian)評估(gu)(gu)報(bao)告。

第九條  各(ge)地(di)各(ge)部門(men)聯系(xi)實際部署安排(pai)本(ben)地(di)區本(ben)部門(men)職(zhi)權范圍(wei)內的中心工(gong)作和(he)重(zhong)點(dian)任(ren)務，應當制定任(ren)務清單，細化工(gong)作要(yao)求，明確進度安排(pai)和(he)責任(ren)人，不得推諉(wei)扯皮、推卸(xie)責任(ren)。

第十條  各級(ji)各部門應當健全抓落實的工作機制，對重要工作落實情(qing)況(kuang)實行(xing)每月梳(shu)理，每季(ji)度至(zhi)少研(yan)究1次任務完成情(qing)況(kuang)和推進措施，確保按時(shi)序進度完成。

第十一條  領導(dao)同志批示(shi)(shi)件應當快速辦理、快速反(fan)饋(kui)。對批辦性(xing)、指導(dao)性(xing)的(de)批示(shi)(shi)件，原(yuan)則上(shang)在10日(ri)內(nei)落實并反(fan)饋(kui)，特殊情(qing)況不超過20日(ri)，緊(jin)急情(qing)況應當隨到隨辦，并及(ji)時(shi)反(fan)饋(kui)；情(qing)況復雜(za)、在規定時(shi)間內(nei)未能辦結的(de)，應當定期報告進展(zhan)情(qing)況。

第(di)三章   貫徹群眾路線

第十二條  省委常(chang)委會(hui)(hui)(hui)會(hui)(hui)(hui)議每半年至少(shao)專題(ti)研(yan)究(jiu)1次保障和(he)改善(shan)民(min)生(sheng)工作(zuo)；設(she)區市（含(han)平潭(tan)綜合實(shi)驗區）的市委常(chang)委會(hui)(hui)(hui)會(hui)(hui)(hui)議每季度至少(shao)專題(ti)研(yan)究(jiu)1次保障和(he)改善(shan)民(min)生(sheng)工作(zuo)；縣(xian)（市、區）委常(chang)委會(hui)(hui)(hui)會(hui)(hui)(hui)議每月至少(shao)專題(ti)研(yan)究(jiu)1次群眾關心、社(she)會(hui)(hui)(hui)反映強烈的民(min)生(sheng)突出問題(ti)，并及時提出解決措(cuo)施。

第十三條  各級(ji)領(ling)導(dao)干部(bu)應當堅(jian)持“一(yi)線工作法”，省(sheng)級(ji)黨政(zheng)領(ling)導(dao)班(ban)子(zi)(zi)成(cheng)員(yuan)每(mei)半年至(zhi)少1次、市(shi)級(ji)黨政(zheng)領(ling)導(dao)班(ban)子(zi)(zi)成(cheng)員(yuan)每(mei)季度至(zhi)少1次、縣(xian)級(ji)黨政(zheng)領(ling)導(dao)班(ban)子(zi)(zi)成(cheng)員(yuan)每(mei)月至(zhi)少1次到基(ji)層現場辦公。

第(di)十四條  省(sheng)級(ji)黨政(zheng)領導班(ban)子成員每年(nian)(nian)不少于30日，市、縣級(ji)黨政(zheng)領導班(ban)子成員每年(nian)(nian)不少于60日到(dao)基層調(diao)研(yan)(yan)，并(bing)親(qin)自確定調(diao)研(yan)(yan)題目、親(qin)自提出調(diao)研(yan)(yan)方案、親(qin)自分(fen)析(xi)調(diao)研(yan)(yan)材料、親(qin)自撰寫調(diao)研(yan)(yan)報告(gao)。

第十(shi)五條(tiao)  各級(ji)領導干部(bu)應(ying)當閱批群眾來信(xin)、網上信(xin)訪事項，定(ding)期到基(ji)層(ceng)接(jie)(jie)訪群眾。省級(ji)黨(dang)政(zheng)領導班(ban)(ban)子(zi)成(cheng)員(yuan)每半年(nian)至少(shao)安(an)排(pai)1日到基(ji)層(ceng)接(jie)(jie)訪群眾，市級(ji)黨(dang)政(zheng)領導班(ban)(ban)子(zi)成(cheng)員(yuan)每季度至少(shao)安(an)排(pai)1日、縣級(ji)黨(dang)政(zheng)領導班(ban)(ban)子(zi)成(cheng)員(yuan)每月至少(shao)安(an)排(pai)1日接(jie)(jie)待群眾來訪，鄉鎮（街道）黨(dang)政(zheng)領導班(ban)(ban)子(zi)成(cheng)員(yuan)應(ying)當隨時接(jie)(jie)待群眾來訪。

第十六(liu)條  省、市級黨(dang)政領(ling)導(dao)班子(zi)成(cheng)員(yuan)每(mei)人聯系(xi)1個(ge)(ge)(ge)縣(xian)（市、區），結(jie)對幫(bang)扶(fu)(fu)1個(ge)(ge)(ge)村（社(she)區），掛鉤1個(ge)(ge)(ge)企業(ye)(ye)（項目(mu)），幫(bang)扶(fu)(fu)1戶(hu)(hu)以上(shang)貧困(kun)戶(hu)(hu)；縣(xian)級黨(dang)政領(ling)導(dao)班子(zi)成(cheng)員(yuan)每(mei)人聯系(xi)1個(ge)(ge)(ge)鄉鎮（街道），結(jie)對幫(bang)扶(fu)(fu)1個(ge)(ge)(ge)村（社(she)區），掛鉤1個(ge)(ge)(ge)企業(ye)(ye)（項目(mu)），幫(bang)扶(fu)(fu)1戶(hu)(hu)以上(shang)貧困(kun)戶(hu)(hu)。聯系(xi)點應當保持連續性(xing)，原則上(shang)3年不變。

第十(shi)七條  縣(xian)級(ji)以上(shang)機關(guan)黨(dang)委或黨(dang)總支(zhi)、黨(dang)支(zhi)部至少(shao)聯系1個(ge)村(cun)（社(she)區），每季度至少(shao)走訪村(cun)（社(she)區）1次。鄉鎮（街道）黨(dang)政領導班子成員每人(ren)每個(ge)任期內結對聯系2戶以上(shang)基層群眾，時間不得少(shao)于(yu)1年。黨(dang)員、干部應當積(ji)極(ji)參加志愿活動、社(she)區幫扶活動。

第(di)十八條  各(ge)級各(ge)有關單位應(ying)當明確具體責任部門、責任人員，通過互聯網等多種渠道，廣(guang)泛收集社(she)情民意，按照“一號一檔”建立臺賬，加強轉(zhuan)辦督辦，定期梳(shu)理、匯總和(he)綜(zong)合分析，及時辦理反饋，實(shi)行銷號管理，定期通報落實(shi)情況。

第(di)四章   提升工(gong)作(zuo)效能

第十九條  企業(ye)投資(zi)(zi)核準(zhun)目錄以外的(de)項目，一律實行備案制，不得設置任何前置條件；沒有法定依據的(de)年檢(jian)及與其掛鉤的(de)培訓一律取(qu)消；涉(she)企行政事(shi)業(ye)性收費(fei)項目一律不再新批；國(guo)家(jia)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)格(ge)目錄清單外的(de)職(zhi)業(ye)資(zi)(zi)格(ge)許可和(he)認(ren)定，一律不得開展。

第二十條  各級各有關(guan)部門應(ying)當結合(he)各自(zi)職責，全面(mian)梳理行政權力清單和公共服務事項清單，科學編制服務指南(nan)，并向社會(hui)公開，為群(qun)眾辦(ban)事提(ti)供便利(li)。加(jia)強部門間溝通協作，提(ti)高關(guan)聯審批、會(hui)簽辦(ban)理、會(hui)商研究、征求(qiu)意見反饋等(deng)的工作效率(lv)。

第二十一(yi)(yi)條  對涉(she)及(ji)企業、個人(ren)(ren)辦事需提供的(de)(de)(de)各種證(zheng)(zheng)照、證(zheng)(zheng)件、證(zheng)(zheng)明(ming)等(deng)，凡(fan)是沒有法(fa)律(lv)法(fa)規依據的(de)(de)(de)一(yi)(yi)律(lv)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)；凡(fan)是能(neng)(neng)夠(gou)通過(guo)個人(ren)(ren)現有證(zheng)(zheng)照來證(zheng)(zheng)明(ming)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)律(lv)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)；能(neng)(neng)夠(gou)通過(guo)申請人(ren)(ren)書面承諾解(jie)決(jue)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)律(lv)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)；能(neng)(neng)夠(gou)被其他材料(liao)涵蓋或替代(dai)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)律(lv)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)；能(neng)(neng)夠(gou)通過(guo)網絡核驗(yan)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)律(lv)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)；開具單(dan)位(wei)無法(fa)調查核實的(de)(de)(de)證(zheng)(zheng)明(ming)一(yi)(yi)律(lv)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)；能(neng)(neng)夠(gou)通過(guo)部門信(xin)息共享解(jie)決(jue)的(de)(de)(de)一(yi)(yi)律(lv)取(qu)(qu)消(xiao)(xiao)。

確需保留的(de)證明事項，應(ying)當廣泛(fan)征求意見、充(chong)分(fen)說明理由，編制保留證明材料清(qing)單并向社會公布(bu)，未納入清(qing)單的(de)一律(lv)不得要(yao)求行(xing)政相對人提(ti)供。

第二十二條  各級(ji)各有關部門應(ying)當(dang)進一步簡化辦(ban)事(shi)流程，涉及行(xing)政(zheng)審批(pi)和公(gong)共服務事(shi)項(xiang)的(de)，審批(pi)環節原則上(shang)不(bu)得(de)超過(guo)3個，辦(ban)理時限原則上(shang)不(bu)得(de)超過(guo)法(fa)定(ding)時限的(de)50%，簡單(dan)事(shi)項(xiang)一律當(dang)場辦(ban)結。法(fa)律法(fa)規未明(ming)確規定(ding)審批(pi)時限的(de)事(shi)項(xiang)，應(ying)當(dang)公(gong)開承(cheng)諾辦(ban)理時限。未在承(cheng)諾時限內(nei)辦(ban)結的(de)，應(ying)當(dang)說明(ming)理由并承(cheng)擔相應(ying)責任。

第二十(shi)三條  各類行(xing)政(zheng)審(shen)(shen)(shen)批和公(gong)共服務(wu)事項，原(yuan)則上(shang)應當進入行(xing)政(zheng)服務(wu)中心和便民服務(wu)中心集(ji)中辦理。除確(que)需提請集(ji)體(ti)研究的(de)復(fu)雜審(shen)(shen)(shen)批事項外，各級各有關部門行(xing)政(zheng)審(shen)(shen)(shen)批和服務(wu)事項能夠授權窗(chuang)口辦理的(de)，應當授權到位。

推行(xing)審批(pi)部(bu)門領導(dao)(dao)“窗(chuang)口現(xian)場辦公”制度，進駐部(bu)門主要領導(dao)(dao)每個月至少(shao)1天在(zai)窗(chuang)口帶班，分管(guan)領導(dao)(dao)實(shi)時在(zai)窗(chuang)口指導(dao)(dao)審批(pi)業務，聽民(min)意、找(zhao)問題、改作風，研究(jiu)解(jie)決群眾辦事堵(du)點難點。

第二十四條(tiao)  各級(ji)行政服(fu)(fu)務(wu)平臺應當實行標準化管理，推行“前臺綜合(he)受(shou)理、后臺分類審批、綜合(he)窗(chuang)口出件”的工(gong)作模式(shi)，實行一(yi)窗(chuang)受(shou)理、集成服(fu)(fu)務(wu)，實現(xian)一(yi)窗(chuang)通辦。涉及多個部門的復雜事項(xiang)(xiang)(xiang)，一(yi)律(lv)實行牽頭部門主辦、多部門聯(lian)辦、全程幫(bang)辦；重(zhong)大(da)項(xiang)(xiang)(xiang)目審批實行代辦窗(chuang)口專人專項(xiang)(xiang)(xiang)服(fu)(fu)務(wu)。

優化行政服務方式，辦件(jian)量(liang)大的應當(dang)推行周末輪班制度，開辟24小時自助服務區，打造“社區15分鐘(zhong)便民服務圈(quan)”。

第(di)二十五(wu)條  各(ge)(ge)級各(ge)(ge)部門應當深化(hua)黨(dang)務、政務、事務公(gong)(gong)開(kai)，加(jia)(jia)快信(xin)息互聯互通和(he)資源共享，對不(bu)涉及國(guo)家秘(mi)密、商業秘(mi)密或個人(ren)隱(yin)私的，依(yi)(yi)法依(yi)(yi)規(gui)向社會公(gong)(gong)開(kai)；增(zeng)強公(gong)(gong)開(kai)的針對性和(he)實效性，重點公(gong)(gong)開(kai)黨(dang)員和(he)群眾關心的熱點難點問題相關信(xin)息；加(jia)(jia)強公(gong)(gong)開(kai)后的輿情收集、研判、處(chu)置和(he)回應工作(zuo)。

第(di)二十六(liu)條  全面(mian)梳理(li)、公布、更(geng)新“一趟不用(yong)跑(pao)”和“最多(duo)跑(pao)一趟”事項(xiang)清單，凡屬于申請辦理(li)事項(xiang)所需知(zhi)悉的依據(ju)、條件、程(cheng)序、時限、材料(liao)等，必須一次性(xing)告知(zhi)。辦事條件發生變(bian)(bian)化的事項(xiang)，應(ying)當(dang)在有權(quan)機關向社會公布后(hou)1個工作日內公開變(bian)(bian)更(geng)后(hou)的相關信息和具體(ti)(ti)實施時間。

第二十七條  推行(xing)“互(hu)聯網+政(zheng)務服(fu)務”，全面實行(xing)行(xing)政(zheng)審批(pi)省、市、縣（區(qu)）、鄉(xiang)鎮(zhen)（街道）、村（社區(qu)）聯網辦理(li)，凡與企業生產(chan)經營、群眾生產(chan)生活密切相關的審批(pi)服(fu)務事項“應上盡上、全程在線”。

第(di)二十八條  優化12345便民服務(wu)(wu)平(ping)臺功能，強化責任(ren)分(fen)工、規范(fan)辦理、部門(men)聯動、分(fen)析(xi)通報(bao)等工作機制落實，幫助群眾(zhong)解決訴求問題。提高便民服務(wu)(wu)辦理效率(lv)(lv)，訴求受理率(lv)(lv)、及時(shi)查閱率(lv)(lv)、按時(shi)辦結率(lv)(lv)、反(fan)饋回(hui)復率(lv)(lv)達到100%，群眾(zhong)滿意率(lv)(lv)達到98%以上。

第五章   形成落實合力

第二十(shi)九條  各(ge)級各(ge)部門應當將弘揚、踐行“馬上(shang)就(jiu)辦(ban)、真抓實干”優良傳統作風納入黨委（黨組）中心組學(xue)習、黨支部“三會一(yi)課”的(de)重要內(nei)容，作為民主生(sheng)活(huo)會、組織(zhi)生(sheng)活(huo)會對照檢查的(de)重要內(nei)容。

第三(san)十條  各級黨委和(he)政府應當(dang)加(jia)強(qiang)“馬(ma)上(shang)就辦(ban)(ban)、真抓實干”督(du)查督(du)導，與形(xing)式主義(yi)、官僚主義(yi)綜合(he)(he)(he)整(zheng)治相(xiang)結合(he)(he)(he)，與巡(xun)視巡(xun)察和(he)效能督(du)查反饋問(wen)題整(zheng)改相(xiang)結合(he)(he)(he)，與防范化解重大風(feng)險、精(jing)準(zhun)脫貧、污(wu)染防治等攻堅領域突出問(wen)題整(zheng)改相(xiang)結合(he)(he)(he)，與改革任(ren)務落(luo)(luo)實完成情況和(he)為民辦(ban)(ban)實事(shi)項目落(luo)(luo)實情況相(xiang)結合(he)(he)(he)，與優(you)化營商環(huan)境、全面推進高(gao)質量發展相(xiang)結合(he)(he)(he)，落(luo)(luo)實好執行責任(ren)制。

第三十(shi)一(yi)條  宣傳(chuan)(chuan)部門(men)應(ying)當把“馬上(shang)(shang)就辦、真(zhen)抓(zhua)實(shi)干”作為重(zhong)要宣傳(chuan)(chuan)內(nei)容，廣泛宣傳(chuan)(chuan)“馬上(shang)(shang)就辦、真(zhen)抓(zhua)實(shi)干”經驗(yan)做法(fa)和先進典型(xing)，營造(zao)講服務、講奉獻、講實(shi)效的濃(nong)厚氛圍。

第(di)三十二(er)條  督查、效能等部(bu)門應(ying)(ying)當(dang)加強對“馬(ma)上(shang)(shang)就辦、真抓(zhua)實干”落(luo)實情況(kuang)的專項督查和日常檢查，將“馬(ma)上(shang)(shang)就辦、真抓(zhua)實干”落(luo)實情況(kuang)作(zuo)為各(ge)級各(ge)部(bu)門年度績效考評(ping)的重要內(nei)容(rong)，督查、檢查情況(kuang)應(ying)(ying)當(dang)在適當(dang)范圍予以通報(bao)。

第三(san)十三(san)條  組織人事(shi)部(bu)門應當鮮明樹立敢(gan)擔(dan)當、重實干(gan)(gan)、重實績的(de)(de)用人導(dao)向，將(jiang)“馬上就(jiu)辦、真抓(zhua)實干(gan)(gan)”考核結果作(zuo)為(wei)領導(dao)班子總體(ti)(ti)評(ping)價和領導(dao)干(gan)(gan)部(bu)業績評(ping)定、職務(wu)調整、獎勵懲處的(de)(de)重要依據(ju)。

建立健(jian)全“馬上就辦、真(zhen)抓實干”考(kao)(kao)(kao)核(he)機制，突出對黨中(zhong)央及省委決策部署貫徹執(zhi)行情況的(de)考(kao)(kao)(kao)核(he)，科學設置考(kao)(kao)(kao)核(he)指標，改進年度考(kao)(kao)(kao)核(he)，推進平時考(kao)(kao)(kao)核(he)，明(ming)確(que)檢查考(kao)(kao)(kao)核(he)的(de)內容、方(fang)法和程序。

強化(hua)考(kao)核(he)結果的分(fen)析運用，使(shi)政治堅(jian)(jian)定、奮發有為、立說立行的黨(dang)(dang)員、干部(bu)得到(dao)褒獎(jiang)鼓勵，使(shi)慢作(zuo)為、不作(zuo)為、亂(luan)作(zuo)為的黨(dang)(dang)員、干部(bu)受到(dao)警醒(xing)懲戒。對貫(guan)徹執行黨(dang)(dang)的路線方針(zhen)政策和決(jue)策部(bu)署不堅(jian)(jian)決(jue)不全(quan)面不到(dao)位(wei)等問題，應(ying)當(dang)及時嚴(yan)肅處理(li)。

第(di)三十四(si)條  紀檢(jian)監察機關應當加強對貫(guan)徹落實本規定情況的監督檢(jian)查，及時受理群眾舉報和有關部(bu)門移送的問題(ti)線索，嚴肅查處違法違紀問題(ti)。

第三十五條  各級黨校（行政學院(yuan)）、干(gan)部學院(yuan)、社會主義學院(yuan)應當(dang)將弘揚“馬上就辦、真抓(zhua)實干(gan)”優良傳統作風作為(wei)干(gan)部教(jiao)育培訓的重要內容，形(xing)成(cheng)常態化學習機制。

第三(san)十(shi)六條  建立(li)健全(quan)群(qun)眾評(ping)議(yi)機制和群(qun)眾反(fan)饋機制。鼓勵群(qun)眾對各級各部(bu)門落實本(ben)規定(ding)情(qing)況(kuang)進(jin)行(xing)評(ping)議(yi)，引(yin)入第三(san)方機構進(jin)行(xing)評(ping)估(gu)。

涉及重點項目、行(xing)政（市民）服務(wu)中心、公共服務(wu)辦事窗口的(de)部門(men)應當設立(li)群眾滿意度監(jian)測點，實(shi)時監(jian)測辦事服務(wu)情況。

對(dui)群(qun)眾(zhong)的投訴舉報(bao)必須及時處理(li)(li)并且反饋(kui)處理(li)(li)結果(guo)；實名投訴舉報(bao)的，應當將調查處理(li)(li)結果(guo)反饋(kui)給投訴人。

第三十七(qi)條(tiao)  各(ge)級(ji)各(ge)部門及(ji)黨員、干部違反(fan)本規(gui)定(ding)，情節較輕的，給予(yu)(yu)批評教育、限期整改、責令作出(chu)書(shu)面檢(jian)查、效能問責；情節較重的，給予(yu)(yu)通報批評、誡(jie)勉談話(hua)；情節嚴(yan)重的，給予(yu)(yu)組(zu)織調整或(huo)處理(li)，或(huo)者給予(yu)(yu)黨紀(ji)、政務處分。

多次違反(fan)規定(ding)或者造成(cheng)惡劣影響的，應當從(cong)重(zhong)(zhong)、加重(zhong)(zhong)處理(li)(li)并依法(fa)依規追究相(xiang)關領導干部(bu)的責任。典型案件(jian)的調查處理(li)(li)，適時進行通報。

第六章   附則

第(di)三十(shi)八條(tiao) 各級(ji)各有(you)關部門應當根據本規定，結合實際(ji)制定完(wan)善相(xiang)關配套(tao)制度和落實措施。

第三十九條 本規定由(you)省委負責解釋(shi)(shi)，具(ju)體解釋(shi)(shi)工作由(you)省委辦公廳承擔。

第四十條(tiao) 本規(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)自2018年8月(yue)24日(ri)起施行。現行有關規(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)與本規(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)不一致的，依照本規(gui)(gui)定(ding)(ding)(ding)執行。